Criminosos utilizam Inteligência Artificial para clonar vozes e utilizá-las em golpes

O Liberal

Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) tem evoluído e impactado a vida de diversas pessoas. Entretanto, criminosos passaram a usá-la para o cometimento de crimes. A delegada Jacyara Sarges, da Diretoria Estadual de Combate a Crimes Cibernéticos, conta que a prática do uso de IA em delitos em ambientes digitais é algo comum, mas existe uma nova modalidade que está crescendo: ligações telefônicas mudas que servem para clonar a voz de quem atende e o criminoso a utiliza para outros golpes. Em situações como essa, ela reforça a importância de adoções de medidas, como, por exemplo, se quem está entrando em contato está salvo na agenda do celular, ou ativar a opção nas configurações do aparelho de rejeitar ligações de números desconhecidos.  Texto: Saul Anjos Imagens: Thiago Gomes

Transcript

00:00O uso da inteligência artificial já é uma prática comum dentro dos crimes cibernéticos,

00:05mas existe agora uma nova modalidade de golpe que está despontando, principalmente lá no eixo São Paulo, Sul e Sudeste,

00:14e que logo mais vai estar presente aqui na nossa realidade.

00:18Ele se constitui por chamadas mudas, ligações mudas, ou também popularmente conhecidas como golpe do silêncio,

00:25que são aquelas chamadas em que a pessoa fica, alô, alô, e não ninguém fala nada.

00:31E qual seria o objetivo por trás desse golpe?

00:34Seria fazer com que a pessoa fique ali falando, falando, para clonar, gravar a voz dessa pessoa,

00:40fazer uma clonagem e utilizar essa voz para outros golpes.

00:44Então seria uma ferramenta, um golpe para aplicar outros golpes.

00:49Nós temos registros de golpes envolvendo inteligência artificial,

00:53aquele deepfake, que são aqueles vídeos, por exemplo, que utilizam um vídeo com a imagem de um artista

01:00fazendo uma propaganda ou vendendo um produto, mas com aquela voz manipulada.

01:04Nós temos esses registros.

01:05Esse específico da ligação muda ou do golpe do silêncio, nós não temos registros expressivos,

01:12mas já estamos nessa expectativa de que vá começar a se instalar aqui no Estado do Pará.

01:17A inteligência artificial, ela veio para somar, ela é um ponto positivo.

01:22Entretanto, ela acaba lançando esses desafios.

01:26É preciso que a gente faça esse tipo de alerta à população para que possa se prevenir.

01:35É preciso que a gente converse também, comente, que esse tipo de ligação muda,

01:40ela é uma ligação comum que é utilizada pelo telemarketing,

01:44que são formas que as empresas de telemarketing têm de analisar o perfil das pessoas,

01:51saber se é um idoso, se é um adolescente, se é um jovem,

01:53para saber se aqueles números, aquelas linhas estão ativas.

01:56Então é uma prática comum utilizada pelas empresas de telemarketing,

01:59que agora está sendo utilizada também por golpistas,

02:03com essa finalidade de clonagem de voz.

02:05Então é preciso que o alerta à população, os desafios aqui na investigação são grandes,

02:13porque são novidades e a gente vai tentando adaptar a nossa realidade

02:17às novas modalidades de golpe.

02:19O nosso arcabouço jurídico permite a responsabilização, sim.

02:23Agora é claro que com o avançar das tecnologias e com esse aprimoramento do crime,

02:30com o tempo vai ser necessário que ocorram novas discussões

02:33e o ajuste da legislação às novas modalidades criminosas.

02:38Os riscos é de que essas vozes ou os mecanismos de inteligência artificial

02:43sejam utilizados para a prática de outros crimes.

02:45Eu vou te dar um exemplo.

02:47Com a clonagem de voz, ela não fica idêntica,

02:51mas fica muito semelhante à voz daquela pessoa,

02:53então o criminoso pode usar para aplicar golpes,

02:57por exemplo, do falso parente, se passar por um parente seu

03:02ou se passar por você para um parente seu e pedir dinheiro, solicitar pix,

03:06pode se passar por um falso gerente de banco,

03:09então clona a voz do gerente de banco e faz aquela ligação solicitando valores

03:15ou solicitando acessos para aquele cliente.

03:19Falso sequestro, que durante um tempo foi muito recorrente,

03:23aqueles golpes em que a pessoa liga e diz

03:28mãe, sou eu, me sequestraram, a senhora precisa fazer o pagamento,

03:32aí a pessoa grita, chora, e utilizando a voz,

03:35uma voz clonada, dá uma veracidade muito maior,

03:38muito difícil a pessoa não acreditar que não se trata daquele parente.

