Conseguir las tarjetas del billetaje electrónico sigue siendo todo un desafío para los usuarios del transporte público. Muchos se ven obligados a seguir pagando con efectivo, ya que los locales de venta siguen sin stock, obligándolos a continuar con la búsqueda que ya inició hace varios meses.
00:00En exactamente tres semanas, Roberto, el billetaje electrónico va a volver a ser obligatorio,
00:07según había anunciado ya en numerosas ocasiones el viceministro de Transporte, Pedro Britos.
00:13Inicialmente era el 23 de octubre del 2020, pasó para el 1 de enero y finalmente retrasaron para el 1 de febrero
00:21justamente por esta promesa que se hizo de tener un sobre-stock de las tarjetas del billetaje electrónico
00:28para supuestamente poder responder a la demanda.
00:33Según estuvieron mencionando los representantes de las dos empresas, tanto Yajá como Más,
00:39hay aproximadamente 500.000 tarjetas que están activas en este momento.
00:44El compromiso era cargar otras 600.000 tarjetas en el mercado, de modo a que para el 1 de febrero
00:52haya 1.100.000 tarjetas circulando y que de esa manera ninguna persona pueda quejarse
00:59de que no consiguió la tarjeta del billetaje electrónico.
01:04Supuestamente a partir del 21 de diciembre pasado ya, ellos iban a recibir la materia prima,
01:10tanto las tarjetas como los chips que deben tener, para que ya esto pueda salir a la venta
01:15y la gente pueda tener su tarjeta de antemano y no esperar para esos últimos días
01:20antes de que empiece la implementación obligatoria.
01:23Si es que uno sale hoy a la calle y le consulta a las personas si es que ya tienen su tarjeta,
01:29la mayoría te dice que no.
01:31Y si es que de por casualidad un miembro de la familia consiguió,
01:36el resto de las personas sigue luchando para conseguir una de las tarjetas.
01:40Escuchemos lo que nos mencionaban esta mañana usuarios de transporte público.
01:45No, no consigo.
01:47¿Dónde buscas y dónde no encuentras?
01:49Todos los equipados, todos los que hay no encuentro.
01:52Cada vez que llego me dicen que terminó, ya no hay más.
01:56¿Y seguís pagando con efectivo?
01:57Con efectivo, la mayoría estamos pagando con efectivo.
02:00Y la verdad que yo no malo que tengo, todavía no estamos consiguiendo para otra persona.
02:05Estoy buscando pero todavía no encuentro.
02:07El tema de la recarga, ¿qué tal? ¿Es fácil? ¿Se complica?
02:10Es muy complicado.
02:12No es muy complicado.
02:13No es fácil encontrar cualquier lado.
02:16Para la recarga tiene que ser más organizado el gobierno para poder hacer el tema de la tarjeta.
02:27Y ustedes recordarán, Roberto Sara, que cuando hubo este problema,
02:31creo que fue aproximadamente el 8 de noviembre, días después de la implementación obligatoria,
02:35que finalmente tuvieron que suspender porque la gente quería la tarjeta y no conseguía.
02:40En ese momento muchas personas culparon a las personas de hacer todo ya ahí a último momento,
02:45de no haber previsto la situación de no prepararse.
02:48A través de estas notas se puede comprobar que la gente está buscando,
02:52pero ¿cuál es el problema?
02:53No hay tarjetas en los locales de venta.
02:57Y no solamente es equipago, no solamente es pago exprés,
03:00sino que también hay cadenas de supermercado que no están contando con esta tarjeta
03:05y ellos mismos nos admitían el faltante de estas tarjetas del billetaje electrónico.
03:10Escuchemos también lo que nos decía esta mañana una de las vendedoras.
03:14La verdad que la tarjeta vino el martes.
03:21Nos entregaron 50 tarjetas, de las cuales ya terminaron.
03:24En el día luego terminaron.
03:26¿50 yajá?
03:28Sí, 50.
03:29Solo el de yajá nosotros pues tenemos.
03:32¿Y solamente reciben 50 a la semana? ¿Cuál es el sistema?
03:36Después de tres meses nos vino la tarjeta.
03:39¿Por primera vez?
03:40Sí.
03:41Y solo 50 nos entregaron.
03:43¿Y ya volvieron a solicitar para tener más?
03:46Sí, ya volvimos a solicitar a través de tarjetas.
03:48¿Y cuándo le dijeron que le iban a entregar?
03:50Y la verdad que no están diciendo nada de cuándo exactamente van a venir las tarjetas.
04:00Y ahí está justamente el dato llamativo.
04:03Recibieron solamente 50 tarjetas del billetaje electrónico después de tres meses.
04:10Se acabaron en 24 horas, volvieron a solicitar y hasta el día de hoy, habiendo pasado ya dos días por lo menos de esta entrega después de muchísimo tiempo, no tienen una respuesta y por ende no pueden vender las tarjetas a los usuarios.
04:26Que constantemente se acercan a pedir para poder comprar y de esa manera empezar ya a acostumbrarse también a esto que es el billetaje electrónico, Roberto Sara.
04:36Sí, Fiona. Esto es para dejar también constancia de que no vengan después las empresas con la excusa de que la gente busca las tarjetas de billetaje electrónico a última hora, como se suele decir, y que terminan agolpándose o quizás sobredemandando lo que sería el producto.
04:55Al contrario, hoy teniendo la posibilidad de pagar el pasaje en efectivo, igual hay gente, Fiona, que sale a buscar las tarjetas y no las encuentra.
05:03Claro, y no solamente eso, de por ahí algunos tienen la suerte de haber conseguido, consiguieron esas primeras 50, tuvieron esa suerte.
05:16Pero, ¿cuál es el otro problema? La recarga. La misma vendedora nos admitía que constantemente el sistema caía y eso también, por supuesto, complicaba.
05:25Si uno quiere evitarse ese problema y decide cargar a través de su teléfono, también tiene inconvenientes porque ni siquiera puede homologar si es que el validador no coincide con la marca de la tarjeta.
05:37Así que realmente sigue siendo todo un desafío utilizar la tarjeta del billetaje electrónico a tan solo tres semanas de la implementación obligatoria.
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