00:00Creo que Misiones, y esto está bueno compartirlo, Daniela, a nivel nacional,
00:06ha dado muchos pasos en cuestiones que son muy innovadoras
00:10y sobre todo ha puesto por una decisión política del gobierno provincial
00:15y en este caso, en este último tiempo, el gobernador Pazalaco ha tomado decisiones
00:20como, por ejemplo, la creación de este espacio virtual para atención de salud mental,
00:26ha tomado la decisión de crear la Comisión de la Prevención del Suicidio,
00:31que son temas que están pasando y sobre todo hoy el tema de la salud mental
00:35y de las adicciones, sabemos lo complejo y lo difícil que es,
00:40pero Misiones, cuando me toca a mí participar, y lo hablaba ayer con el Ministro de Salud Pública,
00:46tanto en el COFESA a él como en el COFEDRO a mí,
00:51cuando compartimos la tarea que se hace en Misiones, Misiones de Vanguardia,
00:56obviamente que el hecho de tener una Secretaría de Prevención de Adicciones
01:00y que en esa Secretaría de Prevención de Adicciones se pueda articular una guardia de salud mental
01:06con el Hospital Ramón Carrillo, que es un trabajo enorme que se viene haciendo,
01:12donde desde la Dirección de Salud Mental de la Provincia de Misiones,
01:16ante la necesidad de un profesional de manera presencial en algún municipio,
01:21pueda tener esta posibilidad de la virtualidad, estamos hablando de una herramienta tremenda.
01:27Sabemos que nunca va a suplir lo presencial a lo virtual,
01:32pero el solo hecho de saber que esa virtualidad encuentra del otro lado a un profesional,
01:39a un psicólogo, a una persona que pueda acompañar una situación de crisis,
01:45orientar, derivar, y en el caso de ser necesario hasta recomendar y sugerir
01:50a quien acerca a esa persona, a ese llamado virtual, a ese encuentro virtual,
01:57me parece que es extremadamente moderno, el lugar está muy bien acondicionado
02:04y ha tenido una respuesta muy favorable de parte de la sociedad.
02:10Ejemplo, encontrás a una persona en crisis en San Antonio.
02:15¿Cómo haces para llegar desde San Antonio a Posada en un lapso corto de tiempo?
02:21Tenés la virtualidad y en ese sentido se difunde muchísimo.
02:26El Director de Salud Mental, Nicolás Garanda, está haciendo un enorme trabajo
02:30con algo que a mucha gente le cuesta también, exponerse, buscar ayuda,
02:36poder hablar de su problema, pero Misiones ha tenido esa visión de generar,
02:42aparte de todo lo que viene generando, ese espacio en salud mental y esa atención virtual.
02:47¿Tienen un balance, Roberto? Bueno, te agarré con este tema así, de imprevisto,
02:53pero ¿tienen un balance de cómo viene la oficina?
02:55Bueno, estos días Nicolás Garanda ha hablado de que la gente ha empezado a usar el sistema
03:03y eso está bueno, no quiero decir un número concreto, no tengo en mente ahora,
03:09pero sí ha hablado de un crecimiento importante en las demandas virtuales.
03:16Por otro lado, nosotros al tener la guardia presencial las 24 horas,
03:22también muchas veces lo que se hace es en esa atención virtual se recomienda a esa persona
03:28dirigirse automáticamente a la guardia presencial en el centro de prevención de adicción.
03:33Entonces, todas las redes están conformadas, como siempre decimos nosotros en prevención,
03:39que hilo suelto no forman redes y hay que entretejer y hay que entrelazar esas redes
03:45que tienen todo un mismo objetivo que es trabajar por y para la gente.
03:49Bien, ¿y cómo hace la gente para acceder a esta oficina virtual de salud mental
03:55y también a los servicios del centro de prevención de adicciones?
04:00Porque hace un tiempo habíamos hablado también de que había muchísima demanda,
04:04había listas de espera, había...
04:05Y eso también habla de, o sea, expone algo, ¿no?
04:08Cómo aumentó la necesidad con el tema de las adicciones,
04:11que por un lado está bueno, significa que más gente está animándose a pedir ayuda,
04:15y lo de salud mental también se pone en agenda, ¿no?
