00:00Bonjour madame, bienvenue.
00:01Bonjour.
00:02Mélissa, vous n'y allez pas ?
00:03Comment ?
00:04On a une cliente, il faut aller la voir.
00:06La dame vient juste de rentrer en boutique.
00:07Comme vous dites, elle est en boutique, donc allez vous en occuper, vite.
00:10Eh bien justement, si elle rentre en boutique, déjà je vais la laisser faire un petit tour pour regarder.
00:15Ensuite, je vais lui demander si elle a besoin d'aide, mais je ne vais pas lui sauter dessus.
00:19Dans ce métier, c'est comme ça que ça se passe.
00:21Ce n'est pas comme ça que vous ferez une vente.
00:23Mais vous vous mettez un petit peu à la place des clients.
00:25Oui.
00:25Non, parce que personnellement, moi je rentre dans une boutique, on me saute dessus,
00:27on ne s'agrippe à moi pour me vendre quelque chose, je fuis.
00:30Alors, je pense connaître mieux que vous comment fonctionne une clientèle, je suis la responsable.
00:33Excusez-moi madame.
00:35Oui ?
00:35Qu'est-ce que vous faites là ?
00:35Je peux vous poser une question ?
00:36Bien sûr.
00:37Oui, est-ce que ça vous plairait que dès que vous rentrez en boutique, je vous saute dessus, je ne m'agrippe à vous ?
00:41Arrêtez ça tout de suite.
00:42Oula, non, clairement pas.
00:44Non, ça ne vous plairait pas que directement je saute dessus pour vous vendre absolument quelque chose
00:49dès que vous êtes rentrée en magasin.
00:51On est d'accord.
00:52Dans ces cas-là, je pars.
00:53Vous fuyez.
00:54Oui, clairement.
00:55Qu'est-ce que je vous dis ?
00:55Non, je ne suis pas responsable, vous voulez absolument que je vous fasse une vente dès votre arrivée comme ça
01:00au lieu de vous laisser faire un petit tour et regarder.
01:01Vous êtes sérieuse là ?
01:02D'accord, sachez madame la responsable que ce n'est pas comme ça que vous auriez des clientes.
01:06Merci beaucoup madame d'avoir répondu à cette question.
01:08Je vous en prie.
01:09Vous voyez ?
01:09Par contre, c'est un manque de professionnalisme de parler de ça aux clients.
01:12Écoutez, vous n'avez pas voulu m'écouter.
01:13Mais je n'ai pas voulu m'écouter.
01:15Finalement, vous êtes peut-être la responsable, mais vous en avez beaucoup plus à apprendre que moi finalement.
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