00:00Muy bien, y ya nos encontramos en presencia de nuestro siguiente invitado.
00:03Le damos la bienvenida a Fabricio Figueredo,
00:06gerente de Estrategia y Propuesta de Valor de Bueno Bank.
00:09¿Cómo estás Fabricio? Bienvenido al programa nuevamente.
00:12Muchas gracias, Mali. Qué gusto estar de vuelta acá contigo compartiendo.
00:15Y queriendo hablar de este nuevo lanzamiento de Apple Pay, por supuesto,
00:19queremos saber justamente cómo se logra esa alianza entre Apple Pay y Bueno Bank.
00:24Bueno, sin entrar necesariamente en tecnicismos,
00:27es una conversación que ya tenemos hace mucho tiempo,
00:30pero en definitiva una alianza, una relación con Mastercard, por ejemplo,
00:36eso nos permite tener una garantía para estar con una corporación como Apple.
00:43En definitiva hay un montón de regulaciones y procesos que ellos exigen de acuerdo,
00:47o sea, relacionado a la seguridad y también a procesos tecnológicos.
00:52Y bueno, finalmente nos pusimos a la altura de sus exigencias
00:55y después de un largo tiempo pudimos desembarcar.
00:58¿Cuáles son las ventajas de utilizar este nuevo servicio?
01:03Bueno, en definitiva es más práctico, es mucho más sencillo,
01:08pero aún así más seguro todavía.
01:09Hoy en día estamos de por ahí peleando un poco con el QR,
01:14con que la cámara te lea el QR que te muestra el POS.
01:17Hoy en día eso ya no va a ser un problema porque a partir de ahora simplemente autorizando
01:23biométricamente en el teléfono, acercas el celular y se pagó.
01:29¡Qué maravilla! Así de rápido y de simple, ¿verdad?
01:31Así es.
01:32¿Y cómo se puede usar desde un dispositivo Apple, por ejemplo?
01:36Básicamente la vinculación es muy sencilla también.
01:38También todos los usuarios de la aplicación pueden ingresar a su Home Banking
01:44y pueden ver que desde el teléfono van a ver, hay un banner que les figura
01:48vinculada tu tarjeta al Apple Wallet.
01:52Siguen dos, tres pasos más, que es súper sencillo, muy intuitivo.
01:55Le dan siguiente y la tarjeta ya está catastrada.
01:58Sí, yo no entiendo bien de eso, pero te conté que yo ya instalé eso en mi Android, ¿no?
02:02Sí, sí, sí. Esa es otra funcionalidad también que ya la tenemos también activa.
02:07Hoy en día ya estamos todo el circuito de Mobile Payment que es básicamente poder pagar
02:14desde el teléfono. Hoy en día ya tenemos completo que es para todos los dispositivos
02:19Android y también para todos los dispositivos de Apple.
02:22¿Podemos mencionar brevemente el paso a paso para activarlo así?
02:26Es muy sencillo. Básicamente desde ese banner ahí van a poder seleccionar
02:32si quieren vincular o al reloj o al teléfono.
02:36Ah, también se puede vincular al reloj, al Apple Watch.
02:38También se puede vincular al reloj, al Apple Watch.
02:39Ah, o al equivalente.
02:40Exacto. O puedes acercar así, reloj, se pagó.
02:43El teléfono también va a funcionar como una tarjeta.
02:46Cuando te acercas a la cuenta, ya llega el momento de poder pagar, cancelar la cuenta,
02:52en ese momento le pedís pagar con tarjeta porque el teléfono va a funcionar como una tarjeta.
02:57Ah, ya directamente.
02:59Directamente.
02:59Con tarjeta y...
03:01Y ojo, también te quiero mencionar un dato muy importante.
03:03No es necesario que tengas internet.
03:05¿No?
03:05No. Simplemente porque la tarjeta, una...
03:08O sea, hay... De vuelta, no quiero entrar mucho en tecnicismo,
03:10pero hay un proceso que hace que la tecnología que tiene el celular
03:14ya esté funcionando como una tarjeta de crédito, básicamente.
03:18Las tarjetas de crédito no tienen ni internet.
03:20Claro.
03:20Entonces, esa misma metodología que se utiliza tecnológicamente lo tiene el celular.
03:25Entonces, al acercar el teléfono al post...
03:27¡Qué maravilla, Fabricio!
03:29Espectacular.
03:30Yo creo que es más práctico incluso desde el reloj, ¿eh?
03:32Porque el celular por ahí corremos el riesgo de perderlo, de olvidarnos, ¿verdad?
