- 4小时前
类别
🦄
创意文字稿
00:23我身体の具合はいかがですか
00:26個人的にはピンピンしてるんだ
00:29まだしばらくは安静にしてなきゃいけないらしいじゃあ
00:34人は病人扱いしよって病人ですデッキとした早く君
00:45のアテンドした裏切り飯が食いたいよ元気になったらす
00:54ぐにでもうん
01:26あなたは知っているだろうか 日本全国には各地のご当地名
01:31物を裏切る絶品グルメがあること
01:35これは予想を裏切り期待に応える飯の物語 こんなところで
01:41裏切り飯
02:01新庄さんもう慣れましたか秘書課の業務には
02:05ああはい慣れましたそれはもう完全に完全に
02:18何何何何何なんかホラーなんですけど
02:21怖
02:23これは
02:23これはモールス信号
02:28モールス?
02:32おの
02:33おの
02:35デラマリコ
02:39いるか
02:54小野寺マリコ
02:55ここよ
02:57小野寺マリコここよ
02:59モールス信号まで心得てるなんて
03:06あれは宿泊担当役員
03:09イエス万次郎
03:14長年コンシェルズとして勤務し
03:16その完全な顧客対応により
03:18担当した店舗の顧客満足度は100%に迫るという
03:23人呼んで
03:24パーフェクトホテルマン
03:29初めまして秘書課出張係小野寺マリコさん
03:32あなたのことは取締役会でも噂になっていますよ
03:38光栄です
03:39今後ともお見知り置きを
03:41ノックで
03:43モールス信号で会話
03:44だがなぜだ
03:47意味が分かるような気がする
03:49突着に申し上げて
03:50私は小野寺マリコさんを排除しに参りました
03:56小物とはいえ
03:57役員たちの牙を抜き
03:59ふぬけに帰るという所業
04:01君は我がホテルの薬病神だ
04:08お言葉ですが
04:09イエス万次郎宿泊担当役員
04:11普通に話せばいいのに
04:13私は役員の方々がふぬけになったとは思いません
04:18皆さん裏切り飯と出会い
04:20本来の心根を取り戻しただけで
04:22黙りなさい
04:24甘っちょろい理念では
04:26伝統ある佐賀木原ホテルグループを守ることなどでき
04:29ません
04:30完全な顧客対応こそが
04:32我が社を救うということを
04:36教えて差し上げましょう
04:39小野寺君
04:40とにかく謝った方が
04:42ではイエス万次郎宿泊担当役員
04:45その完全な顧客対応
04:47拝見させてください
04:49え
04:51まさか
04:53出張
04:54お供させていただきます
05:05こちらの店舗は大手旅行サイトの
05:07平均顧客満足度が90%を下回っています
05:1190%なら十分では
05:1410%のお客様が不満足だったということです
05:18行きますよ
05:26申し訳ございません
05:27ちょっと勘弁してよ
05:29漫画コーナーないの
05:31ビジネスインにはあったよ
05:34いきなり揉め事っぽいんですけど
05:37申し訳ございません
05:37申し訳ございませんお客様
05:39当ホテルはリゾートホテルでございまして
05:43そのような作業は
05:44ないの
05:45ございません
05:46ドリンクバーは
05:47ございません
05:48無料の父アイスは
05:49ございません
05:50夜泣きそばは
05:51ございません
05:52何にもございませんな
05:55ここはビジネスホテルじゃないのに
05:57あんな無茶な要求
05:59カスタマーハラスメントですよ
06:01何とかしてよ
06:03すいません
06:03高い金払ってんだからさ
06:05申し訳ございません
06:06何ついてんの
06:16スライディングドゲザ
06:18いいえ
06:20あれは
06:21フライングドゲザ
06:23高いところから失礼いたします
06:26お客様
06:27この度は
06:28坂木原ホテルをご利用いただき
06:30誠にありがとうございます
06:32この度は
06:33私どものサービスが行き届かず
06:35誠に申し訳ございませんでした
06:37すぐに漫画コーナードリンクバー
06:39ちっちゃいアイスに夜泣きそばを
06:41ご用意いたしますので
