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TVTrascrizione
00:04di nuovo insieme marketing media e money allora vi abbiamo ricordato e lo rifaccio ve lo ricordo
00:11che settimana prossima dal 24 al 26 ci sarà il milano marketing festival il nostro evento
00:16dedicato al mondo del marketing della comunicazione quindi non mancate tanti gli argomenti che
00:21tratteremo e tra i vari argomenti parleremo sicuramente anche del digitale di quanto ormai
00:26le nuove tecnologie siano al centro delle strategie abbiamo parlare parleremo di tutto quello che
00:33riguarda il mondo dell'intelligenza artificiale allora vogliamo approfondire ancora di più in
00:37questa puntata insieme al prossimo ospite che vado a salutare ben trovato a sergio amati direttore
00:42generale degli abitalia buongiorno grazie grazie sergio di essere tornato a trovarci allora
00:47iab la conoscete un'associazione nel campo della pubblicità digitale a livello mondiale rappresenta
00:53davvero l'intera filiera del mercato che riguarda la comunicazione online in italia allora per il
00:582026 iab ha delineato un piano strategico con un focus particolare sull'intelligenza artificiale e
01:07sullo sviluppo di nuove competenze ci racconti beh allora noi ti ringrazio per per la premessa noi
01:16siamo dal novecento lo dico sempre un'associazione che si occupa appunto di definire gli standard del mondo
01:22della pubblicità digitale nel 2026 siamo nel pieno di un cambiamento importante nel mondo della
01:28pubblicità poi un momento fortissimo che è legato a questi strumenti di intelligenza artificiale noi
01:34abbiamo chiamato questo nostro anno gli abbiamo dato un titolo che è the power of influence cosa
01:41significa il potere della credibilità cioè io lo chiamo lo chiamo così lo traduco così in italiano noi ci
01:47troviamo di fronte a una situazione in cui il consumatore per scegliere tra un brand e un altro
01:54ormai si trova sempre più disorientato perché i suoi referenti in questa scelta non sono più solo le
02:01persone pure i brand ma in mezzo si piace artificiale cioè quindi la capacità ormai di un brand di essere
02:14credibile quindi questa influenza nei confronti dei consumatori passa anche dalla costruzione di un
02:21ecosistema e quindi questo the power of influence che riesca a collegare però non soltanto come dire
02:28la comunicazione la creatività ma anche tutta la parte di tecnologia dei dati e questa cosa delle
02:35ei e in particolare un'altra parola di cui si parla tantissimo questi agenti ei che si sostituiscono
02:41di fatto si sostituiranno perché ancora si fa un gran parlare però siamo ancora a quel livello si
02:47sostituiranno al consumatore nella scelta e anche nell'acquisto quindi noi vogliamo un po raccontare
02:56questo cambiamento abbiamo dato un nome a questa a questa cosa però appunto poi entreremo nelle singole cose
03:03di cui stiamo che ho appena raccontato proprio per dare un senso e supportare sia i nostri soci sia il
03:10mercato per affrontare questo cambiamento è un cambiamento che però divide ancora molto perché
03:16l'intelligenza artificiale ne parlavamo anche prima con domenico iopolo è sicuramente un valore aggiunto
03:21ma potrebbe essere anche un'arma diciamo pericolosa per le aziende se non la sanno utilizzare nel
03:27modo giusto e quindi qui il discorso anche delle delle competenze che cosa rischiano scotate le aziende che
03:32invece appunto non riusciranno a utilizzarlo nella modo corretto in termini di competitività
03:38allora noi c'è sempre queste tre cose no c'è era c'è stato il momento del wow
03:46fantastico è arrivata questa cosa noi lo chiamo il 22
03:50settembre 2022 è stato il momento sputnik si chiamava così dell'intelligenza artificiale
03:58generativa cioè uscito c'ha gbt wow a quel poi c'è stato il momento del how cioè cerchiamo di
04:05capire
04:06come usare sta cosa però stiamo sempre parlando di cose che rimangono un po punto punto cioè legate a
