En los últimos días saltaron varias denuncias a estaciones de servicio en donde, presuntamente, no cargaban los litros de combustible por lo que pagaba el usuario. Ante esto, desde el Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología instan a los clientes a que soliciten el uso del balde volumétrico para medir la cantidad que se le va a cargar al vehículo.
00:00Y según lo que mencionaron desde el INTN y también desde el MIG, estos controles, mejor dicho, se hacen con regularidad, se hacen con normalidad,
00:08pero que justamente coincidió nomás con esta situación de denuncias que hay en varias estaciones de servicio de Petropark.
00:14Y preguntábamos, consultábamos a uno de los especialistas ahí del INTN, cómo podremos hacer, cómo puede hacer la gente para controlar si es que realmente le están cargando la cantidad de combustible que marca en la máquina expendedora.
00:25Y nos decía que todas las estaciones de servicio tienen que tener por obligación, por ley, según nos decía, por normativa, un balde volumétrico,
00:34se denomina que es una especie de un bidón prácticamente, que tiene un volumen de 20 litros.
00:40Lo que hace este balde es, vos le podés llegar, le pedís al playero en este caso, le decís que querés controlar la cantidad de combustible que está expediendo la máquina.
00:50Entonces, lo que el playero hace es colocar la manguera dentro de este balde volumétrico y directamente ya carga los 20 litros.
00:56Si es que hay un desfasaje de uno, dos o tres litros, entonces quiere decir que la máquina expendedora está teniendo algún tipo de falla o está programada para cargar menos de lo establecido.
01:07Entonces, esta es la manera que dicen desde el INTN se puede hacer para controlar la cantidad de combustible que se distribuye de las máquinas a el vehículo.
01:14Esta es una obligación, nos decían, de todas las estaciones de servicio con contar con este balde volumétrico para poder no solamente hacer ese tipo de controles con los clientes,
01:23sino también controlar ellos mismos la cantidad de combustible que están expediendo o que están cargando a sus tanques.
01:30Nos decían entonces desde el INTN que esta es la manera más fácil y más rápida y también la manera legal para hacer este control.
01:37Pero para más detalles, para una mejor explicación de cómo se utiliza este balde volumétrico,
01:41escuchamos a uno de los especialistas de este instituto.
01:44La gente cuando detecta o se siente insegura que han cargado muy poca cantidad,
01:54muchas veces va y carga y lo primero que verifica es el medidor de combustible y no sube.
02:03Y entonces queda esa inseguridad.
02:07El cliente puede solicitar a la estación, tiene un balde volumétrico,
02:14calibrado por el INTN y puede pedir respetuosamente que demuestre que su máquina esté despachando la cantidad correcta.
02:27Y la estación tiene obligación de traerlo y demostrarlo en ese balde volumétrico,
02:33hace la carga de 20 litros y demuestre que está dentro de la tolerancia.
02:37Tiene precinto y el INTN, esto significa que está calibrado por nuestro laboratorio,
02:45trazado con nuestro patrón de volumen.
02:47Entonces, se debe utilizar este para que el cliente salga de la duda.
03:00Todo el mundo tiene, alguno tiene guardado un año sin usar.
03:07Y la mayoría de las estaciones que hemos montado son estaciones que no están utilizando.
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