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Caroline Albanesi, vice-presidente de Comunicação, Marketing e Relações Institucionais da Amigos do Bem, explicou como a ONG mobiliza 11 mil voluntários e mantém projetos que impactam saúde, educação, moradia e segurança alimentar no Sertão Nordestino. Uma conversa envolvente sobre propósito e compromisso. 

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Transcrição
00:00E há 40 anos, a Organização das Nações Unidas fixou, no dia 5 de dezembro, a celebração do Dia Internacional do Voluntário.
00:09Aqui no Brasil, grande parte das iniciativas é feita pela ONG Amigos do Bem.
00:14E quem vai contar para a gente sobre essa mobilização é a Caroline Albanese,
00:19que é vice-presidente de Comunicação, Marketing e Relações Institucionais da Organização.
00:25Caroline, muito obrigada por aceitar nosso convite e participar ao vivo aqui do Real Time.
00:31Paula, que alegria estar aqui hoje. Obrigada pelo convite.
00:33Olha que delícia a gente falar sobre solidariedade.
00:36Essa é uma semana muito especial para nós, Amigos do Bem, para o terceiro setor como um todo.
00:41Amanhã, dia 2 de dezembro, a gente comemora o Dia de Doar, que também é um movimento global de incentivo à cultura e de doação.
00:47E no dia 5 é o Dia Internacional do Voluntário. Então, é uma semana muito especial para a gente.
00:52Isso que eu ia perguntar, Carol. No dia 5 vem essa data tão importante que foi fixada pela ONU.
00:58E vocês são uma das ONGs que mais faz essa questão, essa ajuda ao voluntariado.
01:05O que essa data simboliza para vocês, Carol?
01:08Imagina o seguinte, Paula. A gente está há mais de três décadas no Sertão Nordestino.
01:12Começamos um projeto em 1993 com 20 amigos.
01:16Alcione Albanese, minha mãe, a fundadora da instituição.
01:19E hoje nós somos em 11 mil voluntários ativos.
01:22É o maior grupo de voluntários ativos do país.
01:24Então, nós temos aí uma experiência de muitos anos aprendendo a realmente transformar a vida das pessoas
01:30na região mais carente do Brasil, que é o Sertão Nordestino.
01:33E hoje isso é um projeto movido por pessoas.
01:36Eu falo que o nome Amigos do Bem é muito assertivo, porque é um projeto feito por muitas pessoas para cuidar de gente.
01:41E a gente vê que a miséria tem solução e que é possível mudar essa história com a ajuda de muitos amigos.
01:46Carol, você acabou de mencionar na sua resposta que a ONG é responsável por grande parte das ações de voluntariado aqui no Brasil.
01:54Como que vocês conseguem mobilizar tanta gente e de forma contínua?
01:59E se existe aí alguma estratégia central que vocês adotaram para que isso, de fato, faça sentido?
02:06Essa é uma pergunta de muitas empresas hoje, que eles têm programas de voluntariado interno.
02:10Como vocês conseguem mobilizar 11 mil voluntários, sendo que a maior parte deles está há mais de 15 anos no projeto?
02:16Então, não é só o movimento, é uma retenção de pessoas por uma causa.
02:21Eu acho que, primeiro, você tem que ter um propósito e um objetivo muito claro compartilhado com as pessoas.
02:27Segundo, a liderança tem que estar engajada.
02:29Então, a Alcione, a fundadora, é a primeira a chegar, a última a sair no projeto.
02:33Ela se mobiliza.
02:34Ela é 24 horas pensando em como ajudar as pessoas.
02:37Então, acho que a questão do exemplo é muito importante, da liderança mobilizada,
02:41uma comunicação muito clara sobre os nossos desafios, sobre as nossas metas e sobre a realidade que acontece no sertão.
02:48É muito importante também a gente levar as pessoas para conhecer o projeto que nós estamos apoiando.
02:54Conhecer as famílias, a realidade de...
02:56Quando a gente fala de sertão, nós estamos falando de regiões que têm IDHs inferiores a países da África,
03:01com IDHs baixíssimos no nosso país.
03:04Muitos de nós, brasileiros, nós não sabemos disso.
03:07Então, você levar, você movimentar, você ter materiais para mostrar essa situação,
03:12é fundamental para que aconteça a mobilização de todos os nossos voluntários.
