Oynatıcıya atlaAna içeriğe atla
TVPlaza
  • 8 ay önce
Döküm
00:00Perspektif'te işletmelerin başarı yolculuklarına odaklanacağız.
00:04Aynı zamanda iş dünyasından güncel haberleri, yurtta ve dünyadaki ekonomik gelişmeleri ve piyasaları etkileyen önemli başlıkları birlikte ele alacağız.
00:13Güncel piyasa başlıyor.
00:23Turizm sektörü, hizmet kalitesi ve operasyon yönetimiyle sürekli gelişen alanlar arasında yer alıyor.
00:30Güncel piyasada Ejder Turizm Genel Müdürü Uğur Kurt konuğumuz.
00:34Hoş geldiniz Uğur Bey programımıza.
00:36Merhabalar, hoş bulduk. Siz de hoş geldiniz.
00:39Hoş bulduk, çok teşekkür ediyoruz.
00:41Uğur Bey, Latin Amerika, Afrika ve Asya gibi uzak coğrafyalarda tur hazırlarken sizin için vazgeçilmez olan en önemli kriterler nelerdir?
00:50Şöyle, bu destinasyonlar Türkiye'den mesafe olarak çok uzak yerler.
00:55Aslında buraya programlar hazırlarken benim takip ettiğim şey güncel olarak Türk gezginlerin o yıl ya da o dönem neler arzuldıkları,
01:10yani aslında kriteri ya da seçimleri gezenler belirliyor.
01:15Ve bu hemen hemen 6 ayda bir değişir.
01:18Bu trendi takip etmek lazım.
01:20Yani gezmek isteyen belirliyor.
01:22Ben de onu yakalayabiliyorum.
01:23Benim özelliğim o.
01:25Çok güzel.
01:26Peki, uzak ve zorlu rotalarda misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak için nasıl bir hizmet anlayışı benimsiyorsunuz?
01:35Bakın, uzak yerlerle alakalı hizmet anlayışından daha öte çok önemli, daha doğrusu bir sıralama var, kriter var memnuniyet için.
01:45Bunlardan bir tanesi güvenli bir şekilde gidip geri gelmek.
01:48En önemlisi o aslında.
01:49Çok önemli.
01:50Yani bir yere plan yaparsınız, 5 ay, 6 ay önceden plan yaparsınız.
01:54Bazen 8 ay, 1 yıl.
01:56Ve 5 ay ya da 1 yıl boyunca, 6 ay boyunca o yere gitmeyi hayal ederiz.
02:01Gün yaklaşır, heyecanlanırız, valizler yapılır, havaya gireriz.
02:06O yüzden uzak bir yerin hayali uzun sürer.
02:09Kısa bir yere benzemez.
02:10Onu yaşarsın gönlünde.
02:12İşte kritik nokta şu.
02:14O gün geldiği zaman gidecek misin?
02:17Yani hareket ekmenin, biz de depardayız ona, tur çıkışının ya da gezi çıkışının sağlanıp sağlanamayacağıdır kriter.
02:26Misafir ya da gezgin diyoruz.
02:30Bununla zaten tatmin olur.
02:32Çünkü planlandığına çıkmak %70 memnuniyettir.
02:37Daha sonrası kendisinin bölgede, arazide, gezisi, hoşlandığı, tatmin olduğu görselleriyle birlikte yaşadıklarıdır, anılarıdır.
02:47Ama tekrar ediyorum, burada hassas şey, memnuniyette söz verdiğinin yerine getirilmesidir.
02:56Bu da çıkışla başlar.
02:57Çıkman lazım.
02:59Tura ya da geziye hareket etmen lazım.
03:01Bu çok zordur.
03:03Zaten tercih edilmemizin ana sebeplerinden, 3 ana sebebi varsa bir tanesi söz verdiğimiz tarih ve aralıkta hareket etmemizdir.
03:14Bu çok önemli.
03:14Bir gezgin bunu riske etmek istemez.
03:19Dolayısıyla benim stratejilerimde hep en önde bu vardır.
03:23Sözünü tutmak, çıkış için.
03:25Bir gidelim, illa ki orada yoruculuk olacak, arazi zorluk şartları olacak, hava şartları zorlayacak.
03:34Ama belirlenen tarih ve rotada çıkış çok önemlidir.
03:38Yani bunu benim için vazgeçilmez tek şey.
03:40Memnuniyet bizim için ana olarak buradan geliyor.
03:43Peki Uğur Bey, aslında normalde siz bir turizm firmasınız ve genelde birçok da turizm firması var.
03:49Fakat bu belirlenen tarihlere sadık kalınamadığından ötürü mü müşteri memnuniyetsizliği var?
03:55Yani böyle olması gerekmiyor mu normalde?
03:57Tabii.
03:58Şimdi tabii bir yanlış anlaşılma da oluyor burada.
04:01Sizin de söylediğiniz gibi turizm firması tur operatörü.
04:05Biz bir tur operatörüyüz.
04:06Yani bu organizasyonlara bak şu anda bulunduğunuz ofiste, burası merkez ofisimiz, 107 kişi çalışıyoruz.
04:13Uçakları, otelleri, otobüsleri, minibüsleri buradan ayarlanıyor.
04:19Ciddi bir ekip işi aslında.
04:20Büyük bir ekip işi.
04:21Turizm firması deyip sadece ürünleri satanlar da var.
04:25Biz onlara da ürün veriyoruz Türkiye'de.
04:27Dolayısıyla adı geçen yüzlerce firmanın 90'ı buradan ürün alıyor ve misafirine veriyor ücreti karşılığı.
04:35Dolayısıyla bu bir organizasyon şirketi yani merkez.
04:39Ve bunun o yüzden uçakları da ayarladığı için tur operatörü deniyor.
04:44Uçak biletleri, grup biletleri, on binlerce biletten bahsediyorum.
04:49Doğru.
04:50Dolayısıyla bizi ayıran şey derken bunun üretiminde olmamız, merkezinde olmamız ejder turizmin farkı tabii ki.
04:56Bir seyahat ejendisi değil, tur operatörlüğü yapıyoruz biz.
05:00Ne güzel.
05:01Yeni gelişmiş tabiriyle.
05:03İzleyicilerimiz de bunu bu vesileyle öğrenmiş oldu farkınızı.
05:06Bir fark var.
05:07Çok büyük bir fark var.
05:09Turizm yapıyoruz.
05:10Çok naif bir şeye benziyor kulak.
05:12Bu tur operatörlüğü.
05:14Tırnak içerisinde bir bakkal dükkanıyla, semt içindeki bir bakkalla,
05:19dev hipermarket ve kendi ürünlerini üreten bir hipermarketten bahsediyorum.
05:24Oradan toptan da mal alabiliyorsunuz, ürün alabiliyorsunuz.
05:27Aynı benzer mantıktır.
05:29O turizm firması gibi gördüğümüz yerler bizim gibi sayısı çok az bunun.
05:35Yani onu geçmiyor Türkiye'de.
05:38Bunlardan çeşitli bölgelere ürünler alıyorlar.
05:41Bizim uzmanlığımız uzak ve iktidai yerler.
05:45O yüzden de orada biz sağlıyoruz.
05:47Bu ülkenin tamamına.
