Partis camper en forêt en famille, les Phillips s'aperçoivent que leur fille a disparu. Très inquiets, ils préviennent aussitôt les secours. La police retrouve le corps de l'enfant dans une cabane abandonnée. Mack, le père est effondré. Malgré le temps qui passe, il ne se remet pas de cette horrible perte. Il se sent aussi coupable. Un jour, il reçoit un mystérieux message, qui l'invite à retourner dans la forêt pour y rencontrer ceux qui lui sont chers et qu'il a perdus. Contre l'avis de ses amis, Mack prend la route. En pleine nature, fait une fabuleuse rencontre qui remet ses convictions les plus profondes en question...
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