00:00Bonjour madame. Bonjour. Alors, merci. Oh, la jolie veste bleue, ça, ça plaît beaucoup.
00:06Ouais, j'ai craqué sur la couleur. Ah bah, ça m'étonne pas, toute l'équipe aussi.
00:09Vous payez comment ? Par carte ? Oui. Vous étiez dans la file d'attente,
00:13mais vous savez que là-bas, il y a des caisses automatiques, c'est beaucoup plus rapide.
00:17Moi, je sais, mais je priorise le contact humain. Le contact humain, d'accord, c'est la première
00:21fois qu'on me dit ça. On est d'accord, madame, les caisses automatiques, c'est pas pour vous
00:24faciliter la vie et nous faciliter la vie à nous, c'est pour faciliter la vie à la hiérarchie
00:28qui veut payer moins d'employés et réduire les effectifs. Ah oui, ça, on est bien d'accord,
00:32on a réduit en effectifs, oui. Voilà, donc moi, je suis pour dans certains cas, quand vous êtes
00:36vraiment surmenée avec les colis et qu'il y a énormément de clients, voilà, je peux comprendre,
00:41mais là, je voyais que vous étiez full caisse, donc voilà, j'encourage l'emploi et je favorise,
00:47voilà, le contact humain. Eh bien, c'est super gentil. Sinon, je recommandeais sur Internet.
00:53Vous savez, beaucoup de clients évident de parler avec les vendeurs en magasin. Voilà, donc je préfère
00:58avoir un bonjour, un sourire et me faire encaisser par une vraie personne. C'est vrai.