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AprendizajeTranscripción
00:00Hola a todos y bienvenidos a este nuevo vídeo en el cual voy a enseñar una cosa que muchísimos me habéis pedido
00:05que es cómo poder personalizar el checkout de Shopify.
00:09Para los que seáis principiantes o estéis empezando, el checkout es el sitio en el cual tú vas a rellenar tus datos para pagar.
00:15Vas a poner tu nombre, apellido, dirección, tu tarjeta de crédito, tu PayPal, la forma en la cual vayas a pagar, ¿vale?
00:21Entonces, en las tiendas de Shopify está súper limitado eso, ya que ellos tienen un checkout en tres pasos.
00:27Básicamente, un checkout en tres pasos es un checkout donde se va a recargar el checkout tres veces.
00:31Primero, te piden tu información personal, luego te piden tu dirección y luego te van a pedir tus datos bancarios para que pagues, ¿vale?
00:38Entonces, la gracia de personalizar un checkout es el hecho de hacer un checkout más corto.
00:42Cuanto más corto sea el checkout, más aumenta la tasa de conversión.
00:45Básicamente, cuantas más cosas le vayamos a pedir que haga nuestro cliente, menos posibilidades vamos a tener de que acabe comprando, ¿vale?
00:51Entonces, el objetivo de personalizar el checkout es eso, es hacer el checkout más corto, además de un montón de otras cosas como, por ejemplo, ponerle nuestro logo, ponerle nuestros colores, poder personalizar el color del botón, poder poner un contador, poder poner símbolos para que tengan más confianza y un montón de otras cosas, ¿vale?
01:07Entonces, todo esto no se puede hacer con Shopify de forma clásica, ¿vale?
01:11Vamos a necesitar una aplicación externa para que nos permita tener estas funcionalidades, ¿vale?
01:16Como la gran mayoría de cosas un poquito más avanzadas que queremos hacer con Shopify.
01:19Entonces, para hacer este vídeo me voy a basar en una aplicación que se llama Shopify, que nos permite personalizar el checkout, nos permite también hacer one-click-upsell,
01:27que básicamente un one-click-upsell es un upsell que cuando una persona ya ha pagado le aparece la opción de comprar otro producto simplemente haciendo clic,
01:33no tiene que volver a añadir toda esa información de pagos, pero esto no lo vamos a ver en este vídeo, si te interesa que lo hable en otros vídeos,
01:39simplemente déjamelo por los comentarios y dale un like a este vídeo y lo haré sin ninguna duda.
01:43Y Shopify es la empresa de Alan, que es una persona que también vive aquí en Andorra, pero realmente hay algunas aplicaciones que hacen más o menos lo mismo.
01:49Yo utilizo Shopify porque conozco al equipo de Shopify, sé que es un equipo serio, sé que es una empresa seria y sé que no voy a tener ningún problema.
01:55Entonces, dicho esto, vamos a ver cómo funciona todo esto.
01:58Lo primero que tenemos que hacer es entrar en shopypay.io.mentorify y nos aparece aquí toda la información, ¿vale?
02:05Ellos tienen una prueba totalmente gratis de 7 días, pero si entráis desde este link que os acabo de decir, tenéis una prueba gratuita de 15 días, o sea, básicamente el doble.
02:14Entonces, aquí está toda la información de lo que ellos ofrecen, que es principalmente lo de los upsells, que es esto, pues oye, el checkout normal,
02:21te compras un producto, ya está, pero en su caso, pues puedes tener varios upsells y entonces el cliente no simplemente se compra un producto, sino que se compra uno, lo ofreces otro, lo ofreces otro, etc.
02:31Pero el objetivo de este vídeo es ver cómo poder aumentar la tasa de conversión y cómo poder personalizar nuestro propio checkout.
02:37¿Cómo vamos a hacerlo? Simplemente venimos aquí y aquí vamos a tener que poner nuestro myshopify.com.
02:42¿Qué es el myshopify.com?
