00:01Ah, ça faisait longtemps que je n'avais pas vu une belle salle comme ça.
00:05Je vais vous aider à vous réveiller un petit peu, là, après deux présentations.
00:08Je pense qu'on commence à s'endormir un peu.
00:11Et donc, n'hésitez pas à lever les bras.
00:14Qui parmi vous est déjà entré dans un datacenter ?
00:20Ah.
00:24Alors, je suppose que vous étiez tous, pas forcément pour faire du tourisme,
00:27mais qui parmi vous avait une installation à réaliser ?
00:33Oui, il y a encore du monde.
00:36Et qui parmi vous n'a pas pu la réaliser ?
00:41Parce qu'il y avait des informations qui ne collaient pas.
00:45Seulement un, deux, trois, quatre, cinq.
00:47Ça ne fait pas beaucoup.
00:50Parce que moi, j'en ai...
00:58Autre question.
01:01Autre question.
01:02Parmi ceux, parmi vous, qui exploitez des datacenters,
01:06est-ce que ça vous est déjà arrivé d'avoir une baie qui tombe complètement dans le noir
01:10parce que vous faites une maintenance sur une des voies ?
01:15Oui, je vois que ça en fait rigoler d'autres.
01:18Et alors maintenant, la question, c'est
01:20qui sait simuler
01:24la coupure d'une voie
01:25pour voir éventuellement ce qui va pouvoir tomber en panne ?
01:30Ah, il y a quelques mains encore qui se lèvent.
01:34Bien, en fait,
01:37comme vous l'avez compris,
01:38moi, ce qui m'intéresse
01:39et ce dont je vais vous parler,
01:41c'est essentiellement de l'exploitation des salles
01:44et du DCIM.
01:45Alors, le DCIM, c'est quoi ?
01:48À l'origine,
01:50c'était...
01:51Quand on a commencé à en faire,
01:52c'était il y a, disons, une quinzaine d'années,
01:54une vingtaine d'années.
01:56Ça consistait à d'abord faire de l'asset management,
01:59c'est-à-dire gérer ce qu'il y avait dans les baies,
02:01la façon dont c'était connecté
02:02et donc d'avoir des plans en XY
02:05et des plans en Z
02:07et se débrouiller avec ça
02:09de telle sorte que quand on avait une opération à faire,
02:11on avait vaguement un plan
02:12qui permettait de savoir
02:14si c'était possible.
02:16les solutions
02:17des feuilles Excel
02:19qu'on remplit
02:20et puis, naturellement,
02:21à partir de quelques baies,
02:23quelques dizaines de baies,
02:24la feuille Excel,
02:25ça ne suffit plus.
02:25Donc, on passe à un soft
02:27et des logiciels,
02:29il y en a beaucoup.
02:29où on va retrouver des logiciels open source,
02:32on va retrouver aussi des logiciels comme le nôtre
02:35qui est une solution.
02:37Et là, on parle plutôt de,
02:39non seulement d'avoir de l'asset management,
02:41mais d'avoir aussi la possibilité
02:44de faire de l'optimisation énergétique,
02:46de la gestion capacitaire,
02:48c'est-à-dire arriver à tasser ses baies
02:50pour ne pas avoir à en ouvrir une,
02:52ne pas avoir à ouvrir une nouvelle salle
02:54ou un nouveau data center,
02:57une gestion des risques,
02:58parce que c'est bien de promettre des SLA,
03:00c'est bien de promettre de la disponibilité,
03:03mais aux clients,
03:04que ce soit en interne
03:05ou que ce soit quand on est chez un colocateur,
03:07il faut arriver à montrer
03:08qu'on est capable de le faire.
03:10Et puis, naturellement,
03:11d'avoir un monitoring centralisé.
03:14Vous m'entendez tous bien ?
03:16Merci.
03:18Et donc, en fait,
03:19on s'aperçoit que là-dedans,
03:22eh bien, le coût le plus important,
03:24ce n'est pas les licences,
03:26ce n'est pas la formation,
03:27ce n'est pas le maintien, etc.
03:29C'est surtout la façon
03:31dont on va déployer le logiciel
03:33et le conserver.
03:37Typiquement,
03:38il y a quelques années,
03:40j'étais passé
03:40pour présenter la solution
03:45auprès d'une soutenance
03:47et la société me dit
03:49voilà,
03:50on a les meilleurs process, etc.
