¿De qué va la reforma contra cobros ‘abusivos’ en servicios digitales aprobada en diputados? - Vídeo Dailymotion

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Los proveedores deberán notificar con al menos cinco días previos de la renovación automática de un servicio.

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00:00La Cámara de Diputados aprobó por unanimidad, con 438 votos a favor, una reforma a la Ley

00:06Federal de Protección al Consumidor para frenar los cobros abusivos en servicios digitales.

00:11La iniciativa fue presentada por Ricardo Monreal, coordinador de Morena, y busca facilitar la

00:16cancelación de suscripciones a la vez de evitar cargos automáticos que no cuentan con autorización.

00:21La reforma establece que los proveedores deberán notificar con al menos cinco días previos

00:26de la renovación automática de un servicio, con los detalles del monto, periodicidad y fecha del

00:31cobro. Así, los usuarios podrán cancelar suscripciones de forma inmediata y sin tener

00:36alguna penalización. Esto les garantiza un mayor control sobre sus finanzas personales,

00:40siendo que, a consideración de Monreal, es fácil contratar un servicio pero no cancelarlo.

00:45La reforma también contempla medidas contra cobros excesivos, buscando una regulación más justa en

00:50diversos sectores como tarjetas bancarias, seguros médicos o servicios de transporte aéreo.

00:56La iniciativa fue aprobada en FastTrack y enviada al Senado para su revisión, por lo que se espera

01:01que de ser ratificada entre en vigor en los próximos meses, dando a los consumidores más

01:06transparencia y control sobre sus servicios digitales.

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