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  • hace 9 horas
El MIC junto al INTN y la Sedeco lanzaron una plataforma para realizar denuncias con respecto a la cantidad de combustible que se carga al vehículo. Esto, ante las irregularidades detectadas en algunas estaciones.

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Transcripción
00:00Industria y comercio, una conferencia de prensa que acaba de culminar,
00:03recordará la teleaudiencia esta situación que se daba con denuncias en estaciones de servicio
00:07por el tema de la cantidad de combustible que se estaba cargando.
00:10A partir de estas denuncias que se vienen realizando, que cada vez son más,
00:14nos aseguraba la gente de SEDECO, la gente también aquí del Ministerio de Industria y Comercio,
00:18incluso del INTN, están lanzando una plataforma, una aplicación,
00:22podríamos decirlo una aplicación web, para que la gente pueda realizar su denuncia.
00:27Si aquí está, este código QR lo van a encontrar en la página del Ministerio de Industria y Comercio.
00:31Estábamos consultando con respecto a esta situación porque es un interés de la ciudadanía
00:36por el tema del combustible, el alto precio que están teniendo,
00:39y también las diferentes denuncias que está realizando la ciudadanía
00:42en cuanto a la cantidad y la calidad del combustible que está cargando en este caso.
00:47¿Cómo saber si uno carga verdaderamente la cantidad de combustible por la que está pagando,
00:54la calidad? Porque también hay denuncias que tienen que ver con eso.
00:57Estábamos hablando y lo anunciaban el trabajo en conjunto que van a estar realizando
01:01a partir de ahora estas instituciones.
01:04Hablamos del Ministerio de Industria y Comercio, también el INTN y también la SEDECO
01:09para recibir las denuncias.
01:11Ya el Ministerio de Industria y Comercio tiene esta página web para realizar las denuncias
01:15con los diferentes documentos que pueda cargar la ciudadanía,
01:19la factura, una foto de factura, también la estación de servicio donde está cargando
01:23y cuál es el inconveniente que está teniendo.
01:26También SEDECO tiene este tipo de plataformas.
01:29Nos decía hoy el Ministro Estigarribia que hay en las estaciones de servicio que visita SEDECO
01:33también un código QR para poder hacer la denuncia si es que hay algún tipo de inconveniente.
01:39Y también el tema de la fiscalización del INTN.
01:41Reconocía la encargada, la representante del INTN que estaba aquí,
01:44y que hay solamente a nivel país para la cantidad de combustible que se está teniendo,
01:49que se están cargando en las estaciones de servicio, apenas tres fiscalizadoras.
01:53El Ministerio de Industria y Comercio en lo que tiene que ver con combustibles líquidos
01:56tiene nueve personas para realizar estas fiscalizaciones.
01:59Evidentemente esto va a tener que cambiar, va a tener que haber más fiscalizadores
02:02porque no alcanza para realizar este tipo de denuncias o para verificar este tipo de denuncias a nivel país.
02:09A partir de ahora entonces va a haber un trabajo ya en conjunto de estas instituciones
02:14en lo que estaban anunciando aquí en el Ministerio de Industria y Comercio.
02:18Muchísimas gracias.
02:20¿Tenemos el nombre, el lugar, cómo hacer para hacer esta denuncia, Luisito?
02:26¿Nombre, algo?
02:27Ahí le pasé, sí, le pasé a Magda la página web.
02:34Tiene acá una versión abreviada, pero está ahí la página web.
02:37Se puede acceder a través de la página del Ministerio de Industria y Comercio.
02:40Solamente ahí.
02:41Le va a aparecer este código QR.
02:43Entonces, solamente ahí hasta por ahora.
02:46No, no hay una aplicación, digamos, donde vos puedas entrar en la aplicación
02:50con código QR o lo que sea y ya eres o mañana.
02:57No, por ahora por lo menos no, pero está esta dirección.
03:00La gente conoce este término B larga y latina T punto L Y barra denuncia de combustible.
03:09Que es la dirección donde va a poder hacer esta denuncia.
03:12Le va a salir un formulario, va a poder cargar los distintos datos que le va a pedir.
03:16Una foto de factura, por ejemplo, donde va a figurar en la estación de servicio donde cargo.
03:21Que es, decía la gente de SEDECO, el ministro particularmente,
03:25que es uno de los top ten en cuanto a denuncias con otro tipo de rubros
03:29que también están teniendo, que están recibiendo.
03:31Hasta ahora por lo menos no hay una estadística actualizada de lo que son las denuncias.
03:35Pero sí, es uno de los casos más denunciados en cuanto a la defensa del consumidor.
03:41También lo decía así el encargado, en este caso el director de combustibles
03:46del Ministerio de Industria y Comercio, que están recibiendo 100 denuncias.
03:50Hasta ahora por lo menos ya tenían en cuanto a la cantidad de combustible
03:54o 100 verificaciones para ser más precisos en cuanto a este tipo de situaciones
03:58con calidad y cantidad de combustible.
04:01Muchísimas gracias, don Luis. Hasta en cualquier momento.
04:04Hay un teléfono también, Mabel.
04:05¿Perdón?
04:08Sí, hay un teléfono también, el 021-616-3085.
04:15También se puede hacer de manera telefónica esta denuncia.
04:17Gracias.
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