03:54Expliquez-nous
03:54ce que vous allez vous apporter.
03:55Et ils nous avaient passé
03:56une centaine de baies
03:58à injecter dans notre logiciel
04:00pour qu'ils puissent jouer avec
04:02et faire une preuve de concept.
04:04Et on leur dit
04:05ça va être très gênant
04:06parce qu'en fait,
04:07la qualité de vos données
04:08elle est très mauvaise.
04:09Donc évidemment,
04:10les gars rigolent.
04:12Et on leur dit
04:13écoutez,
04:13on va vous montrer.
04:14Et on a commencé
04:15à faire un panégéri
04:16de toutes les baies
04:17sur lesquelles il y avait
04:17des problèmes
04:18et il y avait environ
04:19deux ou trois problèmes
04:20par baie,
04:20c'est-à-dire
04:22deux équipements
04:22dans le même U
04:23ou bien un équipement
04:25qui n'était pas connecté
04:26en power
04:26ou bien un équipement
04:27qui n'était pas connecté
04:28en data
04:29ou alors des baies
04:30dans lesquelles
04:30il n'y avait pas de PDU,
04:31etc.
04:32Et donc,
04:33au fur et à mesure,
04:33on voyait que
04:34nos interlocuteurs
04:35commençaient à descendre
04:37sous la table.
04:38Donc en fait,
04:39quel est le vrai problème
04:40du DCIM ?
04:41C'est l'audit initial
04:43et les audits d'après.
04:46Et en fait,
04:46c'est de faire rentrer
04:47des données
04:48qui soient de bonne qualité
04:49dans le système.
04:52Et le vrai truc nouveau
04:54dont je voulais vous parler
04:54aujourd'hui,
04:55c'est la réalité augmentée,
04:57c'est-à-dire
04:57ce que nous nous proposons
04:59maintenant,
04:59c'est de vous permettre
05:01d'avoir
05:03quelque chose comme ça
05:05ou la taille
05:07un peu plus grande,
05:08de vous promener
05:08devant votre baie
05:10et d'avoir
05:11les visions
05:11que vous avez
05:12sur les trois images
05:13qui sont sur les écrans,
05:15c'est-à-dire
05:15de la réalité augmentée
05:17qui vous permet
05:18de savoir
05:18en fonction de la couleur
05:19est-ce qu'il y a un ticket,
05:21est-ce que c'est normal
05:22que cet objet soit ici,
05:23est-ce qu'il est connecté,
05:24etc.
05:26Donc l'idée,
05:27c'est d'arriver
05:28à faire
05:29extrêmement rapidement
05:30un audit,
05:32de faire des interventions
05:34et surtout
05:34de pouvoir envoyer
05:36un petit peu,
05:38pas n'importe qui,
05:39mais non seulement
05:40des informaticiens,
05:41non seulement des experts
05:42des opérations
05:45sur site,
05:46mais aussi
05:48n'importe quelle personne
05:50qui sait utiliser
05:52un téléphone portable,
05:54une tablette
05:54qui peut avoir
05:56une oreillette
05:56et à qui on dit
05:57fais ceci,
05:58fais cela,
05:58prends telle information,
05:59etc.
06:01Et ça,
06:01c'est ce que l'on est
06:02en train de mettre
06:02en place
06:03avec un de nos clients
06:06qui veut déployer
06:072000 sites.
06:08Donc vous imaginez bien
06:09que ce n'est pas
06:10que de l'informatique,
06:11que ce ne sont pas
06:12que des informaticiens,
06:13que ce ne sont pas
06:14des experts en data center
06:15qui vont déployer ça
06:17et en phase finale,
06:18ce sera plus de
06:1910 000 sites.
06:20Donc vous voyez
06:21l'effort qui est à faire
06:22pour faire rentrer
06:23toutes ces informations
06:23et évidemment,
06:25l'idée,
06:25c'est d'avoir
06:25les informations
06:26les plus à jour
06:28et les plus pratiques
06:29à faire.
06:29Donc gros temps
06:31ici.
06:33Donc les bénéfices,
06:34vous les imaginez
06:35immédiatement,
06:36c'est beaucoup moins
06:36d'interventions répétitives
06:38dans les data centers.
