00:00Recentemente, o novo tipo de golpe tem atormentado as pessoas,
00:03que é um golpe chamado de SimSwap.
00:06O que seria esse tipo de golpe?
00:08Basicamente, o criminoso tem os dados da vítima,
00:12nome, CPF, data de nascimento,
00:15essas informações mais básicas,
00:17e ele entra em contato com a operadora, com a telefonia,
00:21e acaba informando que perdeu o chip,
00:24o chip queimou, deu algum problema danificado,
00:28e ele precisa transferir o número dele para o novo chip.
00:32Então, ele tem lá um chip de telefonia,
00:36e ele precisa transferir aquele número para o novo chip.
00:39A operadora faz algumas perguntas básicas,
00:42e o criminoso, já tendo esses dados da vítima,
00:45ele confirma essas informações,
00:47e a operadora transfere,
00:49sem saber o número de telefone para o novo chip.
00:53Com isso, o que acontece?
00:54O criminoso acaba clonando,
00:57como se fosse clonando o seu número,
00:59você acaba perdendo o seu número de celular,
01:02e esse criminoso vai ter acesso ao seu número de celular,
01:04ou seja, suas ligações, SMS,
01:07e até mesmo as informações que a gente coloca
01:09dentro das redes sociais,
01:10ele vai ter acesso.
01:12Como é que a gente percebe que caiu nesse golpe?
01:15Basicamente, a operadora, quando ela faz isso,
01:17ela cancela o número no outro chip,
01:19ou seja, no nosso chip.
01:20Então, a gente vai ficar sem rede,
01:23a gente vai ficar sem sinal de telefonia,
01:25ou seja, vai parar de receber SMS,
01:27vai parar de receber ligação,
01:29porque o criminoso vai estar usando o nosso número
01:32no outro chip que ele comprou.
01:34Então, a feita que a gente perceber isso,
01:36a pessoa já precisa entrar em contato logo com a operadora.
01:39E, preferencialmente, eu indico que ela vá até o local,
01:42fisicamente, para que isso seja resolvido mais rápido também,
01:46pois pode sim o golpe do sim swap.
01:48Pode ser algum problema em rede,
01:50mas pode ser o golpe do sim swap que opera dessa forma.
01:53E, além disso, o que a pessoa pode fazer também?
01:56Começar a acessar as suas redes sociais
01:59e verificar se ela deixou aquele número de telefone
02:02como um número de salva de segunda via
02:07para ela receber senhas, códigos e tudo mais,
02:10porque ele vai começar a tentar acessar essas redes sociais.
02:14Então, é provável também que ela comece a receber notificações
02:17no seu Instagram, no seu WhatsApp, no seu e-mail,
02:21de que alguém está tentando acessar
02:23ou de que alguém fez um login na sua rede social,
02:26no seu e-mail, no seu WhatsApp,
02:27de um novo dispositivo.
02:29Isso também confirma que eles clonaram o seu número
02:32e estão realizando esse golpe.
02:34Então, você precisa, ao perceber que isso aconteceu,
02:37entrar em contato imediatamente com a operadora
02:39e começar a retirar o seu número dessas plataformas.
02:42Coloca o número de um conhecido, de um familiar, de um amigo,
02:45para que ele fique com um número de segunda opção.
02:47A partir disso, você começa a se proteger
02:49e a evitar que o criminoso comece a espalhar
02:53e tomar conta de mais informações suas.
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