05:48En azından izleyicilerimizi aydınlatmış olduk.
05:50Peki Uğur Bey'cim, önümüzdeki 3-5 yıl için Ejder Turizm'in hedefleri nelerdir?
05:57Yeni destinasyonlar gündeminizde mi?
06:01Önümüzdeki 3-5 yıl içerisinde bir kere uzak bölgelerde, çeşitli ülkelerde şubeleşme ya da bölgesel kuruluşlarımız,
06:08yani bize hizmet eden ve dışarı başkalarına da hizmet eden kendi ofislerimizi açtık açıyoruz.
06:14Kübe açıldı.
06:156 yılı geçti.
06:17Havana'da ofisimiz var bizim.
06:18İki de personelimiz var.
06:21Yalnız bu çok özerk bir şey.
06:23Ve lisans numaramız 032.
06:27Küba Cumhuriyeti'nin 32. firması olduk.
06:30Ne güzel.
06:30Küçük ama iddialı bir rakam.
06:33Tokyo'da bir ofisimiz var.
06:35Bu sene açıldı.
06:36Bir arkadaşımız çalışıyor şu anda.
06:39Ve inşallah da Şubat ayında, şu an Ocak ayındayız.
06:41Şubat ayı, Şubat 2026'da,
06:43Şili, Santiago'da kendi ofisimizi açacağız.
06:46Böylece yaygın ağımızda, kendi ürettiğimiz hizmeti bölgede de kendimiz vereceğiz.
06:53Ülkemizin presizcesinden çok önemli.
06:56Bir Türk firması, 3 dış ülkede.
07:01Devletimiz bu tarz yatırımları da destekliyor.
07:05Büyükelçiliklerimiz özellikle ateşelikler.
07:08Dolayısıyla biz de bu akımın bir parçası olarak yurt dışındaki, o ülkelerde de daha doğrusu bir Türk yatırımcı olarak hizmet vereceğiz.
07:18Hem Türklere hem de diğer milletlere.
07:21Yani bulunduğumuz ülkede de oranın seyahat ajantalarıyla rekabet edeceğiz.
07:26Daha iyi hizmet vermek için.
07:28Düşünün.
07:29Japonya'da olmak, Japonya'dayken Çinlilere hizmet etmek, Türklere hizmet etmek, Amerikalılara da hizmet etmek.
07:35Nerede? Japonya'da.
07:36Japonlarla yarışacağız.
07:39Yarışıyoruz zaten şu an.
07:40Başarılarınız daim olsun Umur Bey.
07:42Teşekkür ederim.
07:43Şimdi yavaş yavaş biz halden sürenin sonuna doğru geliyoruz.
07:47Rehberlik yaptığınız dönemlerden hafızanızda yer eden,
07:51sizi mesleki anlamda en çok etkileyen, unutamadığınız bir anınızı bizimle paylaşır mısınız?
07:56Aslında çok anım var.
07:59Bugün rehberlikle alakalı bir şey anlatmayayım.
08:02Özel bir şey olsun.
08:03Tamam.
08:03Sizlere özel.
08:04Bu Covid-19 döneminde, biliyorsunuz dışarılara çıkamadık, evlerde hapis kaldık vs. böyle yurt dışı yasaklandı.
08:14Doğru mu?
08:14Evet.
08:15Tamam.
08:15O dönemin sonu çok enteresan.
08:18Biz bu arada şirket olarak Covid-19 döneminde hiç kapatmadık.
08:22Personelimizi de çıkarmadık.
08:23Bu da bizi Covid sonrasına güçlü bir şekilde soktu.
08:27Ve pazarda daha hızlı, daha öne geldik.
08:31Bu çok kritiktir.
08:33Tam o dönemin sonunda bir olay oldu.
08:35Küba'ya gitmeyi bekleyen binlerce yolcumuz var.
08:40Kızdılar.
08:41Çünkü gidemiyorlar.
08:42Seyahatimiz ne olacak?
08:44Gideceğiz.
08:46Kapılar açılır açılmaz gideceğiz vs. de böyle sakinleştirdik.
08:49Ama binlerce kişi.
08:50Ondan sonra ilk haberler geldi dediler ki yabancı gelebilir, şu şu şu şartları, aşı kartı vs. olanlar Küba'ya girebilir.
08:57Diye ilk haber geldiği günün ertesi gün resmi olarak bizim gruplarımız 40'ar 50'şer kişi olarak böyle arka arkaya Küba'ya yağmaya başladılar.
09:10Türkiye'den.
09:11Daha Türkiye'de birçok insan evinde otururken.
09:14Gruplarımız harekete geçti.
09:16Bakın çok enteresan bir şey oldu.
09:17Birinci gün Küba açıldı diyor.
09:20Neyse ben de gururla evdeyiz diyorum.
09:23Ondan sonra ilk uçaklar havada.
09:26Yüzlerce kişi gidiyor.
09:28Bir haber çıktı Küba'da.
09:30Küba Sağlık Komitesi, o zamanlar meşhur diyor ya böyle sağlık komitesi toplanıyor, karar alıyor.
09:35Bizde de vardı.
09:36Ondan sonra Küba Sağlık Komitesi toplandı.
09:41Şu şu ülkeler Küba'ya giremez.
09:43Zimbabwe, Zambiya, Togo, Afrika ülkeleri, Türkiye diye gidiyor.
09:52Bana oradaki çalışanımız mesaj gönderdi.
09:56Uğur Bey, Türkler Küba'ya almıyorlar.
09:59Çünkü aşıları zayıf.
10:01Togo, Zimbabwe gibi diyor.
10:03Ne diyorsun?
10:04Saat Türkiye saatiyle akşam 8 falan.
10:07Hani böyle derler ya böyle inme inme şey gibi.
10:11İnmeyin dedim.
10:11Böyle kıpkırmızı oldum.
10:14Bir dostumuz ve bir arkadaşımız, bir abimiz, büyüğümüz vasıtasıyla dedim benim Fahrettin Bey o zaman Sağlık Bakanı'na ulaşmam lazım.
10:21Şimdi ulaşmam gerekiyor.
10:23Şu an acil bir durum var saat 8 kusura bakmayın.
10:25Benim ulaşmam lazım.
10:26O dedi ki işte mesajlarını yaz.
10:28Biz ona iletelim.
10:29Ben mesajları dedim Fahrettin Bey, Sayın Bakan Türkiye'ye diyorlar ki o zaman Türkiye'ye aşı yapmakta gururlu.
10:36Biliyorsunuz biz Çin'den sonra en erken aşıyı yapan ülkeyiz.
10:41Küba diyor ki bize aşı yapmamızsınız.
10:43Fahrettin Bey'i de ben biraz şey yapıyorum.
10:46İrit etmişe yapmak için.
10:47Fahrettin Bey bizim aşı yapmadığımızı, raporlarınız zayıf diyorlar diye böyle bir şey yazdım.
10:51Böyle bir şey olur mu?
10:52Küba hükümeti falan diye böyle bir mesaj yazdım.
10:54Ona gönderdim.
10:55O da şahsi cebine gönderdi.
10:56Akşam saat 9 oldu.
10:59Dışilere de ulaşmamız lazım.
11:00Saat 9, 10 artık.
11:02O zaman Yavuz Selim Bey var.
