- hace 2 días
Familiares de internados en el Hospital Central del Instituto de Previsión Social siguen denunciando que deben incurrir en grandes gastos para comprar insumos que la previsional no tiene para tratar a sus parientes. Además, piden mejor infraestructura del albergue.
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00:00Buen día Mariana, un saludo a toda tu audiencia.
00:02Venimos a verificar qué tal están las personas que vienen a acompañar a los asegurados del IPS.
00:07Como estabas diciendo, hubo una carta, una declaración por parte de uno de los asegurados del Instituto de Previsión Social
00:14y queremos también hacer el contraste de esto con el equipo de ABC TV aquí en el hospital central,
00:19en la parte del albergue para conversar un poco con los parientes de pacientes
00:24que tienen que aguantar de repente condiciones que son bastante precarias,
00:30más allá de los insumos que a veces faltan, a veces faltan algunos medicamentos.
00:35Queremos chequear si es que están teniendo en stock cosas que son importantes.
00:40Tenemos acá a un señor. ¿Qué tal, señor? ¿Cómo le va? Un gusto.
00:43Estamos en vivo para ABC TV. Le queremos preguntar por qué motivo está acá quien está acompañando.
00:48Mi señora está en terapia.
00:51¿Por qué motivo, señor?
00:52Y por infecciones y demás cosas. Tiene problemas de garganta y demás cosas en los primeros tiempos.
01:01Y tuve un problema con esas infecciones y tuve que no queda otro. Se entubaron desde ayer.
01:07Desde ayer. Vamos a consultar. Normalmente lo que a nosotros nos dicen algunas personas acá en el IPS
01:12es que la atención puede ser bastante buena, pero a veces faltan algunos insumos, algunos medicamentos.
01:17¿Usted ya gastó algo desde que llegó acá?
01:20Gracias a Dios no gasté ni un buen año.
01:22Para ella, a mí no me pidieron nada. Todo lo que ella necesita se le pone todo.
01:29¿Su señora tiene alguna enfermedad de base? ¿Suele retirar medicamentos y demás?
01:35Sí, tiene. Tiene.
01:35Ella es diabética y tenemos hojas de crónico que le tiramos mensualmente en Paronado.
01:44Justamente, yo también tengo familiares diabéticos y ahora se está hablando mucho de que algunos tipos de insulina están escaseando.
01:52¿A ustedes no les tocó esa experiencia?
01:53Esa insulina no. Pero algunos que otros medicamentos sí están escaseando, pero a ella le faltan dos medicamentos nomás los que están escaseando.
02:02Y eso sí que compré.
02:04Yo le consulto. Sé que ayer recién usted está... desde ayer recién está haciendo vigilia. ¿Cómo es la noche acá? ¿Se puede pasar de manera cómoda o se sufre bastante cuando se tiene que recurrir a este albergue?
02:21¿Cómo estamos?
02:24¿Están cómodos?
02:25¿No hay problema? Mira, acá estoy. Acá está todo acá, compañero, tratando todo como hermano.
02:31¿Se ayuda a la gente, señor, acá? ¿Se ayudan entre ellos? ¿Se comparten cosas?
02:35Sí, te estoy diciendo. Como hermano, nosotros estamos acá. Gracias a Dios, no hay ningún problema. Nada, nada, respeto. Estamos demasiado bien.
02:43¿Los funcionarios que de repente vienen a pasarle alguna mano y eso les tratan bien o a veces hay algún tipo de malentendido? ¿No les tocó ver nada de eso?
02:55No, al contrario. Los doctores, algunos vinieron acá a llamarle a un paciente. Y eso es cosa...
03:04¿No suele pasar tanto?
03:05No, suelo pasar antes y ahora sí. Vino los doctores, a una vez se llama, a una vez se les llama por el parlante y no se escucha, entonces ellos vinieron acá.
03:13Para mirar a un lado, a un lado y algunos ya se van. Los doctores vinieron a casa.
03:19¿Me repite su nombre, señor?
03:21Alejandro César.
03:22Don Alejandro, muchísimas fuerzas y muchísimas gracias por su tiempo.
03:24Gracias, gracias a mí.
03:25Y estamos escuchando a don Alejandro que está acompañando a su señora. Esperemos también que su esposa mejore, está en terapia. Voy a acercarme acá a una señora. Señora, ¿qué tal? Disculpe la molestia.
