00:00Hoy desglosamos la Ley Orgánica para la Celeridad y Optimización de Trámites Administrativos,
00:05una herramienta pensada en la eficiencia de la administración pública con celeridad en la atención de las necesidades ciudadanas.
00:16Las instituciones no pueden pedir un documento que otra oficina del Estado ya emitió.
00:21Por ejemplo, si ya tienen tu acta de nacimiento digitalizada, no deberían solicitarla físicamente.
00:27El objetivo es que la mayoría de los procesos se hagan desde el celular o la computadora, reduciendo las colas.
00:34La ley exige canales especiales para adultos mayores, personas con discapacidad y casos de urgencia.
00:40Se crean unidades de acompañamiento para que, si un funcionario retrasa un trámite sin justificación, existan responsabilidades claras.
00:48Los beneficios directos.
00:50Ahorro de tiempo y dinero, menos traslados a oficinas y menos gastos en copias.
00:55Transparencia.
00:55Al ser procesos digitales o simplificados, hay menos espacios para la gestoría irregular.
01:01Impulso a la economía.
01:02Para quienes quieren emprender o registrar un negocio, los plazos de respuesta ahora deben ser mucho más cortos.