04:18En un contexto en el que venimos de cuántos casos de suicidio, por ejemplo.
04:21Bien, ayer tuve una reunión con Natalia Falcone, justamente,
04:25que es la coordinadora de la Comisión de la Prevención del Suicidio de la provincia,
04:29y hablábamos un poco de poder facilitar equipos en otros puntos de la provincia,
04:36en la prevención, pero también en la posvención.
04:40Entendemos que a veces, luego de consumar un acto de alguien que toma la decisión
04:46de quitarse la vida, genera toda una crisis muy compleja en el ámbito familiar,
04:53es una situación realmente muy difícil, y ahí tiene que estar la posvención.
04:59Y esa posvención es necesaria inmediatamente, no dejar pasar varios días,
05:04y de eso hablamos ayer con la licenciada Natalia Falcone.
05:08Por otro lado, esto que planteabas vos acerca de la cercanía y el acceso a la ayuda.
05:16Nosotros lo que estamos buscando es, justamente, descentralizar la atención de posadas
05:20y contarte una primicia hoy, que en los próximos días estamos inaugurando
05:27dos espacios de primera escucha y abordaje de la prevención de las adicciones
05:31y de los consumos plemáticos en, uno, en El Dorado, una casa que libró da con un enorme esfuerzo
05:40y por decisión política del gobernador, nos ha cedido en el kilómetro 4, barrio Olores Lapacho.
05:46Y por otro lado, en los próximos días, en Jardín América, estamos inaugurando un espacio
05:52de primera escucha, también con las mismas características, en los polis consultorios,
05:57en el ex hospital que está emplazado en la Ruta Nacional 12, ahí en la colectora, en Jardín América.
06:05Esto, ¿cómo trabajan para la decisión de dónde colocar?
06:10¿Tiene que ver con casos? ¿Tiene que ver con fronteras?
06:15¿Por qué, digamos, se eligen estos puntos?
06:18Tiene que ver con varias cosas. En primer lugar, nosotros sabemos que cada vez que se abre
06:23un espacio físico, lo que tenemos que tener en cuenta es si existe o no un equipo profesional
06:31para sostener eso que genera expectativas. Porque uno dice, se abre, bien, después de que se abre,
06:39podemos sostener, funciona la respuesta, si no. Entonces, hay que tomarlo con muchísima seriedad
06:47y es toda una logística la que demanda ese trabajo. Obviamente que las comunidades de fe
06:53hacen un enorme trabajo. En las primeras se escucha y hay un trabajo de mucho compromiso
07:00desde el voluntariado con el programa Primera Escucha 33.3.
07:02Pero en el caso de estos espacios específicos que lo haces con la mayoría de organización
07:09del Estado, necesitas de la presencia del profesional. Y en ese sentido, creo que también la apertura
07:16tiene que ver con la logística que brinda ese municipio en cuanto al espacio físico
07:22y después en la conformación de ese equipo interdisciplinario. Tanto en El Dorado como en Jardín América
07:29los equipos están conformados. Ayer en la tarde estuvo en Jardín América
07:33y la semana pasada estuvimos con el Ministro de Salud Pública, el Intendente, en El Dorado.
07:38Y la metodología de trabajo, Daniela, es la misma. Es replicar un poco, obviamente,
07:43mucho más chico, lo que sucede en bozadas con lo que sucede en el interior.
07:49Que haya un equipo interdisciplinario que escuche, contenga, oriente y en el caso de ser necesario, derive.
07:56Roberto, ¿hay todavía alguna institución, no solamente en la provincia de Misiones,
08:02hablo en general, que todavía relacione esto de ir al psicólogo, de necesitar recurrir al psicólogo
08:08como una persona no está apta para realizar ciertas actividades, o sea, penalizo, castigue al que necesita?
08:16Porque eso pasaba muchísimo antes. Si vos decías, bueno, yo hoy no puedo ir al trabajo
08:21porque necesito ir al psicólogo, no, está loco, no puede trabajar con nosotros.
08:25¿Eso todavía ocurre? ¿Se ve? Sobre todo en instituciones del Estado o instituciones públicas.
08:31Qué buena pregunta.