02:44Tienes que entrar en tu tienda online y en tu tienda online, cuando estás en el panel de administrador, tienes que copiar esto que aparece aquí, ¿vale?
02:50En este caso, esta es una tienda de prueba que es Mentorify Test, pero entonces lo tienes que copiar.
02:54Lo que tienes que copiar es esto, no es el link, no es tu tienda.com, es lo que te aparece aquí.
02:59Entonces, simplemente lo copias por aquí y lo pegas aquí y haces clic en Free Trial, que significa prueba gratuita.
03:04Entonces, simplemente se va a cargar y se nos va a abrir Shopify.
03:07En mi caso, ya se me ha abierto la cuenta de Shopify, ya que antes he estado trasteando con el software y ya me he creado una cuenta,
03:14pero en vuestro caso no se os va a abrir esto, ¿vale?
03:16Lo único que tendréis que hacer será hacer clic como en descargar una aplicación.
03:19Se dirán seguramente vuestros datos de nombre, apellido, todo eso.
03:22Y tendréis una aplicación que se os descargará en la App Store de Shopify, ¿vale?
03:26En este caso la tengo por aquí.
03:28Luego, una vez que tengáis todo esto, os van a pedir varias cosas que son un pelín complejas de hacer,
03:33pero os las quiero enseñar en este vídeo para que las podáis hacer sin ningún problema.
03:36Entonces, lo primero que os va a pedir es que añadáis un logo a Shopify.
03:39En este caso, yo lo tengo aquí en Settings, pero a vosotros os aparecerá mucho antes.
03:43Entonces, simplemente hacemos clic en Add Logo y ponemos un logo, ¿vale?
03:46Y en este caso voy a poner un logo de Mentorify.
03:48Hacemos clic aquí en Upload y luego aquí en Save y ya lo tenemos guardado.
03:51Nos aparece ahí la vista previa.
03:53Luego, lo segundo que nos va a pedir es poner el Payment Methods.
03:56Payment Methods básicamente es cómo vamos a aceptar los pagos de nuestros clientes,
04:00porque ya en este caso no vamos a utilizar el checkout de Shopify, vamos a utilizar el nuestro,
04:05por lo tanto lo tenemos que volver a poner.
04:06Simplemente tengo activo Stripe, pero si hacemos clic aquí en Trade Getaway,
04:10que significa crear pasada de pagos, nos aparecen todas las pasadas de pago que tienen.
04:14Tienen muchísimos, ¿vale?
04:15Las más famosas son PayPal y Stripe, pero tienen muchísimos más.
04:18En este caso voy a enseñar cómo se configura tanto PayPal como Stripe,
04:22porque son las que pueden parecer más complejas.
04:24Hacemos clic aquí en Stripe, ponemos un nombre a pasada de pagos,
04:26vamos a poner Stripe, Stripe 2, y nos piden dos cosas, ¿vale?
04:29La Publisher Key y la Secret Key.
04:33¿Cómo se consigue esto?
04:34Muy sencillo.
04:35Tenemos que venir aquí a Stripe y una vez que estamos en Stripe,
04:37tenemos que entrar donde pone desarrolladores.
04:39Luego hacemos clic aquí donde pone claves de API.
04:42Y una vez que estamos aquí en claves de API,
04:44lo que vamos a hacer es primero todo copiar donde pone clave publicable.
04:48Hacemos clic aquí, lo copiamos y venimos y lo pegamos por aquí.
04:52Y luego vamos a tener que hacer clic aquí donde pone crear clave secreta.
04:55Le ponemos un nombre a la clave secreta, la creamos.
04:58Y nos va a aparecer aquí una clave secreta.
05:00Hacemos clic y la pegamos por aquí, ¿vale?
05:02Y simplemente hacemos clic en Create y se nos va a crear la pasada de pagos, ¿vale?
05:06Para Stripe ya lo tenemos hecho.
05:08Ahora vamos a ver cómo se hace con PayPal.
05:10Hacemos clic en Create Getaway otra vez.
