00:00두 번째 모닝픽은 사라지기 전에 자동으로 사라지기 전에 자동으로 이게 뭐에 관련한 소식인지 저도 궁금한데요. 카드 포인트에 관련된 이야기인데요. 카드 포인트는 자신의 결제 대금하고 보통 적립이 되기 마련이죠. 그런데 잘 쓰지 못하시는 분들이 많이 있습니다. 그래서 나도 모르는 사이에 사라진다 이렇게 생각하시는 분들 많은데요.
00:22실제로 카드 포인트는 5년 동안 사용하지 않으면 자동으로 소멸됩니다. 이렇게 매년 사라지는 금액이 약 천억 원에 달한다고 합니다.
00:31특히 고령층의 카드 포인트 소멸액은 지난해에만 150억 원 2020년과 비교해 40% 가까이 증가했습니다.
00:38이런 불편을 줄이기 위해서 카드 결제 시에 포인트가 자동으로 차감되는 제도가 전면 도입된다고 합니다.
00:46카드 이용자가 신청을 하면요. 사전에 지정한 포인트 사용 단위만큼 결제 대금에서 자동으로 차감되는 것을 말하는데요.
00:56디지털 환경에 익숙하지 않은 65세 이상 고령층의 경우에는 별도로 신청하지 않아도 카드 포인트 자동 사용이 기본으로 적용이 되고요.
01:06만약에 사용을 원하지 않는 경우에는 언제든지 고객센터 등을 이용해서 해지도 할 수 있다고 합니다.
01:12이거 자동으로 사용되는 것 이거 좋네요. 진작에 좀 하지. 그리고 이외에 달라지는 점이 더 있다고요.
01:19네. 현재 카드사는 고객들에게 포인트가 소멸되기 6개월 전부터 이용대금 명세서를 통해서 소멸 예정 포인트를 안내를 하고 있습니다.
01:30명세서를 보시면 소멸 예정 시기 그리고 금액은 나와 있는데 사용 방법이 제공되지 않고 있죠.
01:37그래서 이 안내를 받아도 포인트를 사용하지 못하는 경우가 많이 있다고 합니다.
01:42이런 불편을 줄이기 위해서 소멸 예정 포인트를 확인한 즉시 사용할 수 있는 원스톱 사용 서비스를 도입한다고 하는데요.
01:50예를 들어 명세서에 있는 QR코드 스캔이나 또 바로 가기 배너 등을 통해서 포인트 사용 화면으로 바로 연결이 돼서
01:59복잡한 절차 없이 쉽게 사용할 수 있도록 시스템을 개선하는 것을 말합니다.
02:04이번 개선 방안은 시스템 개발을 완료하는 카드사부터 순차적으로 적용될 예정이고요.
02:10고령층의 포인트 자동 사용 서비스는 내년 2월부터 적용될 예정이라고 합니다.
02:16고령층의 포인트 자동 사용 서비스는 내년 2월부터 순차적으로 적용될 예정입니다.
02:18고령층의 포인트 자동 사용 서비스는 대부분의 포인트 사용 서비스는 내년 2월부터 6월29과
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