08:34Y muy acertado el planteo que haces porque nosotros venimos trabajando y hemos denominado ámbitos.
08:42Ámbitos educativos, ámbitos deportivos.
08:45Hicimos un congreso el año pasado con el ministro de Deporte y hemos trabajado en ámbitos laborales.
08:50Justamente para modificar y cambiar un poco esto que planteas vos.
08:56Había mucho tabú, incluso con las adicciones. O sea, mucha gente que transitaba un consumo
09:04y estaba en una adicción no quería contar o no quería buscar ayuda sabiendo que la necesitaba
09:10por esto que vos planteabas. Si busco ayuda, si digo que tengo que ir a un psicólogo,
09:15si digo que tengo un turno con un psiquiatra, automáticamente la mirada o era punitiva o era sanitarista.
09:24Entonces, es todo un proceso. Que ese proceso fue cambiando y que valoramos muchísimo la madurez.
09:34Por eso hemos capacitado en ámbitos laborales a los mandos altos y los mandos medios.
09:39¿Por qué? Porque cuando un jefe te dice si necesitas ayuda, busca ayuda, que te vamos a acompañar en esa
09:47ayuda,
09:48eso calma muchísimo a una persona que ya no está pudiendo manejar la situación de consumo.
09:56Y si a eso le suma el miedo de la pérdida laboral en un tiempo tan complejo como el que
10:03estamos atravesando,
10:04obviamente que es todo mucho más difícil.
10:06Entonces, ¿a quiénes teníamos que capacitar y quiénes tenían que ser los primeros en entender
10:11esto que vos planteaste con muchísima claridad?
10:15A los que toman decisiones, a los que están en lugares de toma de decisión.
10:20Y cuando ellos entienden, obviamente que ellos conocen a su personal.
10:26Entonces, mucha gente a partir de esas capacitaciones empezó a buscar ayuda.
10:31Y para nosotros eso es un gran avance, sobre todo teniendo en cuenta que a veces esa persona va a
10:38necesitar un certificado médico
10:40hasta salir del cuadro más agudo o más crítico.
10:44Pero tiene muchas más posibilidades de salir porque ese miedo, ese temor a perder su trabajo ya no va a
10:52estar,
10:52va a estar acompañado por su jefe.
10:54Y obviamente que lo que buscamos es que rápidamente encuentre, ya transitar una adicción es complicada.
11:00Imaginate lo que es salir y a veces salir bajo condiciones de las cuales uno sienta inseguridad, miedo, miedo a
11:07la pérdida.
11:08Así que estamos trabajando muchísimo y eso lo venimos haciendo de los ámbitos laborales.
11:13Sí, bueno, y una cuestión también de cómo se, por suerte ya casi no sucede todavía, como todo en la
11:19vida hay,
11:20pero espacios, pero cómo se normalizaba la ansiedad, el ataque de pánico, cómo se hace.
11:26Entonces tampoco había una intervención, tampoco podía ocurrir lo que vos decías de presentar un certificado, ¿no?
11:32Porque decir, no, no, estoy en condiciones de trabajar.
11:35Bueno, Roberto, ¿cómo hace la gente entonces para acceder a estos espacios?
11:40Ya sea la oficina de salud mental virtual y también el centro de adicciones,
11:45que si bien está ubicado acá en la ciudad de Posadas, por ahí, bueno, del interior de la provincia o
11:50algo, quieren comunicarse.
11:51Bueno, en primer lugar están todas las páginas en las redes sociales, prevención de adicciones, misiones,
12:00172783, el WhatsApp, donde también pueden comunicarse a ese número, es un número institucional.
12:08Y por otro lado, a la gente que está en el interior, están los hospitales y los hospitales cuentan con
12:14espacios de áreas de salud mental
12:19donde pueden acercarse y desde esos lugares, porque a veces la gente busca la ayuda de la virtualidad,
12:25pero no cuenta con la herramienta.
12:28Entonces pueden acercarse a los hospitales y desde el área de salud mental automáticamente se los conecta
12:35con el centro de la ciudad de Posadas.
12:37Lo que buscamos, como te decía, es ofrecer todas las instancias, todas las alternativas
12:42y que la gente sepa de que hoy hablar de salud mental y adicciones ya no es un tabú.
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