04:13iniziative molto specifiche vi faccio l'esempio il gattino che salta giù che io faccio un immagine del
04:21gattino che fa il salto mortale dentro nella piscina che serve niente però è una cosa che ti fa capire
04:28come
04:29questa cosa possa avere delle potenzialità e adesso però siamo invece quando si parla di aziende nel
04:33momento del now cioè arriviamo a è il momento è adesso e quindi qui la differenza e ciò che poi
04:39è un po
04:40diciamo il limite ma anche la grande opportunità è di integrare questi strumenti quindi non più gattini che
04:46fanno i salti mortali ma strumenti veri di ai non solo di ai generativa ma quella che chiamiamo
04:52anche le ai noiosa cioè quella che efficienta e però c'è efficiente processi all'interno delle
04:57aziende e quindi il rischio è che invece a lavorare per silos si continua a lavorare per compartimenti
05:05stagni questa cosa come è stato web come la deve diventare invece una parte integrante di tutti i
05:13processi aziendali non è facile c'è un tema tecnologico c'è un tema di sistemi esistenti
05:19e c'è un tema di persone cioè sono questi tre pezzi che devono mettersi insieme quindi però ecco è
05:26interessante perché la velocità con cui queste cose stanno avvenendo è impressionante però capisco vedo
05:35anche questo insomma parlando tanto anche con le aziende con i nostri soci eccetera eccetera come mai ci si
05:40stia ponendo in una logica di dire now cioè ci si capisce l'urgenza di questa cosa ecco il concept
05:48the power of influence mi sembra di capire combina quattro elementi la intelligenza artificiale la
05:55creatività i dati e l'e commerce oggi quale di questi di questi fattori incide maggiormente nella
06:03costruzione anche della fiducia tra il brand e il consumatore allora incidono tutti e quattro
06:10ovviamente perché come diciamo è un sistema quella che si chiama creator economy perché più che creatività
06:18io parlerei proprio di creator è un qualcosa di interessante perché sta diventando sempre di più
06:23proprio la faccia dei brand noi ci occupando ovviamente tantissimo di questo noi siamo come
06:32dicevi parte di un network internazionale negli stati uniti questo tema della creator economy è
06:38impressionante no cioè ci sono dei creator ormai non sono più neanche definibili come tali perché sono
06:45veramente dei media a tutti gli effetti quindi noi abbiamo questa componente diciamo di volto che
06:51è un volto che ormai sta diventando più il volto dei brand poi abbiamo la componente dei dati che è
06:58la
06:58fiducia quindi il dato costruito bene e qui si potrebbe aprire un discorso infinito sulla qualità
07:05del dato che viene messo all'interno di questi di questi processi poi poi abbiamo diciamo l'intelligenza
07:15artificiale io ormai non la considero più una tecnologia sarà un ambiente dove tutta sta cosa i
07:22creator dove staranno vivranno dentro cioè noi ormai non parliamo più da tempo ormai di internet come
07:30una tecnologia cioè il nostro mondo il web web web è l'ambiente dove noi viviamo e la stessa cosa
07:38avverrà con l'intelligenza artificiale non ci sarà più una divisione tecnologica però l'ultimo
07:45l'aspetto l'aspetto fondamentale ritorno è quello proprio delle competenze perché per mettere insieme
07:51tutte queste cose servono figure e lo dico sempre figure che non ci sono cioè noi stiamo parla pensando in
07:57questo momento di costruire questa cosa e le persone che devono costruirla non ci sono ancora
08:07però è normale no è normale quando io purtroppo ho iniziato a fare questa cosa io potevano dire di
08:15me lui lavora in internet che fa che adesso fa ridere no perché tutti noi lavoriamo in internet
08:21cioè ci siamo costruiti facendo le competenze la stessa cosa sta succedendo adesso la differenza
08:30così che inquieta un po è la velocità con cui queste cose avvengono cioè noi per riuscire a
08:37trasformare il mondo dell'internet di lui lavora in internet al mondo di oggi ci aveva messo 15 anni
08:43questa cosa ha invece un tempo di introduzione molto molto più veloce e questo spaventa no perché