03:36Pero el reloj es más difícil porque lo tenemos puesto, pues.
03:38Imagínate que hace años, cuando estabas en el restaurante,
03:45vos tenías que darle tu tarjeta para cuando se cancele la cuenta
03:50y se llevaba la tarjeta para poder acercar a su sistema de cobro
03:54y ¿quién sabe lo que pasaba con esos datos que estaban ahí a exposición de tu tarjeta?
04:00Porque otra persona llevaba tu tarjeta.
04:02Después vino el QR y fue toda una novedad hasta así penetrar en el sistema bancario
04:07y estar arriba del 50% en todas las formas de pago.
04:12Y ahora esta nueva tecnología que permite que las personas puedan pagar
04:16de forma mucho más práctica, más rápida y sigue siempre igual y más seguro.
04:23Totalmente.
04:24Fabricio, ¿en qué tipo de comercios podemos comprar con Apple Pay?
04:28Básicamente cualquier comercio que tenga sistema de pago vía post.
04:32Hoy en día a nivel país creo que ya están por ahí cerca de los 90.000 comercios
04:37que están funcionando con POS, de los distintos negocios adquirientes.
04:43Pero básicamente cualquier negocio que pueda aceptar un pago con tarjeta
04:47va a poder aceptar esta forma de pago.
04:50Bueno, ¿y cuál es el alcance de Apple Pay a nivel internacional?
04:53Bueno, esto desembarcó hace unos años, ya hace tiempo en Estados Unidos
05:02cuando Apple lo lanza.
05:05Una década más tarde esto ya está con el, en Estados Unidos está con el 63, 74, 64%
05:13de el pago, o sea de las formas de pago a nivel Norteamérica.
05:19Si nos vamos un poco más a Latinoamérica en un mercado mucho más desarrollado
05:24como lo es Brasil, por ejemplo, la participación del mercado está cerca del 45%
05:30y bueno, desembarcando acá en Paraguay, creemos que también que en unos años
05:34esto va a liderar también la forma de pago porque en definitiva es mucho más rápido.
05:38Hacia eso vamos, ¿eh?
05:39Sí.
05:40Bueno Fabricio, muchísimas gracias por tu tiempo nuevamente.
05:43Bueno, se nos fue el tiempo como decimos, pero recordar de vuelta cómo hacer para adquirir
05:49esta aplicación, los clientes que estén interesados en abrir una cuenta en BuenoBank.
05:53Sí, básicamente siempre descargando la aplicación, pueden seguir los pasos,
05:58completar con sus datos básicos, ya van a poder tener una cuenta.
06:01Nosotros tenemos una, nuestra tarjeta de crédito es una Duocard, es decir,
06:05es una tarjeta de débito y una tarjeta de crédito al mismo tiempo.
06:08Al mismo tiempo, ¿verdad?
06:09Exacto.
06:09Cuando acercás al POS, si lo haces por Contacless, te va a cobrar en la tarjeta de crédito
06:15y si colocás con el chip, te va a cobrar en la tarjeta de débito.
06:19Qué bueno tener esa opción, ¿verdad?
06:21Creo que son los primeros que están lanzando ese tipo de tarjetas, ¿verdad?
06:24Así es, la tarjeta, esta dinámica de Duocard, somos pioneros en esto.
06:30También me gustaría mencionar un detalle no menor, que hasta el 10 de noviembre
06:34vamos a tener una campaña de reintegro adicional para todos nuestros clientes.
06:41Creo que ya es sabido que con nuestro programa de fidelidad, como lo es bueno más,
06:46cada cliente tiene un cierto nivel que le permite acceder a un cierto porcentaje de reintegro.
06:51Es verdad, sí.
06:52Entonces, la persona que está anteriormente, que está actualmente en el nivel 3, por ejemplo,
06:58tomando como un caso ejemplo, ahora va a tener algo así como el 35%,
07:04anteriormente era 25% y hasta el 10 de noviembre va a tener 35%.
07:09Una persona que está en el nivel 5 tiene 40% en todos los comercios aderidos.
07:13¿Y cómo subimos de nivel?
07:15Cuanto más usamos nuestra tarjeta.
07:17Ya lo aprendimos.
07:17Bueno, Fabricio, un gusto en serio haberte tenido y hasta cualquier momento.
07:21Encantado, Male, muchas gracias por la invitación.
07:24Así estuvimos conversando con Fabricio Figueredo,
07:27gerente de estrategia y propuesta y puesta en valor de Bueno Bank.
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