06:38N'oubliez pas
06:39qu'à chaque fois
06:39qu'on rentre dans
06:40le data center,
06:40on prend un risque.
06:42Donc moins on y va
06:43et mieux on se porte
06:44et moins on y passe
06:46de temps
06:46et mieux ça vaut.
06:48Ça veut dire aussi
06:49que moi,
06:50quand je faisais
06:51des side tours,
06:52que ce soit
06:53chez Equinix
06:53ou chez Digital
06:54à l'intertion,
06:55à chaque fois,
06:56j'ai vu des gars
06:58qui arrivaient,
06:59qui ouvraient la baie,
07:02qui avaient un moment
07:03d'arrêt,
07:03qui refermaient la baie
07:04et qui partaient
07:05en rouspétant.
07:06L'idée,
07:07c'est d'avoir
07:07un maximum d'opérations
07:09et qu'ils soient
07:09bien orchestrés,
07:10c'est-à-dire
07:10on vient avec le bon plan,
07:12les bons outils,
07:13les bons patchs,
07:16etc.,
07:16les bons connecteurs
07:17et on installe
07:19correctement.
07:21Et naturellement,
07:22l'idée,
07:22c'est aussi
07:23d'arriver à faire
07:23des interventions
07:24à distance
07:26et de telle sorte
07:27que vous,
07:27vous puissiez piloter
07:28certaines opérations
07:29plutôt que d'aller
07:30les faire en local.
07:33Alors,
07:34pourquoi maintenant
07:35est-ce qu'on passe
07:36aussi de feuilles Excel
07:37ou de logiciels libres
07:41à des logiciels
07:43un peu plus coûteux
07:45comme ce que vient
07:46de faire Cloudflare
07:47qui a laissé tomber
07:48des logiciels open source
07:50pour aller vers nous,
07:51c'est que tout simplement,
07:52à chaque fois,
07:54on essaye,
07:54on a un logiciel
07:56et puis on commence
07:57à jouer avec
07:57et puis on fait
07:58des extensions
07:59et puis à la fin,
08:00il n'y a plus rien à voir.
08:01Et quand on veut
08:02changer de version,
08:03il y a un changement
08:04qui est à faire
08:04et qui est très compliqué.
08:07En fait,
08:08l'une des intégrations
08:09les plus importantes,
08:10c'est avec l'ITSM.
08:12J'ai un de mes clients
08:14qui me raconte
08:15lors d'une présentation,
08:17vous savez,
08:17l'autre jour,
08:18on était à la machine à café
08:19et puis on discute
08:20avec nos collègues
08:21qui étaient à la cybersécurité
08:23et les mecs nous disent
08:24oh là là,
08:26on a eu une attaque
08:28en force brute.
08:29Donc,
08:30on savait
08:31quels étaient
08:31les équipements
08:32qui étaient hackés.
08:34On connaissait
08:35leur adresse IP
08:36mais avec ça,
08:37pour le situer
08:37dans 4 datacenters
08:38et 600 bays,
08:39c'était un peu compliqué.
08:42Et évidemment,
08:45comme l'organisation
08:46est silotée,
08:46la cybersécurité
08:47ne savait pas
08:48qu'il y avait
08:48une équipe
08:48d'intervention
08:49sur le datacenter
08:50qui avec juste
08:52cette clé,
08:52l'adresse IP
08:53aurait pu vous dire
08:54c'est dans telle U,
08:55dans telle bays,
08:56dans telle rangée,
08:57dans telle salle,
08:57de tel datacenter.
08:58Et on peut y envoyer
09:00un tel
09:01parce que justement,
09:02il est en intervention,
09:03il est en shift
09:04aujourd'hui.
09:06Donc l'idée,
09:07c'est d'arriver
09:07à avoir naturellement
09:08une intégration
09:10avec
09:11l'ITSM.
09:13L'idée,
09:14c'est que
09:15dans l'ITSM,
09:17on a toutes
09:17les informations
09:18logiques,
09:19donc
09:20quelle machine,
09:21à qui il appartient,
09:22sa date de maintenance,
09:23etc.,
09:24toutes les informations
09:24logiques.
09:25Et dans le DCIM,
09:27on a au contraire
09:28toutes les informations
09:29physiques.
