La Cassa dottori commercialisti si apre all'intelligenza artificiale

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Transcript

00:00La Cassa di Presidenza Dottori Commercialisti sta affacciandosi al mondo dell'intelligenza

00:08artificiale sperimentando innanzitutto sistemi basati sull'intelligenza generativa offrendo

00:14una maggiore consulenza ai nostri associati. Quindi da giugno abbiamo sperimentato il nostro

00:19assistente virtuale che abbiamo chiamato BIT e che sta facendo registrare dei risultati

00:26positivi, sono circa 13.000 interazioni fino a oggi registrate con gli utenti e di fatto

00:34riesce a basare le proprie informazioni chiaramente su quelle che sono informazioni di carattere

00:41generale fornendo quindi tutto ciò che riguarda il funzionamento dei nostri istituti previdenziali

00:50assistenziali. Abbiamo avuto un feedback positivo e questo ci sta inducendo ad andare oltre

00:57di sviluppare quindi anche sistemi sui procedimenti amministrativi interni per cercare di creare

01:02una maggiore efficienza gestionale e liberare risorse in un'ottica di incremento di quella

01:10che potremmo definire una consulenza attiva nei confronti dei nostri iscritti con il nostro

01:14personale interno. Quindi diciamo che il nostro auspicio è quello di creare quelle

01:18sinergie tra umani e intelligenza artificiale per offrire un sistema di consulenza ai nostri

01:29iscritti che è sempre più richiesto in un mondo previdenziale e caratterizzano sempre

01:34una maggiore complessità di istituti, di nuovi istituti anche a vantaggio dei nostri associati

01:40e questo ci sta permettendo di programmare per tempo anche il futuro organizzativo della

01:46cassa.