Bancos ocultan tu saldo por seguridad: conoce el porqué

La Silla rota

Los bancos han comenzado a ocultar el saldo en cajeros y apps móviles como medida de seguridad. Conoce cómo funciona el “modo discreto” y aprende 5 tips clave para protegerte al usar un cajero

Transcript

00:00Algunos bancos han comenzado a realizar algunos cambios en sus cajeros automáticos y en sus

00:05aplicaciones móviles, donde ya no se muestra el saldo en la pantalla al realizar ciertas

00:10operaciones principalmente por motivos de seguridad. Esta medida busca protegerte de

00:14miradas indiscretas, riesgos de robo o extorsión y protección de tus datos personales. Por ejemplo,

00:21está el modo discreto de la aplicación de BBVA México, que oculta los importes de tus cuentas

00:26y algunos detalles de tus productos. Esto te permite proteger tu privacidad cuando estás en

00:31lugares públicos o quieres evitar que otras personas vean tus datos financieros. El modo

00:37discreto funciona escaneando la cámara de tu dispositivo para detectar si hay otras personas

00:41a tu alrededor. Si se detecta más de un rostro o si pasas la mano sobre el teléfono, se ocultan

00:47automáticamente los montos. Otros bancos también han tomado cartas en el asunto en materia de

00:52seguridad. Por ejemplo, Banorte modificó la forma de visualizar el saldo en los cajeros

00:57automáticos. En caso de que el saldo que tengas en tu cuenta sea superior a $10,000 pesos, este

01:02monto no se mostrará directamente en la pantalla final, brindándote la opción de revelarlo o

01:07ocultarlo mediante un botón. De cualquier forma, te doy cinco medidas de seguridad al usar un cajero.

01:131. Trata de no utilizar cajeros poco iluminados, concurridos o ubicados en lugares aislados,

01:19sobre todo agresores. 2. De preferencia, llegue al cajero con tu tarjeta en la mano,

01:24evitando tiempo y distracción para sacarla para realizar la operación, pues ello implica un mayor

01:29riesgo. 3. Siempre es recomendable revisar el aspecto del cajero a efecto de detectar posibles

01:35alteraciones o partes sobrepuestas que normalmente no las has visto o en otros. 4. Desconfía de cajeros

01:42en los que aparezcan letreros o comunicados, ya que las instituciones nunca van a solicitar información

01:48confidencial a través de ellos. 5. Nunca aceptes colaboración de alguna persona si es que el

01:54cajero presenta fallos. Simplemente cancela la operación antes de retirarte. Yo soy Claudia Juárez

01:59y te invito a que te quedes aquí en La Silla Rota.

02:01¡Gracias!

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