00:00Entonces, viendo el video,
00:09vemos la llegada de la chica en cuestión, que llega con un señor,
00:17en el cual inmediatamente se le cogen los datos, su nombre, todo eso, se le pide la célula si la
00:23tiene.
00:28Ahí se ve cuando cogen los datos de ella.
00:35Se le comienza a preguntar cuál es el motivo de su llegada, que por qué viene al centro.
00:42Ella nos dice que viene porque tiene muchos vómitos y diarrea,
00:48que ella tiene una enfermedad a nivel del intestino.
00:50Se le empieza a cuestionar qué ha comido.
00:55Ella dice que quiere una cama porque se siente normal.
00:58Entonces, ahí se le dice que no tenemos espacio físico por ahora para poderla poner en una cama.
01:05Entonces, ahí ella dice que no ha parado de evacuar.
01:11Se le pregunta qué fue lo último que comió.
01:16Y se le dice que cuidado, si como ya está recién llegada al país,
01:21ha comido, se ha dado algún gustico, comiendo.
01:24Ahí ella se exaspera un poco.
01:27Dice que ella lo único que provocó es que con un poco de chicharón que ella fuma,
01:30no le va a dar los síntomas que tenía.
01:34La compañera mía, la compañera mía se levanta, le dice que se quite el agrigo para poder tomarle la presión.
01:41En lo que ella le toma la presión, yo le estoy prescribiendo analíticas correspondientes,
01:47como lo son hemográficos o prológicos.
01:49Y le estoy prescribiendo un lactato y un protector gástrico.
01:53En ese momento, ella le doy el papel al compañero de él.
02:00A ver, ahora, el señor con el papel en la mano, yo agarro el celular para ver una respuesta del
02:09doctor Suriel Neurocirjano
02:10ante otra paciente envejeciente de 85 años que se cayó del baño y perdió la memoria.
02:16Él me contesta por WhatsApp y en ese momento yo agarrando el celular, el señor me dice que suelta el
02:22celular,
02:23que por eso es que no se le da buena atención a los pacientes ahí.
02:28Yo le digo que es muy falta de respeto y que él no sabe lo que yo estaba haciendo por
02:33el celular.
02:33Y ahí es que me procedo, me paro y ella empieza a grabarme de espalda y eso fue lo sucedido.
02:46Ahí vemos cómo ella sale grabando todavía, incluso con la prescripción de las analíticas y la medicación en la mano.
02:56Y se dirige a facturación.
02:59Ahí se acabó el video.
03:04Algo que me sorprende bastante del video es que incluso se puede ver la atención que se le prestó a
03:11ella
03:11cuando ella va a facturación, a facturar las analíticas y los medicamentos del lugar.
03:18Entonces no entiendo cómo ella alega que no se atendió si vemos en el mismo video
03:25cómo ella está facturando las analíticas y la medicación.
03:32Que me gustaría hacer destacar una cosa que muy poca gente sabe.
03:37Nosotros los médicos de emergencia tenemos como herramienta de trabajo el celular
03:42porque ese es el medio en que nos podemos comunicar con los demás especialistas.
03:47No todos los especialistas.
03:48En emergencia no hay un gastroenterólogo, en emergencia no hay un cirujano, en emergencia no hay un ortopeda.
03:53Todos esos casos que llegan hay que enviarles fotos, analíticas y presentar a los pacientes.
03:58Y nosotros tenemos que estar hasta con el celular constantemente en la mano
04:02esperando respuestas de diferentes especialistas.
04:05Que no es chateando que uno vive, es esperando resultados de demás especialistas.
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