00:00Nos da un costo más bajo, lo que significa que podemos pasar esa eficiencia al cliente final
00:04vía comisiones más bajas y una rentabilidad mayor.
00:07Primero, ¿por qué podemos ofrecer esas tasas?
00:09Porque tenemos costos menores y el cliente se beneficia.
00:12Ahora, es verdad que es una remoción bastante alta, es por encima de la tasa de referencia.
00:17Para nosotros, fondear Colombia y nuestro proteger por tarjeta de crédito,
00:20hoy el costo de fondear eso es todavía mayor porque no tenemos depósitos.
00:23Cuando teníamos depósitos, estamos pagándole a bancos internacionales
00:27una tasa todavía mayor del 13% para poder fondear.
00:31Y cuando bajamos a 13% con nuestros propios depósitos, estamos mejorando nuestro mar.
00:35Entonces, pagamos 15, 16, eso es lo que tenemos que pagar.
00:37Pero una vez que vienen los depósitos que necesitamos,
00:40pues ahí va a haber eventualmente una racionalización de la tasa que vamos a ofrecer.
00:46Y también la otra forma que estamos viendo es una inversión en básicamente marketing.
00:52En vez de ir a gastar plata en televisión y gastar plata en Google,
00:57gastar plata en dándosela al cliente directamente en una remuneración.
01:01Es una forma de adquirir clientes y ha sido una táctica muy efectiva de adquirir clientes de esa forma.
01:07Un saludo a todos los lectores de Pulso.
01:09Hoy nos encontramos desde Latam Fintech Market, aquí en la ciudad de Barranquilla,
01:13para hablar sobre algunas de las empresas más importantes que están en el país
01:17en materia bancaria, en materia financiera.
01:19Tenemos el honor de estar con Marcela Torres, ella es la CEO de Nubank en Colombia
01:26y vamos a hablar un poco sobre la actualidad de Nubank en nuestro país.
01:30Entonces, Marcela, muchas gracias por aceptar esta invitación de Pulso
01:33y quería preguntarte cómo está la operación de Nubank actualmente en nuestro país.
01:39Hola David y hola a todos.
01:40La operación de Nubank en Colombia va muy bien.
01:42Nubank empezó hace tres años con el lanzamiento de la tarjeta de crédito.
01:46Con la tarjeta de crédito en mayo estábamos celebrando el primer millón de clientes
01:50y de tarjetas de crédito, que fue un hito muy emocionante para nosotros,
01:53al mismo tiempo que celebrábamos los 100 millones de clientes a nivel global de Nubank.
01:57Entonces, son los hitos bien importantes, locales y globales.
02:00Y en junio de este año hicimos el lanzamiento de nuestro segundo producto,
02:04que es la cuenta de ahorros.
02:05Y esa cuenta de ahorros ha tenido un éxito en el mercado,
02:08que ha sido muy impresionante de ver.
02:09En solamente tres meses ya tenemos más de 2.5 billones de pesos en depósitos de los colombianos,
02:15lo cual es un gran orgullo, una gran responsabilidad,
02:18porque sabemos que detrás de esos ahorros hay sueños de la gente que cuidamos y atesoramos
02:23en la mejor de nuestras habilidades.
02:25Entonces, el balance es muy positivo, tanto con la tarjeta de crédito como con la cuenta de ahorros
02:30y con todas las cifras de capilaridad y de inclusión financiera que podremos discutir más adelante.
02:34Hoy uno de los temas que más hemos hablado es sobre cuál es el futuro de la banca en Colombia.
02:41¿Tú cómo crees, cómo ves la situación actual?
02:44¿Cuál crees que es el siguiente paso que se puede dar en el país?
02:47Mira, yo creo que no solamente en el país, sino en la región.
02:50La banca va a ser digital en los próximos 10 años.
02:53Entonces, es una transformación que estamos liderando desde Nubank,
02:57que yo creo que va a tener que permear a todos los otros jugadores,
03:01porque es algo que el consumidor está exigiendo.
03:03Nosotros podemos ofrecer productos que son mejores, que son eficientes,
03:07que son transparentes, que son sencillos, que tienen buenas condiciones,
03:10y eso yo creo que más todo el trabajo que venimos haciendo con el gobierno
03:14para impulsar el tema de pagos inmediatos, el tema de Open Finance,
03:18más una discusión que estamos dando alrededor de la tasa de usura,
03:21que está excluyendo a muchísima gente del sistema, porque viene a la baja.
03:25Entonces, esa combinación interna y de influencia en el sector,
03:29yo creo que va a ser muy transformador para Colombia y para el sector en los próximos años.
03:37Hoy tenemos el honor de estar con el señor Gustavo Vega,
03:40él es el presidente de ACH Colombia, la empresa que creó PSD, Transfilla
03:45y otras herramientas muy funcionales para la economía del día a día en los colombianos.
