00:00Olha, gente, você de casa sabia que teve morador da Serra que conseguiu desconto de até 86% nas dívidas?
00:09Olha que maravilha! Pois bem, olha, tudo isso com a ajuda do PROCON lá da Serra.
00:15Os acordos reduziram valores altos, tá? E deram um novo fôlego financeiro para os consumidores.
00:21E se você também está com dívida, nada melhor do que você tentar reduzir a sua dívida, não é verdade?
00:28Ó, sabe quem vai conseguir reduzir a sua dívida? Mostra aí quem vai conseguir.
00:32Olha lá, ó, o Luciano. Onde você encontrar o Luciano na rua, você pergunta para ele,
00:37Luciano, como é que eu vou reduzir minha dívida, Luciano? Me ajuda aí.
00:41Que jeito tem, né, ô Rossetti? Boa tarde mais uma vez.
00:46Com certeza, meu amigo, sempre tem jeito, sempre é hora de aliviar a corda do pescoço, sair do vermelho e
00:53dar uma aliviada na barra.
00:54Olha, foram três grandes dívidas negociadas. A maior delas, a pessoa teve um desconto de mais de 86% aqui
01:02no PROCON da Serra.
01:03E olha que nem tem multirão acontecendo, tá?
01:05Isso foi, assim, negociação regular mesmo com a pessoa vindo aqui e fazendo a renegociação dela.
01:12Eu estou com a Janaína Ferreira, que é diretora do PROCON aqui da Serra, que vai dar aí o caminho
01:16das pedras, né, Janaína?
01:17Para a pessoa sair desse clima pesado de dívidas, não é isso? Como é que a pessoa faz? Qual é
01:22o caminho das pedras para ela percorrer e sair do vermelho?
01:26Boa tarde, seja bem-vinda ao TN mais uma vez.
01:28Boa tarde, muito obrigada. Boa tarde a todos que estão nos assistindo também.
01:32Então, como você disse, essas negociações foram três casos emblemáticos, né, que nós tivemos com esses percentuais altos de desconto.
01:40E, assim, como você disse também, a gente vem fazendo esse serviço de forma rotineira.
01:45Então, lógico, a gente tem também multirões de negociação de dívidas, mas a gente está aqui também para trazer esse
01:52serviço para a população.
01:53Então, a pessoa que tem uma dívida, né, não importa com qual empresa seja, pode ser com bancos, financeiras, administrador
02:04de cartão de crédito.
02:05É importante a pessoa procurar a gente, o morador de serra, procurar o PROCON da serra, trazendo o documento pessoal,
02:11o comprovante de residência e o que tiver relacionado à situação, né?
02:15Como, por exemplo, ah, eu tenho aqui, eu sei mais ou menos o valor da minha dívida, meu nome está
02:20negativado, o comprovante de negativação.
02:22Tudo que a pessoa tiver relacionado à situação, a pessoa pode trazer para a gente ajudar, porque esse, inclusive, é
02:28o objetivo da gestão do prefeito Everson Meirelles,
02:30que é trazer mais dignidade para a vida dos munícipes.
02:35E o PROCON, ele entra nessa questão, porque uma vez que a pessoa busca a negociação de dívida, consegue essa
02:41negociação,
02:42é muito melhor para ela até conseguir, né, resolver suas pendências financeiras, conseguir abrir um próprio negócio,
02:50nada melhor do que ter acesso de volta ao crédito, né?
02:53Com certeza, só não pode se enfiar em dívida de novo.
02:55Isso, até para ter dignidade, né, para conseguir ter o acesso à cidadania, então é importante.
03:02E aí a gente enfatiza para a pessoa vir procurar a gente do PROCON, porque nós somos um órgão próprio
03:08que vai fazer essa intermediação com as empresas.
03:11Às vezes a pessoa não tem aquele aparato para conseguir negociar a dívida por conta própria,
03:17então é importante, porque a gente vai avaliar, a gente vai verificar se a pessoa realmente consegue pagar
03:23com a forma como a empresa está oferecendo o desconto,
03:26senão a gente pode tentar novamente, marcando uma audiência, para tentar chegar na melhor solução possível para a pessoa.
03:32Tem algum contato? Telefone rapidinho?
03:34Tem. Pode entrar em contato com a gente pelo 3252-7243, é um dos números, né?
03:41Tem o 7242 também.
03:43Então, só para repetir, para a galera anotar direitinho, quem está com a corda no pescoço, fazer aquela anotação marota.
03:49Isso, 3252-7242 ou 7243.
03:53Pode ligar para a gente, a gente vai estar orientando, falando quais são os documentos que é para a pessoa
03:58trazer, né?
03:59E assim, gente, só lembrando também que o caso varia porque a negociação, ela depende de várias questões,
04:08como o valor da dívida, a proposta que a empresa estará fazendo, o tempo da dívida,
04:13mas assim, a gente sempre fala, busca o PROCON justamente para você ter essas orientações,
04:18ter essa mediação e tentar chegar no melhor acordo possível.
04:21Perfeito, Janaína Ferreira, diretora do PROCON da Serra, muito obrigado pelos esclarecimentos.
04:25É isso aí, Camargão, ó, você que mora na Serra tem dívida?
04:29Vem para cá ou então liga para esses números que a diretora passou.
04:33É verdade, vamos sair da pendura, que tem coisa melhor, né, Luciano, que a gente ter ali o nome limpo.
04:39A gente sabe o que acontece, né?
04:40Às vezes a gente dá uma extrapolada ali e acaba, né, entrando no vermelho.
04:45Já aconteceu comigo, eu já fiquei com o nome sujo, já falei aqui, já fiquei com o nome sujo 5
04:50anos, bicho.
04:51Tive que esperar caducar, depois que caducou que eu fui tentar resolver, aí consegui resolver, mas não é fácil, não.
04:57De vez em quando a gente tem um período da vida da gente que a gente dá uma escorregada e
05:00fica no vermelho.
05:01Mas veja que lá na Serra tem uma oportunidade para você, meu amigo, minha amiga.
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