03:36Diego, estamos en ASTV. ¿Le queremos consultar por qué motivo está acá?
03:39Yo estoy con mi hija que está con una enfermedad de base. Ella es enferma crónica.
03:46¿Qué enfermedad se puede saber?
03:47Ella es dializada hace 13 años.
03:50Tiene insuficiencia renal.
03:53Tiene insuficiencia renal.
03:53Tiene insuficiencia renal crónico terminal.
03:54Ustedes recurren todos los días, supongo. También me toca tener un pariente que tiene enfermedad renal y se hace diálisis cada tres semanas.
04:07¿Acá la atención y los insumos suelen escasear? ¿Suele ser mala la atención o cómo usted ve esto, señora?
04:13La atención es muy buena. No tengo que quejarme, pero insumos sí hay que se compra cuando no hay. Yo, por ejemplo, ahora hace 15 días, ya va a ser que mi hija se internó. Ahora está con una trombosis.
04:27Con una trombosis.
04:28¿Qué tipo de insumos y medicamentos normalmente tiene que retirar su hija?
04:32Mi hija, por ejemplo, retira la eritroproyectina. Recibe también muchos medicamentos y los retiran. Por ejemplo, en los últimos tiempos, la altobatatina, por ejemplo, no hay.
04:46Sí. Y es un medicamento que relativamente no es tan caro, pero ya suma.
04:54Suma. Y también nosotros somos de lejos.
04:56¿De dónde somos, señora?
04:57De Filadelfia.
04:58De Filadelfia. ¿Y exclusivamente tiene que venir acá al hospital central?
05:01Sí.
05:02Sí. Porque el IPS tiene un contrato con el hospital de allá, pero la parte de diálisis ellos no tienen contrato.
05:10Ah, ya. ¿No hay ningún sanatorio privado que pueda atenderle también, que tenga algún convenio con el IPS?
05:16No. Solamente lo justo y lo necesario nomás. Pero la parte, sabemos cómo son los enfermos crónicos.
05:24Muchísimas fuerzas, señora. Muchísimas gracias por tu tiempo.
05:26Gracias.
05:27¿Su nombre me puede decir?
05:28María Estela Pestey.
05:29Muchísimas gracias. Ahí estábamos escuchando otra experiencia.
05:31Se escuchan siempre opiniones divididas o matizadas, mejor dicho, Mariana, Iván.
05:39Las quejas normalmente tienen que ver con cierta falta de stock en algunos medicamentos.
05:46Como decíamos también al principio, algunos tipos de insulina no están ahora disponibles.
05:55Y bueno, algunos insumos básicos que de repente generan cierta carga al bolsillo de los asegurados que están aportando mes a mes con los empleadores también para poder brindar recursos al Instituto de Previsión Social y que se pueda dar una atención integral a la gente que tiene este acceso a la parte del servicio de salud.
06:21Voy a seguir hablando con la gente ahí. Me puedo acercar a una señora. ¿Qué tal, señora? ¿Cómo le va? Buen día.
06:27Le vamos a molestar un segundo. ¿Su nombre cuál es?
06:30Adelaida.
06:31¿Por qué motivo está la doña Adelaida acá?
06:34Sí.
06:34¿Por qué motivo está la doña Adelaida acá?
06:37Sí.
06:38¿Por qué?
06:38Sí.
06:39¿Por qué?
06:39Sí.
06:40Sí.
06:41¿Por qué?
06:41Sí.
06:42¿Por qué?
06:42Sí.
06:43Sí.
06:43¿Por qué?
06:43Sí.
06:44¿Y la colaboración?
06:51¿Otro aseguraban?
07:05¿Tu marido?
07:14Un poco inconsciente.
07:44Para poder hacer el aguante, los médicos se acercan hasta la zona del albergue y solicitan algún tipo de medicamento, insumo, para que la gente vaya a buscar a la farmacia interna o también a las farmacias que están en los alrededores del Instituto de Previsión Social, si es que no existen stock.
08:05Es bastante dura la vida aquí en el albergue del IPS dentro de todo. La gente no va a decir que no hay comodidad porque lo principal siempre es que tu paciente, tu pariente esté bien y con un colchoncito vos ya te vas a bancar.
