¿Cómo funciona el servicio gratuito para quienes enfrentan un deceso sin dinero?

Milenio

Cuando ocurre un fallecimiento y no hay recursos, el DIF ofrece un servicio funerario gratuito con cobertura nacional. Explicamos quién puede solicitarlo, qué incluye y cómo acceder a él sin costo para garantizar un adiós digno.

Transcript

00:00¿Qué pasa si no tienes dinero para despedir a un ser querido?

00:06Cuando alguien que amamos se va, el dolor es profundo.

00:10Pero, ¿qué ocurre cuando a esa tristeza se suma la preocupación de no poder pagar los servicios funerarios?

00:17En México, esa preocupación no es extraña.

00:21Para que te des una idea, según la Procuraduría Federal del Consumidor, Profeco,

00:26una ceremonia puede costar entre 7 mil y 18 mil pesos, dependiendo del estado.

00:32Y si hablamos de inhumación, los precios van desde servicios básicos de 6 mil pesos

00:37hasta paquetes que superan los 70 mil pesos, como ocurre en la Ciudad de México.

00:44Son cantidades que muchas familias simplemente no pueden pagar en un momento tan vulnerable.

00:50Durante años, muchas familias mexicanas enfrentaron esta situación

00:54sin una opción digna para el último adiós.

00:57Hoy te explicamos cómo el gobierno, a través del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia,

01:02por sus siglas DIF, está atendiendo esta problemática

01:06y cómo puedes acceder a servicios funerarios gratuitos en todo el país.

01:11Pero antes de continuar, si te interesa este tipo de temas,

01:15suscríbete y activa la campanita.

01:17Históricamente, muchas personas sujetas a asistencia social o en situación de vulnerabilidad

01:23no podían cubrir los gastos de un deceso.

01:26Estar en situación de vulnerabilidad, según la ley de asistencia social,

01:30significa que por condiciones físicas, mentales, jurídicas, económicas o sociales,

01:36requieres de servicios especializados.

01:39Afrontar un fallecimiento sin recursos llevaba al endeudamiento

01:43o, en el peor de los casos, a una despedida sin la dignidad necesaria.

01:48Para responder a esta necesidad urgente,

01:51el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia,

01:54o por sus siglas DIF,

01:56implementó el apoyo para gastos funerarios.

01:59Este trámite es totalmente gratuito y cuenta con cobertura nacional.

02:03Pero, ¿qué servicios incluye este apoyo?

02:07Y más importante aún,

02:08¿Cómo puedes obtener los servicios funerarios gratuitos del DIF?

02:12Este respaldo está diseñado para ofrecer un servicio digno a quienes no tienen recursos.

02:18No es un apoyo económico, sino un servicio integral que contempla

02:22Rescate y recuperación del cuerpo,

02:25Embalsamiento básico, maquillaje y arreglo.

02:29Traslado del lugar del deceso a la agencia funeraria,

02:32incluyendo traslados interestatales dentro de México,

02:36velación, con opción de realizarse en domicilio o en capilla,

02:42y el destino final,

02:43trámite de inhumación o servicio de cremación.

02:48Es importante recordar que el DIF no cubre gastos adicionales

02:52como la vestimenta del fallecido,

02:54ni la fosa, gaveta o nicho.

02:56Tampoco aplica si la persona fallecida tenía un seguro funerario

03:00o si la solicitud se duplica con otro programa gubernamental.

03:05¿Cómo puedes solicitar este programa?

03:07El proceso es gratuito y puede iniciarlo cualquier persona o institución pública

03:13que conozca el caso.

03:14Estas son las formas de solicitar los servicios funerarios gratuitos.

03:18Por vía telefónica,

03:21llamando al 55-3003-2200 extensión 5302.

03:29Por correo electrónico,

03:31enviando nombre, domicilio, teléfono y descripción de los hechos

03:34a atenciónciudadana.dif.gov.mx

03:39Debes contar, al menos,

03:42con el certificado de defunción y documentación

03:44que acredite la situación de vulnerabilidad,

03:47como un estudio socioeconómico.

03:50El Sistema Nacional DIF

03:52ha establecido un camino digno para la despedida final.

03:56Conocer este recurso brinda tranquilidad

03:58en un momento tan difícil.

03:59Ahora que ya conoces cómo funciona este apoyo esencial,

04:04¿a qué otro trámite o programa social

04:06te gustaría tener acceso?

04:09Déjanos tu opinión en los comentarios.

04:12Dale like y suscríbete

04:13para mantenerte informado sobre tus derechos.

04:17Y recuerda, en momentos de pérdida,

04:20la información también es una forma de acompañar.

04:22Si conoces a alguien que está pasando por esto,

04:25compartir este video puede ser el gesto que hoy

04:28le brinde un poco de claridad

04:29y apoyo.

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