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Le Parisien
« Remportez un voyage pour 2 personnes dans la destination de votre choix. » C'est la promesse d'un compte X, Broke and Abroad, proposant des jeux concours pour remporter des voyages. Mais quand Sarah a été sélectionnée pour partir à Hawaï, elle a découvert qu'elle ne remporterait qu'un chèque... de 300€. #shorts

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Transcription
00:00Elle pensait avoir remporté un voyage pour deux à Hawaï
00:02et elle s'est finalement retrouvée avec juste un chèque de 300 euros.
00:06Ce qui fait un peu léger pour aller à Hawaï.
00:08Vous pouvez pas mytho aux gens comme ça et surtout c'est illégal.
00:11Elle s'appelle Sarah et elle a participé sur X à un jeu concours du compte Broke and Abroad,
00:16un compte qui propose régulièrement des concours et des bons plans voyage.
00:19Et le 12 octobre dernier, il publie ça.
00:22Remporte un voyage pour deux personnes dans la destination de ton choix.
00:25Donc tu t'attends à quoi ?
00:26À gagner un voyage pour deux personnes dans la destination de ton choix.
00:28Fallait citer quelle destination tu voulais et les suivre.
00:32C'était les seules conditions.
00:34La destination qu'a choisie Sarah, c'est Hawaï.
00:36Et quelques jours plus tard, le compte annonce qu'elle remporte le concours.
00:39Il se passe en DM, puis passe par mail et j'envoie mon mail.
00:42Hello c'est Sarah, j'ai remporté deux concours sur Twitter et tout.
00:46Sauf que...
00:46Et là je reçois mon mail.
00:48Ils me disent quoi ?
00:49T'as gagné un chèque cadeau de 300 euros.
00:52Au début j'étais gentille et tranquille.
00:54J'ai dit mais je crois qu'il y a erreur.
00:56300 euros.
00:56Moi j'ai participé à un concours pour gagner un voyage pour deux personnes dans la destination de mon choix.
01:02Et c'était pas mentionné un chèque cadeau de 300 euros.
01:04Et c'est là que commence un échange de mail entre Sarah et les organisateurs du concours
01:08qui affirment que le chèque de 300 euros est indiqué dans leur condition générale.
01:12Condition générale qui, selon les captures d'écran publiées par Sarah,
01:15semble avoir été rendue publique après coup et qui sont actuellement inaccessibles.
01:19On me dit du coup voilà le lien il n'a pas été mis mais il existe bien, il y a bien des conditions.
01:24Et puis à tous nos concours c'est ça, c'est gagner un chèque cadeau de 300 euros.
01:29Genre en mode ça n'a jamais été un secret.
01:32Donc moi bien évidemment je suis allée chercher tous les autres concours.
01:34Il n'y a jamais de précision.
01:36Jamais de précision, jamais de lien, jamais de condition, jamais de règlement.
01:40Selon le code de la consommation, les documents présentant l'opération publicitaire
01:44doivent comporter un inventaire lisible des lots mis en jeu,
01:47précisant pour chacun d'eux leur nature, leur nombre exact et leur valeur commerciale.
01:51Tu peux pas promettre que tu vas faire gagner un voyage pour deux personnes
01:54et en fait la réalité c'est que c'est seulement un chèque cadeau de 300 euros.
01:58Attention il n'y a pas de soucis à gagner un chèque cadeau de 300 euros
02:01mais seulement si le nom du concours c'est remporte un chèque cadeau de 300 euros.
02:06Là le nom du concours c'est remporte un voyage pour deux personnes dans la destination de ton choix.
02:10Sarah a publié les mails échangés avec le compte qui a finalement pris la parole
02:14en disant que le lien vers les conditions n'avait pas été indiqué par oubli
02:17et assumant que l'erreur était de leur côté.
02:19Et ils ont également affirmé que les gagnantes, dont Sarah,
02:22iraient bien dans la destination mentionnée lors du concours.
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