Oynatıcıya atlaAna içeriğe atla
  • 5 ay önce
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, tüketicilerin sosyal medya üzerinden "gizemli kutu" adı altında aldıkları ürünlerde mağduriyet yaşayabileceklerini belirtti.

Kategori

🗞
Haberler
Döküm
00:30O dolandırıcılar da fırsat kolluyorlar, pusuya yatmışlar, bekliyorlar ya böyle bir yöntem çıkınca onlar da bu yöntemle satış yapmaya başlıyorlar.
00:37Siz burada tabi cazip gösteriliyor, pahalı telefonlar, kıymetli eşyalar çok daha ucuz fiyata verilecekmiş gibi ama siz görmüyorsunuz.
00:44Dolandırıcılık yönteminin farkına varan reklam kurulu birçok siteyi bu yöntemle satış yapıp tüketçiyi kandırdığı için erişim yasayla cezalandırdı.
00:52Ticaret Bakanı da bunun takibini yapıyor.
00:54Demek ki sıkıntılı bir durum oralara kadar gitmiş ama siteleri kapatmak, erişim yasa getirmek mümkün de sosyal medya gibi uçsuz bucaksız bir mecrada bunun kontrolü çok mümkün değil.
01:04O anlamda da tüketçilerin bilinçli olması gerekiyor.
01:07Bu gizemli kutuların sonu genellikle hüsran oluyor.
01:09Tüketici çok pahalı aletler beklerken, kıymetli bir telefon ya da oyun konsolu beklerken karşısında bir oyuncak ya da çok değersiz saçma sapan eşyalar çıkabiliyor.
01:20Dolayısıyla masumane bir şekilde çıkan, zarar görmüş ürünler elden çıkartmak bahanesiyle yönel sitelerin başlatmış olduğu bu uygulama pusuya yatmış fırsatçıların tüketici tuzağa düşürmesiyle sonuçlanıyor.
01:32Hani geçmişten beri bizde söylenir, bedava peynir, fare kapanında olur, sizi tuzağa düşüreceğim.
01:40Ya da bayram değil, seyran değil, hayırdır.
01:42Yani bunların bize böyle bir ilik yapmasını, jest yapmasını beklemeyin.
01:45Onların gözü sizin cebinizde, sizin paranızda lütfen buna fırsat vermeyin.
01:49İçinde ne olduğunu bilmediğiniz bir kutuya da para verip satın almayın.
01:53Çünkü sonu genellikle hüsran oluyor.
01:55Normal şartlarda alınan ürünlerde bir problem yaşadığımızda, biz belgesini alıp tüketiciyi savunabiliyoruz uzaktan satışta olsa bile.
02:09Fakat burada bir belge de yok elde.
02:11Yani bir kutu seçiyorsunuz.
02:13O kişi satıcı size o kutuyu göndermişse zaten sorumluluğunu yerine getirmiş oluyor.
02:17İçinden oyuncak da çıksa, salatalık da çıksa, hiçbir şey çıkmasa da size o kutuya para vermiş oluyorsunuz.
02:23Ve biz tüketici hakemiyetleri olarak size yardımcı da olamayız.
02:26Çünkü bir kutu görselde ve siz o kutuyu satın alıyorsunuz.
02:29O kutunun dışına para vermiş gibisiniz.
02:31Sizi savunamayız.
02:32Lütfen bu tuzaklara düşmeyin.
Yorumlar

Önerilen