00:00Avec Emmanuel ce matin, une bonne et une mauvaise nouvelle concernant la fraude aux moyens de paiement.
00:07La bonne nouvelle c'est que la fraude à la carte bancaire recule fortement.
00:13Elle a baissé de 10% au premier semestre 2025 par rapport au premier semestre 2024
00:19pour atteindre ses plus bas niveaux historiques, nous disent la Banque de France et l'Observatoire de la Sécurité des moyens de paiement.
00:25Ça ramène le taux de fraude à 48 euros pour 100 000 euros de paiement par carte, c'était 53 en 2024.
00:33Donc tous les dispositifs pour sécuriser nos paiements, l'authentification forte avec la biométrie, visage, empreinte, le code à usage unique sur portable,
00:46ok on trouve ça pénible, le numéro de carte jetable, l'intelligence artificielle utilisée par les banques, tout ça, ça fonctionne.
00:52Bon la mauvaise nouvelle c'est que la fraude sur l'ensemble des moyens de paiement, elle en revanche continue de progresser.
00:57Oui, elle augmente de 7%, c'est davantage que l'augmentation des paiements eux-mêmes.
01:04Et ça c'est dû à la très forte progression de ce qu'on appelle la fraude par manipulation, quasiment 40% de hausse sur un an.
01:12Alors en quoi ça consiste la fraude par manipulation ?
01:14Bah c'est l'utilisation de numéros banalisés type 06 ou 07 pour adresser des SMS frauduleux ou passer des appels usurpant l'identité d'un tiers ou d'un organisme,
01:25banque, sécurité sociale, société de livraison.
01:27On vous fait croire que vous êtes victime d'une arnaque, ce qui n'est pas vraiment faux, et qu'il faut vous protéger.
01:33Qu'un paiement est refusé, qu'un colis est en attente, que l'Iban d'une société avec laquelle vous travaillez a changé.
01:40Bref, tout est bon pour vous soutirer vos coordonnées bancaires.
01:43Et puis c'est vrai que les fraudeurs font preuve d'une imagination sans limite pour vous arnaquer.
01:48Mais comme vous venez toujours avec des solutions, Emmanuel, comment on évite les arnaques, les bons conseils ?
01:52Ces techniques d'escroquerie, elles exploitent toujours les mêmes ressorts.
01:56L'urgence, la peur, l'autorité, la confiance, l'émotion, la générosité, tout ce qui vous fait perdre votre lucidité et votre sang-froid.
02:05La sécurité technique, c'est solide, les maillons faibles, c'est nous.
02:09Donc les voyants rouges qui doivent s'allumer dans votre tête, c'est agissez tout de suite quand on vous dit il faut vous dépêcher.
02:15Non, jamais. Les appels entrants, il ne faut jamais faire confiance.
02:18S'il y a un problème, vous reprenez le numéro qui est au dos de votre carte bancaire et vous appelez le centre d'appel.
02:22Des cartes bancaires, on ne communique jamais, jamais le moindre code par téléphone, par SMS ou par mail.
02:28Si on vous demande d'agir pour votre sécurité, c'est souvent pour vous voler.
02:34Ah bah voilà, ce serait une bonne conclusion.
02:36Donc soyez prudent, soyez vigilant.
02:39Jamais de code.
02:40Jamais de code, voilà. C'est ça qu'il faut retenir.
02:42Merci Emmanuel.
02:43Merci.
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