11:04Bakan yardımcısı, dışilere bakan yardımcısı.
11:05Ona ulaşabildik.
11:07Yavuz Selim Bey böyle Küba hükümeti.
11:09Bizim büyük elçiliğe ulaştık Havana'daki.
11:12Bir şey yapamayız efendim falan diyor.
11:14Küba hükümeti, Sağlık Bakanlığı Türkiye'ye böyle karar verdi.
11:18Dediğim uçaklar, havadalar geliyorlar.
11:20Türkler havada, Türk havayollar uçağıyla geliyorlar.
11:22Ve nasıl yani indirince hadi hadi geri gidin mi diyeceksiniz.
11:25Diyeceksiniz yüzlerce kişiye.
11:28Yavuz Selim Bey'e de ulaşıyoruz.
11:29Bir kanaldan böyle.
11:32O da bakıyoruz, müdahale ediyoruz dedi.
11:35İki saat sonra.
11:36Bak bu olay çok enteresandır.
11:38Saat 9, 10 oldu Türkiye'de.
11:40Orada da artık akşam oldu.
11:41Mesai falan kapandı.
11:43Uçak havada.
11:44Beş saat kaldı inmesine uçağa.
11:46Biz yasaklıyız.
11:47Ülkeler sınırındayız.
11:49Düşünün.
11:49Ben çok kötü bir baskı altındayım.
11:55Ve Yavuz Selim Bey, çok aktif.
11:59Onları sıkıştırıyoruz.
12:01Küba'yı.
12:03Türk havaylarının orada bölge müdürü var.
12:04Diyor ki, onun ağzıyla anlatıyorum.
12:07İşte Küba diyor, Sağlık Bakanlığı'nın binasının oradayız diyor.
12:11Bir koşturma başladı diyor.
12:13Binada.
12:14Akşam üzeri.
12:15Bir koridordan kağıtlarla oraya koşuyorlar.
12:17Birileri oraya koşuyorlar.
12:18Bir şey oluyor diyor.
12:20Ama bilmiyoruz ne oluyor.
12:22Ben de biliyorum ne olduğunu.
12:25Böyle bizim büyükelçilik, Yavuz Selim Beylerden şey alınca,
12:29onlar da bir şey yapamayız diyen ekip de,
12:32Küba dışişlerine, Küba Sağlık Bakanlığı'na böyle bir angaja var.
12:382 saat, 3 saat,
12:42Yavuz Selim Bey'den mesaj geliyor.
12:43Müdahale ediyoruz.
12:45Sabır.
12:46Ediyoruz.
12:46Sabır.
12:47Saatlik.
12:48Saat oldu Türkiye'de 11.
12:50Orada 8.
12:53Oranın saatiyle akşam civarında, 8-9 civarında,
12:57bizde 2 olmuştu.
12:59Küba Sağlık Bakanlığı heyeti tekrar toplandı.
13:03Dağılan, evlere giden profesörler tekrar binaya geldiler.
13:08Bir toplantı daha yapıldı.
13:11Toplantı sonucu, televizyonda da altyazı geçiyor.
13:13Türkiye listeye sehven girmiştir.
13:15çıkartılmıştır, çıkartılmıştır diyor.
13:18Uçağın inmesine 2 saat kala Türkiye yasak listesinden çıkartıldı.
13:23Uçak indi, yolcularımız çıktılar, keyiflerine baktılar.
13:28Saat 3-4 civarıydı.
13:30Herkese teşekkür ederek, ben dedim uyuyayım artık.
13:34Dış turlar ya da uzak bölgeler böyle yerler arkadaşlar.
13:38Sadece biletini alarak gezemezsin.
13:40Ya da sadece otel rezervasyonunda olmaz.
13:43Şartlar çok değişken.
13:44Buna psikolojik olarak ve bir mücadele olarak hazır mısın?
13:48Bağlantıların var mı?
13:50Müdahale edebiliyor musun?
13:51Çok böyle anımız var.
13:53Dolayısıyla biz seyahat ajantası gibiyiz aynı zamanda bir dış, dış işlerinin bir kolu gibi de bir angajman içerisindeyiz.
14:00Bu bilinmelidir.
14:01Çok zor bir iş.
14:02Yani farklı bir ülkede Türkiye adına güçlüyüz.
14:05Güçlüyüz, kanallarımız o ülkenin makamlarıyla, kendi ülkemizin kanallarıyla entegre durumda bu işi top yükün götürüyoruz.
14:14Teknik bir şey aynı zamanda.
14:16Çünkü bizim Türk gezginlerin canı, malı onları korumakla biz mükellefiz.
14:21Bu çok stresli.
14:21Tabii bilmediği bir ülkeye gidiyorlar sonuçta.
14:23Tabii şartlar değişebilir.
14:25Sen şartların değişmesine hazır mısın?
14:28Ben hazırım.
14:29Biz hazırız daha doğrusu.
14:31Bu kadardı.
14:31Çok teşekkür ediyoruz.
14:32Zor Bey vermiş olduğunuz bilgilerden dolayı.
14:34Çok keyifli bir sohbette ayrıca.
14:45Kuyumculuk sektörü, üretim, ticaret ve güven esasına dayalı yapısıyla öne çıkan alanlar arasında bulunuyor.
14:52Programımızda Altın Köşe Nadir Kuyumculuk İşletme Sahibi Nadir Bayram'la birlikteyiz.
14:58Adım Nadir Bayram.
14:59Ben 34 yaşındayım.
15:0120 yıldır bu sektörün içindeyim.
15:0320 yıldır da özverili bir şekilde çalışan bir insandım.
15:07Son 5 yıldır da kendi işletmemi, kendi mağazamı yönetiyorum.
15:11İki tane mağazamız var.
15:12Biri Bayrampaşa'da, biri Bağcılar bölgesinde.
15:14Yıllardır bu sektörde olduğumuz için mücadele veriyoruz.
15:24Bu mücadelenin karşılığında da bir şeylere sahip olduk çok şükür.
15:28İki mağazamız bulunmak da bizim.
15:30Mağazalarımızın genel anlamda köşe başı dükkanları olduğu için mağaza konseptine de ismini bu şekilde uydurduk biz.
15:36Genelde son zamanlarda ajda grupları yani ajda yüzük, ajda kelepçe, ajda bilezik, ajda küpe bu tarz ürünler çok popüler oldu.
15:54İnsanlar daha işçiliksiz olduğu için bunları tercih ediyorlar.
15:57İsteğe bağlı bir şekilde tasarım yapıyoruz.
15:59İnsanlar bize görselleri gösteriyorlar veya aklındaki fikirleri beyan ediyorlar.
16:04Biz de onlar üzerine çalışma yapıyoruz.
16:06İnsanlara görselleri sunup tasarımları ortalama bir hafta içinde temin ediyoruz, müşterilere veriyoruz.
16:16Her şeyden önce insanların altını alırken birinci önceliği güvenli bir kuyumcu olması gerekiyor.
16:22Çünkü günümüzde insanlar daha çok böyle güvenmek istiyorlar.
16:27Aldığı üründen zarar etmemek istiyorlar.
16:29Bizim de önceliğimiz burada insanlara güven vermek.
16:32Her şeyden önce güven.
16:33Güvendiği yerden altın alacaklar.