08:21Pero en realidad si es que tenemos que buscar, elevar la vara, faltan muchas cosas. Y bueno, se hace una especie de, o se genera una especie de comunidad acá entre todos los pacientes asegurados para pasarse la mano y ayudarse mutuamente en todo ese proceso de vigilia que se tiene que hacer cuando un pariente está internado.
08:41Claro, claro, claro, Diego. Así mismo es. Y hay que tener en cuenta que este albergue en realidad tendría que ser solo para descansar mientras los familiares están internados.
08:55Pero la verdad es que estos pacientes están necesitando medicamentos, insumos que el Instituto de Previsión Social no tiene y que por ende los parientes tienen que estar atentos para ir a comprar cuando se necesitan.
09:08Esa es la realidad. Y hablaban las personas que entrevistaste de medicamentos que son necesarios que el IPS no tiene y del peregrinar de muchas personas,
09:18como esta señora que venía de Filadelfia, permanentemente para poder recibir asistencia, que se le preste asistencia a su hija que está con una enfermedad crónica.
09:29Tampoco tendría que ocurrir el desarraigo, pero está ocurriendo por las falencias que tiene nuestro sistema de salud.
09:35Esa es una materia pendiente también por parte del Instituto de Previsión Social, pero también vamos a llevar el problema a un ámbito más macro.
09:49El Ministerio de Salud Pública debería tener espacios donde las personas que viven en el interior, en lugares ya bastante alejados del área metropolitana,
09:58para poder tener ese acceso a máquinas de diálisis, por ejemplo, que es el caso puntual de la señora con la que hablamos y que venía desde el Chaco.
10:08No puede ser que tengan que llegar todos los días o por lo menos tres veces a la semana al Instituto de Previsión Social en el Hospital Central,
10:17que está ubicado en Asunción, para poder realizarse ese tipo de... no sé si es un tratamiento en realidad,
10:24hacerse diálisis es una técnica que existe para poder purificar de alguna manera la circulación de la sangre y los riñones.
10:33Eso tiene que existir en las cabeceras departamentales, por lo menos para que no se tenga que hacer ese traslado,
10:39que es bastante... tiene una carga de esfuerzo y una carga económica.
10:47Bueno, vamos a seguir hablando con la gente, ¿te parece, Mariana?
10:50Sí, claro, adelante.
10:54Sí, acá tengo a dos señoras que están trabajando también, porque es algo que me llama mucho la atención,
11:02cómo se tiene que armar una infraestructura para poder descansar.
11:05¿Qué tal, señora? Un ratito te vamos a molestar.
11:07¿Su nombre cuál es?
11:09Cintia.
11:09Cintia, discúlpame.
11:11¿Ustedes hace cuánto tiempo están acá? Veo que están tratando de hacer una especie de lugar para descansar.
11:16Sí, desde el lunes.
11:17Desde el lunes. ¿Por qué motivo sería, Cintia?
11:19Mi hermana se tiene que operar.
11:21¿Se tiene que operar? ¿Es de una operación de gravedad o una operación relativamente programada?
11:27De un tumor. Es programado para el lunes.
11:29Le consulto porque estamos viendo en publicaciones de los diferentes medios de comunicación, también en nuestro medio,
11:36de que existe faltante de medicamentos, insumos, en algunos casos. ¿A ustedes no les toca eso?
11:42Y todavía no.
11:43No gastaron nada todavía para ese tipo de cosas.
11:45No, no, todavía no.
11:46Pero como es una, su hermana, me dijiste que era tu hermana, es una paciente crónica, ¿siempre tiene que estar retirando medicamentos también del IPS?
11:55La verdad es que ella ahora mismo está todavía en un proceso.
12:01O sea, no está todavía realizando todo el tratamiento que seguramente va a tener que realizar después de la operación.
12:07Exactamente.
12:07¿Qué puedes decir? ¿Qué es lo que ves acá, lo que está bien y lo que está mal?
12:12Yo creo que el lugar por ahí acá. Ayer, por ejemplo, nos inundamos, nos tuvimos que mudar.
12:18Claro, a la mañana, hasta la siesta, llovió bastante.
12:21Sí, sí, sí.
12:22Se reduce el espacio también porque tienes que venir más hacia el medio y hay mucha gente y tienen que...
12:27Tramontonamos todos.
12:28Tramontonamos todos.
12:28Eso tendría que mejorar, ¿verdad?
