En contacto con el representante de la Asatur, Carlos Cardozo, nos da una evaluación del sector del turismo en el año 2023. ‘’Fue el año de recuperación del sector’', expresó.
00:00¿Qué tal estamos en materia de reservas, de paquetes turísticos, de viajes, ya sea para turismo interno o turismo en el exterior, Carlos?
00:10Realmente el 2023 fue el año de la recuperación definitiva del sector, Gladys.
00:15Realmente estamos cerrando con números muy auspiciosos, ya igualando a lo que fue el 2019,
00:22que es la comparación que siempre hacemos de la prepandemia.
00:25Y realmente los números son muy auspiciosos con relación a los años anteriores.
00:31Entonces yo creo que ya los paquetes están, la mayoría ya vendidos, creo que es enero, febrero.
00:36Y realmente mucho entusiasmo por viajar y conocer nuevos destinos.
00:42Bueno, en este sentido ya la recuperación, hablamos de que por fin se dejó atrás todo eso que nos dañó económicamente, socialmente y, por supuesto, de manera personal, ni qué hablar.
00:52Pero hay cambios en el comportamiento del consumidor después de la pandemia.
00:58¿Notan ustedes desde las agencias de viaje que las preferencias variaron?
01:03Y realmente el público se mantuvo en sus gustos, ¿verdad?
01:09Realmente lo que es playa y sol, arena, no cambia el gusto del paraguayo, ¿verdad?
01:16Busca mucho ya también el sistema de todo incluido, haciendo un análisis global de los destinos más solicitados.
01:25Brasil nuevamente se va a situar en el primer lugar, se sitúa, ¿verdad?
01:29Y después ya hacemos los destinos un poco más alejados del Caribe, ya sea Punta Cana, en República Dominicana, Cancún, en México, también Colombia.
01:36Que este año también tuvo mucho movimiento de turistas por esos destinos.
01:40Bueno, me iba también un poco por ese lado, están los destinos tradicionales.
01:45Brasil siempre está calado, tenemos mucha afinidad.
01:49Además, el brasileño viene y te zamba y te da una caipirinha y, bueno, bueno, me voy, ¿verdad?
01:53Pero también hay como que unas ganas de descubrir nuevos destinos, ya sea aquí en Latinoamérica o irnos un poco hacia América Central.
02:04Y en ese sentido, ¿noten ustedes mayor participación hacia las islas caribeñas o quizás un poquitito hacia Colombia, como mencionabas también?
02:14Sí, es tal cual como decís, ¿verdad?
02:16Que ya, el que viajó, aprendió a viajar, quiere viajar siempre.
02:19Es una, ya se vuelve una costumbre una vez que uno toma ese hábito, ¿verdad?
02:24Están las islas que están apostando ahora al turismo o ir al Caribe, como Aruba, o Curazao, o Belice,
02:32también están empezando a hacer sus promociones, a hacerse conocer, porque mucho también tiene que ver la promoción que haga cada destino,
02:39para que el turista o el que quiere conocer el nuevo destino se anime a conocer ese nuevo destino,
02:45a los ya tradicionales, como hablamos, esos destinos al inicio.
02:48Pero así tal cual como decís, ¿verdad?
02:49También cruzando el Atlántico tenemos Europa, Dubái también está teniendo mucha demanda de gente,
02:58pero son destinos que están posicionando a poco en el mercado paraguayo.
03:01Carlos, y podemos mencionar algunos valores.
03:05Yo sé que obviamente varía muchísimo dependiendo del destino, dependiendo de la cantidad de días,
03:10pero a ver, si ponemos un viaje a todo incluido, como decías, es una de las preferencias actualmente,
03:18por lo menos uno quiere salir 7 a 10 días.
03:21¿Se puede hablar de montos por personas aproximadamente, para ir teniendo una idea?
03:27Sí, por supuesto.
03:28El secreto en el viaje está en la anticipación, ¿verdad?
03:32Vos me decís, ahora quiero viajar en enero, por más que yo tenga dinero, yo no puedo viajar en enero,
03:36porque no hay lugar en los aviones, están todos ya llenos en los aviones, ¿verdad?
03:39Pero la comparación de precios es importante, porque un paquete comprando allá en septiembre,
03:45para viajar en enero a Cancún, Punta Cana, que son destinos de todo incluido, de Caribe,
03:50estamos hablando aproximadamente de 12 millones de guaraníes, un paquete de 7 noches, ¿verdad?
03:55También es importante aclarar que en el Caribe siempre es verano, ¿verdad?
04:00Entonces, lo que siempre sugerimos a los pasajeros, tratar de evitar la temporada de muchos movimientos,
04:04que es enero, febrero, las vacaciones de julio, entonces en abril o mayo uno puede conseguir paquetes
04:11en 8 millones de guaraníes, más o menos un paquete ya con el pasaje, el hotel, el sistema todo incluido.