16:35Altın ayarını kontrol edecekler.
16:37Güvenmedikleri yerden de alışveriş yapmayacaklar.
16:47Altın her zaman bir yatırım aracı.
16:49Son dönemlerde özellikle son iki gündür altın aşırı derecede bir yükselişte çıktı.
16:55Son iki günde 100-150 lira bandında bir yükseliş yaşadı altın.
16:58Altın yükseliyor.
16:59Altının devamlı yükseleceği de bir kesin.
17:01Sonuçta son iki yıldır altın %200 arttı.
17:05Bundan bir sene önce altın gramı 3000 lirayken şu an 6800 bandında.
17:09Düğün sezonunda genelde insanlar ilk önce alyans tercih ediyorlar.
17:20Alyans'ın haricinde set tercih ediyorlar.
17:23Bunlarda da çok taşlı ürünler değil de daha az taşlı ürünleri tercih etmelerini,
17:28işte 22'er bilezik almanı tercih ederiz.
17:30Tavsiyede bulunuruz.
17:31En güzel özelliklerimizden biri ilk önce güvenilir olmamız,
17:43güler yüzlü olmamız, güzel bir hizmet vermemiz.
17:46Her şeyden önce fiyat politikamızın insanlara böyle uygun gelmesidir.
17:50Çünkü biz burada insanlara güvenden ziyade insanlara daha uygun fiyatları verip,
17:55daha kaliteli ürünleri veriyoruz.
17:57Güler yüzümüzle hizmet veriyoruz.
17:59Nisan ayında bir fuar var.
18:11Buradaki fuarda gerçekleştirilecek ürünlerin takibinde olacağız genel olarak.
18:16Fuarlara da devamlı katılıyoruz.
18:18Bakalım fuarlarda gelen çıkan ürünleri takip edeceğiz.
18:21Yeni koleksiyonlarda ürünlerimizi mağazamıza getireceğiz.
18:29Mühendislik alanındaki çözümler ve sistematik yaklaşım,
18:37sanayi ve üretim süreçlerinde önemli rol oynar.
18:40Programımızda Deka Mühendislik Yönetim Kurulu Başkanı ve Makine Mühendisi Özdemir Erkantar konuğumuz.
18:47Özdemir Bey, hoş geldiniz tekrardan.
18:50Öncelikle firma röportajlarının geçmeden önce sizi biraz tanıyabilir miyiz?
18:53Özdemir Bey kimdir?
18:55Siz de hoş geldiniz.
18:56Ayağınıza sağlık.
18:56Teşekkürler öncelikle.
18:58Özdemir Erkantar, Yıldız Teknik Üniversitesi mezunu.
19:02Makine Mühendisi bölümünden 93 senesinde mezun olmuş Deka Mühendislik firmasının yönetim kurulu başkanıdır.
19:09İstanbul doğumluyum, 1970 doğumluyum.
19:14Bunun dışında şirketimizin başında mümkün olduğunca çalışmaya gayret eden bir insanım.
19:22Bir iş adamısınız.
19:22Evet, bir iş adamıyız.
19:24Çok teşekkür ediyorum Özdemir Bey.
19:26Şimdi öncelikle Deka Mühendislik kuruluş hikayesini ve sektördeki yolculuğunu bizimle paylaşır mısınız?
19:32Tabii ki.
19:32Deka Mühendislik 2004 yılında İstanbul'da kurulmuş yangın güvenlik sistemleri konusunda tasarım, proje dendirme, malzeme tedariki, montaj, işin bitiminden sonra periyodik bakımlarının da yapımını sağlayan bir mühendislik firmasıdır.
19:52Biz aslında yangın söndürme ve yangın algılama sistemleriyle alakalı hizmet veren bir firmayız.
19:57Fakat bunun yanında bizim yaptığımız iş koluna yakın olan mekanik tesisatla alakalı ısıtma, soğutma gibi yine aynı tesisin içerisinde bize kardeş olan işlerin de bazen bir kısmını yapabiliyoruz.
20:09Ama ana iş kolumuz bizim yangın söndürme sistemleri ve algılama sistemleri.
20:13Yaptığımız iş ulusal ve uluslararası standartlar doğrultusunda ki Türkiye'de bir yangın yönetmeliğimiz de mevcut bununla alakalı.
20:20Onun doğrultusunda milli değerlerimizi yangından korumak, mal ve can kaybanın en azından indirgenmesini sağlamak ve bu doğrultuda teknik çalışmalarımızı yapmak asıl amacımız bu.
20:33Tarihi binalar, okullar, müzeler, hastaneler aslında bizim yönetmeliğimizde yangınla alakalı küçüklü büyüklü bütün tesislerde uygulanması gereken bir takım kıstaslar var.
20:45Dolayısıyla biz aslında bütün yatırımlarda oluyoruz genelde.
20:49Tabii ki en önemli şey bir işin doğru olabilmesi için ilk önce tasarımının ve projelendirmesinin doğru olması lazım ki sahada ve iş bittikten sonraki bütün sistemlerin çalışabilirdiğinin garanti altında olması lazım.
21:02İlk adım doğru tasarım ve projelendirme.
21:05Dolayısıyla biz yangın söndürme sistemlerinde özellikle konu olarak detaylı baktığımız zaman yangın algılama sistemleri, gazlı yangın söndürme sistemleri, köpüklü yangın söndürme sistemleri, yağmurlama sistemleri, yangın dolabı sistemleri, bunların bir kısmına tabii siz aşınarsanız bir kısmını belki yeni duyuyorsunuz.
21:25Yangın pompaları ve yangınla alakalı tasarım, projelendirme ve danışmanlık hizmetleri bizim ana çalışma konularımız.
21:35İlk önce bir işin bu yangın söndürme sistemleriyle alakalı işin doğru ve yönetmeliğe uygun olmasından müşteri kitlesi sorumlu, sonra uygulayan firma sorumlu, denetim olarak da devletimiz sorumlu tamamen.
21:49İşin mevzuat ve yasal kısmı tamamen böyle. Tabii sigortacılıkla da alakalı bağlantılar var. Sigorta kuruluşlarında yangın sistemlerine tam olması doğrultusunda prim uygulamaları veya bununla alakalı bir takım yaptırımları mevcut.
22:02Günümüzün en büyük sıkıntısı biliyorsunuz iklim ve su sıkıntısı. Bununla alakalı örnek vermek gerekirse bizim suyun daha az kullanıldığı fakat daha çok alanda söndürme etkinliği sağlayabildiğimiz,
22:15hatta o bölgedeki kıymetli ekipmanları bozmayacak şekilde kullandığımız water mist dediğimiz, yani su sisi Türkçesi dediğimiz bir takım teknolojiler var.
22:26Daha az su kullanıyorsunuz. Klasik bizim bu yağmurlama sistemlerinde kullandığımız su kapasitesinin yaklaşık 10-15 katı daha az su kullanıyorsunuz.
22:35Fakat daha kolay yangını söndürüyorsunuz diye.
22:38Bunun dışında kullandığımız diğer yangın söndürme kimyasalları daha çok ozon tabakasını denmeyecek, canlara zarar vermeyecek, değerli eşyaları bozmayacak tarzda seçilmesi gerekiyor ve biz buna dikkat ediyoruz.
