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  • 3 days ago
“Nell’incontro di oggi racconteremo di come l’evoluzione dei nostri servizi abiliterà nel futuro una partnership tra pubblico e privato per costruire una cultura della sostenibilità: tutte le aziende nell’evoluzione dei servizi e dei prodotti dovrebbero pensare a che impatto hanno questi sull’ecosistema in cui operano.” Ha dichiarato l’Amministratore delegato di Tinexta Infocert, Danilo Cattaneo, a margine dell’appuntamento del Forum Cultura e Sostenibilità 2025 sulla Co-intelligenza culturale a Palazzo Partano a Napoli.

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00:00Nell'incontro di oggi racconteremo come l'evoluzione dei nostri servizi abiliterà in un futuro
00:09sempre più una partnership tra pubblico e privato per rendere possibile una cultura della sostenibilità.
00:15Dal nostro punto di vista tutte le aziende nell'evoluzione di servizi o prodotti dovrebbero pensare
00:19che impatto hanno questi sull'intero ecosistema e io posso citare qualcosa che abbiamo portato
00:25dalle nostre esperienze sui clienti privati, in particolare su banche, assicurazioni e credito al consumo
00:30sulla pubblica amministrazione, ovvero la possibilità di dare uno sportello telematico, remoto, verso il cittadino.
00:37Quindi in sostanza senza dover costringere le persone ad andare allo sportello
00:41ma anche quando è necessaria una firma per una rateizzazione, per un saldo estralcio
00:45si può fare tutto prenotando un appuntamento e lavorando da casa o dall'ufficio.
00:50Una cosa che voglio citare, l'obiettivo era evitare traffico e perdere il tempo dei cittadini.
00:53Come effetto collaterale abbiamo visto che anche verso i dipendenti pubblici
00:57non solo abilita realmente uno smart working per i dipendenti pubblici
01:00ma evita anche cose come minacce, turpiloquio e una serie di cose che purtroppo
01:04senza il digitale era parte del loro lavoro.
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