00:00Una nuova dioretrice, ma anche un'idea di accoglienza e ospitalità che non cambia.
00:05Il cari dio, hotel parte della collezione Vortrice di Voi Hotels nel gruppo Alpitur,
00:10si prepara la stagione turistica più intensa per Venezia
00:12e mira a consolidare ulteriormente il proprio ruolo sulla scena alberghiera della città.
00:17Ne abbiamo parlato con la general manager dell'hotel, Chiara Viercovod.
00:21La competizione è anche molto alta, quindi stiamo cercando non solo di mantenere un servizio eccezionale
00:27da 5 stelle, ma anche arricchirlo con delle esperienze più autentiche per gli ospiti
00:34ed è questo che appunto vorremmo continuare a fare.
00:37E questo si applica a tutti i dipartimenti, quindi continueremo a farlo e a migliorare
00:42sia come servizio per gli ospiti, nelle camere, negli outlet, nel food and beverage,
00:48quindi a 360 gradi vogliamo portare avanti questa missione.
00:52Nell'edificio, che è in San XIII secolo, fin dall'apertura dell'albergo
00:56l'idea è stata quella di offrire la dimensione di una vera e propria casa veneziana.
01:01È un'accoglienza genuina, niente di forzato e deve assolutamente continuare in questo modo.
01:07Secondo me il lusso è anche proprio questo, personalizzazione del servizio,
01:12fare in modo che gli ospiti si sentano veramente trattati bene,
01:15veramente apprezzati e quindi un po' un'accoglienza da casa.
01:19Il caridio si affaccia sulla laguna e sull'isola di San Giorgio,
01:22dalla famosa Riva degli Schiavoni, ma la sua posizione più defilata rispetto all'area di San Marco
01:27permette di vivere l'albergo con maggiore tranquillità e meno folla.
01:31La nostra location gioca un ruolo fondamentale appunto in tutto il progetto,
01:36che appunto ti permette di entrare nel tuo retreat, infatti come di Retreats.
01:42E in una città come Venezia, simbolo del turismo globale,
01:45questo aspetto è tutt'altro che trascurabile.
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