22:51Bunların tabi ulusal ve uluslararası bir takım kriterleri mevcut, yaptırımları mevcut.
22:57İlk önce işimizde bunlara dikkat etmek zorundayız.
23:00Çünkü işimiz can ve mal güvenliğinin teminatı, biz bu teminatı kontrol altına almak gerekiyorsak, tam tersine eğer bunlara ziyan veriysek çok büyük sıkıntı olur bizim için.
23:11Teknoloji odaklı girişimler, dijital çözümlerle farklı sektörlere yenilikçi uygulamalar sunuyor.
23:18Programımızda B. Spencer Teknoloji Kurucu Ortağı ve Genel Müdürü Kaan Yapıcı konuğumuz oluyor.
23:24Merhabalar, ismim Kaan Yapıcı, B. Spencer Teknolojisi firmasının CEO'su ve kurucu ortaklarındanım.
23:31Geliştirdiğimiz cihazla elektronik devre kartlarını ve esnek elektronikleri çok hızlı şekilde protöplemekleyiz.
23:37Bu teknolojinin bize sağdığı en büyük avantaj, geneliksel devre kart tedariklerindeki ve üretimindeki zorlukları hızlı şekilde aşmamız.
23:44Örneğin siz devre kartlarınıza da elektroniklerinizi uzak doğu firmalarından tedarik etmeye çalıştığınızda kargo gümrük problemleri gibi uzun süreçlere gidebiliyorsunuz.
23:52Üretim süreçlerinde de çok daha çevreci olmayan ve sağlık açısından da çok iyi olmayan yöntemler kullanmak zorunda kalabiliyorsunuz.
24:00Örneğin teknik okullarda veya bazı girişimcilerin de kullandığı yöntemlerde bu metotlar hala yaygın şekilde görülebiliyor.
24:08Bunları aşmak için de biz eklemeli imalat elektronik metodunu geliştirdik.
24:12Metodumuz sayesinde elektronik devre kartlarını ve esnek elektroniklerini kullandığımız iletken gümüş mürekkep teknolojisiyle beraber çok hızlı şekilde üretebilmekteyiz.
24:21Kullandığımız şu anda görmüş olduğunuz kendi aktarım sistemimizi iletken gümüş mürekkep teknolojisiyle birleştirdik.
24:29Ve yüzeyler üzerinde istediğimiz paten de devre kartlarını üretebilmekteyiz.
24:34Gelebi teknolojilerde özellikle medikal izleme cihazlarında kendi teknolojimizi ön piyana çıkartmaya çalışıyoruz.
24:40Çünkü bu ürünlerin geliştirilmesinde ve denenmesinde birçok farklı metot var.
24:45Ve en hızlarından bir tanesi de eklemeli imalat elektronik metodu diyebiliriz.
24:48Bu metotla beraber efektif kimyasallarımızı, burada kullandığımız fonksiyonel kimyasalları vücudunuzdaki herhangi bir parametrenin değişimini algılayacak sensörleri dönüştürebiliyorsunuz.
25:00Örneğin burada tasarlamış olduğumuz bir EKG sensörle beraber oluşturduğumuz PET'lerle birlikte vücuttan alacağımız kalp sinyallerini analiz edebiliyoruz.
25:09Diğer taraftan EMG dediğimiz analiz metodunda yine kaslarımızdan aldığımız veriyi analiz etmemizi sağlayan sensör teknolojileri burada geliştirebilmekteyiz.
25:19Öte yandan kan şekerinizi algılayabilecek yapılara kadar ya da üzerine farklı serumlar damlatarak hastalıkların tespitine kadar uzanan sensör sistemleri bu teknolojilerle beraber geliştirilebilir.
25:33Teknolojimizin şu anda odaklandığı sektörler arasında eğitim teknolojileri, örneğin sistem merkezleri, bunun yanında şu an için ülkemizdeki Milliyetin Bakanlığına bağlı teknik eğitim kurumları var.
25:55Bunun yanında bizler aynı zamanda Kuluçka merkezleriyle beraber çalışıyoruz çünkü cihazımız konulandırılması itibariyle buradaki hızlı devre kartı ihtiyaçlarını da çözebilecek durumda.
26:05Öte yandan ilerleyen süreçte savunma sanayinin ihtiyaçlarını karşılayacak düzeye gelmeyi planlıyoruz.
26:10Şu an ilk fazla cihazımızla beraber eğitim sektöründe ve araştırma kurumlarında çoktan yer almaya başladık.
26:16Şirketimizin kuruluş süreçlerine aslında biz bundan 3,5 yıl kadar önce başladık.
26:31İstanbul Teknik Üniversitesi'ne başlayan bir maceraydı bu.
26:34Ortaklarından Yaren Özdemir ve Merfar Güneş ile beraber çalıştığımız laboratuvarda çözmeye çalıştığımız devre kartı üretim sorunu bize ilham kaynağı oldu.
26:43Ve çalıştığımız projenin ihtiyacı olan devre kartından endüstride yerleştirilebilecek olan bir cihaza evrildi projemiz.
26:50Ve bugün 1,5 yıllık bir firma olarak ilk yatırım turumuzda 400 bin dolarlık bir yatırımı kapatmış bulunuyoruz.
26:56İlerleyen süreçte de 1,5 milyon dolarlık bir yatırım arayışımız bulunmakta.
27:01Bu yatırım arayışı bizler için daha çok Kuzey Avrupa ve Hollanda, Fransa, Almanya pazarlarında hem eğitim teknolojileri hem de hızlı devre kartı üretim ihtiyacı olan merkezlere girişte bizlere avataş sağlayacak.
27:13İzlediğiniz için teşekkür ederim.
27:43İzlediğiniz için teşekkür ederim.
27:44Bu süreçte farklı ARGE destekleri ve üniversite işbirlikleriyle beraber TÜBİTAN desteğini her yerde gördük.
27:49Diğer taraftan bakacak olursak süreçlere savunma sanayinin desteklerinde ASSAN Girişimcilik Merkezi'nin önemli bir katkısı var.
27:56Şu an içinde bulunduğumuz ASSAN gelişimcilik merkezi hem ürünümüzün konulandırılması için ASSAN merkezlerinde ve çevre, diğer savunma sanayi şirketler için bizlere ciddi bir network sağlamış durumunda.
28:08Ve içerideki yapılacak olan iş birliklerle beraber cihazımızın ve teknolojimizin geliştirilmesi konusunda kendileriyle iş birliğine gitmeyi hedefliyoruz.
28:17Bizim için bu cihaz en başta uzak doğu firmalarına olan bağlılığı azaltacak.
28:22Şu an için siz bir devre kartını elde etmek istediğiniz zaman bu firmalardan tedarik sözlerine giriyorsunuz.
28:27Ancak bilgi gizliliği çok önemli bir konu.
28:30Siz bilgilerinizi şu anda farklı ellerde olmasını istemezsiniz.
28:34Örneğin bir savunma sanayi şirketiyseniz veya herhangi bir ciddi bir proje üzerine çalışan bir ARGE firmasıysanız bu bilgileri paylaşmanız çok da doğru olmaz.
28:42Veya iş ortaklarınızla ilgili bir konflikte düşebilirsiniz.
