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00:25Alors l'objectif de la construction de la cité administrative de Nantes était de libérer
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00:30C'est la maison de l'administration nouvelle
00:31Et de rationaliser les implantations des services de Nantes
00:35de l'Etat sur l'agglomération nantaise
00:36en regroupant les services dans un nouveau bâtiment
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01:14immobilier et maîtrise d'ouvrage, à travailler en confiance et en collaboration.
01:19Avec les services de la préfecture de la Loire atlantique, le bon fonctionnement de ce binôme entre
01:24le maître d'ouvrage mandaté, le service constructeur, le binôme, et le maître d'ouvrage, la préférée.
01:29La préfecture de la Loire atlantique est déterminante pour la réussite d'un tel projet et là ce binôme a très bien.
01:34Le marché public global de performance a permis de confier la conception
01:39la réalisation et cinq années d'exploitation maintenance à un groupement de 11 entreprises.
01:44piloté par Bouygues Bâtiments Grand Ouest.
01:49La cité administrative de la Loire atlantique
01:54de Nantes s'intègre parfaitement dans son environnement et dans la ville, elle se distingue.
01:59Ça c'est Louette architectural qui a été dessinée par l'architecte Bruno Godin.
02:04et par l'intégration d'un volet paysager au sein du projet.
02:07On peut voir que la nature a...
02:09Elle trouve toute sa place dans le projet.
02:11Et en même temps, elle n'est pas ostentatoire.
02:13Elle invite plutôt...
02:14« Les citoyens rentrer dans la cité »
02:16Compte tenu de la sobriété de sa conception.
02:19et du choix de prendre des technologies low-tech.
02:24C'est un bâtiment qui est vertueux environnementalement.
02:29Et c'est un bâtiment qui devrait être peu coûteux et en entretien et en exploitation.
02:34On est effectivement en accord avec nos valeurs de bâtiments durables.
02:39Il n'y a pas de climatisation, ça c'est vraiment très important effectivement avec le confort.
02:44En été, sur une forme de sobriété aussi en arrivant sur les plafonds.
02:49En disant mais ce n'est pas fini, mais si c'est fini, on est un peu sobre, on ne fait pas du faux plafond.
02:54Le béton brut, tout ça, c'est vraiment des choses effectivement qui sont intéressantes.
02:59quand on travaillait un peu dans ces domaines-là.
03:03Encore une fois, on était en accord.
03:04avec ce qu'on prône.
03:09La site administrative est un site multi-occupant dans lequel sont...
03:14...hébergés en service de l'Etat, dont des établissements publics.
03:18La mutualisation...
03:19...garantie une qualité de service tout en optimisant les moyens financiers...
03:24et humains.
03:25C'est une vraie reconnaissance pour le service de l'immobilier et de l'environnement professionnel des humains.
03:29Le ministère économique et financier, puisque c'est la première fois que nous assurons la gestion logique.
03:34d'une site administrative.
03:36Le bureau immobilier environnement de travail a donc créé un marché...
03:39...multi-service, répondant aux besoins des services et des agents, aussi bien...
03:44...pour leur qualité de vie que pour leur confort sur le lieu de travail.
03:48On va retrouver une...
03:49...multi-types de prestations proposées.
03:52Le nettoyage des locaux.
03:54La logistique.
03:55L'accueil.
03:56Les espaces verts.
03:58Mais aussi...
03:59L'hospitality manager.
04:00Mon rôle en tant qu'hospitality manager ici...
04:04...multi-tout au sein de la cité administrative.
04:05Et de rendre le quotidien plus facile aux agents qui travaillent.
04:09ici. Je m'occupe de pouvoir leur rendre service dans leur gestion.
04:14de leur journée. Selon moi, cette offre permet de concilier la vie personnelle et la vie
04:19professionnelle. Elle aide les agents à se décharger des contraintes du quotidien.
04:24Comme le pressing et les retouches, mais aussi l'envoi des colis.
04:29Les efforts sont organisés pour les agents de la cité afin qu'ils puissent découvrir.
04:34ou redécouvrir un prestataire. Ce qui marche le plus, ce sont les...
04:39des activités gourmandes et saisonnières.
04:42Nous, l'ADEME, on était dans un bâtiment.
04:44privé. Et donc, ce que ça a changé pour nous, c'est qu'on est arrivé dans un bâtiment
04:47effectivement qui est partagé avec nous.
04:49avec les autres services de l'État. Et donc, ça nous a dédouané de tout un tas de choses.
04:54qu'on avait à faire avant, c'est-à-dire la maintenance de nos bureaux.
04:59et donc, c'est-à-dire la maintenance de nos bureaux.
05:04avec les équipes, il y a eu une vraie transformation parce que là,
05:07on est arrivé dans une réduction d'espace.
05:09relativement importante.
05:10Donc, les personnes ont choisi de passer en flex office parce que ce qu'on a...
