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  • 12 hours ago

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00:00C'est le moment de retrouver Jessica Tailleb et sa chronique, un oeil sur les médias.
00:03Bonjour Jessica.
00:04Bonjour Namoui.
00:05Alors comme d'habitude, vous scrutez pour nous les réseaux sociaux, X, Facebook, TikTok.
00:10Et cette semaine, c'est la deuxième phase de vente des billets pour la Cannes 2025 au Maroc qui enflamme la toile.
00:17Il faut dire Jessica que la première phase qui a débuté il y a un mois avait suscité un véritable engouement.
00:22250 000 billets vendus dans 135 pays différents en seulement trois jours.
00:27Un record historique pour la Confédération africaine de football et pour la Coupe d'Afrique des Nations.
00:32Mais un véritable parcours du combattant pour les supporters.
00:36Des bugs techniques, des files d'attente interminables et des paiements qui ne passent pas.
00:40L'application Yala, unique plateforme officielle pour obtenir ces billets, est devenue le cauchemar de milliers d'internautes.
00:47Alors Jessica, depuis une semaine, c'est reparti.
00:49Et oui, à moins de deux mois du coup d'envoi de la compétition, la CAF a lancé la deuxième phase de vente des billets.
00:54Soit un tiers supplémentaire de la capacité totale des stades.
00:58Et pas de chance pour les supporters marocains.
01:00Les billets pour la sélection se sont arrachés en quelques heures à peine.
01:04Une deuxième phase qui ne s'annonce pas simple pour ceux qui voudraient obtenir leur ticket pour la Cannes 2025.
01:09Des supporters déjà au bord de la crise de nerfs.
01:12Ils n'hésitent pas à le faire savoir sur les réseaux sociaux.
01:14Je vous partage quelques commentaires d'internautes en colère sur X.
01:18Une honte totale cette application, un amateurisme inadmissible.
01:22Quatre jours qu'on essaye de prendre nos billets, les passeports de mineurs ne sont pas scannés, les cartes de séjour pas acceptées.
01:28La Cannes, ça sera sans nous.
01:31Et puis il y a ce message posté sous un tweet de la page officielle de l'application Yala.
01:35« Vous êtes en train de saboter la Cannes à cause de votre incompétence.
01:39Depuis plus d'une semaine, j'essaye de créer mon fan ID sans succès.
01:43Et sans ça, je ne pourrais pas avoir de billet.
01:45Et il n'est pas le seul à se plaindre de ce fan ID,
01:48cette carte d'identité numérique que chaque spectateur doit se créer sur l'application
01:52avant de pouvoir acheter un billet.
01:54Écoutez le désespoir de ce supporter marocain sur TikTok. »
01:58« Non les gars, le site de la CAF, c'est trop physique.
02:00Je viens de passer une heure à l'intérieur, je suis vidé.
02:03Déjà, tu fais la file d'attente.
02:05Quand tu as la chance de rentrer dans le site,
02:07tu verras que pour la plupart des matchs du Maroc, il fait écrit « complet ».
02:11Tu dois rafraîchir.
02:12Quand une place se libère, vite, tu la mets dans ton panier.
02:15Et là, le compte à rebours, il se lance.
02:17Quand le compte à rebours, il se lance,
02:19tu as l'impression que c'est les 20 dernières minutes de ta vie.
02:21C'est là que tu dois être efficace.
02:23Valider le fan ID, aller dans les mails,
02:25valider le code, procéder au paiement.
02:28Non, laisse tomber.
02:29Franchement, ça demande trop d'énergie d'avoir des places.
02:31En effet, c'est physique.
02:32Jessica, comme souvent sur les réseaux sociaux,
02:35il y a de la colère, beaucoup de colère,
02:36mais aussi de la solidarité et beaucoup d'humour.
02:39Et c'est toujours sur TikTok que ça se passe.
02:41Une vidéo vue plus de 220 000 fois
02:43montre plusieurs supporters réunis dans un salon,
02:46concentrés, chacun devant son écran,
02:48au moins 10 ordinateurs et téléphones alignés
02:51pour tenter d'obtenir des billets.
02:53D'autres plus chanceux ont réussi à prendre leur place
02:56et ils laissent éclater leur joie en dansant.
02:58Mais les vidéos qui font le plus de vues restent celles
03:02grâce auxquelles les internautes se partagent des conseils.
03:05Quelle stratégie pour obtenir des billets ?
03:07A quelle heure se connecter ?
03:08Comment être plus rapide que les autres ?
03:10Vous trouverez sur les réseaux sociaux
03:12tous les conseils dont vous avez besoin.
03:14Et la phase 3 de la vente est prévue pour le 25 novembre.
03:17A priori, ce sera votre dernière chance
03:19d'assister à un match de la Cannes 2025.
03:21Et on espère pour tous les supporters africains
03:24que ce processus sera facilité.
03:26En attendant, faites énormément,
03:28faites vraiment attention aux faux billets.
03:31Ceux qui ont été mis en vote
03:32coûtent entre 9 et 85 euros,
03:35l'équivalent de 5 000 voire 55 000 francs CFA.
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