28:44Ancak bu gibi bir teknoloji ile şirket sınırları içerisinde bütün bilgiyi kendinizde tutacak şekilde üretimleriniz yapabilmektesiniz.
28:53Öte yandan sanayinin ihtiyacı olan örneğin şu anda bizim geliştiğimiz teknolojilerden fonksiyonel mürekkeplerde iletken gümüş mürekkep enerji sektöründe aktif olarak kullanılmakta.
29:03Gümüş iletken mürekkepimiz fotovoltaik panelleri yani güneş yücelerinin yüzeyindeki elektron toplayıcı katman konumundadır.
29:10Bunlarda da şu anda da ciddi şekilde dışa bağımlılığımız bulunmakta ve firmamızın geliştirdiği bu mürekkeple beraber TÜBİTAK desteğiyle almış olduğumuz fon bizlere bu ürünün yerleştirilmesini sağlayacak.
29:21Öncelikle eğitim, siz eğitim ekosisteminden başlayacak olursak özel eğitim kurumlarında ve Milli Eğitim Bakanlığına bağlı teknik eğitim merkezlerinde cihazımızın test edilmesi için her türlü iş bilimler açık olduğumuzu bilmenizi isteriz.
29:34Öte yandan yeni kurulmuş startuplar, RG firmaları ve diğer kuruluşlar içinde hızlı devre kartı ihtiyaçlarında, yalnızca devre kartı değil sensör ihtiyaçları herhangi bir Internet of Things dediğimiz IoT cihazlarda, sensör sistemlerinde yapılacakları geliştirmelerde, bunlar bataryalardan güneş hücelerine kadar olan tüm geliştirme olabilir, ihtiyacı olan teknolojiyi sağlama konusunda iş birliklerine açarız.
30:02Kaynak ve imalat teknolojileri sanayi sektöründe üretim kalitesini doğrudan etkiliyor.
30:18Güncel piyasada Merde Kaynak Genel Müdürü Erdem Saygılı ile konuşuyoruz.
30:22Erdem Saygılı ben, 21 yaşındayım, Ulusal Sicaret Bölümü bitirdim. Şu anda babamla beraber kaynak sektöründeyiz. O şekilde projelerimizi devam ettiriyoruz.
30:33Çok güzel. Peki Erdem Bey, Merde Kaynak markası nasıl doğdu? Kuruluş hikayenizi bizlerle paylaşır mısınız?
30:39Tabii ki. Biz bu sektör üzerinde yaptığımız araştırmalar sonucunda piyasanın böyle bir şeye ihtiyacı olduğunu düşünerek başladık.
30:48Çünkü piyasada hem her bütçeye uygun, hem herkesin istediği kalitede, hem de sonrasında kullanıcıya güven veren bu denli bir marka yoktu.
30:59Biz de bunun için böyle bir projeye adım attık.
31:01Çok güzel. Peki firmanızın bugün geldiği noktayı nasıl değerlendiriyorsunuz?
31:05Şu şekilde firmamız aslında çok kısa sürede çok geniş kitlelere hitap etti.
31:12Onun sebebi de ürünümüzün neredeyse %100 yerli üretim olması.
31:16Bunun dışında 3 farklı şehirde fabrikalarımızla destek alıyoruz.
31:21Çeşitli şehirlerde, yüzlerce ilçede servis desteğimiz var.
31:25Bu da tabii ki bu kadar sürede bizim için çok önemli bir yapı, çok önemli bir yol izlemiş olduk.
31:31Çok güzel. Aslında rakiplerinizi ayıran özellikleriniz nelerdir diye soracağım.
31:36Fakat bir rakibiniz var mı bu sektörde?
31:39Şöyle, aslında rakibimizden ziyade bu sektörde olan firmalar var tabii ki.
31:44Ama bizi işte o ayıran özelliğimiz, bahsettiğim neredeyse tamamen yerli üretim olmamız,
31:51çok geniş servis sahamız, bu şekilde bu sektörün içinde olan firmalar yok.
31:56Yani bizim kadar geniş kitlelere hitap eden henüz yok diyebilirim.
31:59Aslında satış sonrası destekle de bunu destekliyorsunuz.
32:03Tabii ki. Satış sonrası destekle mümkün olan en iyisini yapmaya çalışıyoruz.
32:07Çok güzel. Peki, ürün gammanızda hangi tıp kaynak makineleri ve çözümler öne çıkıyor?
32:14Ürünlerimiz inverter kaynak çeşitleri üzerine.
32:17Bunu biz herkesin kullanabileceği skalada üretiyoruz.
32:20Yani amperler üzerine değerlendiriliyor ürünlerimiz.
32:23En düşükten en yükseğe kadar.
32:25Yani bunu biz hem sanayi içinde, hem profesyoneller içinde, hem de halkımız içinde üretim yapıyoruz şu anda.
32:31Yani bayağı çeşit ürününüz var.
32:33Tabii ki, talebe göre.
32:35Biz bu işe, bu sektöre, yerli bu denli üretime ilk defa giren bir şirketiz.
32:40Bundan dolayı bizim işimizde bize destek olabilecek çalışan bulmak çok zor.
32:45Çünkü bu sektörde donanımlı insanlar henüz ülkemizde yetişmemiş.
32:50Biz aslında bu yönden de ülkemizdeki, hani gençlere diyeceğim yaşıtlarıma, birazcık önce olmak istiyoruz.
32:57Çünkü, hani bu bir sanayi işi olduğu için, zaman geçtikçe ülkede sanayiye verilen önem azalıyor bu konuda.
33:04Özellikle gençlerden.
33:05Bu konuda sıkıntılar yaşıyoruz.
33:07İnsanlar, gençler biraz kaçıyorlar.
33:10Biz o konuda gençlere destek olmak istiyoruz.
33:12Yerli üretim konusunda da zaten böyle kapsamlı bir projeyle, yerli üretimde üst seviyelere gelip, ülkemiz için hayırlı bir genç olmak istiyorum.
33:23Yani niyetimiz bu yönde.
33:24Umarım her şey gönlünüzce olur.
33:26Teşekkür ederim.
33:27Peki Erdem Bey, Merdi Kaynak kısa ve orta vadede hedefleri nelerdir?
33:33Hedeflerimiz çok var.
33:35Bunun için çok çalışıyoruz hedeflerimiz için de.
33:37Tabii ki en önemli hedefimiz öncelikle, bu denli yerli bir üretimde, ülkemiz için bu kadar önemli bir projedeyken, bunu ihracat seviyesine getirmek.
33:46Markamızı Türkiye çapında değil, sadece tüm dünyada yaymak.
33:51Bunun için en kısa sürede hedeflerimiz bunlar.
33:55Peki, bu hedeflere ulaşmak açısından yeni ürün ve teknoloji yatırımları planlıyor musunuz?
34:00Evet, tabii ki.
34:02Bunun için çalışmalarımız da devam ediyor.
34:04Sadece kaynak sektörünü geliştirmek, daha çeşitli kaynaklara, daha büyük projelere imza atmak istiyoruz.
34:10Ve geleli, yeterli bir arginin içindesinizdir şu an zaten değil mi?
34:13Evet, bunun için de çalışmalarımız devam ediyor.
34:15Çok güzel.
34:16Peki, markanızın önümüzdeki yıllarda nerede görüyorsunuz?
