00:00Nagyon nagy az esélye, hogy az ötletet sz***.
00:02Szerintem engem senki sem alkalmazna.
00:04Szerettem volna létrehozni valamit.
00:12Köszöntjük Önöket az Euronews The Big Question című műsorában,
00:16amelyben az üzleti élet meghatározó szereplőivel beszélgetünk.
00:19Hannah Brown vagyok, mai vendégem pedig Christoph Gerber,
00:22a Lee Ferrando alapítója, illetve a Talon One alapító vezérigazgatója.
00:26Először is beszéljünk a vállalkozói szellemről.
00:292009-ben az egyetem után alapította a Lee Ferrandot,
00:32Németország vezető ételházhoz szállító cégét.
00:35Miért választotta ezt az utat?
00:37Ez nem olyan romantikus, mint ami ennek az emberek látni szeretnék.
00:41Felhívott egy barátom, aki befektetési bankár volt a UBS-nél New York-ban.
00:45Azt mondta, nézd, van ez a New Yorki ételházhoz szállítási szolgáltatás,
00:50ahonnan állandóan rendelek, amikor túlórázol.
00:52Én pedig egyetemre jártam, vágytam rá, hogy az akadémiai életen túl is csináljak valamit.
00:57Szóval ez bizonyos értelemben a kilépőkártyám volt az egyetemi börtömből,
01:02mint a Monopoliban, és azt mondtam, tudod mit, kezdjük el.
01:05Mindig azzal viccelek, hogyha azzal hívott volna fel,
01:08hogy talált egy tökéletes módszert a WC ülőkék online értékesítésére,
01:12abban is benne lettem volna.
01:14Tehát lényegében azt akartam, hogy alkossak valamit,
01:17és ne csak elméleti dolgokkal foglalkozzak az egyetemen.
01:20Tehát akkoriban egy valódi piacirést fedezett fel itt Németországban?
01:24Nem, nem így volt. Rosszul kutattunk.
01:27Azt hiszem, abban az időben az Egyesült Királyságban a Just Eat már nagy népszerűségnek örvendett.
01:32Szerintem akkor 23 évesen a fiatalos tudatlanság,
01:36a csak csináljuk hozzáállás volt a versenyelőny,
01:39amely segített nekünk meghódítani a német piacon.
01:42Mert ha megfedelő piackutatást végeztünk volna,
01:44és megvizsgáltuk volna az összes versenykorlátot,
01:47valószínűleg soha nem léptünk volna be a piacra.
01:50De bizonyos értelemben, amikor 23 éves vagy, nincs mit veszítened.
01:55Egyetemen tanulsz, a szüleim azt mondták,
01:57mi a legrosszabb, ami történhet, visszaköltözöl a gyerekkori szobádba,
02:01amit persze nem szerettem volna,
02:03de az, hogy valójában nem értettük,
02:06milyen nagy és versenyképes a piac segített nekünk elindulni,
02:09és aztán szerintem egyszerűen csak sokkal jobban teljesítettünk, mint a többiek.
02:20Mi ösztönözte arra, hogy vállalkozó legyen,
02:23és vajon milyen képességek vagy személyiségjegyek fontosak ahhoz,
02:26hogy valaki céget alapítson?
02:31Erről a feleségemet kellene megkérdezni.
02:34Az első bizonyítványomban, amit első osztály első felében kaptam, az állt,
02:39Kris szeretne csoportmunkát vezetni,
02:42és ha nem lehet ő a csoportvezető,
02:45akkor nehezen tudja magát motiválni.
02:50Szóval azt hiszem, vezetni és alkotni akarok.
02:53Mindig létre akarok hozni valamit,
02:55és egyszerűen nem tudtam elképzelni magam alkalmazott két.
03:01Azt hiszem, én erre nagyon alkalmatlan vagyok.
03:04Soha nem dolgoztam senkinek,
03:06és nem hiszem, hogy ez nekem való lenne.
03:11Nem mindenkinek van meg a készsége, a rugalmassága ahhoz,
03:14hogy alapító vagy vállalkozó legyen, és ez rendben van.
03:18Szerintem nagyon rossz világ lenne,
03:20ha mindenki olyan lenne, mint én,
03:21vagy mint a társalapító, Sebastian,
03:24vagy bármelyik vállalkozó.
03:27Nagyon egészségtelen egyensúly lenne.
03:29Szóval szerintem az embereknek óvatosan kell eljárniuk,
03:33ha tényleg ez az, amit csinálni akarnak.
03:35És egyeseknek jobb, ha egy alapító mellett dolgoznak,
03:38egyfajta normális karrier útvonalon haladva.
03:44Milyen tanácsot adna az újdonsült vállalkozóknak?
03:47Negyél kritikusa a saját ötleteiddel szemben.
03:50Ugyanakkor ne hallgass mindenkire,
03:52aki tanácsot ad az ötleteidhez.
03:54A Lee Ferrando esetében mindenki azt mondta nekünk,
03:57hogy ez nem fog működni.
03:59A Talonban esetében is mindenki azt mondta,
04:02hogy ez nem fog működni.
04:04Szerintem finom egyensúly van a visszajelzések meghallgatása
04:07és a megértés között.