03:41Os criminosos vão verificando que aqueles nichos vão se esgotando

03:45e vão aprimorando as técnicas,

03:46e essa seria mais uma técnica de aprimoramento do crime

03:50para conseguir convencer as pessoas

03:52e oferir vantagens financeiras, principalmente.

03:56O primeiro cuidado é

03:58não falar ou não provocar conversas nessas chamadas mudas.

04:03É a primeira dica, eu acho, de segurança.

04:06Então, você atender uma ligação,

04:09aguarde, espere para ver se alguém vai falar.

04:11Se não houver nenhum tipo de contato, desligue.

04:15Números que você não conhece, desligue.

04:17Alguns aparelhos, a maioria dos aparelhos hoje,

04:19eles têm configurações de spam.

04:23Se você puder, aí vai depender da realidade de cada uma.

04:28Se você puder, ative aquele...

04:32Meu Deus, esqueci a palavra.

04:35Ative esse mecanismo, a configuração do seu telefone

04:38para já rejeitar todas as chamadas de números não identificados.

04:45Crie também o hábito de...

04:48O bolpista, ele não liga do número do seu parente.

04:51Ele liga de um outro número

04:52e ele diz que ele se identifica com o seu parente.

04:55Normalmente, ele diz assim,

04:56eu perdi, olha, perdi meu número,

04:58eu troquei meu número, adicione aí.

04:59E aí, a pessoa, no automático,

05:01acaba adicionando e vai conversando.

05:03Então, crie o hábito de sempre verificar

05:05com o seu parente, com o seu conhecido,

05:07com o seu advogado,

05:08se é aquela pessoa pelos números que você já tem na agenda.

05:12Esse é um passo muito importante.

05:14Faça a chamada de vídeo com aquela pessoa.

05:17Fique sempre atento para não confirmar dados pessoais,

05:20não clicar em links

05:21e observe que o bolpista,

05:24ele sempre tem o quesito pressa.

05:27É sempre tudo muito urgente.

05:29Então, quando você verificar aquela urgência,

05:31eu estou precisando urgente de um pagamento.

05:33Então, ele se aproveita.

05:34Já tem uma voz clonada,

05:36já tem toda uma circunstância.

05:38E aí, ele se aproveita daquela urgência,

05:40de uma falsa urgência,

05:41para fazer com que a pessoa efetive os pagamentos,

05:44efetue os pagamentos.

05:46Então, sempre ficar em alerta.

05:47Normalmente,

05:49nós temos um desafio muito grande

05:51na legislação

05:53e todo o sistema de justiça,

05:56porque essas informações,

05:59normalmente,

05:59elas são dados vazados na Deep Web,

06:02na Dark Web.

06:03Existem bancos de dados

06:04que são vendidos de maneira ilegal

06:06nessas plataformas

06:09e a população fica vulnerável

06:13em relação a isso.

06:14Então, normalmente,

06:17a vítima, quando chega até a delegacia,

06:19ela pergunta,

06:20mas como?

06:21Ele sabe?

06:21Ele conhece o meu vizinho?

06:24Ele sabe quem é o meu pai,

06:25meu tio?

06:26Sabe porque existem bancos de dados

06:28que são vendidos de maneira ilegal.

06:30Então, em relação a isso,

06:33o que eu posso sugerir

06:37é que as pessoas

06:38sempre busquem

06:40canais de atendimento oficiais,

06:43números que você já conhece,

06:44fazer essas chamadas de vídeo

06:46com o seu parente

06:46para tentar se proteger.

06:48Porque, infelizmente,

06:48em relação a esses dados,

06:51não há muito como

06:52como proteger.

06:54A vítima pode

06:56fazer a denúncia do número

06:58no próprio aparelho,

06:59denunciar.

07:00Os aparelhos têm aquela opção

07:02de bloquear

07:03e bloquear e denunciar.

07:04Denuncie o número.

07:05Você pode fazer um registro

07:07no site da Anatel

07:08em relação àquele número,

07:09se você desconfiar

07:10que se trata de um número

07:12que foi utilizado

07:13para a prática de golpes.

07:15Ou você pode também fazer

07:16o registro do boletim de ocorrência,

07:18tanto online

07:19quanto em qualquer delegacia

07:21de bairro

07:22ou aqui na nossa

07:23unidade especializada.

07:24E aí

07:29E aí

07:30E aí

07:31E aí

07:32E aí

07:33E aí

07:34E aí

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