05:12Seleccionamos PayPal, ponemos el nombre que queramos.
05:15Y ahora nos va a pedir estas tres cosas, ¿vale?
05:17Para estas tres cosas vamos a tener que entrar en PayPal.
05:20Entramos donde pone nuestro perfil, configuración de cuenta.
05:23Entonces, una vez que hemos entrado aquí,
05:24hacemos clic donde pone acceso de API.
05:27Y aquí donde pone actualizar.
05:29Bajamos por aquí.
05:29Venimos donde viene integración de las API NVP o swap clásicas.
05:34Y hacemos clic en Administrar credenciales.
05:36Y ya nos va a aparecer aquí, ¿vale?
05:37Nombre de usuario de API.
05:39Hacemos clic aquí y lo tenemos, ¿vale?
05:41Lo pondremos aquí.
05:42Luego tenemos contraseña API.
05:44Lo ponemos aquí.
05:45Y luego tenemos firma.
05:47Hacemos clic en Mostrar y lo ponemos aquí, ¿vale?
05:49Hacemos clic en Create y ya lo tendremos.
05:51Vale, dicho esto, ya tendríamos configurado para poder recibir pagos.
05:53Tanto con tarjeta de crédito como con PayPal.
05:56Pero ahora vamos a lo realmente interesante.
05:57¿Cómo es el checkout?
05:59¿Cómo se puede personalizar?
06:00Todo.
06:00Bueno, también que se me ha olvidado comentarlo y eso es importante.
06:02Shopee Pay cuesta 29 dólares al mes.
06:05Tienen varios planes en función de las necesidades de tu negocio.
06:08Pero para empezar, la más barata son 29 dólares al mes.
06:11Y lo que nos va a permitir va a ser eso.
06:12Personalizar el checkout como tienen aquí.
06:14Y lo que nos permite es tener un checkout en simplemente un paso,
06:16que es lo que aumenta realmente la tasa de conversión.
06:18Tener los one-click upsells, que también es lo que más te vale la pena.
06:21Porque al final, si pones un one-click upsell y gracias a eso,
06:24aunque tengas una venta al mes, ya te vale la pena, que vas a tener muchas más.
06:28Y además de varias cosas más, pero que tampoco vamos a entrar en este vídeo.
06:30Lo que os quería comentar es que al entrar os van a pedir solamente
06:33pues los datos bancarios y todo eso.
06:34Pero no os van a cobrar nada hasta que no pasen los 14 días de prueba totalmente gratis.
06:38Entonces, dicho esto, una vez que ya estéis aquí,
06:41venís donde pone funnel y os va a aparecer esto, ¿vale?
06:44Que básicamente es el funnel que tenéis creado.
06:46Os aparece aquí tipo de checkout, one-step dynamic, tipo de pago,
06:49los que hemos puesto, template, todo eso, upsell, upsell template, todo eso.
06:53Entonces, simplemente hacemos clic aquí.
06:54Bueno, antes de hacer eso, lo que vamos a hacer es que vamos a venir aquí en payments
06:58para que veáis qué pagos tenemos puestos.
07:00Entonces, venimos aquí donde pone payments
07:02y ahí nos aparece cómo vamos a recibir los pagos, en este caso Stripe.
07:06Y luego aquí viene lo importante de este vídeo, ¿vale?
07:08Que es las templates.
07:09Hacemos clic aquí en edit y nos va a permitir poder editar aquí ya nuestro checkout.
07:15Vale, entonces, como podemos ver, este es el checkout que nosotros tenemos creado.
07:18Si os fijáis, es muy parecido al de Shopify, pero no es lo mismo.
07:22Y ahora vamos a ver por qué.
07:22Aquí en edit logo podemos editar el logo, ¿vale?
07:25Oye, ¿dónde lo quieres poner?
07:26En un lado, en otro, grande, pequeño.
07:28Bueno, se puede editar todo, que aparezca o que no aparezca.
07:30Luego, aquí en call to action podemos poner un texto al que nosotros queramos, ¿vale?
