00:01Sí, pues como destino turístico de bodas de destino, tenemos a San Carlos y a Guaymos que no se quedan
00:08atrás,
00:08con esos atardeceres espectaculares, y que cada vez la industria crece más en ese aspecto.
00:15Fíjese que usted, querido radioescucha o persona que nos está viendo en las redes,
00:20el tema este se convirtió ya para algunos municipios en un punto a destacar
00:26que antes no aparecía en el mapa económico de diferentes localidades del país,
00:32hay destinos en todo el país preciosos, pero ya de pronto empezamos a ver,
00:37¿qué será? ¿unos cuantos años para acá que San Carlos sobre todo empezó a destacar a nivel nacional como destino
00:43para bodas?
00:45Fíjate que platicando con diferentes conversadores o wedding planners más bien,
00:49pues San Carlos ya tiene alrededor de añísimos, ¿no?, estando en el rubro de bodas de destino,
00:58pero hubo un boom muy importante después de pandemia, ¿no?,
01:01que me comentaban que fue uno de los destinos a nivel nacional que se abrió primero para poder realizar este
01:10tipo de eventos,
01:10bodas o eventos masivos, por la playa, por el bar abierto, así es, ¿no?,
01:15así que estamos hablando de seis años,
01:17ajá, claro, que controlado con los aforos como se hacía en ese entonces, ¿no?,
01:21entonces se convirtió como en un destino favorito para venirse a cazar, ¿no?,
01:28pero no dejemos de lado que esto tiene ya años realizándose, ¿no?
01:35Como te comentaba, ha habido un crecimiento muy importante por la industria,
01:41porque no nada más son el lugar donde te casas, el hotel en donde te quedas,
01:46o el lugar a donde vas a comer al día siguiente, ¿no?
01:48Viene una gran cantidad de proveeduría, y que gracias a que se ha crecido esta industria,
01:55pues localmente ha crecido también, ¿no?, y es una derrama importante que genera este tipo de eventos,
02:02porque, como te comento, no es nada más el lugar, sino son meseros,
02:07son los decoradores, los floristas, mucha gente local que se beneficia,
02:11el que te arregla, y pues todo lo que se organiza.
02:16Todo lo que hay ahora en ese tipo de eventos como son las bodas,
02:19que digo, no es que nada más se hagan bodas,
02:21se pueden hacer mucho tipo de eventos, de convenciones, foros, congresos, ¿no?
02:24Así es.
02:25Pero en el caso de las bodas, pues hay tanta cosa que hacen ahora que uno ni se imagina.
02:30Así es.
02:30Mi hijo, pues hace un par de años se casó, y aquí decidió hacer precisamente su evento,
02:36por más pequeño que sea, implica esta demanda de una serie de servicios
02:41para los que hay que estar preparados, además.
02:44Digo, San Carlos es una ciudad que lo hermosísimo que tiene,
02:49no le quita que no es tan grande, pues en dimensiones y en población,
02:53y entonces, pues, ¿de dónde sacas en un lugar así tantos servicios?
02:58Tienen que estar preparados, y supongo yo que a lo largo de este tiempo,
03:03pues han tenido que irse preparando, tal vez capacitando.
03:06¿La oficina cómo ha desarrollado todo esto, la OCB?
03:10Bueno, nosotros, de alguna u otra manera, trabajamos mucho en conjunto con diferentes prestadores de servicios, ¿no?
03:16En el área de las bodas, pues ya existen, como que hay una asociación nacional de organizadores o de wedding
03:25planners, ¿no?
03:25Y ellos mismos van buscando congresos a dónde asistir y demás.
03:29Ya nosotros, como OCB para los prestadores de servicios de nuestros hoteles o restaurantes,
03:34porque nos interesa que el turista se vaya contento, ¿no?
03:37Con un buen sabor de boca, con una buena atención, y eso es a lo que nos hemos enfocado.
03:42Precisamente, el día de ayer y hoy se está llevando a cabo un curso de capacitación
03:50que nos apoyó el gobierno del estado, referente a atención al cliente, ¿no?
03:55Como una ventaja competitiva para, pues, como te comentaba, que el turista se vaya a gusto
04:02por, o más bien satisfecho por el servicio que se le está otorgando, ¿no?
04:05También nos enfocamos un poquito a llevar, por ejemplo, pláticas con, al sector hotelero,
04:12pláticas sobre las iniciativas que hay en el IMSS, en el Infonavit,
04:17capacitaciones para albercas limpias, pero mucho enfocado al servicio del cliente, ¿no?
04:23Es imprescindible, pues, que los prestadores de servicios, que las empresas, que los hoteles
04:28tengan, pues, este tipo de adiestramiento.
04:33Yo, digo, lamentablemente, los lugares, pues, pueden ofrecer todas las maravillas,
04:38las condiciones y todo, pero a veces un incidente mínimo puede manchar, pues,
04:42no hemos dado cuenta.
04:44En otros destinos turísticos, donde como, por ejemplo, en un hotel,
04:47una persona por un problemilla ahí eléctrico puede perder la vida, pues, ¿no?
