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SKU_आर्किटेक्चर_में_महारत
SS Digital India
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19 hours ago
SKU_आर्किटेक्चर_में_महारत
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00:00
नमस्कार, e-commerce की दुनिया में सफलता का एक ऐसा secret है जिसे अक्सर लोग नजर अंदास कर देते हैं
00:05
पर सच तो ये है कि ये आपके पूरे business की read की हड़ी है
00:08
जी हाँ, हम बात कर रहे हैं एक शांदार SKU architecture की
00:12
चलिए, आज इसे ज़रा गहराई से समझते हैं कि ये है क्या और ये इतना जरूरी आखिर क्यों है
00:17
अच्छा, क्या कभी ऐसा होता है कि inventory देखकर सिर्दुखने लगता है
00:21
गलत सामान शिपो रहा है, reports में कुछ का कुछ आ रहा है
00:25
अगर ये सब जाना पहचाना अलग रहा है न, तो ये कोई नई बात नहीं है
00:29
ये लगबग हर दूसरे online seller की कहानी है
00:31
लेकिन इस पूरे chaos से, इस पूरी उलजन से बाहर निकलने का एक बहुत ही सरल और शांदार तरीका है
00:38
और वो है एक मजबूत SKU system
00:41
समझ ये ये वो चाबी है जो inventory के हर ताले को खोल देती है
00:46
तो ये SKU जिसका पूरा नाम है stock keeping unit आखिर है क्या
00:50
देखिए ये एक unique code है जिसे seller खुद बनाता है
00:54
मतलब ये आपके business का अपना internal secret code है
00:57
जो हर product और उसके हर variation चाहे वो रंग हो या size को एक अलग पहचान देता है
01:03
अच्छा यहाँ एक confusion जो अकसर होता है उसे दूर करना बहुत ज़रूरी है
01:08
SKU और ASIN में क्या फर्क है बहुत simple है
01:12
SKU आप यानि seller अपने business के लिए बनाते हैं
01:16
ये आपका अपना code है
01:17
वहीं दूसरी तरफ ASIN Amazon का code है जिसे वो अपने platform पर use करता है
01:22
बस इतना ही है
01:23
अब एक बहतरीन SKU सिस्टम बनाने के लिए कुछ पक्के नियम है
01:27
इन्हें अपनी सफलता की नीव ही समझिए
01:30
अगर इन नियमों को अपना लिया
01:31
तो भविश्य की बहुत सारी परिशानियों से यूँ ही बचा जा सकता है
01:35
पहला और सबसे सबसे जरूरी नियम
01:38
हर SKU बिलकुल यूनीक होना चाहिए
01:40
इसका मतलब है कि हर एक product variation का अपना अलग SKU होगा
01:45
जैसे नीले रंग की medium size t-shirt और नीले रंग की large size t-shirt
01:49
इन दोनों का SQ कभी भी एक नहीं हो सकता
01:52
दूसरा नियम
01:53
characters पर पूरा ध्यान देना है
01:55
अपने SKU में सिर्फ और सिर्फ letters, numbers, hyphen और under scroll का ही इस्तिमाल करें
02:01
भूल कर भी space या फिर special characters जैसे add the rate या dollars यूज मत कीजेगा
02:07
वरना error 400 जैसी दिक्कतें आती रहेंगी
02:10
और हाँ इसी से जोड़ा है तीसरा नियम
02:13
space को तो बिलकुल ना कह दीजिए
02:15
कई systems और software space को समझ ही नहीं पाते
02:18
और फिर listing upload होने में problem आती है
02:21
तो जहां भी space की जरूरत लगे
02:23
वहाँ hyphen या underscore का इस्तमाल करें
02:26
और एक बात गांठ बांग लीजिए
02:27
SKU हमेशा के लिए होता है
02:29
एक बार बन गया तो उसे बदलना लगभग नामुम्किन है
02:33
क्योंकि वो आपके हर record से जुड़ जाता है
02:35