03:16Carol, quais são hoje os principais projetos e setores também que dependem do trabalho voluntário que vocês prestam?
03:24Seria no ramo de saúde, de educação, de distribuição de alimentos, ou todos esses, além de outros, inclusive?
03:31Eu falo que o nosso projeto, a gente tem um grande desafio.
03:34Imagine que a gente fala transformamos vidas, mas para a gente transformar vidas no sertão nordestino,
03:39a gente começou levando alimentos, segurança alimentar é o básico.
03:42Depois nós vimos que as pessoas precisavam de água.
03:44Hoje nós distribuímos quase 2 bilhões de litros de água por ano para 300 povoados do sertão.
03:50Aí a gente constrói mais de 600 casas, 200 mil atendimentos de saúde que a gente leva para quem não tem nenhum recurso,
03:56nenhum recurso mesmo, gente.
03:57E a gente tem principalmente para mudar essa história de educação e trabalho.
04:02Hoje nós levamos educação para 10 mil crianças do sertão, todos os dias nossos ônibus escolares passam nos povoados,
04:08levando para o ensino regular, à tarde cursos profissionalizantes e 18 unidades produtivas
04:13para que homens e mulheres deixem a eixada, possam ter dignidade e sonhar com um futuro diferente.
04:19Então é um projeto 360 que atende 12 dos 17 objetivos da ONU.
04:24É completo e muito complexo.
04:26Muito bacana, Carol.
04:28Obrigada.
04:28Agora sim, na sua opinião, o voluntário de hoje, ele é diferente do voluntário de anos atrás?
04:34O que muda?
04:35Muda o perfil, o engajamento, a forma de motivação?
04:39Bom, a gente tem um desafio grande da continuidade, tanto para voluntariado como para doação.
04:45Você vê, ano passado, 50% dos brasileiros doaram para as catástrofes, para as ações emergenciais.
04:50Só 10% continuaram.
04:53Desafio da continuidade.
04:54Mesma coisa com o voluntariado.
04:56Eu acho que não é que o perfil, ele mudou.
04:58Hoje a gente vê uma procura maior por voluntariado.
05:01As pessoas buscam mais propósito depois do que aconteceu na pandemia.
05:05Mas a gente também tem um desafio de sempre olhar a continuidade.
05:09Eu gosto muito de uma frase da Alcione, da minha mãe, que é a fundadora.
05:12Ela fala, voluntário que não trabalha, dá trabalho.
05:14Então, entrou aqui para trabalhar, tem que se comprometer com o bem.
05:18Não importa, eu posso uma vez por mês, uma vez por semana, mas a gente tem que ter um compromisso com o bem.
05:23Assim como a gente coloca, um compromisso com outras, com uma dieta, um compromisso com a empresa, um compromisso com a família.
05:29Quando a gente começa um trabalho social, que seja uma vez por ano, uma vez por mês,
05:33mas a gente tem que realmente responder a esse compromisso com a nossa vida e com a vida do próximo.
05:38Isso é muito importante.
05:40O que vocês esperam, Carol, que o Brasil enxergue, então, nesse dia 5 de novembro, essa data fixada pela ONU,
05:48sobre a força do voluntariado?
05:51Eu falo de escolha uma causa.
05:54Nós temos um desafio muito grande, nós atuamos na região mais carente do Brasil, a menos assistida do Brasil.
06:00Não é fácil manter um trabalho como esse.
06:03Se não for amigos do bem, qual é a sua causa?
06:05Eu acho que todos nós temos que escolher um projeto, uma causa e abraçar, se comprometer com essa instituição,
06:11se comprometer com as pessoas que nós atendemos nessa instituição e começar um 2026 diferente,
06:16com olhar para o próximo, olha o nosso Brasil, olha o tamanho do nosso Brasil,
06:20olha a nossa desigualdade, é o nosso compromisso individual com o nosso país.
06:25Então, para falar sobre o dia 5, a minha mensagem é qual que é a sua causa?
06:30Perfeito.
06:31Muito obrigada, então.
06:32Lembrando aí que essa data é o dia 5 de dezembro, essa data que foi fixada pela ONU.
06:37Muito obrigada pela sua participação, Caroline Albanese,
06:41ela que é vice-presidente de Comunicação, Marketing e Relações Institucionais da ONG Amigos do Bem.
06:47Uma ótima semana para você, Carol, e até a próxima.
06:50Obrigada.
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