00:00Amazon पर सब कुछ बढ़िया चन रहा है, बिक्री भी अच्छी हो रही है, और फिर अचानक से आपकी best selling listing ही गायब हो जाती है, और वज़ा potential pricing error, अगर ये शब्द सुने सुने लगते हैं, तो चिंता मत कीजिए, आज हम इसी को सुलजाने वाले हैं, कि ये alert आता क्यों है, इसे फ
00:30और अगले ही पल, listing inactive, आखर हुआ क्या, क्या कोई बड़ी गलती हो गई, नई, ज्याद अतर मामलों में इसकी वज़ा कोई इनसान नहीं, बलकि Amazon का अपना automatic price checking system होता है, और जब आप seller central खोलते हैं, तो आपको ये ही message दिखाई देता है, inactive pricing error, पहली बार देखकर थोड़
01:00तो चलिए, इस problem को step by step समझते और सुलजाते हैं, सबसे पहले हम जानेंगे कि ये inactive listing problem आखर है क्या, फिर देखेंगे कि Amazon ऐसा करता ही क्यों है, इसके बाद हम अपने listing को वापिस online लाने का तरीका सीखेंगे, एक ऐसा formula देखेंगे जो profit बचाएगा, और आखर में एक ऐसी
01:30दिखेंगे, potential pricing error असल में Amazon का एक automatic safety alarm है, जब इसके system को लगता है कि किसी product की कीमत अचानक बहुत ज्यादा या बहुत ही कम हो गई है, तो वो किसी भी गलती के आशंका में listing को रोग देता है, इसका main मकसद हमेशा customer को गलत कीमत से बचाना होता है
01:46और हाँ, एक बात बिल्कुल साफ साफ समझ लीजे, ये आपके account का suspension बिल्कुल नहीं है, ये सिर्फ एक temporary block है, इससे आपकी seller health पर भी कोई असर नहीं पड़ता, इसे Amazon का एक safety feature समझ ये, जिससे आप खुद ही ठीक कर सकते हैं
02:01तो अब सवाल ये आता है कि Amazon को इससे फरक क्या पड़ता है, मतलब वो हमारी pricing को इस तरह से क्यों flag करता है, इस automatic block के पीछे की सोच क्या है
02:11देखिए, इसके दो सबसे common कारण होते हैं
02:15पहला, कीमत का बहुत कम हो जाना
02:17सोचिए, आपके product की लागत और फीस मिलाकर 900 रुपए हैं, और आपने गलती से कीमत 499 रुपए रखती
02:25Amazon इसे आपके लिए एक बड़े नुकसान के तौर पर देखता है और listing रोक देता है
02:29दूसरा कारण है, कीमत का बहुत ज्यादा हो जाना
02:33मान लीजिए, आपका 1200 रुपए का product अचानक 9999 रुपए का हो जाए
02:38तो Amazon को लगता है कि ये customer के साथ धोखा हो सकता है
02:42Amazon का system सिर्फ आपकी अभी की कीमत नहीं देखता
02:45वो आपकी पुरानी कीमतों, market में चल रहे rates और आप ही के जैसे दूसरे product से तुलना करता है
02:51लेकिन जो सबसे बड़ा trigger है न, वो है minimum और maximum price का set ना होना
02:56जब आप ये limit set नहीं करते, तो Amazon का system अंधाजा लगाता है
03:00और बस वहीं गलती की कुझाईश बढ़ जाती है
03:03चलिए, theory बहुत हो गई, अब आते हैं सिधे action पर
03:07अपनी inactive listing को वापस online कैसे लाया जाए
03:10अगर सिर्फ एक दो listing में दिक्कत है, तो इसे ठीक करना बच्चों का खेल है
03:16बस अपने manage inventory पेज पर जाईए, वहाँ आपको fix price alerts का option दिखेगा
03:22उस पर click करिए, अपना product SKU चुनिए