04:16Entre esos valores uno puede manejarse, Gladys.
04:19Interesante el dato que nos está pasando, Carlos, y hubo mucho incremento en los precios
04:24con respecto a la prepandemia. Lo pregunto porque vimos que en todo el mundo la inflación
04:30golpeó fuerte, es decir, no solamente lo que dejó la pandemia, que fue que de a poco recién
04:36se vayan reactivando las industrias, también todo lo que ha sido la paralización en la producción
04:41de los combustibles, la guerra de Rusia en Ucrania, es decir, un montón de factores externos
04:45que terminaron aumentando los precios en general a nivel mundial.
04:50¿Podemos hablar de porcentajes de cuánto más o menos subió con respecto a lo que fue
04:56años anteriores?
04:59Sí, así es, tal cual como estás diciendo, Gladys, el análisis es perfecto en todo lo
05:02que se refiere a la aviación. Por ejemplo, terminaron las promociones que antes eran muy
05:06normales. Este año no hubo ninguna promoción, los aviones están llenos, o sea, la oferta
05:13y la demanda están ahí como equilibradas, entonces los precios están similar a lo que
05:18fue el 2019, ¿verdad? No hubo una baja, es más, hay pronósticos que seguirán estos
05:24precios en alza, ¿verdad? O sea, los viajes económicos yo creo que por ahora por lo menos
05:30van a hacerse esperar aún.
05:32La estrategia entonces, Carlos, para la gente que nos está viendo y tomando nota es anticiparse
05:39con tiempo, entonces planificar todo y hacer ya las compras con tiempo. ¿Con cuántos meses
05:43de anticipación es la recomendación? ¿Sinco, seis meses? ¿Más?
05:47La recomendación desde seis a tres meses, ¿verdad? Uno con ese promedio de tiempo uno ya puede
05:52conseguir buenos precios y conseguir los lugares, especialmente en esta época de temporada
05:56alta que viene a partir de año nuevo, enero y febrero, que es donde todo el mundo quiere
06:01salir, escaparse un poco de nuestro calor agobiante, entonces es que buscamos playa, siempre buscamos
06:07lo que no tenemos, ¿verdad? En este caso, playa y la recomendación es esa, hacerle con
06:12anticipación, hacer una buena planificación, pues yo creo que esa cultura también del
06:16Paraguay, última hora, creo que estamos cambiando por lo menos lo que es el viaje del sector,
06:20nos damos cuenta que hay ya más previsión también en lo que es el viaje, se está aprendiendo
06:24a conseguir buenos precios con esa anticipación que te comento.
06:28Ahora bien, si es que hay personas que buscan paquetes que no incluyan alojamientos, eso
06:33también se puede conseguir a través de las agencias y lo consulto porque hay destinos
06:37en donde sabemos que hay comunidades de paraguayos, Estados Unidos, España, en Brasil mismo,
06:45¿es posible comprar paquetes a través de las agencias que incluya el pasaje o que quizás
06:50algunos servicios y sacar ese componente de las estadías de pernoctar en un hotel,
06:56por ejemplo?
06:58Sí, la mayoría de las agencias trabajan con todas las aerolíneas, ¿verdad?
07:01Entonces, es posible también solamente vender pasaje o un traslado de aeropuerto a hotel
07:06sin justamente empaquetar, tal cual como estás diciendo, todas las agencias están capacitadas
07:12para poder vender también de esa manera.
07:14Entonces, también es un aliciente para que se recurra a esa agencia y poder conseguir
07:19los pasajes aéreos a esos destinos que tenemos tanta facilidad de llegar, ¿verdad?
07:23Tenemos familiares, mucha gente va de estudio por cosas médicas, ¿verdad?
07:28Entonces, necesita otro tipo de asistencia.
07:32Bueno, Carlos, qué gusto poder conversar y saber un poco más de lo que es este movimiento
07:36de fin de año, ya planificando nuestras vacaciones de verano.
07:39Bueno, ¿hay algún sitio web en donde la gente que nos está viendo pueda entrar y
07:44conocer más de los socios de Asatur?
07:48Sí, Asatur tiene la página, ¿verdad?
07:50Que es asatur.org.py, es el cambio más grande en lo que se refiere a aglutinamos a 100 agencias
07:56de viaje, estamos hace 64 años en Paraguay, ¿verdad?
08:01Entonces, es importante que también darle esa tranquilidad a los pasajeros que puedan
08:05recurrir a una agencia miembro de Asatur para poder hacer el viaje de su sueño, ¿verdad?
08:10No olvidemos que un viaje es sueño, ¿verdad?
08:12Estamos vendiendo una ilusión, es un producto intangible, entonces es importante esa tranquilidad
08:17de viajar con una agencia seria y con trayectoria en este caso.
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