08:53riusciremo noi a costruire le competenze per affrontare questo cambiamento in tempo perché
08:59questa è un po il questa è la domanda e questa è questa è questa è la domanda e noi
09:03cerchiamo di
09:04lavorare su questo cioè come gli abitalia siamo prima linea proprio per costruire queste competenze
09:10dando questo senso di urgenza ecco sergio anche il mondo del search sta cambiando rapidamente allora
09:18oltre a google sappiamo che ormai abbiamo c'è gpt amazon e tiktok quindi abbiamo diverse piattaforme
09:25come cambierà il modo in cui i brand a questo punto lavoreranno sulla visibilità online
09:33guarda è una bellissima domanda domani proprio avremo da noi un evento proprio che abbiamo
09:40chiamato search forward proprio perché la search è vissuta che fa ridere in un contesto così veloce
09:47però per anni un po su degli schemi definiti dal momento sputnik che dicevamo prima sono cambiate
09:56le cose cioè le persone hanno deciso che questi strumenti i motori generativi erano anche dei motori
10:04di ricerca ma non è che gliel abbiamo detto noi del mercato che quelli erano i motori dice che hanno
10:11deciso loro perché è diventato naturale questa cosa ha generato un cambiamento poi nel business sta
10:19generando un cambiamento importantissimo nel business dove anche chi aveva delle posizioni
10:25evidentemente di vantaggio deve rimettere in discussione tutto il suo sistema noi domani
10:33ospiteremo intorno a un tavolo mi sento molto l'ambasciatore delle nazioni unite google tik tok
10:40microsoft proprio per parlare di come loro stanno affrontando questo tipo di cambiamento perché anche
10:48quelli che sono i player più importanti come dicevo devono dire ok ma adesso cosa faccio perché
10:55la gente sta cambiando il modo in cui si approccia queste cose sergio topo tornerai magari fra qualche
11:01settimana a raccontarci che cosa è venuto fuori da questa tavola assolutamente abbiamo anche preparato
11:05una ricerca su questo e quindi promessa avrai la possibilità di parlare di super volentieri con i
11:10protagonisti ultima domanda poi ti devo salutare come sempre ci proiettiamo verso il futuro noi settimana
11:16prossima facciamo copriamo dieci anni con il milano marketing festival ma già lo dicevamo anche
11:21prima ci stiamo proiettando verso i prossimi anni perché auguri esatte nostro compleanno vola tutto
11:27velocemente a noi non parliamo di dieci anni parliamo tra cinque anni come ti immagini questo
11:32settore impossibile impossibile perché davvero la velocità con cui questa cosa sta andando è impressionante
11:43racconto spesso in questi giorni è uscita una cosa che si chiama decitrini report che ha spaventato
11:49le borse perché ha raccontato un futuro abbastanza apocalittico in cui questi agenti eiai di cui
11:56parlavo prima di fatto faranno tutto quello che facciamo noi io e te andiamo al mare però poi a un
12:05certo
12:05impressione di questo citrini report e che al 2028 cioè ormai anche chi si occupa di previsioni
12:14queste cose fa fatica a fare previsioni più di due a lungo termine proprio perché la velocità con cui
12:22la tecnologia sta andando lo dicevo prima ci sovrasta cioè diventa più forte di più forte di noi ecco io
12:29sono
12:30ottimista sempre però è come dico la risposta è dentro di noi e come non dice come diceva lui non
12:41è sbagliata se dobbiamo trovare dentro di noi un po la risposta per riuscire ad affrontare questo
12:47cambiamento un cambiamento culturale non solo tecnologico e allora con questo ottimismo di
12:52sergio di sergio amati chiudiamo la puntata grazie essere stato con noi ti aspettiamo prossimamente
12:56sergio amati direttore generale di iab italia chiudiamo qui la puntata di marketing media e
13:02mani voi restate su classe mc per ragionamenti economici finanziari vi ricordo al 24 al 26
13:06marzo il milano marketing festival decima edizione grazie averci seguito grazie sergio
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