09:30Combien ça pèse,
09:32où c'est installé,
09:33comment c'est connecté,
09:34quel est
09:35le poids,
09:38etc.,
09:38etc.
09:39Et quand on a les deux,
09:41et bien du coup,
09:42on a toutes les informations
09:43qui vont permettre
09:44de faire
09:48des opérations
09:49qui sont suivies
09:50de A à Z.
09:51C'est-à-dire,
09:52non seulement avoir
09:53une intégration
09:54avec la CMDB,
09:56mais aussi avoir
09:56une intégration
09:57avec le change.
09:58À savoir,
09:59on a une demande
10:00d'intervention,
10:01on a un CI,
10:02on va vérifier
10:03qu'on a toutes
10:03les informations
10:04de la CMDB,
10:06on va la valider
10:07avec le DCIM.
10:10Une fois que c'est approuvé,
10:11on va pouvoir lancer
10:12le processus,
10:13qui lui-même
10:14se décline
10:15dans un processus
10:16dans le DCIM.
10:18Et à la fin,
10:19quand le patch
10:21a été mis,
10:22le serveur
10:23a été installé,
10:26le cross-connect
10:27a été retiré,
10:28on valide
10:29et le changement
10:30est validé.
10:31Et donc,
10:31du coup,
10:32l'intérêt,
10:33c'est qu'on a
10:34une analyse complète
10:35des risques,
10:36des pannes
10:36et des impacts,
10:39et surtout
10:39des impacts financiers,
10:40parce qu'on sait
10:41à qui,
10:42à quoi,
10:43où,
10:43quand,
10:44pourquoi une opération
10:45est possible
10:46et est faite.
10:48Et surtout,
10:49il y a quelque chose
10:49d'important
10:49dans les grandes entreprises,
10:51c'est que quand on a
10:52des gens
10:52qui ont tendance
10:54un peu à travailler
10:55en basse-clos
10:56ou en silo,
10:56eh bien,
10:57au moins,
10:58il y a un langage commun.
11:00Et donc,
11:01ce qui est
11:03configuration item
11:03dans un coin,
11:04c'est une installation,
11:05c'est une consolidation,
11:06c'est une opération.
11:08Et donc,
11:08les optimisations
11:09elles-mêmes,
11:10que ce soit
11:10un investissement
11:11en consommation,
11:12en maintenance,
11:13eh bien,
11:14tout ça,
11:14c'est basé
11:14sur des informations
11:16corrélées.
11:17Donc,
11:17ça,
11:17ce n'est pas inventé.
11:18Ce sont des informations
11:19qui viennent
11:20de la Société Générale.
11:21Ça a été présenté
11:22il y a un an
11:23en public,
11:24comme vous,
11:25à une présentation
11:27au CRIP.
11:29Si vous voulez
11:29avoir les slides,
11:30vous m'appelez
11:31et je vous montre.
11:34Finalement,
11:35la dernière chose,
11:36c'est jusqu'ici,
11:37je pense que,
11:38comme vous,
11:39on est complètement
11:40lavé par l'intelligence
11:41artificielle,
11:42les nouveaux
11:43data centers
11:44pour l'intelligence
11:45artificielle,
11:45refroidir les data centers
11:47pour l'intelligence
11:47artificielle.
11:48Et en fait,
11:49nous,
11:49on a tendance
11:50à renverser les choses,
11:51c'est-à-dire,
11:52qu'est-ce que nous,
11:55on peut tirer
11:56comme bénéfice
11:57de l'intelligence
11:58artificielle
12:00pour l'exploitation
12:01de nos data centers.
12:03Eh bien,
12:05déjà,
12:05pour qui
12:07est-ce que
12:08l'intelligence artificielle
12:09apporte une valeur ?
12:11Alors,
12:11évidemment,
12:11les premiers,
12:12c'est l'équipe
12:12data center.
12:13Pourquoi ?
12:14Eh bien,
12:14parce qu'on va
12:16faciliter les tâches,
12:17ensuite,
12:17c'est l'équipe
12:18informatique et réseau,
12:19puisque eux aussi,
12:19ils vont pouvoir
12:21utiliser
12:23le système
12:23sans avoir
12:24une formation,
12:25simplement avec
12:26des promptes.