03:50Don Gustavo, muy buenos días.
03:52Quería arrancar preguntándole por cuál es el balance que hacen ustedes
03:56de la situación actual en Colombia en materia de transferencias financieras.
04:01Bueno, David, muchas gracias por la invitación.
04:03Pues vemos un año muy positivo en el tema de transacciones y de pagos.
04:09Rápidamente le voy a dar unas cifras, creo que eso es más importante que cualquier otra cosa.
04:14En transferencias interbancarias hicimos el mes pasado 35 millones de transacciones,
04:19el botón de pagos tuvo su mejor mes, 52 millones de transacciones,
04:25y Transfilla, que es el más reciente, tuvimos 26 millones de transacciones.
04:29Y todas creciendo poco a poco, pero vienen creciendo los tres servicios por fortuna.
04:35Un tema muy recurrente en la jornada de ayer y de hoy ha sido el de la importancia de la seguridad.
04:41¿Cómo creen que se encuentran ustedes en materia de seguridad financiera en el país?
04:45Mire, el tema de la seguridad es un tema que nos preocupa y nos incumbe a todos.
04:50Nosotros debemos garantizar que el ecosistema nuestro, nuestra plataforma, nuestras conexiones sean seguras.
04:56Pero los usuarios también juegan un papel muy importante, ¿no?
04:59De manera que no entren a sitios no autorizados, que no comportan su información,
05:05que no accedan a estas noticias falsas que debo impuestos, que tengo que pagar una factura que no es.
05:11Entonces, al final nos preocupa, tenemos toda una estructura montada, un equipo especializado,
05:16un monitoreo permanente, pero sí recomendamos a los usuarios que sean muy prudentes en el momento de hacer sus pagos,
05:23que lean bien, que miren dónde, ojalá lo puedan hacer desde su casa, de su oficina, desde su celular.
05:28Entonces, creo que la seguridad es un tema permanente y ahí seguimos trabajando.
05:33¿Cuál crees que es el siguiente paso prácticamente inminente para las finanzas en Colombia?
05:38Ahorita se está hablando mucho del Open Finance.
05:42Parte de lo que venimos a hacer acá es contar un poco la experiencia.
05:45Creo que esto abre un nuevo capítulo para la industria.
05:50En el momento en que las entidades financieras tengan que exponer la información de los usuarios,
05:54previa autorización de los usuarios, ahí se va a abrir una buena competencia,
05:58porque va a haber muchos jugadores que van a aprovechar esa información
06:01para generarle servicios de valor agregado a los usuarios.
06:05Entonces, las tendencias en Colombia, pagos inmediatos, seguir trabajando,
06:10masificando y el tema de finanzas abiertas que también viene ya en los próximos meses.
06:14Lo que es el crédito, y lo mencionaba Gabriel también,
06:18tenemos un 36% de penetración de crédito en el país.
06:22Entonces, la tercera...
06:24En este momento estamos con Estefanía Granados, líder de marketing de Buenia,
06:28y vamos a hablar un poco sobre el tema de criptomonedas y cómo es el futuro de las finanzas en nuestro país.
06:32Estefanía, muchas gracias por aceptar esta invitación de Pulso,
06:35y quería preguntarte un poco por Buenia, en qué consiste esta iniciativa.
06:39Bueno, te cuento. Buenia es la nueva empresa del Grupo Ban Colombia.
06:44Consiste en una app en la que las personas pueden hacer cinco transacciones.
06:49La primera es comprar, pueden comprar COPW, que es nuestro activo digital estable,
06:54uno a uno con el peso colombiano.
06:56Pueden convertirlo a otros activos, entre los que están Bitcoin, Ether, Matic, USDC,
07:02nuestro dólar digital, y también pueden enviar y recibir estos activos,
07:07y finalmente venderlos, si quieren monetizar sus posiciones en cripto,
07:10a pesos colombianos desde Cuentas Ban Colombia.
07:13Un tema recurrente en las charlas ha sido el futuro.
07:16Ustedes, ¿cómo lo ven?
07:18¿Cuál creen que es ese siguiente paso que se viene para las finanzas en esta materia en Colombia?
07:23Yo creo que hay muchos pasos.
07:26Yo creo que la tecnología blockchain llegó para quedarse.
07:31Creo que hay un tema hacia futuro en el cual nosotros quisiéramos avanzar,
07:35que es el tema de tokenización de activos,
07:38y también posicionar todo lo que tiene que ver con esta nueva economía digital,
07:43sus usos, y que se vuelva parte de la cotidianidad de la gente.
07:47Hablamos de estabilidad, también hablamos de rentabilización.
07:53Gracias.
07:54Gracias.
07:55Gracias.
07:56Gracias.
07:57Gracias.
07:58Gracias.
