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점주 단체 활동 이유 계약해지…과징금 3억 원
가맹 상담 과정 수익률 부풀린 혐의로 조사
필수품목 분쟁 끝에 일방적 계약해지…갑질 잇따라


특별한 노하우 없이도 상대적으로 쉽게 창업할 수 있는 프랜차이즈,

하지만 엄청난 위약금 앞에 울며 겨자먹기로 영업을 지속하는 경우가 많습니다.

공정거래위원회가 불가피한 경우 점주들이 가맹 계약을 중도 해지할 수 있는 근거를 만들기로 했습니다.

이승은 기자가 보도합니다.

[기자]
맘스터치는 단체 활동을 이유로 점주와 계약을 부당하게 해지했다가 공정거래위원회에서 과징금 3억 원을 부과받았습니다.

연돈볼카츠는 가맹 상담 과정에서 수익률을 부풀린 혐의로 공정위 조사를 받고 있습니다.

[정 윤 기 / 연돈볼카츠가맹점주협의회 공동회장: 창업을 하기 전에 매출이 급락하고 있는 상황임에도 고지를 하지 않은 거예요. / 오픈하자마자 3주 만에 매출이 너무나 급락을 하니까 전부 다 손해를 보고 폐점을 한 거예요.]

하남돼지집은 필수품목을 강제하다 결국 일방적으로 계약을 해지했습니다.

2차 베이비 부머 세대의 은퇴로 프랜차이즈 창업이 늘고 있는 상황, 가맹 본부의 갑질이 끊이지 않고 있습니다.

특히 폐업하려 해도 지나친 위약금 때문에 영업을 계속하는 경우가 적지 않습니다.

공정위는 점주들이 지나친 위약금 없이 가맹 계약을 중도 해지할 수 있는 근거를 가맹거래법에 명시하기로 했습니다.

[주 병 기 / 공정거래위원장: 상법상 보장되고 있는 가맹점주의 계약해지권을 실질적으로 보장하여 불가피한 경우 점주분들이 과도한 위약금 부담 없이 계약을 해지할 수 있도록 하겠습니다.]

또 점주 단체의 협상력을 높이기 위해 점주 단체를 공정위에 등록하도록 하고, 협의 요청을 거부하는 본부를 제재하도록 할 예정입니다.

본부 직영점 운영의무도 확대해 업종 변경 등 편법으로 사업에 대한 검증 없이 가맹사업을 시작하지 못하도록 할 예정입니다.

변경 등록하는 정보공개서는 사전 심사 없이 빨리 공시도록 하되, 허위 공시는 사후 심사로 엄중 제재할 방침입니다.

점주들은 배달앱 문제에 대한 적극적인 대응도 촉구합니다.

[정 종 열 / 전국 가맹점주협의회 자문위원장: 배달앱에 대해서도 입점 사업자들이 가장 합리적으로 협상할 수 있는 그런 권한이 부여가 돼야 하고요.]

구조적 불균형을 개선할... (중략)

YTN 이승은 (selee@ytn.co.kr)

▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202509232032366863
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00:00특별한 노하우 없이도 상대적으로 쉽게 창업할 수 있는 프랜차이즈.
00:05하지만 엄청난 위약금 앞에 울며 겨자 먹기로 영업을 지속하는 경우가 많습니다.
00:11공정거래위원회가 불가피한 경우 점주들이 가맹 계약을 중도 해지할 수 있는 근거를 만들기로 했습니다.
00:17이승은 기자가 보도합니다.
00:18맘스터치는 단체 활동을 이유로 점주와 계약을 부당하게 해지했다가 공정거래위원회에서 과징금 3억 원을 부과받았습니다.
00:31연덤 볼카치는 가맹 상담 과정에서 수익률을 부풀린 혐의로 공정위 조사를 받고 있습니다.
00:48하남내직집은 필수 품목을 강제하다 결국 일방적으로 계약을 해지했습니다.
00:542차 베이비부모 세대의 은퇴로 프랜차이즈 창업이 늘고 있는 상황.
00:58가맹본부의 갑질이 끊이지 않고 있습니다.
01:01특히 폐업하려 해도 지나친 위약금 때문에 영업을 계속하는 경우가 적지 않습니다.
01:08공정위는 점주들이 지나친 위약금 없이 가맹 계약을 중도 해지할 수 있는 근거를 가맹거래법에 명시하기로 했습니다.
01:18가맹점주의 계약 해지권을 실질적으로 보장하여 불가피한 경우 점주들이 과도한 위약금 부담 없이 계약을 해지할 수 있도록 하겠습니다.
01:31또 점주단체의 협상력을 높이기 위해 점주단체를 공정위에 등록하도록 하고 협의 요청을 거부하는 본부를 제재하도록 할 예정입니다.
01:40본부 직영점 운영 의무도 확대해 업종 변경 등 편법으로 사업에 대한 검증 없이 가맹 사업을 시작하지 못하도록 할 예정입니다.
01:50변경 등록하는 정보 공개서는 사전 심사 없이 빨리 공시하도록 하되 허위 공시는 사후 심사로 엄중 제재할 방침입니다.
02:00점주들은 배달앱 문제에 대한 적극적인 대응도 촉구합니다.
02:03배달앱에 대해서도 입점 사업자들이 가장 합리적으로 협상할 수 있는 그런 권한이 부여가 돼야 되고요.
02:10구조적 불균형을 개선할 수 있는 속도감 있는 입법이 필요합니다.
02:15YTN 이승은입니다.
02:16구조적 불균형을 개선시켜주는 계획에 대한 검증을 하여 계획을 하여 조사하여 간의 검증을 확보하고 있습니다.
02:26보관님의 역사적인 검증을 확보하고 있습니다.
02:30분석적 불균형을 개발한 검증을 확보하고 있습니다.
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