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  • 19 hours ago
SKU_आर्किटेक्चर_में_महारत

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00:00नमस्कार, e-commerce की दुनिया में सफलता का एक ऐसा secret है जिसे अक्सर लोग नजर अंदास कर देते हैं
00:05पर सच तो ये है कि ये आपके पूरे business की read की हड़ी है
00:08जी हाँ, हम बात कर रहे हैं एक शांदार SKU architecture की
00:12चलिए, आज इसे ज़रा गहराई से समझते हैं कि ये है क्या और ये इतना जरूरी आखिर क्यों है
00:17अच्छा, क्या कभी ऐसा होता है कि inventory देखकर सिर्दुखने लगता है
00:21गलत सामान शिपो रहा है, reports में कुछ का कुछ आ रहा है
00:25अगर ये सब जाना पहचाना अलग रहा है न, तो ये कोई नई बात नहीं है
00:29ये लगबग हर दूसरे online seller की कहानी है
00:31लेकिन इस पूरे chaos से, इस पूरी उलजन से बाहर निकलने का एक बहुत ही सरल और शांदार तरीका है
00:38और वो है एक मजबूत SKU system
00:41समझ ये ये वो चाबी है जो inventory के हर ताले को खोल देती है
00:46तो ये SKU जिसका पूरा नाम है stock keeping unit आखिर है क्या
00:50देखिए ये एक unique code है जिसे seller खुद बनाता है
00:54मतलब ये आपके business का अपना internal secret code है
00:57जो हर product और उसके हर variation चाहे वो रंग हो या size को एक अलग पहचान देता है
01:03अच्छा यहाँ एक confusion जो अकसर होता है उसे दूर करना बहुत ज़रूरी है
01:08SKU और ASIN में क्या फर्क है बहुत simple है
01:12SKU आप यानि seller अपने business के लिए बनाते हैं
01:16ये आपका अपना code है
01:17वहीं दूसरी तरफ ASIN Amazon का code है जिसे वो अपने platform पर use करता है
01:22बस इतना ही है
01:23अब एक बहतरीन SKU सिस्टम बनाने के लिए कुछ पक्के नियम है
01:27इन्हें अपनी सफलता की नीव ही समझिए
01:30अगर इन नियमों को अपना लिया
01:31तो भविश्य की बहुत सारी परिशानियों से यूँ ही बचा जा सकता है
01:35पहला और सबसे सबसे जरूरी नियम
01:38हर SKU बिलकुल यूनीक होना चाहिए
01:40इसका मतलब है कि हर एक product variation का अपना अलग SKU होगा
01:45जैसे नीले रंग की medium size t-shirt और नीले रंग की large size t-shirt
01:49इन दोनों का SQ कभी भी एक नहीं हो सकता
01:52दूसरा नियम
01:53characters पर पूरा ध्यान देना है
01:55अपने SKU में सिर्फ और सिर्फ letters, numbers, hyphen और under scroll का ही इस्तिमाल करें
02:01भूल कर भी space या फिर special characters जैसे add the rate या dollars यूज मत कीजेगा
02:07वरना error 400 जैसी दिक्कतें आती रहेंगी
02:10और हाँ इसी से जोड़ा है तीसरा नियम
02:13space को तो बिलकुल ना कह दीजिए
02:15कई systems और software space को समझ ही नहीं पाते
02:18और फिर listing upload होने में problem आती है
02:21तो जहां भी space की जरूरत लगे
02:23वहाँ hyphen या underscore का इस्तमाल करें
02:26और एक बात गांठ बांग लीजिए
02:27SKU हमेशा के लिए होता है
02:29एक बार बन गया तो उसे बदलना लगभग नामुम्किन है
02:33क्योंकि वो आपके हर record से जुड़ जाता है
02:35order, return, यहां तक की GST reports में भी
