00:02Je m'appelle Rebecca Gattem, je m'appelle Raphaël Spilman, je suis le collègue de Rebecca.
00:33En ik ga me persoonlijk ook bezig met de Vivacqua-website pagina up-to-date te houden, die deze werven
00:40eigenlijk geregroupeert.
00:44Ik vind mijn werk bij Vivacqua super tof, omdat we zowel binnen kunnen werken, op de pc, met de telefoon,
00:50als buiten.
00:51Wij gaan vaak langs bij de mensen en op de werven om te zien of alles goed verloopt.
00:56We hebben inderdaad veel klachten binnenkomen, maar het zorgt voor een tevreden gevoel wanneer we deze klachten kunnen behandelen en
01:04de mensen content en tevreden maken.
01:08Nous mangeons les plaintes des rivarins qui sont parfois énervé.
01:12Et le fait d'avoir une voix féminine, je pense que ça calme beaucoup plus les gens.
01:16Rebecca reste tout le temps posé, il n'y a jamais une honte d'énervement chez elle.
01:22Du coup, ça fait retomber aussi la pression. C'est un plus pour le bureau, de toute façon.
01:26On travaille ensemble depuis 5 ans, maintenant donc 5 belles années, et franchement, j'espère que ça va encore durer
01:34longtemps.
01:37Donc travailler ensemble, c'est un plaisir au quotidien, franchement.
01:40En werking, c'est elke dag un plaisir.