06:42その間どうか
06:43お部屋でおくつろぎくださいませ
06:47本当
06:49やればできんじゃん
06:52じゃあよろしく
06:57イエスさん
06:58本当に用意するんですか
07:00漫画コーナーとドリンクバーと
07:01お客様のご要望に対する返事は
07:03イエスのみ
07:04ホテルマンの辞書に
07:06ノーはありません
07:10ゴルゴ13
07:11はじめの一歩
07:12ドカベン全館に加えて
07:14剣道の王子とかと
07:16真昼の青春もあれば
07:17なおいいでしょう
07:19レストランにあるだけの
07:20ソフトドリンクを並べてください
07:21冷凍ストッカーは
07:23夏のイベントで使用したものがあるはずです
07:26夜泣きそばは
07:28夜泣きそばは
07:32私に
07:33お任せください
07:40はじめの一歩全館って
07:42何とあるんですか
07:44142館
07:46142館
07:48まるで漫画喫茶のような空間ですね
07:50リゾートホテルの景観がダイナスター
07:54おやってんねえ
07:55楽しみにしてるよ
07:57漫画コーナーにトリンクは
07:59ちっちゃいオイスに夜泣きそば
08:01準備にお時間をいただき
08:03おそれに行きます
08:04その間に
08:05当ホテル自慢の
08:06空中庭園を
08:07ご覧になってはいかがでしょうか
08:09ウケル行こう
08:10行こうか
08:11ご案内いたします
08:13楽しみだね
08:21あの
08:30本当にいいのですか
08:32このままでは
08:33このホテルの魅力が台無しです
08:35ですが
08:36お客様には喜んでいただけました
08:39そこまでして
08:40お客様の要望に
08:42答えなくてはいけないのでしょうか
08:47昔話は好きではないのですが
08:51まだ私が
08:53新米ホテルマンだった頃のことです
09:01聞いてねえんだよ
09:02禁煙だなんて
09:04ご予約の際に
09:05間違いなく確認しております
09:07申し訳ございません
09:09お客様
09:09各フロアに喫煙所がございまして
09:11俺は部屋で吸いたいの
09:13部屋で
09:14真っ端で吸うタバコが
09:16一番うめえんだよ
09:17先輩
09:18頭下げることないですよ
09:19ルールはルールなんですから
09:21はっきり言わないと
09:22ノーなものはノーって
09:24ハメてんじゃねえぞ
09:27おい
09:28お客様
09:28お客様
09:37命に別状はなかったものの
09:39先輩はそのまま
09:41退職してしまいました
09:43私が
09:44ノーと言ったばかりに
09:49私は
09:50坂木原ホテルを愛しています
09:53従業員を守るためなら
09:55理不尽な要求も
09:58飲み込まなきゃいけないんです
10:03イエス万次郎宿泊担当役員
10:08お腹空きませんか
10:14そういえば
10:15茨城って初めて来たかも
10:17何が有名なんですか
10:19茨城といえば
10:21あんこう鍋
10:24チラス丼
10:28日立牛
10:32なんだかゴージャスな予感
10:34茨城県下建てに来たなら
10:36間違いなくこちらです
10:41茨城で
10:43焼きそば
10:44予感
10:46大外れ
10:48参りましょう
10:59みんな
11:00焼きそばを頼んで
11:02人気メニューなんですかね
11:05人気メニュー
11:06ではありますが
11:09ご覧ください
11:16焼きそば
11:18だけ
11:19はい
11:20こちらで提供しているメニューは
11:22焼きそばのみ
11:23値段の違いは
11:25麺の量だけです
11:28400円で
11:29小食の方やお子様なら
11:31十分な量です
11:33が
11:34私は500円分いただきます
11:37本当に
11:38メニューは焼きそばだけなんですか
11:41本当に焼きそばだけです
11:43そんなんで
11:45お客様は激怒しないんですか
11:52誰もしてませんね
11:54激怒
11:58はいお待たせしました
11:59500円は私です
12:01僕600円
12:03はい
12:03700円
