00:00Los datos personales, historial de diagnósticos, resultados de exámenes, medicamentos, alergias, hospitalizaciones, citas,
00:07son tan solo parte de la información que se encuentra contenida en el expediente digital único en salud conocido como
00:14EDUS.
00:15A todo eso habrían accedido de manera irregular dos funcionarios de la caja costarricense de seguro social, según la denuncia
00:22presentada por una paciente.
00:24A través de un comentario, por así decirlo, que me hicieron, yo empecé a tener sospechas de que específicamente una
00:32de las dos funcionarias denunciadas
00:34estaba ingresando a mi expediente electrónico EDUS, entonces solicité una bitácora de ingresos ante el área de salud que me
00:41corresponde, donde estoy adscrita.
00:43Al menos de un mes me llega el correo con la bitácora de ingresos y efectivamente esas dos funcionarias se
00:50metieron casi 30 veces en mi expediente.
00:55Según consta, en la bitácora oficial solicitada por la paciente, su expediente digital fue consultado en al menos 27 ocasiones
01:03por dos doctoras del área de salud de Acerrí,
01:06distinta a la que ella está adscrita. Los accesos se registraron entre agosto del 2024 y enero de 2025, justo
01:14cuando la asegurada enfrentaba un proceso de cáncer.
01:17Me dio rabia en el momento porque digo yo, ¿cómo van a vulnerar mis derechos en el estado en que
01:22yo estaba pasando mi proceso de cáncer de mama?
01:25Entonces hice lo que correspondía y presenté la denuncia. Esa denuncia yo la interpuse hace un año, perdón, en febrero
01:32del 2025, ya yo tenía un año de estar prácticamente con mi proceso, interpuse la denuncia y hasta la fecha
01:39no ha habido resolución.
01:40De acuerdo con el documento, las funcionarias justificaron los ingresos al sistema con motivos como búsqueda de citas, gestiones administrativas
01:47o localización de la paciente,
01:49pero la afectada asegura que nunca fue atendida en ese centro médico ni autorizó dichas consultas.
01:56Todos sabemos que la caja es responsablemente solidaria en estos casos, pero sí falta de controles completamente porque yo siento
02:05que si yo pertenezco a un área de salud,
02:08tengo mi usuario, no sé el tipo de controles que deben de haber como para asegurarse esa protección al usuario,
02:18de que no de otros lugares tienen que estar habiendo ingresos a los expedientes de, en mi caso, de paciente,
02:25como paciente y como usuaria, de otra área de salud totalmente diferente.
02:29La denuncia fue presentada en febrero del año anterior tanto en la caja como en la Fiscalía del Colegio de
02:34Médicos.
02:35Tras la consulta de Telenoticias, la Fiscalía del Colegio de Médicos confirmó que existe un proceso abierto.
02:41El caso se encuentra en fase de investigación preliminar. Debido a esto, la Fiscalía del Colegio de Médicos no puede
02:48referirse,
02:48ya que cualquier información puede interpretarse como adelanto de criterio.
02:53También solicitamos una entrevista con la caja costarricense de Seguro Social para conocer las acciones tomadas
02:59y las implicaciones que un caso como este podría tener en la seguridad del sistema y la protección de datos
03:05de los usuarios.
03:06Sin embargo, al cierre de esta edición, la consulta seguía en trámite.
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