07:34No sé, por ejemplo, podemos poner últimas unidades.
07:37Vale, lo podemos activar o desactivar.
07:39Luego, aquí donde pone counter, lo que nos permite es poner un contador.
07:43Entonces, nosotros lo que vamos a poner es un texto, el que nosotros queramos, por ejemplo,
07:47te guardamos el pedido durante.
07:51Y luego tienes que copiar esto que pone counter y lo pones aquí.
07:54Y aquí seleccionas de cuánto quieres que sea el contador.
07:56En este caso, un minuto, dos minutos, tres minutos, como si lo quieres poner de una hora.
08:00Y esto se va a activar cada vez que una persona llegue a la pantalla de pagos, ¿vale?
08:04Yo, sinceramente, menos de cinco minutos no lo recomendaría.
08:06Y aquí vas a poner el texto que quieres que aparezca cuando esto se haya acabado.
08:10Que puede ser como, venga, aún estás a tiempo, algo así.
08:13Luego, aquí en Budgets lo que vas a hacer es poder seleccionar todos estos 3 Budgets para que la gente confíe más en la tienda.
08:19Tienen varios, puedes seleccionar los que tú quieras.
08:21Después poner, bueno, los puedes activar o desactivar y poner pequeños, tal, tal, tal.
08:25Luego, aquí para añadir toda la parte de las políticas de privacidad, toda la parte legal, que es súper importante.
08:31Luego, aquí en Colores, pues podemos personalizar todos los colores.
08:34Por ejemplo, el color del botón, vamos a poner de color rojo.
08:37Bueno, se pueden personalizar todos los colores y todo lo que queramos.
08:40Y luego aquí, pues tendríamos el estilo que queríamos.
08:42Vale, entonces, dicho esto, ya tenemos un checkout personalizado y vamos a ver cómo queda.
08:46Pero no hemos visto lo más importante porque aquí lo único que hemos hecho ha sido cambiar colores y cuatro cosas.
08:50Vale, una vez que hemos configurado toda la parte más visual, vamos a ver cómo poder hacer para que el checkout sea,
08:55en vez de en tres pasos, como es el de Shopify, para que sea en un paso y que sea mucho más dinámico
09:01y que nos aumente la tasa de conversión.
09:02Entonces, venimos aquí donde pone Funnels.
09:04Hacemos clic aquí en Edit.
09:05Y aquí tenemos, bueno, toda la información del funnel que hemos creado, ¿vale?
09:09Entonces, aquí, si os fijáis, pone Type One Step.
09:12Entonces, vamos a ver cómo es este tipo de One Step, que One Step en inglés significa un paso.
09:17Venimos aquí a la tienda online.
09:18Seleccionamos, bueno, tengo un producto en carrito.
09:20Hacemos clic en Finalizar pedido.
09:21Y ya si os fijáis, tenemos el checkout, como hemos visto antes, que pone esto.
09:25Últimas unidades.
09:26Te guardamos el pedido durante cinco minutos.
09:28Y si os fijáis, si vamos bajando, aquí aparecerá el método de envío que no lo tengo configurado.
09:33Y aquí está la opción de pago de PayPal porque es lo que tenemos habilitado, ¿vale?
09:36Pero tú puedes tener habilitado Stripe más PayPal a la vez.
09:39Incluso puedes tener muchos más a la vez.
09:41Y esto, simplemente con esto nos va a hacer aumentar la tasa de conversión.
09:45Porque el cliente no va a tener que poner primero su email, luego pasar, luego su dirección, luego pasar, luego método de envío, luego pasar, y luego pagar, y luego volver a pasar.
09:53No, ahí hay demasiados pasos para nuestro cliente.
09:55En este caso, llega a esta página, lo rellena todo, y hace clic aquí, y ya ha realizado su pedido.
10:00Pero Shopify nos permite poder personalizar más aún el checkout en función del tipo de tienda que tengamos.
10:05Igual no queremos que sea así, igual queremos que sea distinta.
