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El estudio del World Internet Project revela que, aunque el smartphone domina el consumo digital, en los hogares latinoamericanos un dispositivo tradicional crece como principal consumidor de datos. Analizamos qué impulsa este cambio y cómo influye en las compras tecnológicas del futuro.

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Transcripción
00:00¿Qué dispositivos son los que más consumen Internet en los hogares latinoamericanos?
00:04¿Y cómo influye esto en la tecnología que compremos hacia futuro?
00:08Para averiguarlo, invitamos a Mario Castaño, investigador en jefe de Sintel,
00:12quien participó en el estudio más reciente del World Internet Project
00:15para entender cómo cambian los hábitos digitales.
00:19Aunque el mayor consumidor de Internet dentro y fuera del hogar,
00:23hay que decirlo, sigue siendo el smartphone,
00:25en los hogares, bueno, un viejo conocido se ha convertido en el dispositivo
00:30en donde más se consume Internet.
00:32El Smart TV, el televisor inteligente,
00:36se ha convertido básicamente en el dispositivo
00:39que ha venido creciendo más como principal fuente de interacción para el Internet,
00:45no solamente para temas de streaming, sino también para navegar.
00:48El hecho de que yo use el celular no implica que no use el televisor,
00:53lo que estamos destacando es el crecimiento del uso del televisor inteligente.
00:56O sea, estoy haciendo una transacción financiera con mi celular,
01:00tengo mi cuenta y estoy viendo al mismo tiempo una película,
01:04subiendo una serie o estoy viendo YouTube,
01:07pues digamos básicamente el caso de uso es paralelo.
01:10Y es que el televisor por el tamaño,
01:12pues es un medio más amigable para ver contenidos multimediales.
01:17Y aparte eso también tiene una función social,
01:18uno lo puede ver compartido,
01:20inclusive en muchos escenarios, en muchos países es diferente,
01:23pero tiene mi televisor en la sala,
01:25inclusive en el comedor,
01:27se utiliza el dispositivo de televisión en muchos de los restaurantes,
01:30sitios públicos de congregación,
01:31y el televisor suele ser Smart TV.
01:34Pero adicionalmente, si mi televisor es viejito
01:37y no tiene la capacidad de computación para ser Smart,
01:42pues tengo dispositivos Chrome, Roku, Apple TV,
01:45muy baratos que me lo vuelven inteligente.
01:47La noticia es entonces que después del consumo en teléfonos móviles,
01:52los Smart TVs, bien sea con su propio software o usando estos adaptadores,
01:56se han convertido en el dispositivo en donde más se consume Internet
02:00en los hogares en Latinoamérica,
02:01por una razón principal, el streaming.
02:04Plataformas como YouTube o Netflix empujan tráfico pesado,
02:07especialmente en HD y 4K,
02:09y se estima que un 88% de los usuarios usa Internet justamente para eso,
02:15entretenimiento.
02:16La primera consecuencia de esta fiebre por los televisores inteligentes
02:19es que habrá cada vez más y mejor contenido para disfrutar.
02:23Por eso es clave hacerse a una tele que primero tenga un buen sistema operativo.
02:29Pruébenlo, intenten navegar allí,
02:31y si el menú se siente lento en la tienda,
02:33lo más probable es que sea también lento en tu casa.
02:37Segundo, muy importante, 4K.
02:39Ese es el nuevo estándar.
02:40Así que, a menos de que la tele que quieran comprar sea muy pequeña,
02:44busquen siempre que sea 4K.
02:46Y tercero, hablando de tamaño,
02:48calculen el espacio que tienen para disfrutar de la tele.
02:51La sala de una casa no es lo mismo que un restaurante, por ejemplo.
02:55Cuanto más lejos vayas a estar de la tele,
02:57menos notarás su calidad.
03:00Más adelante, más consejos.
03:02Pero por ahora miremos otros resultados interesantes del estudio.
03:05¿Qué otros dispositivos también consumen Internet?
03:08Y uno que prometía mucho, pero ahora poco se usa.
03:12¿Cuál será?
03:13En el segundo o tercer lugar, ¿quién está?
03:16Está en los PCs.
03:18Pero los PCs pasaron de ser el segundo, ahora el tercero.
03:22Vemos el cambio.
03:23Por ejemplo, tengo el dato de Brasil.
03:25Brasil, a partir de hace tres años, se invirtió.
03:29Antes era el segundo 60% de los hogares como mayor uso de PCs.
03:34Y ahora es el 40%.
03:35Y los Smart TV pasaron del 40% al 60%.
03:42Lo que bajó mucho también es el uso como primordial de las tabletas.
03:47Como está, digamos, en un cuarto lugar ya.
03:51Posiblemente porque sigue siendo un dispositivo muy personal.
03:56Dependiendo del país, el cuarto y quinto lugar de los aparatos que más consumen Internet
04:01se lo disputan las consolas de videojuegos y los aparatos del hogar que se conectan a Internet.
04:06Este grupo sí que crece rápido.
04:08Hablamos de cámaras de seguridad, asistentes digitales, sensores, alarmas, en fin.
04:14Ahora, ¿qué significan todos estos cambios para nosotros, los consumidores?
04:18Bueno, el uso intensivo del Smart TV significa más contenido de la web
04:22y menos de canales de televisión tradicionales.
04:26Aunque seguiremos teniendo las dos opciones.
04:28La tele se va a convertir en un centro de medios, un hub para diversos usos.
04:34Antes un telco ofrecía un servicio que incluía un móvil, una línea fija y una televisión por suscripción.
04:40¿Dónde ganaba más plata? En la televisión por suscripción.
04:43Ahora, sí, sí, era un negocio muy rentable.
04:46Sigue siendo un negocio muy rentable, pero ha cambiado el mercado.
04:49Entonces, se ha ido migrando a un modelo en el cual yo tengo una suscripción de Internet de banda ancha,
04:58de bandas anchas de 100, 200, 500, 1 giga de bits por segundos, y luego contrato mis plataformas.
05:07Más plataformas de streaming y menos canales tradicionales significa contenido más personalizado,
05:13más perfiles de usuario, recomendaciones e historial de consumo.
05:16Esos datos son oro para las grandes tecnológicas, así que cuiden sus datos.
05:23Y más consejos.
05:24Verifiquen que la tele que piensen comprar tenga un buen soporte de software a largo plazo
05:29para no quedarse sin actualizaciones.
05:31También tiene que tener una buena conectividad.
05:34Varios puertos, Wi-Fi 5 o 6 y Bluetooth.
05:37Ahora, si el dinero lo permite, busquen también una tele de alta frecuencia
05:42si les gusta ver deportes y QLED para que se vea todavía mejor.
05:46Pero si no, la tecnología LED también funciona bien.
05:49¿Y ustedes? ¿En dónde ven sus programas favoritos?
05:52¿En la tele o en la computadora?
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