04:09Mert nagyon nagy a valószínűsége,
04:11hogy az ötleted nem rendelkezik azzal a minőséggel,
04:14ami a sikeres eredményhez szükséges.
04:16De sokan vannak, akiknek fogalmuk sincs arról,
04:20hogy te mit tudsz az ötletedről,
04:21és mit tudsz a piacról, vagy azokról a részletekről,
04:24amelyek az ötletedet nagyon sikeressé tehetik.
04:27És megtalálni azt a vékony határvonalat az önreflexió
04:31és az önteltség között, az egy nagyon finom egyensúly.
04:35Nem tudom, hogyan lehet megtalálni a megfelelő arányokat,
04:38de valamilyen módon át kell nyomni az ötleteidet.
04:42Térjünk vissza egy kicsit a karrieri alakulására,
04:45miután 2015-ben eladta a Lee Ferrandot,
04:48megalapította a Talonwand.
04:49Mesélne egy kicsit arról, hogy pontosan mivel foglalkozik ez a cég.
04:52Sokat dolgoztunk az ételházhoz szállítási promóciókon a versenytársainkkal szemben,
04:58és mindent házon belül kellett felépítenünk.
05:01Ezért azt kérdeztem magamtól, miért nincs olyan megoldás,
05:04hogy egyszerűen megvásároljuk a technológiai rendszernek ezt a részét,
05:07és bevezetjük.
05:08Ez végül arra a gondolatra vezetett,
05:10hogy oké, ha ez nekem problémát jelent,
05:13akkor valószínűleg másoknak, más vállalkozásoknak is az.
05:16Ismét minden befektető, akivel beszéltem,
05:19azt mondta, ez nem probléma, ez nem kérdés.
05:21Felhívtam a társalapítóm, Sebastian-t,
05:24akivel együtt jártam egyetemre,
05:25és azt mondtam neki, nézd,
05:27nagyon jó vagyok termékfejlesztésben és cégfejlesztésben,
05:30de személyiségem rendkívül kaotikus.
05:33Szükségem van valakire, aki a yangom lesz,
05:35amikor én vagyok a ying, vagy fordítva.
05:38Akire, aki gondoskodik az üzlet minden kellemetlen részéről,
05:41azaz a napi működésről, és így indultunk el.
05:44Önök biztosítják a technikai hátteret ahhoz,
05:46hogy a vállalatok jutalmakat, kedvezményeket és promóciókat kínálhassanak.
05:50Miért olyan fontos ez egy vállalat növekedése szempontjából?
05:54Röviden összefogdalva, a Telon Van segítségével
05:56rendkívül alaposan kezelhetik az akciókat, a kedvezményeket,
06:00a készletmozgásokat és a túlkészleteket.
06:02Van egy kiskereskedőnk, aki körülbelül 5 milliárd eurót veszít el bevételéből az akciók miatt,
06:08és ez azért van, mert egyszerűen átfogó 10-20%-os kedvezményeket ad.
06:13Az egész vásárlói körnek kínálják ezeket,
06:16mert eddig nem tudták a vásárlói szegmensek alapján megcélozni a különböző csoportokat.
06:21A visszatérő vásárlókat azokat, akik szeretik a kéket,
06:24azokat, akik inkább a földszíneket kedvelik,
06:26és ezt nem tudták összekapcsolni a rendelkezésre álló készletszintekkel.
06:31Ha tehát azt mondanák, hogy ebben az esetben 10%-kal csökkenthetik a kiadásokat,
06:36vagy a promóciós kedvezményeket, anélkül, hogy ez ténylegesen befolyásolná a teljes forgalmat,
06:41akkor pontosan ugyanannyi mennyiséget adnának el,
06:44de nem ösztönöznék azokat az embereket, akik egyébként is vásárolnának,
06:48vagy akik ugyanazt a terméket 20% helyett, 5% kedvezménnyel is megvennék.
06:53Ez pedig oda vezetett, hogy körülbelül 500 millió euróval csökkentettük a promóciós kiadásaikat.
06:59Gondolja, hogy ez a legfontosabb módszer, amelyel a vállalatok növelhetik az eladásokat,
07:03és biztosíthatják a nyerességüket, vagy vannak más módszerek is a hatékonyságra?
07:08Úgy gondolom, hogy mi csak egy láncszen vagyunk.
07:10Soha nem mennék olyan messzire, hogy azt mondja, ma a telon van, megmenthet bármilyen vállalkozást.
07:15Ha olyan terméket árul, amely nem felel meg azoknak az értékeknek,
07:18vagy minőségi elvárásoknak, amelyeknek meg kell felelnie, akkor a telon van sem mentheti meg.
07:24Szerintem a visszatérítések, promóciók, kedvezmények és hűségprogramok kezelése
07:28a vevővel való kapcsolat egyik eleme,
07:30mi pedig valóban segíthetünk megtakarítani és elkerülni a márka értékének csökkenését is.
07:36Mert ha egy cégnek mindig mindent le kell áraznia,
07:38mert nem tudja, hogyan kell helyesen csinálni, az tönkreteszi a márka értékét.
07:43Érdekes. Köszönjük, hogy megosztotta velünk a meglátásait itt a Big Question műsorában.
07:48Köszönjük.
Comments