00:00Bonsoir, merci d'abord de me donner la parole et évidemment je commence par m'associer à nouveau à la douleur de Mme Grandjean que j'ai vue la semaine dernière.
00:13Vous savez donc, vous l'avez dit, ce rapport c'est un rapport de l'inspection générale, donc indépendant,
00:19et qui en fait pointe par une succession de micro-décisions bout à bout,
00:25une défaillance institutionnelle dans l'accompagnement humain, vraiment en humanité, de Caroline Grandjean.
00:33Et donc d'abord évidemment, moi je reconnais cette défaillance et c'est comme ça que j'ai voulu d'ailleurs que les inspecteurs puissent le présenter à Mme Percou Grandjean.
00:45Et puis ensuite, évidemment, ça doit nous conduire à avoir un certain nombre d'évolution.
00:50Alors, moi je trouve que c'est quelque chose que je porte depuis que je suis là, mais si vous voulez, une administration, par définition, c'est une administration.
00:57Et donc elle prend un certain nombre de décisions tous les jours qui sont, j'allais dire, juridiquement peut-être exactes, pas toujours, mais enfin globalement juridiquement exactes.
01:04Mais l'enjeu c'est évidemment d'humaniser la relation.
01:07C'est-à-dire que tout n'entre pas dans des circuits juridiques ou administratifs classiques.
01:13Et donc ce que nous démontre une fois encore, et le drame qu'a connu Caroline Grandjean, c'est qu'il faut que collectivement on sache mieux accompagner.
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