La atención de urgencias pediátricas en la Ciudad de la Salud ha generado inquietud entre padres de familia que llegan en busca de atención médica para sus hijos y se encuentran con dos carpas instaladas fuera del hospital donde son recibidos los pacientes.
00:00Gracias, buenas tardes. Y es lo que la mayoría de los padres de familia que han llegado aquí buscando una atención de urgencia pediátrica se preguntan cuál es la razón por la cual existen estas dos carpas y que es aquí donde reciben a los pacientes que están llegando, le hacen una evaluación general. Es como una especie de triage, es lo que nos han indicado.
00:21De hecho, hay un letrero en una de las carpas que señala que, bueno, que esta es la urgencia pediátrica y que se les recuerda que en esta área de urgencia se permite un solo familiar por paciente.
00:31Lo que entendemos es que en esta carpa entonces le hacen la evaluación general al paciente para saber su grado de complejidad y luego pasarlo a las instalaciones.
00:39Y en la segunda carpa entonces estarían los pacientitos y sus familiares como una especie de sala de espera.
00:45Nosotros estuvimos conversando hace un rato con algunas madres quienes nos comentaron alguna inconformidad con este servicio y que se sorprendieron de que cuando llegaron aquí a la Ciudad Salud les reciban en estas carpas. Vamos a escuchar.
00:58Y la situación aquí es que, o sea, no te ha terminado nada. Uno llega aquí porque es mi primera vez. Uno llega aquí, tienes que coger un bus para poder venir para acá, para entrar.
01:09O sea, la parte que te dejan allá afuera del bus, tienes que coger.
01:13No, o sea, te ponen un bus gratis, pero espera que pase el bus.
01:19Entonces, cuando llegas aquí, la atención te meten en una carpa.
01:24Te meten en una carpa a esperar que te llamen.
01:26¿Eso es como una sala de espera o...?
01:29Una sala de espera.
01:30¿Y ahí revisan al paciente o...?
01:32Eh, como el triage.
01:34Y no sabía, me dijeron que había urgencias, pero me dijeron un edificio de colores.
01:38Cuando voy llegando, veo pues unas carpas, las muchachas allá adentro. O sea, no tenía ni idea de que era así.
01:44¿Te sorprendiste?
01:45Sí, la quedé. Yo no sabía, en verdad, que la atención. Y más para cuando son niños, chiquititos, o sea...
01:52Nos hemos comunicado con el Departamento de Comunicaciones de la Caja de Seguro Social.
01:58Sin embargo, hasta este momento no hemos recibido una comunicación formal para que nos expliquen cuáles son las razones por las cuales existen entonces estas dos carpas aquí en el área pediátrica,
02:07del hospital pediátrico de alta complejidad. Recordemos que hace algunos meses se trasladó el hospital pediátrico de Viespaña hacia la Ciudad Salud.
02:17Estamos a la espera entonces de que nos confirmen, nos asignen un vocero para que nos expliquen las razones por las cuales los pacientes son recibidos primero en estas carpas.
Sé la primera persona en añadir un comentario