10:08Entonces, venimos por aquí, donde pone Type, seleccionamos aquí, y vamos a ver, por ejemplo, cómo es One Step Dynamic.
10:13Le damos a Guardar, y básicamente el One Step Dynamic, lo que nos permite este checkout, es que el checkout sea exactamente igual que el que tiene Shopify de serie,
10:21pero que cuando los clientes rellenen su información, se convierta en un checkout largo.
10:26Te voy a poner un ejemplo para que veas cómo funciona.
10:28Hacemos clic aquí en Finalizar pedido, y entramos en el checkout.
10:31Entonces, si te fijas, en este checkout no te están pidiendo la información del banco, ni para pagar, ni nada.
10:36Es un checkout normal como el que tiene Shopify.
10:39Entonces, entramos aquí, vamos a poner un email, vamos a poner aquí nuestro nombre, toda nuestra información.
10:45Hacemos clic aquí en Validar, y automáticamente, sin habernos redirigido a otra página, se nos baja por aquí,
10:51y ya nos aparece el método de envío, y para pagar, y simplemente tendríamos que hacer clic en Pagar.
10:56Vale, aquí tendríamos el Dynamic.
10:57Volvemos por aquí, hacemos One Step Payment First, hacemos Save Funnel, y básicamente este es lo mismo,
11:02lo único que lo primero que nos van a pedir va a ser nuestros datos para pagar.
11:06Entonces, venimos por aquí, venimos al carrito, hacemos clic en Finalizar pedido,
11:10y como puedes ver, tenemos aquí el checkout, pero lo primero que piden es el hecho de pagar.
11:16Sería lo mismo que antes, lo único que lo primero que aparece es lo de pagar.
11:19Volvemos por aquí a Shopify y tenemos el siguiente, que básicamente es One Step SMS Optimize,
11:25que lo que hace es que en vez de simplemente pedirnos el email, también nos va a pedir el número de teléfono.
11:30Este no lo voy a hacer porque al final es súper parecido.
11:32Y luego finalmente tenemos Three Steps, que este es igual, igual, igual que el de Shopify,
11:37lo único que lo han optimizado para que cargue más rápido, para que no se lague y cositas así,
11:41pero realmente es lo mismo que el de Shopify.
11:43Entonces entramos por aquí, y así aprovecho y te enseño la diferencia, ¿vale?
11:46Este sería el de Shopify, primero de todo tenemos que rellenar nuestra información, ¿vale?
11:50Primero nuestro email, luego ponemos por aquí todo, hacemos clic aquí,
11:54entonces nos lleva a otra página donde tenemos que seleccionar el envío que queremos.
11:58Una vez que hemos seleccionado el envío que queremos, tenemos que volver a hacer clic en ir al pago
12:02y tenemos que rellenar el pago y una vez que lo hemos rellenado, tenemos que volver a hacer clic en comprar.
12:07Por lo tanto, esto es lo que se llama un checkout en tres pasos.
12:10Así que nada chicos, hasta aquí el vídeo de hoy sobre cómo poder personalizar el checkout de Shopify.
12:15Es un vídeo de un nivel un poquito más avanzado, pero me hace ilusión poder traer los vídeos un poquito más difíciles.
12:20Así que ya sabéis, si queréis que haga otro vídeo explicando sobre cómo poder hacer upsells utilizando ShopeePay,
12:25dejármelo por los comentarios, dejar un like en este vídeo.
12:28Y nada, soy Adrian Science, si quieres aprender a crear tu propio negocio de e-commerce o dropshipping rentable,
12:33en 30 días te voy a dejar por aquí abajo un link a un entrenamiento totalmente gratis
12:37en el cual yo te explico cómo yo lo hago.
12:39Obviamente no es fácil, no es rápido, hay que invertir, hay que invertir tanto tiempo como dinero.
12:43No es nada fácil, pero es posible y lo han conseguido un montón de personas.
12:46Y nada, soy Adrian Science, me despido, chao.
12:49¡Gracias!
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