05:14fait aussi avec mon adjoint, on a dit, ce projet c'est le vôtre, c'est à vous effectivement de...
05:19construire là où vous allez travailler. Donc, c'est vraiment l'équipe qui a construit.
05:24cet espace-là. Et en fait, ils l'ont construit en faisant du flex office.
05:29et en laissant la part importante à des endroits collectifs dans lesquels...
05:34ils vont pouvoir travailler comme on est ici, par exemple, et on en a d'autres dans le bâtiment.
05:39L'avantage, c'est effectivement ces espaces partagés aussi.
05:42Bon, les salles de réunion, ça nous permet aussi...
05:44de faire des réunions de toute l'équipe, puisque ici, on ne serait pas...
05:49capable de le faire, compte tenu de l'espace.
05:51Donc là, on réserve, et en particulier la salle qui est...
05:54en dessous, au quatrième étage, qui est une salle extrêmement intéressante,
05:57parce qu'elle est très grande, et puis elle donne sur la table...
05:59sur la terrasse. On a fait une formation aussi d'équipe dedans,
06:01ça nous a permis de manger sur la terrasse.
06:04De ce point de vue-là, c'est très convivial.
06:07Il y a le bâtiment pour cette...
06:09de stationner les vélos. Moi, j'ai une équipe qui vient à 80% en vélo.
06:12On a des vélos de service aussi.
06:14On est dans ces bâtiments-là.
06:15Nous avions précédemment des locaux qui étaient deux fois...
06:19plus grands.
06:20Nous avons dû réfléchir aux aménagements pour permettre...
06:24aux agents d'avoir suffisamment de place,
06:26que ce soit confortable pour travailler.
06:28Et en même temps...
06:29pour tenir compte de leur souhait d'avoir des salles de réunion dans nos étages.
06:33Par conséquent...
06:34nous avons dû faire ce choix de flex office.
06:37Le flex office permet de...
06:39aux agents de...
06:41de modifier leurs habitudes de travail en fonction de leurs besoins.
06:44dans la journée.
06:45Le fait d'être dans des espaces décloisonnés permet également d'améliorer...
06:49les échanges entre collaborateurs ou avec leurs managers.
06:52C'est effectivement un changement...
06:54important pour les agents.
06:56Il a fallu...
06:57leur laisser du temps pour qu'ils puissent...
06:59s'acclimater à ces nouvelles conditions de travail.
07:02Nous avons également travaillé avec eux sur de...
07:04de nombreux aménagements en termes d'espaces de travail...
07:06pour améliorer le confort au quotidien.
07:08C'est un vrai changement.
07:09qu'il faut accompagner dans le temps.
07:10C'est un projet managérial...
07:12qui doit être suivi dans le temps.
07:14Il y a un travail tout particulier qui a été fait en amont du projet...
07:18sur le...
07:19mobilier...
07:20avec la moitié des bureaux qui sont équipés...
07:24qu'on appelle en bench...
07:25donc qui sont réglables en hauteur électriquement.
07:28Nous avons également...
07:29travaillé avec les agents sur des cloisons de séparation...
07:32qui sont de différentes...
07:34hauteurs...
07:35différentes couleurs...
07:36là aussi pour améliorer le confort de travail.
07:38Et nous...
07:39nous avons fait le choix de fauteuils réglables...
07:42de grande qualité.
07:44qui là aussi permettent des réglages aisés...
07:47et un confort quel que soit le poste.
07:49de travail occupé.
07:50Chaque agent dispose d'un casier individuel...
07:53dans lequel...
07:54il peut ranger tous les soirs son matériel...
07:57pour libérer le bureau tous les soirs...
07:59qu'il soit prêt à être réutilisé dès le lendemain...
08:01par...
08:02un autre agent.
08:03On a...
08:04pratiquement pas acheté de...
08:05de nouveaux...
08:06matériels...
08:07c'est à dire que...
08:08on est venu avec...
08:09euh...
08:09aux anciens bureaux...
08:10mais comme ils n'étaient pas adaptés...
08:12parce qu'on avait des bureaux individuels...
08:13donc des grands bureaux...
08:14on les a fait...
08:16retaillés...
08:17par une entreprise qui est spécialisée...
08:19dans le domaine.
08:20Donc tous nos bureaux...
08:21effectivement...
08:22c'est des bureaux anciens...
08:23qu'on a retravaillés...
08:24retaillés...
08:24on est venu avec nos anciennes chaises...
08:26etc...
08:27et on a essayé de...
08:28le moins...
08:29c'est possible...
08:30d'acheter des...
08:31des nouveaux...
08:32des nouveaux matériels...
08:33donc il y a eu...
08:34cette volonté aussi...
08:35je pense...
08:36de créer un espace...
08:37euh...
08:38convivial...
08:39et sympathique.
08:44c'est parti...
08:45c'est parti...
08:46c'est parti...
08:47c'est parti...
08:49c'est parti...
08:54oh...
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