Video: Personal capacitado y compromiso con el productor, en Ciabay

Name: Video: Personal capacitado y compromiso con el productor, en Ciabay
Uploaded: 2025-12-09T21:49:27+00:00
Duration: 3 min 3 s
Channel: Canal ABC TV

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hace 2 días

Una empresa dirigida por productores para ayudar a otros productores, refleja fielmente el espíritu de Ciabay cuyo eslogan reza “Agricultura en buenas manos”. Su director el señor Eduardo Lorenzo destaco que esta historia ya empezó en el año 1977 cuando acopiaban granos como Silo Amambay, y en 1996 crean Ciabay que hoy día se ha convertido en una de las empresas con capacidad de acompañar a los productores en todas las etapas de su cultivo, sea agronómico, técnico, de equipos, maquinarias y tecnología.

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00:00Una empresa dirigida por productores, para ayudar a productores, refleja fielmente el

00:14espíritu de Ciabay, cuyo eslogan reza, agricultura en buenas manos. Su director,

00:21el señor Eduardo Lorenzo, destacó que esta historia ya empezó en el año 1977 cuando

00:28acopiaban granos como si lo amamban. Ciabay hoy día se ha convertido en una de las empresas

00:36con capacidad de acompañar a los productores en todas las etapas de su cultivo.

00:42Entre toda la gente comercial, de servicio y la parte administrativa financiera, 230, entre 230 y 240 funcionarios.

00:52Y de estos 230 funcionarios, al menos unos 80 funcionarios por ahí es de la área de servicio.

00:58Entonces son los mecánicos, los auxiliares de mecánicos, los administrativos de la parte

01:03de servicio para poder dar atención a los clientes.

01:05Servicio técnico capacitado para dar soluciones lo más rápido posible.

01:10Cada modelo nuevo que sale de maquinaria o de implemento, la gente va a capacitar.

01:15La parte de repuesto también, súper bien estructurado para atender a toda esa gente.

01:21En todas las sucursales que tenemos, tenemos los talleres y tenemos la parte de repuesto.

01:24Entonces estamos viendo la atención y el foco principal es nuestro cliente.

01:30Y es de esta forma que nosotros procuramos llevar la cosa, ¿verdad?

01:36Y decimos siempre así que el patrón nuestro es nuestro cliente.

01:38Si no hay cliente, nosotros no tenemos que hacer.

01:41Entonces hay que tratar bien a esa gente.

01:42Estar con el productor en las buenas y en las malas.

01:46Yo siempre uso esa frase.

01:48No adelanta dar un parágua a la gente cuando el día está de sol, ¿verdad?

01:52Tienes que dar un parágua bueno cuando la gente está debajo de una tormenta.

01:56Entonces eso pasa con nuestros agricultores, con nuestros clientes, ¿verdad?

02:00Siempre que nosotros, que hay algún problema, siempre que hay algún problema o de sequía,

02:04o de problema de pago, o alguna dificultad que el agricultor tuvo,

02:08nosotros tenemos condiciones de dar el soporte para él, de le refinanciar la cuenta.

02:13Si hay un problema de máquina, un problema de un equipo que se rompe en una hora,

02:19el tipo está haciendo la cosecha, ¿verdad?

02:21Y se para la cosechadora, de pronto tenemos condiciones de poder arreglar la cosechadora

02:26para que él no pierda su cosecha ahí en el campo.

02:29Hay los años de mala cosecha, ¿verdad?

02:31Entonces hay años de dificultad.

02:33Nosotros tenemos condiciones de soportar esto, ¿verdad?

02:37Tenemos estrategias montadas para justamente dar el soporte que el agricultor necesita

02:42para pasar de un año al otro.

02:44Ok, esto siempre encima, es una escuela que tenemos ya, ¿verdad?

02:48De varios años ya.

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