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  • 15 hours ago
“Nel piano strategico abbiamo complessivamente oltre 300 milioni di investimenti per quanto riguarda le nuove tecnologie, l'automazione dei processi e la finalizzazione della digitalizzazione, che consentiranno alla nostra rete di dedicare più tempo alla relazione con il cliente. Pertanto, sfruttiamo l'intelligenza artificiale per consentire di raccogliere al meglio le informazioni e dedicare più tempo prezioso ai nostri clienti. La rete è centrale nella nostra strategia, quindi gli investimenti sono giustificati per questi motivi”. E’ quanto affermato da Giancarlo Fancel, Country Manager e Ceo di Generali Italia, intervenendo alla Convention 2026 “Next To The Future” organizzata da Alleanza Assicurazioni, storica Compagnia del gruppo Generali, per presentare le linee strategiche del nuovo anno all’insegna di “Next”: la trasformazione industriale che punta sull’evoluzione della consulenza professionale per rafforzare la leadership in protezione, previdenza, risparmio e investimento.

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Transcript
00:00Il 2025 è stato un anno molto positivo per la creazione di valore, per la crescita che abbiamo avuto nei danni, per la crescita che abbiamo avuto nel vita.
00:14Rimaniamo solidamente come primo assicuratore del Paese con quasi 11 milioni di clienti.
00:19Noi abbiamo ovviamente in alleanza una delle compagnie del gruppo generale d'Italia che in questo contesto ha un ruolo assolutamente di rilievo grazie appunto alla splendida rete dei nostri 10.000 consulenti.
00:34Nel piano strategico abbiamo complessivamente oltre 300 milioni di investimento per quanto riguarda le nuove tecnologie, l'automazione dei processi, finalizzazione della digitalizzazione
00:45e queste consentiranno alla nostra rete di dedicare più tempo alla relazione con il cliente.
00:54Quindi sfruttiamo l'intelligenza artificiale proprio per questi motivi, per consentire di raccogliere meglio l'informazione e soprattutto di dedicare più tempo prezioso ai nostri clienti.
01:06Come sapete la rete è centrale nella nostra strategia e quindi gli investimenti sono giustificati proprio per questi motivi.
01:14Oggi ritengo che abbiamo una partnership e svolgiamo un ruolo pubblico privato proprio con il nostro programma di educazione finanziaria
01:24che come sapete ogni anno viene portato all'attenzione delle principali istituzioni del Paese.
01:29È un percorso molto lungo perché l'ho detto anche oggi che la cultura finanziaria nel nostro Paese non è ancora sufficientemente sviluppata.
01:38Con Alleanza intendiamo continuare questo percorso, riteniamo che sia assolutamente virtuoso e discutiamo anche sempre più attenzione e interesse.
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