34:19Mesela bir 5 yıl sonrayı düşünsek, nerede olmak istersiniz?
34:22Az önce de bahsettiğim gibi, 5 yıl, 10 yıl zaman gösterecek ama kısa sürede markamızı dünya çapında yaymak.
34:30Aslında biz bunu şu an ülkemizde tanıtım yapıyoruz ama bizim hedeflerimiz bunun çok ötesinde.
34:37Kalıp üretimi, sanayi ve imalat süreçlerinin temel yapı taşları arasında yer alıyor.
34:43Programımızda Çobanlar Kalıp Firma kurucusu Selim Bey ile birlikteyiz.
34:48Merhabalar, ismim Selim Çoban, yönetim kurulu başkanıyım.
34:51Şirketimiz 1974 yılında Ankara'da kuruldu.
34:55Babam ve amcalarım tarafından.
34:57Daha sonra babam şirketi bana devretti.
35:00Ben de nasip olursa inşallah oğlumu yetiştiriyorum, oğluma devretmek istiyorum.
35:04Şirketimiz plastik enjeksiyon kalıbı üretimi ve endüstriyel makine tasarım ve üretimleri alanında faaliyet göstermektedir.
35:12Plastik parçalar hayatımızın genel akışında karşımıza çıkan, sizlerin de mesela evinde kullandığı bazı ürünlerin bizler tarafından tasarlanıp üretilmesiyle ortaya çıkıyor.
35:26Endüstriyel makine tasarımında da şimdi piyasada bir herkesin bildiği üzere kalifiye eleman açığı var, kalifiye eleman problemi var.
35:38Şimdi bazı firmalarda kalifiye eleman problemlerini otomasyonla ve makinayla çözmeye çalışıyor.
35:45Biz de tam olarak burada devreye giriyoruz.
35:48Müşterimiz bize makine tasarlanmasını istediği alandaki problemlerini anlatıyor.
35:55Biz de o alanda tasarımlarımızı yapıp oradaki iş gücünü makine, yapay zeka, otomasyon gibi çözümlerle müşterimize hizmet vermekteyiz.
36:05Plastik enjeksiyon konusunda da plastik parçası mesela, plastik parça da müşterinin talebine göre mesela bir şişe kapağı olur, bir hayatın yine güncel akışında karşımıza çıkan bir saç kurutma makinesi olur, bir hamur makinesi olur.
36:19Bunların numunesiyle veya çizimleriyle, tasarımlarıyla müşterimiz bize gelir.
36:25Biz önce bunun kalıbının tasarlamasını yaparız.
36:28Önce tasarım aşamasından geçer, sonra kalıp tasarım aşamasına girer.
36:31Ondan sonra kalıbın imalat aşamasına geçer.
36:34Kalıbını yaptıktan sonra enjeksiyon makinelerimizde üretimini yapıp müşterimize sorunsuz, kaliteli ürün teslim etmek için hizmet veririz.
36:49Dijital ödeme sistemleri, ticaretin hızlanmasında ve finansal süreçlerin yönetiminde önemli bir yer tutuyor.
36:56Programımızda Dinamik Post Ödeme Sistemleri kurucusu ve CEO'su, Devrim Yıldız'la İş Geliştirme Direktörü Musa Çömez bizlerle.
37:04Devrim Yıldız benim adım. Dinamik Post Ödeme Sistemlerinin bahsettiğiniz gibi kurucusuyum.
37:092015 yılında biz ticaret faaliyetimize başladık.
37:14Temelde yaptığımız yeni nesil ödeme sistemlerini güvenli bir şekilde piyasaya sunmak.
37:19Bunun içerisinde sanal post, fiziki post uygulamaları, aynı şekilde entegrasyonlar var.
37:25Aslında biz devlet tarafından daha önceden oluşturulmuş regülasyonlara yakından takip edip gelecekte bunlar hazırlıklı olmayı kendimize misyon edinmiş bir firmayız.
37:37Bu çerçevede örneğin şu anda çok gündem olan işte restoran tarafında özellikle mali entegrasyonla alakalı bir süreç var.
37:452025 yılı başı itibariyle ciddi bir takip ve kontroller var burada.
37:53Bu yasada şunu diyor, siz bir satış programı kullanıyorsanız ödeme aldığınız sisteme bu entegre olmak zorunda.
38:02Biz bunu 2023 yılının Temmuz ayında tamamlamıştık.
38:042021 yılında başladık projeye ve ilk satışımızı aslında 2023 yılının Temmuz ayında yaptık.
38:11O konuda da baktığınız an sektörde öncülük yapan bir firmayız.
38:14Biz post tabanlı yani kredi kartı ödemesini destekleyen, ödeme altyapılarını kuran, bunu geliştiren, güvenli bir şekilde piyasaya sunan bir firmayız.
38:24Müşteri profilimiz olarak baktığınızda aslında bugün bir mahalle tercisinden holding seviyesinde grup şirketlerine kadar bir müşteri ağımız var.
38:32Herkes bizim için potansiyel müşteri.
38:35Yeni nesil çıkan akıllı cihazlarla birlikte artık post cihazları sadece ödeme alan bir cihaz olmaktan çıktı.
38:43İçerisinde bir sürü programlar yükleyebiliyorsunuz.
38:45Son dönemde Android ağırlıklı postlar çıkıyor zaten.
38:48Bizim de bu konuda çalışmalarımız var.
38:51Örneğin bizim Android bir cihaz üzerinden bir restorandaki garson hem ödemeyi alabilir hem siparişi alabilir.
39:01Aynı şekilde bir mali belge oluşturabilir.
39:04Tamamını bu elindeki cihazlarından yapabilir.
39:06Ben Musa Çömez.
39:07Dinamik post ödeme sistemlerinde entegrasyonlardan ve iş geliştirme süreçlerinden sorumluyum.
39:12Burada yeni belgesi kamunları, beraberinde çıkan regulasyonları takip ederek ödeme kuruluşları, bankalar, CRM sistemleri, ERP sistemleriyle beraber entegrasyonları gerçekleştirip
39:26COBİ'lere, büyük firmalara, ödeme sistemi kullanan, kredi kartı kullanan her yere hizmet sunmaktayız.
39:33Bu durumla ilgili bir örnek vermek gerekirse eskiden restoranlara gittiğimizde orada sistemler bulunuyordu.
39:40Post cihazından tutarı girerek, kısım seçerek doğrudan ödemeyi gönderebiliyordu buradaki işletmeler.
39:46Artık regulasyonlarla birlikte buradaki kısım tamamen yasaklanmış durumda.
39:51Bir satış programı varsa bu mutlaka post cihazına bağlı bir şekilde ilerlemesi gerekiyor.
39:58Bununla birlikte ekrandan ya da post cihazı üzerinden açık olan adisyonu tamamen kapatması gerekmekte.
40:05Biz de buna çözüm olarak post cihazının üzerine garsonun hem sipariş alabileceği hem de ödemesini sonlandırabileceği,
40:12aynı zamanda bunun sistemden kapanacağı, beraberinde bu kapatmayla birlikte gelir idaresinin sistemine doğrudan fatura olarak düşmesini sağlayan bir sistem geliştirdik.
40:23Bu sistemle beraber doğrudan gelir idaresine düşüyor.