12:05700円
12:06意外と行きますね
12:08いいでしょ別に
12:11いただきます
12:20具は
12:23キャベツだけ
12:24だけ
12:25です
12:26トッピングは
12:27ノー
12:28ありません
12:29ノー
12:30一味はありますよ
12:31一味はトッピングじゃないでしょ
12:33青森も
12:34さあ
12:35冷めないうちに
12:36七味も
12:37いただきます
13:02皆さんもどうぞ
13:03ありがとうございます
13:06ありがとうございます
13:18いただきます
13:33たまらんじゃけど
13:37これだよこれ
13:38もっちもちのコスチュームにこだわりのサーツがパ
13:41ーフェクトマッチ
13:42元は中華麺として作られた細麺が他に類を見ない独
13:46特な歯ごたえを生み出している
13:49ああ足が止まらない
13:51まさに旨さの鉄板
13:54こんなことなら千円いっとくんだった
14:05失礼しました
14:17うんほんともっちもちでうまいです
14:20こんな歯ごたえある焼きそば初めてだ
14:24こちらのお店は60年間ずっとこの焼きそば一筋で営業
14:28してきました
14:30他のメニューやトッピングを求められることがあって
14:33も
14:34美味しいものを安い値段で提供し続けたいという創業者の
14:38思いを受け継ぐため
14:39あえて脳を貫いてきました
14:45お客様の要望すべてに応えていたら
14:49今この味はありません
14:56坂木原ホテルを愛しています
14:59さっきの言葉胸に響きました
15:06従業員の方々も同じ気持ちだと思います
15:13イエスさんがどれだけ従業員のことを思ってくれているの
15:17か分かっているつもりです
15:19イエスさんだって悔しいはずですよ
15:22ホテルをこんな風にされちゃうのは
15:25誰よりも坂木原ホテルを愛しているのはあの人なんだから
15:30たまにはノーって言ってくれって思いますよ
15:34もっと坂木原ホテルの本来の魅力を信じてほしい
15:39です
15:43あなたが愛した坂木原ホテルは
15:46ただ何でも言うことを聞いてくれる場所ではなかったはずです
15:51みんなが愛した坂木原ホテルもきっと
16:00私は坂木原社長のお客様に驚きと喜びを与え
16:08たいという信念に憧れて入社しました
16:13会社が大きくなって守る者が増えて
16:18いつの間にか憧れた信念を見失っていたようです
16:27信念を曲げてまでイエスマンでいる必要はありません
16:36まったくだ
17:00思いをつながる
17:01おかないだ味
17:03美味しかったです
17:06ホテルに戻ります
17:08漫画コーナーは
17:11坂木原ホテルには会いませんから
17:26極端な人だ
17:48リメンバーホテル坂木原
17:53坂木原ホテルのコンセプトを再認識しようというス
17:56ローガンです
18:00イエスマンジュの宿泊担当役員の発案です
18:05いいじゃないか
18:07けど
18:09この写真
18:11怖すぎないかな
18:14素敵ですよ
18:16謎
18:19素敵か
18:22社長の思いが
18:24これからもずっと伝わっていくといいですね
18:28そうだな
18:30誰も捨てとは知らない
18:36誰かで構わずもてなす
18:39ジャープニーズカルチャーを徹底的に排除しろ
18:42もっちりとした重厚な生地が
18:44ふわふわとほどけていくこの食感
18:46大切なのは心ですから
19:25ご視聴ありがとうございました
19:54ご視聴ありがとうございました
19:56ご視聴ありがとうございました
20:09ご視聴ありがとうございました
20:42ご視聴ありがとうございました
21:35ご視聴ありがとうございました
21:37ご視聴ありがとうございました
21:57ご視聴ありがとうございました
23:23ご視聴ありがとうございました
23:24ご視聴ありがとうございました
24:35ご視聴ありがとうございました
25:36ご視聴ありがとうございました
26:40ご視聴ありがとうございました
28:12ご視聴ありがとうございました
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