04:51Así es, así es.
04:52Eso es lo que también hay que estar siempre preparados.
04:56A mí me encanta porque San Carlos resuena a nivel internacional incluso,
05:03y luego, ¿cuándo se deja venir un artista?
05:05O sea, no hay...
05:12Y hablan maravillas, y ahora con lo de las redes sociales su logo, uno ve videos como
05:16en algún programa, en algún podcast, en algún programa importante,
05:20a nivel nacional me refiero a televisión, están comentando de las bondades y las maravillas
05:26de San Carlos, y yo insisto, no solo como paisaje, que para mí es una de las playas
05:31más bellas del mundo, sino el servicio, ¿no?
05:33A la gente, pues, digo, influencers, artistas y demás, cuando hablan de estos temas,
05:39mencionan eso también, pues, que el servicio, no solo es el paisaje, como les digo,
05:45es la comida, es la atención.
05:47Entonces, yo creo que es importantísimo tener entidades como la OCB que se encarguen
05:53de agrupar todo eso, ¿no?
05:55Y que vayan puntualizando esto en el servicio, esto en la atención.
05:59Yo creo que es muy válido, pues, ¿no?
06:02Y qué bueno.
06:03¿Qué planes tienen próximos de más capacitaciones, de más desarrollos?
06:07Estamos buscando integrar a toda la parte de turoperadores para ver qué es lo que les
06:14hace falta, o sea, empezar a hacer un sondeo y enfocarnos en ese tipo de capacitación,
06:20certificaciones.
06:21En su momento hicimos algunas certificaciones de la NOM 09, que es para ser guías turísticos
06:28certificados a nivel nacional.
06:30Entonces, quisiera retomar un poquito ese tema.
06:32En cuanto a promoción, vamos a estar en Ciudad Juárez, en una expo viaja, el próximo
06:38mes.
06:39Esto para incentivar y promocionar el destino y que vengan a visitarnos, obviamente, en
06:44temporada de verano.
06:45Para nosotros, Chihuahua es un estado muy importante emisor.
06:51De hecho, ahora en Semana Santa vimos mucha placa de Chihuahua, entonces queremos que sigan
06:58viniendo los chihuahuenses.
06:59De hecho, hay una carretera, pues, que se está construyendo para.
07:02Exacto, va a potencializar un poquito más el turismo carretero, esperemos que pronto
07:07ya esté.
07:11También, pues, ya viene la parte del verano, entonces.
07:15Ya empezó la temporada de bodas, a partir de Semana Santa más o menos es, ¿no?
07:18De hecho, ahorita ya desde enero, febrero, comenzaron las bodas.
07:23Ah, ya está.
07:23Ya no corta.
07:24Sí, sí.
07:24O bueno, el periodo vacacional de diciembre se corta ahí un poquito.
07:27Sí, sí, ajá.
07:28Entonces, pero vuelve, ¿no?
07:29Ya ahorita me estaba comentando la chica que cuando no hay boda es por el calor, ¿no?
07:35Que es por ahí en julio, julio, agosto.
07:38Exactamente, ¿no?
07:39Y precisamente ahorita comentabas de los artistas, dice que tiene una boda ahorita de unos chicos
07:45que vienen de Texas, este, boda pequeña, 80 personas, pero vienen porque vieron que
07:52Karin León hizo aquí su fiesta y se vinieron a casar para acá.
07:55Claro.
07:56Oye, pero, y no solo eso que los artistas vengan de visita, o sea, también compañías que
08:02que filman películas o que hacen telenovelas, escogen San Carlos como un punto de, en sus
08:08sets de grabación.
08:09Sí.
08:10O sea, pues, qué mal le voy a decir, pero la gente que no lo conoce, yo creo que ya
08:14está aquí, ¿no?
08:14Ya está viniendo, y luego no nada más se enfocan en bodas, ¿no?
08:17También hay eventos, yo les platicaba de un evento hace muchos años de europeos que
08:22organizaron aquí todo un congreso de temas ejecutivos, ¿no?
08:26Sí, sí, sí.
08:27Que también existe eso y que, y que están las instalaciones para ello, ¿verdad?
08:31Claro, claro, contamos con muchos.
08:33Pues mira, yo, pues, la verdad, los felicito porque un lugar así requiere de gente que
08:38que le entienda, que sepa de esto, Daisy Fernández, directora de OCDE, te agradezco mucho que
08:42hayas venido a platicarnos.
08:42Gracias, Irasemba, por la invitación.
08:44De todos los aspectos de eventos aquí en San Carlos.
08:46Tenemos otra pausa, querido productor Daniel Ríos, vamos a ir al corte.
08:50Seguimos informándoles, seguimos con entrevistas interesantes, porque estamos transmitiendo
08:54desde Eva Mar en San Carlos.
08:57Volvemos.
08:59Expreso 24-7, noticias que se mueven contigo.
09:05Regresamos.
09:34Regresamos.
09:57Gracias por ver el video.
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