02:39इसलिए सबसे समझदारी इसी में है
02:41कि पहले दिन से ही इसकी सही planning की जाए
02:44तो चलिए नेयम तो हमने समझ लिए
02:47पर अब सवाल ये है कि एक perfect SKU आखिर बनाए कैसे
02:51चलिए अब इसके blueprint पर एक नज़र डालते हैं
02:54देखे, सबसे अच्छी practice है four part formula
02:58इसमें चार हिस्से होते हैं
03:00पहला, brand का code
03:01दूसरा, product का नाम
03:03तीसरा, उसका variant जैसे की रंग या material
03:07और चौथा, उसका size
03:08इस तरह SKU देखते ही product की पूरी कहानी समझ आ जाती है
03:13चलिए, इसे एक उधारन से समझते हैं
03:16मान लीजे, आपका brand SSDI है
03:19और आप काली टी-शर्ट बेच रहे हैं
03:22तो medium size के लिए SKU होगा
03:24SSDI-T-Shirt-Black-M
03:27और large के लिए
03:29SSDI-T-Shirt-Black-L
03:33है ना, एकदम simple और logical
03:34और यह formula सिर्फ कपड़ों के लिए नहीं है
03:36यह हर चीज़ पर काम करता है
03:38मान लीजे, USB केबल बेचनी है
03:40तो एक मीटर वाली केबल का SKU हो सकता है
03:43SSDI-USB-Cable-1M
03:45और दो मीटर वाली का
03:47SSDI-USB-Cable-2M
03:49अब एक real life कहानी देखते हैं
03:52जब नियम तोड़ा गया
03:53तो क्या हुआ?
03:54और फिर उसे कितनी आसानी से ठीक किया गया?
03:57ये देखिए
03:58एक seller ने अपने SKU में
04:01add rate का symbol इस्तिमाल कर लिया
04:03बस यही थी वो गलती
04:05ये एक special character है
04:06जो नियमों के बिलकुल खिलाफ है
04:08और नतीजा
04:10Amazon की system ने उसे तुरंत reject कर दिया
04:13screen पर आगया error 400
04:15क्योंकि system उस एक special character को पहचान ही नहीं पाया
04:19सारे की सारी मेहनत बेकार
04:21और इसका solution
04:23इतना simple की यकीन नहीं होगा
04:25बस उस add rate को हटा कर
04:27एक hyphen, dash लगा दिया गया
04:29और boom, listing एक जटके में अपलोड हो गई
04:32ये दिखाता है कि कभी-कभी सबसे छोटे नियम ही
04:35सबसे ज्यादा माइने रखते हैं
04:37तो इतनी सारी मेहनत का असली फाइदा क्या है?
04:40देखिए, एक बहदरीन SKU सिस्टम
04:42सिर्फ आज की inventory नहीं संभालता
04:44बलकि ये आपके business के भविश्य की growth का रास्ता तयार करता है
04:49खास कर भारत में इसका सबसे बड़ा फाइदा
04:52accounting और tax में मिलता है
04:54हर SKU को उसके
05:07तो चलिए, इन सारी बातों को फटाफट से कुछ सुनहरे नियमों में समेट लेते हैं
05:13इसे एक final checklist की तरह समझिए
05:15हमेशा याद रखें
05:17brand quote छोटा हो
05:18SKU ऐसा हो जो पढ़ने में आए
05:21और logical हो
05:22variant की जानकारी कभी न भूलें
05:25हमेशा long term का सोचें
05:27और सबसे जरूरी
05:28एक master excel sheet में
05:30अपने सारे SKU का record जरूर maintain करें
05:33तो आखिर में
05:34ये सवाल खुद से जरूर पूछना चाहिए
05:36क्या मौझूदा SKU सिस्टम
05:38सिर्फ आज की विकरी के लिए बना है
05:40या फिर आने वाले कल की सफलता के लिए
05:42क्योंकि याद रखे
05:43सही नीव ही एक मजबूत बिजनिस की असली पैचान होती है
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