00:00Dans un marché du bien-être souvent brouillé par les idées reçues,
00:03comment bâtir une marque crédible, traçable et rentable,
00:07capable d'attirer à la fois des clients exigeants
00:10et des entrepreneurs prêts à se lancer ?
00:12C'est ce que nous allons voir avec Gardens depuis le Royal Monceau à Paris.
00:30Bonjour à tous les deux, je suis ravie de vous recevoir.
00:42Bonjour Benjamin Vigoureux et Boris Hermine.
00:45Parlez-nous un petit peu de Gardens qui veut commencer.
00:48Bonjour Karine.
00:50Gardens, tout d'abord, c'est quand même une histoire d'amitié.
00:53On est cinq associés qui vont se connaître depuis plus de 25 ans.
00:56Et quand on a monté ça, c'était sans prétention aucune.
01:00On a monté notre petite boutique de cannabis parce qu'on est aussi des passionnés du cannabis.
01:05Et de fil en aiguille, l'entreprise a évolué et maintenant, on évolue sur d'autres ambitions.
01:13Et voilà, c'est une histoire de vie.
01:15Et elle a bien grandi l'entreprise.
01:17Est-ce que vous pouvez nous parler un petit peu de vos produits ?
01:20Quels sont les produits que vous proposez et à qui s'adressent-ils en général ?
01:23On propose divers produits, des produits assez classiques pour les fumeurs.
01:30Et surtout pour ceux qui basculent des produits psychoactifs aux produits plutôt relaxants, détentes.
01:36Donc passer du THC au CBD, c'est une grosse partie de notre clientèle.
01:40Une clientèle qui cherche surtout le bien-être.
01:43On vit dans un monde assez stressant.
01:45Donc nous proposons divers produits pouvant atténuer tout ça et apaiser les esprits.
01:53Je crois d'ailleurs que beaucoup de personnes en prennent en cas d'inflammation, de maladie.
01:58Alors, pour l'instant, ça reste encore des phases d'études.
02:02On ne peut pas dire que le CBD est un médicament, même si certains médecins le conseillent, mais peu le prescrivent.
02:08On attend que les lois soient un peu plus favorables.
02:11Surtout, il faut beaucoup de recul avant de passer du conseil à la prescription.
02:17Donc aujourd'hui, les médecins ont une certaine connaissance de cette molécule et de l'ensemble des molécules qui composent le cannabis.
02:25Parce qu'on parle beaucoup du CBD, mais il a 80 autres petits copains cannabinoïdes qui ont des effets positifs pour la santé.
02:35Après, c'est une question de dosage et puis de connaissance du produit.
02:38Oui, on va s'inspirer certainement de nos pays voisins ou un peu plus lointains qui l'utilisent déjà en médecine.
02:44Dans un marché qui est un peu flou, du coup, en France, comment vous installez une certaine confiance et une certaine crédibilité avec votre marque Gardens ?
02:53Alors déjà, parce qu'on a une connaissance, une vraie connaissance du produit.
02:56Après, on a vraiment essayé de créer une ambiance, un environnement, une communauté avec un concept plutôt premium.
03:04Où les gens, enfin, on espère que les gens se sentent bien dans la boutique.
03:08On a cherché vraiment à installer une vraie ambiance, une image de marque.
03:12On fait également des sessions musicales.
03:14On aime bien être un petit peu 360, intégrer différentes choses aussi autour, qui évoluent un peu autour du monde du cannabis.
03:23Alors, vous avez un parcours assez différent.
03:26Oui.
03:27La franchise, la musique.
03:29Comment vous vous êtes réunis autour de ce projet, même si vous étiez amis auparavant et vous l'êtes toujours ?
03:33En fait, ça fait longtemps qu'on s'est toujours dit que le cannabis, si un jour, c'était légalisé, ce serait quand même sympa de bosser là-dedans parce que c'est super ouvert.
03:45Il y a beaucoup de choses à faire.
03:47Comme vous l'avez dit tout à l'heure, il y a plein de vertus ou de possibilités thérapeutiques, même si ce n'est pas vrai encore.
03:53Et puis, c'est fun quand même, c'est un côté fun.
03:56Nous, du coup, on part de zéro, on peut créer des produits, on est entre amis.
04:01C'est génial.
04:03Et vous avez vécu une véritable ascension.