12:27Et puis,
12:27tous ceux
12:28qui n'avaient pas
12:28l'habitude
12:31de travailler
12:31directement
12:32avec l'exploitation
12:33du data center
12:34et qui vous cassent
12:35les pieds
12:35en vous demandant
12:36au dernier moment
12:37« Ah ouais,
12:37mais montre,
12:38là,
12:38j'ai un client,
12:39il veut être sûr
12:40qu'il n'y a pas
12:40de SPOF
12:40sur sa chaîne de liaison
12:41»
12:42ou « Oui,
12:43j'ai un client,
12:43il veut être sûr
12:44qu'on a le bon
12:44nombre de cross-connect
12:45et qu'on ne lui
12:46fait pas payer
12:46des choses
12:47qu'il n'a pas pris ».
12:49Ou « Oui,
12:49donne-moi la liste
12:50des baisses
12:51sur lesquelles
12:52il y a une surcharge
12:52sur lesquelles
12:53il faut que je lui dise
12:54« Il faut que tu montes
12:56soit une nouvelle
12:57chaîne électrique
12:58etc. »
13:00Et donc,
13:01le meilleur témoignage
13:04que j'ai eu,
13:05c'est lorsque j'ai présenté
13:06cette solution
13:07d'intelligence artificielle
13:08à l'exploitant
13:12des data centers
13:13de OT,
13:14OT c'est
13:15l'équivalent
13:17d'Orange
13:18pour la Grèce
13:20et donc
13:21Andréas
13:22client depuis
13:23une quinzaine
13:23d'années
13:24me dit
13:25en voyant
13:26la démo
13:27« Bruno,
13:30tu viens
13:30de me montrer
13:31ce que je repousse
13:33tous les jours
13:33depuis deux ans
13:35et l'opération
13:36tu l'as fait
13:37en dix minutes
13:39alors que moi
13:39j'estimais
13:40qu'il y en avait
13:40pour une semaine
13:41de boulot
13:41pour toute l'équipe.
13:43Donc voilà
13:44l'apport
13:44de l'intelligence
13:45artificielle
13:46évidemment
13:46revenez vers moi
13:46je vous expliquerai
13:47exactement en détail
13:49parce qu'il faut
13:51que je passe
13:51un petit peu
13:52la main
13:52à d'autres intervenants.
13:53Donc pourquoi
13:55l'intelligence
13:56opérationnelle
13:58dans les data centers ?
13:59Eh bien
14:00c'est pour
14:01tout un tas
14:01d'opérations
14:01sur lesquelles
14:04les choses
14:04n'ont pas été prévues
14:05et les bénéfices
14:06immédiats
14:07c'est
14:08en finir
14:09avec tous vos projets
14:10qui ne se terminent
14:11jamais
14:11parce qu'on n'a pas
14:12en finir
14:14avec toutes
14:14les décisions
14:15que l'on prend
14:16et qui sont faites
14:16au doigt mouillé
14:18et pour vous aussi
14:20avoir l'occasion
14:21de montrer
14:22l'impact
14:23de ce que vous réussissez.
14:24Pourquoi ?
14:25Parce qu'un chacun
14:26est capable
14:26de prendre copilote
14:27à taper un prompt
14:28et avoir des informations
14:29et dire
14:30putain c'est bien géré.
14:34Et on passe
14:35à un de mes
14:38bons copains
14:38qui se retrouve
14:39à gérer
14:41trois data centers
14:42à peu près
14:4370 pop
14:44avec une feuille Excel
14:45qui fait 60 000 lignes
14:47et 28 colonnes
14:48et vous imaginez bien
14:49que si on commence
14:50à lui demander
14:51montre-moi
14:52s'il y a un SPOF
14:53sur tes cross-connect
14:54il ne va pas
14:55y passer 5 minutes
14:56à chercher ça.
14:59Voilà
14:59je vous remercie
15:00vous avez mon numéro
15:01de téléphone
15:02vous avez mon adresse
15:03je suis là
15:03toute l'après-midi
15:05et je serai très heureux
15:06de discuter avec vous
15:07sur le DCIM
15:08à ce que c'est maintenant.
15:11Merci.
15:11Merci.
15:12Merci.
15:12Merci.
15:12Merci.
15:12Merci.
15:12Merci.
15:12Merci.
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