40:28Bununla beraber ay sonlarında buradaki KDV'leri beyan ederken, mali müşavirler de doğrudan faturaları sistemine yüklüyor.
40:39Yani uçtan uca, reçeteden başlıyor süreç, satış, satış sonrasında faturalandırma, faturalandırma sonrasında da doğrudan bunun mali süreçlerinin tamamlanmasına kadar gidiyor.
40:54Mükellefin başvurumasıyla birlikte bizim esas avantajlarımızdan biri de şu, bu bir zorunluluk haline geldi.
41:00Dolayısıyla küçük esnaf dediğimiz esnafların bu cihazlara ulaşması açısından sürekli bir kampanyamız.
41:09Tedarik özellikle en büyük sıkıntı burada küçük esnaflar için.
41:14Çünkü güncel piyasa koşullarında artık mal tedarik etmek çok zor.
41:20Bunu nakite çevirmek de çok zor.
41:21Çünkü düşük komisyon oranlarıyla çalışabilmek için esnafın parasını uzun vadelerde bankalarda bekletmesi gerekiyor.
41:31Bununla ilgili de bir çalışmamız var.
41:33Sıfır komisyonlu bir modelimiz var.
41:36Bu sıfır komisyonlu tedarikle birlikte esnafa çıkardığımız kartla esnaf ertesi gün malını satın alabiliyor.
41:45Ve buradaki sirkülasyonu hızlıca sağlamış olabiliyor.
41:48Bu anlamda da piyasayı canlandıran bir ödeme çözümü de sunmuş oluyoruz.
41:55Efendim güncel piyasada şahane bir konuğum var.
42:00Kendisi Maria Umay Mirzaoğlu.
42:03Firmalara katkılarını, faydalarını ve neler yaptığını kendisinden deneyeceğiz.
42:08Hoş geldiniz.
42:09Hoş bulduk.
42:10Öncelikle biraz sizinle firmalar için yaptıklarınızı, projelerinizi konuşabilir misiniz?
42:15Teşekkür ederim.
42:16Mari Umay Mirzaoğlu.
42:18Ben bilgisayar yüksek mühendisiyim.
42:21ICT Certify Test ve Belgelendirme Şirketi, kurucu ortağı ve şirket müdürüyüm.
42:26Türk Akreditasyon Kurumu'ndan Akredit'te belgelendirme şirketiyiz.
42:30Uluslararası standartlara göre firmaları test edip belge veriyoruz.
42:34Bu belgelerle de firmalar kamu ihalelerine girip,
42:38uluslararası mecrada da rekabet güçlerini artırarak,
42:42ihracat şanslarını artırmış oluyorlar.
42:44Baktığımızda kendilerini tescilliyorlar aslında.
42:46Tabii ki de, evet.
42:47Uluslararası, yani international standartları göre aslında kendi ürünlerini ve firmalarını tescillemiş oluyorlar.
42:54Efendim, baktığınız zaman artık ülkede evraksız, sistemsiz iş yapaması hale geliyorsunuz.
42:59Lakin bazı işler var ki, sadece sizin için yapmaları gereken kişiler vardır ve onlar doğru adrestir.
43:07Sanırım siz de bu anlamda öncüsünüz.
43:10Teşekkür ederim.
43:11Öncü olmaya çalışıyoruz aslında.
43:13Özellikle Avrupa'daki en son çıkan yapay veka direktifi,
43:18Siber Dayanıklılık Yasası, Siber Güvenlik Direktiflerinde şu an inceleme aşamasındayız.
43:22Bunları da ülkemize getirerek, yine bu direktiflerden akrette olarak ilk akrette olan belgelendirme şirketi olmak istiyoruz.
43:32Nitekim biz yapay zeka direktifi Avrupa'da çıktı.
43:35Bu direktifi inceledik.
43:36Ve bunun içinde ISO 42'nin bir yapay zeka belgelendirme standartından da,
43:41dünyada ikinci, Avrupa ve Türkiye'de birinci akrette belgelendirme şirketi olduk.
43:46Şu anda yapay zeka geliştiren ve kullanan firmalara ve kamu kuruluşlarına da belge vermeye devam etmekteyiz.
43:53Peki firmaların doğru bildiği yanlışlar, yanlış bildiği doğrular nelerdir?
43:58Ve bunları belgelendirirken özellikle uyardığınız konular neler?
44:02Zaten burada en önemli şey firmaların bir standarda veya bir kritere uymadan ürün geliştirmeleri.
44:10Biz daha çok yazılım ve bilişim ve siber güvenlik alanlarında test ve belgelendirme yaptığımız için,
44:15yazılım ürünlerini firmalar geliştiriyorlar ama düzenli olarak test edilmezse,
44:20o zaman ortaya performanslı olmayan veya güvenli olmayan yazılımlar çıkıyor.
44:26Bunlar da siber güvenlik zafiyetlerine sebebiyet veriyor.
44:30Dolayısıyla firmaların özellikle yazılım ve bilişim alanında ürünlerini test ettirip belgelendirmelere çok önem arz etmekte.
44:38Bu da ülkemizin siber güvenlik konusu açısından da çok ciddi önem arz etmekte.
44:43Ki bahsettiğim siber suçlar artık tamamen çok dikkate alınan devletin de ciddi anlamda dikkat ettiği yasalar içerisine giriyor.
44:53Yani kişiler baktığımız zaman bu unsurlara dikkat etmezse ciddi ceza yaptırımına da uğrayabilir.
44:59Tabii, siber güvenlik, KVKK kişisel verileri koruma yönetimi, aynı zamanda şu an en popüler olan yapay zeka konusu.
45:07Şu an en çok konuşulan, gündemde olan teknolojik alanlar içinde.
45:13Biz de özellikle yazılım kalitesi, yazılım güvenliği, siber güvenlik ve yapay zeka belgelendirmelerinde akrette belgelendirme şirketiyiz.
45:22Peki buradan son olarak izleyicilerimize, firmalara, kurum ve kuruluşlara neler söylersiniz?
45:27Evet, sertifikaları bir kağıt parçası olarak görmemelerini, gerçekten bu uluslararası standartlara uyup,
45:35ürün geliştirme süreçlerine, bu standartlara uyarak sürdürmelerini ve belgelerini de alarak,
45:43bu belgeleri hakkıyla yerine getirerek çalışmaların devam etmelerini öneriyorum.
45:48Peki şimdi son olarak, yine bir son diyorum ama, bu kriterlere uymaları için kurumların en çok nelere dikkat etmesi lazım?
45:59Bu kriterlere uymak için kurumların...
46:01Sertifikaları almak için.
46:02Evet, tabii ki de. Öncelikle bu standartları tam olarak anlamaları gerekiyor.
46:05Standartlardan eğitim almaları, daha sonradan da bu standartları kendi geliştirme süreçlerinde uygulamaları gerekiyor.
46:12Ardından bizim gibi üçüncü bağımsız Akret'te belgelenme şirketlerinden de test edilmeleri gerekiyor.
46:20Çok teşekkür ederiz.
46:21Ben teşekkür ederim, sağ olun.
46:23Efendim belgelerinizi alın ve sorun yaşamadan işinize, ticaretinize, hatta uluslararası kaynaklarınıza rahatça ulaşın.