04:06Je crois qu'après votre deuxième boutique, des clients vous ont demandé comment ouvrir la leur.
04:11Et c'est là que ça s'est enchaîné.
04:13Ça s'est fait tout de suite, en fait.
04:14À l'ouverture de la première boutique, tout de suite, c'était assez nouveau.
04:17Je ne dis pas qu'on est les premiers, mais on fait partie, en tout cas, de la première vague d'ouverture de boutique.
04:24Et on avait assez souvent des clients qui venaient, qui revenaient, qui finissaient par nous demander
04:30« Est-ce que tu penses que si j'ouvre une boutique dans mon coin, en province, en banlieue, pourriez nous donner un coup de main ? »
04:39Et tout de suite, on a proposé ce service.
04:40Donc, on l'a fait, puisque, bon, on a développé une activité B2B qui nous a permis tout de suite de fournir ces boutiques.
04:51Les accompagner dans une ouverture optimisée.
04:53Oui, c'est ça.
04:53Donc, vous accompagnez des franchisés.
04:56Qu'est-ce que vous leur proposez ?
04:57Alors, c'est ce qu'on va faire à partir de maintenant, accompagner des franchisés.
05:00Parce que là, ce que Boris vous disait, c'est qu'on a accompagné des ouvertures de boutiques,
05:04de personnes qui ouvrent des boutiques à leur enseigne,
05:06mais en en offrant un catalogue de produits, en leur permettant d'accéder avec,
05:11peut-être quand on s'installe avec quelques facilités.
05:14Aujourd'hui, on développe notre concept en franchise.
05:18Et on va essayer d'apporter un accompagnement, une formation initiale et continue.
05:23Surtout, ce qu'on va rechercher, c'est des gens qui adhèrent aussi à notre état d'esprit.
05:28Exactement.
05:29On ne va pas chercher à ouvrir à tout prix beaucoup de points de vente juste pour ouvrir.
05:37Mais trouver des gens qui adhèrent à notre état d'esprit et essayer de construire une marque forte.
05:44Comme une grande famille, en fait.
05:45Voilà, exactement.
05:46Une grande bande d'amis et que ça reste comme ça.
05:48Exactement.
05:49Notre objectif, c'est d'ouvrir peut-être une trentaine de boutiques, un horizon de 3 ans.
05:54Et finalement, ne pas aller beaucoup plus loin, en tout cas pas sur le marché français.
05:58Puisqu'on se réserve quand même à des villes.
06:01C'est un concept qui va être plutôt urbain.
06:03Et l'idée, c'est d'ouvrir dans des agglomérations de moins de 5 000 habitants.
06:07Alors selon vous, qu'est-ce qui fait la différence entre vous et d'autres concurrents ?
06:11C'est cet esprit ? C'est cette amitié ? C'est la vision 360 ?
06:15Déjà, forcément, ça doit jouer, l'amitié, puisque on ne s'est pas rencontrés pour un business.
06:21On se connaît, on se fréquente avec nos défauts, nos qualités.
06:24Après, il faudrait poser cette question à nos clients.
06:27Mais je pense aussi, c'est quand même dans les finitions de ce qu'on a fait du magasin
06:32et tout ce qu'on génère autour, que ça se ressent.
06:36Je pense qu'on ne peut pas tricher.
06:38Alors, vous souhaitez quoi pour la suite ?
06:40Ça, c'est à vous de le dire.
06:43D'atteindre des 30 boutiques dans les 3 ans.
06:45Oui, c'est ça.
06:46Voir avant.
06:46D'avoir une très grande famille, une photo de famille.
06:48Une très grande famille internationale.
06:51Et vous inviteriez tous ici ?
06:52Ça fera du monde.
06:54En tout cas, je vous souhaite plein de bonnes choses pour la suite.
06:57Merci beaucoup d'être passé sur ce plateau.
07:00Je vous souhaite plein de franchisés.
07:01Merci pour votre gentillesse et votre humilité.
07:04Merci, Karine.
07:05En fait, vous êtes un peu la preuve qu'un marché encore flou peut trouver clarté et crédibilité
07:12grâce à une vision bien incarnée.
07:14C'est ce que je retiendrai de notre rencontre.
07:16Merci, Karine.
07:17Rendez-vous très vite.
07:18En tout cas, merci à vous.
07:19À très vite pour une nouvelle émission sur Forbes.fr.