12:31En el tema del calor, no sé si es que te tocó en algún momento venir acá, no sé, andan, veo que hay ventiladores, ¿abastece eso de alguna manera?
12:39Sí, funciona, pero no abastece.
12:41No abastece.
12:41Tuvimos que comprar nosotras también eso.
12:44Ah, trajeron su ventilador de pie.
12:45Sí.
12:45¿De dónde vienen ustedes?
12:47De Ciudad del Este.
12:47De Ciudad del Este.
12:48Sí.
12:48¿Y por qué tienen que venir hasta acá y no pueden atenderse en otra dependencia del IPS?
12:54Porque el especialista que mi hermano necesita no hay en IPS de Ciudad del Este.
12:59Ah, ya.
13:00Y por eso.
13:02Pero ella sí es asegurada y se trata allá.
13:04Sí, es asegurada, sí, se trata.
13:06Se está tratando.
13:07Muchísimas gracias, Sinta, muchas fuerzas.
13:08Vale, vale, vale.
13:09Ahí hablábamos con otra persona.
13:10Es, bueno, bastante llamativo que justo nos toca hablar con personas que vienen desde diferentes puntos del país.
13:17Yo te digo, Mariana, Filadelfia podría llegar a entender que excita prescariedad porque, bueno,
13:23hay que ser conscientes de que no tenemos de repente los recursos para poder distribuir de una manera equitativa y óptima,
13:32pero Ciudad del Este, un punto, tal vez uno de los más importantes o el segundo más importante a nivel de economía y de población
13:40que no pueda tener la posibilidad de realizar una operación específica para una persona con una enfermedad crónica.
13:48Bueno, yo eso no puedo entender.
13:51Y acá estamos viendo también justo lo que estaba diciendo Cintia, que existe bastantes falencias y déficit en la infraestructura del albergue del Instituto de Provisión Social.
14:00Sí, y tenemos que decir que actualmente la temperatura es de 19 grados, pero que cuando la temperatura sube a 40,
14:08la sensación térmica sube a 45 en esta época del año, ahí adentro realmente se siente mucho el calor,
14:16porque es un albergue provisorio temporal que está hecho como provisorio, indefectiblemente.
14:23Pero que se vuelve permanente.
14:24Pero que es permanente, exactamente. La gente se queda ahí por lo menos una semana cuando tiene familiares en terapia intensiva.
14:31Y hay que estar pendiente todo el tiempo, que es lo que el problema de la falencia que tenemos en salud pública y en el IPS,
14:39ante las necesidades que hay, es que detrás del paciente lastimosamente siempre tienen que haber dos o tres familiares
14:46que dejan de trabajar, dejan de hacer sus actividades, porque tienen que estar pendientes de lo que el paciente necesita en el hospital,
14:53que el hospital no le brinda.
14:54Y son sometidos a humillaciones como esta. Mira lo que es. O sea, jaqueco, iba a inmovil la puerta,
15:03y nada, jaque, iba a brindarle pariente, ¿verdad?
15:05Y vos no querés gastar, como dice Diego, no querés gastar en comprar agua caliente, pero tenés que...
15:10Estás con ese estrés luego de recibir cada tarde o cada mañana el informe médico y no sabés si va a ser bueno, va a ser malo.
15:22Y después tener que esperar en estas condiciones otra vez, que vos te pones a enfermarte también.
15:27Y las desgarradoras historias que Diego nos está contando, o sea, le estaba escuchando atentamente a Diego,
15:33a... Años después, a Edwire, cuando escuchamos estas historias.
15:37Una señora que viene de Filadelfia, otra persona que tiene a su hija enferma, crónica luego también, que...
15:44Y mirá cómo están ahí.
15:46Sí, esta es la situación realmente triste, ¿verdad?
15:51Porque se supone...
15:54Esas son mesas que se usan como camas, mirá, creo que...
15:57Sí, son pilotes.
15:58¿Pallets?
15:59Pallets.
16:00Que encima al pallet, quien quiere se trae su colchón como puede.
16:04No, esta sí, pero más arriba yo veía una...
16:08Parecía mesa, pero que tenía colchones encima, o no sé.
16:10Ahí, ¿te mirá?
16:12Ah, sí, es una...
16:13Son mesitas, parece, que se juntaron.
16:15Son mesitas utilizadas como...
16:16Para poner un colchón encima.
16:17Son mesitas, parece, que se juntaron.
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