order, return, यहां तक की GST reports में भी
02:39
इसलिए सबसे समझदारी इसी में है
02:41
कि पहले दिन से ही इसकी सही planning की जाए
02:44
तो चलिए नेयम तो हमने समझ लिए
02:47
पर अब सवाल ये है कि एक perfect SKU आखिर बनाए कैसे
02:51
चलिए अब इसके blueprint पर एक नज़र डालते हैं
02:54
देखे, सबसे अच्छी practice है four part formula
02:58
इसमें चार हिस्से होते हैं
03:00
पहला, brand का code
03:01
दूसरा, product का नाम
03:03
तीसरा, उसका variant जैसे की रंग या material
03:07
और चौथा, उसका size
03:08
इस तरह SKU देखते ही product की पूरी कहानी समझ आ जाती है
03:13
चलिए, इसे एक उधारन से समझते हैं
03:16
मान लीजे, आपका brand SSDI है
03:19
और आप काली टी-शर्ट बेच रहे हैं
03:22
तो medium size के लिए SKU होगा
03:24
SSDI-T-Shirt-Black-M
03:27
और large के लिए
03:29
SSDI-T-Shirt-Black-L
03:33
है ना, एकदम simple और logical
03:34
और यह formula सिर्फ कपड़ों के लिए नहीं है
03:36
यह हर चीज़ पर काम करता है
03:38
मान लीजे, USB केबल बेचनी है
03:40
तो एक मीटर वाली केबल का SKU हो सकता है
03:43
SSDI-USB-Cable-1M
03:45
और दो मीटर वाली का
03:47
SSDI-USB-Cable-2M
03:49
अब एक real life कहानी देखते हैं
03:52
जब नियम तोड़ा गया
03:53
तो क्या हुआ?
03:54
और फिर उसे कितनी आसानी से ठीक किया गया?
03:57
ये देखिए
03:58
एक seller ने अपने SKU में
04:01
add rate का symbol इस्तिमाल कर लिया
04:03
बस यही थी वो गलती
04:05
ये एक special character है
04:06
जो नियमों के बिलकुल खिलाफ है
04:08
और नतीजा
04:10
Amazon की system ने उसे तुरंत reject कर दिया
04:13
screen पर आगया error 400
04:15
क्योंकि system उस एक special character को पहचान ही नहीं पाया
04:19
सारे की सारी मेहनत बेकार
04:21
और इसका solution
04:23
इतना simple की यकीन नहीं होगा
04:25
बस उस add rate को हटा कर
04:27
एक hyphen, dash लगा दिया गया
04:29
और boom, listing एक जटके में अपलोड हो गई
04:32
ये दिखाता है कि कभी-कभी सबसे छोटे नियम ही
04:35
सबसे ज्यादा माइने रखते हैं
04:37
तो इतनी सारी मेहनत का असली फाइदा क्या है?
04:40
देखिए, एक बहदरीन SKU सिस्टम
04:42
सिर्फ आज की inventory नहीं संभालता
04:44
बलकि ये आपके business के भविश्य की growth का रास्ता तयार करता है
04:49
खास कर भारत में इसका सबसे बड़ा फाइदा
04:52
accounting और tax में मिलता है
04:54
हर SKU को उसके
05:07
तो चलिए, इन सारी बातों को फटाफट से कुछ सुनहरे नियमों में समेट लेते हैं
05:13
इसे एक final checklist की तरह समझिए
05:15
हमेशा याद रखें
05:17
brand quote छोटा हो
05:18
SKU ऐसा हो जो पढ़ने में आए
05:21
और logical हो
05:22
variant की जानकारी कभी न भूलें
05:25
हमेशा long term का सोचें
05:27
और सबसे जरूरी
05:28
एक master excel sheet में
05:30
अपने सारे SKU का record जरूर maintain करें
05:33
तो आखिर में
05:34
ये सवाल खुद से जरूर पूछना चाहिए
05:36
क्या मौझूदा SKU सिस्टम
05:38
सिर्फ आज की विकरी के लिए बना है
05:40
या फिर आने वाले कल की सफलता के लिए
05:42
क्योंकि याद रखे
05:43
सही नीव ही एक मजबूत बिजनिस की असली पैचान होती है
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