03:26और बस एक सही कीमत या फिर minimum और maximum price की range डाल कर save कर दीजे
03:32आपके listing तुरंत active हो जाएगा
03:36लेकिन क्या हो अगर आपकी 10, 50 या 100 listings एक 7 block हो जाए
03:41एक एक करके ठीक करने बैठे, तो बस पूरा दिन निकल जाएगा
03:46यहीं पर काम आता है bulk upload method
03:49तो पहला और सबसे popular तरीका है inventory loader फाइल का
03:53यह एक Excel sheet जैसी होती है, जिसमें आप अपने सारे SKU उनकी quantity और सही कीमत भर सकते हैं
03:59लेकिन असली जादू जो है न, वो है minimum seller allowed price और maximum seller allowed price वाले column में
04:06इन्हें भरकर upload करते ही आपकी सारी block listings एक जटके में active हो जाती हैं
04:10अच्छा, अगर सिर्फ कीमत ही ठीक करनी है और बाकी किसी चीज़ को नहीं छेड़ना
04:15तो price and quantity file और भी आसान है
04:18यह एक छोटी और simple file है, जिसमें गलती की गुंजाईश भी कम होती है
04:23बस SKU, price और min max limits डालिए और upload कर दीजिए
04:28लिस्टिंग ठीक करना तो सीख लिया पर असली जी तो तब होगी न जब ये problem दुबारा आये ही नहीं
04:34और इसकी सबसे बड़ी चाबी है minimum और maximum price सेट करने का सही formula समझना
04:39तो चलिए, अपना minimum price सेट करने का एक बहुत ही सीधा सा formula देखते हैं
04:44सबसे पहले आती है आपके item की असल लागत, मान लेजी 500 रुपए
04:48फिर इसमें हम जोडेंगे Amazon की सारी fees, मान लेते हैं वो 180 रुपए हैं
04:54और आखिर में वो कम से कम मुनाफ़ा जो आप हर हाल में कमाना चाहते हैं
04:58चलिए मान लेते हैं वो 120 रुपए हैं
05:01अब बस इन तीनों को जोड़ दीजे
05:03लागत, फीस और कम से कम मुनाफ़ा
05:07हमारे इस केस में ये हुआ 800 रुपए
05:09ध्यान रहे, ये आपकी break-even कीमत नहीं है
05:13ये आपकी safety कीमत है
05:15इसके नीचे कीमत जाने का मतलब है नुकसान
05:18और यही वो limit है
05:20जो Amazon के system को बताती है
05:22कि आपकी pricing आपके control में है
05:24ठीक है, तो अब तक जो भी हमने सीखा
05:27उसे मिला कर एक ऐसी पक्की रणिती बनाते हैं
05:30जिससे आपको भविश्य में इस alert का सामना ही ना करना पड़े
05:33इससे अपनी एक proactive pricing checklist की तरह देखिए
05:36हमेशा हर listing में minimum और maximum price जरूर set करें
05:41पक्का करें कि आपका minimum price आपकी लागत, fees और मुनाफे को cover करता हो
05:47कीमतों में अचानक बहुत बड़े बदलाव करने से बचें
05:50और हाँ, कोई भी bulk file upload करने से पहले उसे दो बार जरूर चेक करें
05:55और इस पूरी बातचीत का निचोड बस इस एक line में है
05:59सही pricing का मदलब है, कोई block नहीं और बहतर बिक्री
06:03यही आपके business को Amazon पर बिना किसी रुकावट के चलाने की सबसे बड़ी कुंजी है
06:09तो आज खुद से ये सवाल जरूर पूछना बनता है
06:12आपकी pricing strategy आपके लिए एक safety net बना रही है
06:15या अन जाने में गलतियां पहला कर रही है
06:17उमीद है इस जानकारी के बाद आप अपने business को इन गलतियों से बचा कर और भी आगे बढ़ा पाएंगे
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