- há 2 meses
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00:00Muito boa tarde. O setor de beleza no Brasil está bombando. Nosso país está entre as cinco maiores potências mundiais nesse mercado.
00:16Já Pernambuco possui 28 mil empreendedores ativos no segmento de beleza, sendo a maior parte mulheres.
00:23Muita gente sonha em trabalhar com estética, cabelo, unhas, mas fica perdida sem saber como entrar nessa área.
00:31Será que precisa de muito dinheiro para investir? Quais cursos são realmente necessários? Como atrair clientela?
00:39Hoje você vai tirar todas essas dúvidas e descobrir que é possível sim construir uma carreira de sucesso na beleza.
00:45Recebemos no estúdio a empreendedora Poliana Carvalho, que vai compartilhar sua experiência e dar orientações práticas.
00:53Ela vai revelar os segredos para quem quer migrar para esse mercado promissor, desde o planejamento até a conquista dos primeiros clientes.
01:01Poliana, boa tarde. Tudo bem? Seja bem-vinda.
01:03Boa tarde, Thaís. É um prazer estar aqui com vocês. Obrigada pelo convite.
01:07Olha, eu estava falando aqui que você vai trazer dicas para quem quer migrar para esse setor, porque você mesma fez uma migração para a área da beleza, né?
01:16Você tinha uma outra carreira antes.
01:18Exatamente. Eu sou administradora por formação e em toda a minha trajetória, né?
01:24Eu trabalhei como executiva em grandes empresas, multinacionais, depois eu fui para a área de gestão de marketing.
01:29Mas sabe aquela coisa que eu não estava completamente feliz?
01:34Sempre existia algo assim que chamava a minha atenção, né? O empreendedorismo.
01:40Então eu tinha muita vontade de chegar e investir em algo que fosse a minha cara, digamos assim, que fosse meu, que fosse a minha história.
01:48Sua realização, né?
01:49Exatamente.
01:50Então, após anos trabalhando em uma multinacional, eu resolvi, do nada, vou empreender.
01:57E comecei a pesquisar, já que o mercado estava em alta, né? Comecei a pesquisar.
02:02De acordo com a Receita Federal, na última década, o segmento de beleza cresceu 132%.
02:07Nossa.
02:08Então, assim, como é que esses dados, eles são passados?
02:13Através da constituição de empresas.
02:16Você decidiu empreender e montar um salão de beleza.
02:20Isso.
02:21E como é que foi esse gerenciamento aí desse segmento na prática, né?
02:25Quais os desafios que você enfrentou?
02:28Nós começamos, primeiramente, com a esmalteria, né?
02:31Era um segmento bem pequeno.
02:33Nós começamos atuando em shoppings.
02:36Então nós queríamos atingir o mercado que não tinha aquele tempo hábil para estar em salões de beleza que não fossem no horário comercial das 9h às 22h, né?
02:44Nos domingos, feriados.
02:47E a partir daí fomos crescendo, né?
02:49Fomos, na verdade, ampliando o nosso negócio de esmalteria.
02:54Nós entramos no mercado de salão fazendo todos os serviços.
02:57Sim.
02:58E em média de dois anos, mais ou menos, a nossa empresa, ela expandiu ao ponto de termos mais ou menos 8 unidades, contando unidades franqueadas e unidades próprias.
03:06Ah, que legal.
03:07A sua unidade própria fica no Shopping Recife.
03:09Shopping Recife, né?
03:11Minha maior unidade, unidade também mais antiga, né?
03:14Digamos que esse segmento de franquia não foi algo assim que eu me apaixonei.
03:21Então existe esse desafio da própria mulher de, de repente, ela começar.
03:26Como é que as pessoas, as mulheres que querem ter essa visão também estratégica do negócio, por onde começar?
03:32Começar fazendo curso, começar estudando mercado, começar escolhendo o ponto que ela deve seguir?
03:38Olha, o primeiro passo é ela empreender em algo que, na verdade, ela sinta, assim, realizada.
03:46Não adianta você chegar, eu vou investir no mercado de estética, né?
03:50Porque é um mercado que tá em alta.
03:51É interessante, mas você também precisa gostar.
03:53Então, primeiramente, ela teria que procurar verificar, fazer cursos voltados pra área de estética, digamos, se for estética.
04:01Precisa se especializar, avaliar as tendências do mercado, avaliar, na verdade, assim, o que os consumidores estão mais procurando, né?
04:10Pra que ela possa oferecer o melhor serviço.
04:13Os desafios são grandes concorrentes, né?
04:16Então, do ano de 2023 pra 2024, o mercado de beleza cresceu mais ou menos 13%.
04:22Então, isso tem sido realmente um grande desafio pra os empresários.
04:28E eu acho que buscar um diferencial também, né?
04:30Quando ela monta ali a empresa, se ela pega um diferencial que vai chamar a atenção, porque a concorrência é grande,
04:36mas se ela tem um diferencial, ela consegue atrair a clientela.
04:39Exato.
04:40É, acredito que você também abri realmente o leque, né?
04:44De possibilidades, né?
04:46Verificar o que está em alta no mercado pra você poder trazer e atrair o seu cliente.
04:51Então, antes a mulher, assim, é o que eu costumo falar, o que a genética faz, a estética vai lá e melhora.
04:57Sim.
04:58Antes a mulher, ela não, assim, tinha tantas opções de, de repente, mudar o nariz, por exemplo.
05:04Ah, eu queria algo diferente, tinha que ir pra cirurgia plástica.
05:07E hoje, com a estética crescendo, né?
05:10As rindo a modelações, ela consegue fazer isso, consegue mudar realmente o rosto.
05:16E eu acredito, assim, que é algo que vai continuar em crescimento.
05:20É algo, na verdade, que aparecerão novos serviços, novas tendências.
05:25Sim.
05:25E que mais mulheres entrarão nesse segmento também.
05:28Sim.
05:29E aí, uma mulher que tem um desejo de entrar nesse mercado, talvez ela não tenha um dinheiro pra investir inicialmente.
05:39E aí, ela pensa o quê?
05:41Ela pensa em começar, de repente, menorzinho, até na frente da casa e depois vai crescendo com o tempo.
05:48Porque como é um mercado que está em expansão, né?
05:51Certamente, ela ali, sabendo gerir, ela vai conseguir ter um crescimento.
05:56Exato.
05:57É bom você, quando começar algo, a mulher quiser começar algo, ela pensar em algo que ela consiga dar continuidade.
06:04Pra você, de repente, não começar com algo muito grandioso e lá na frente ficar frustrado porque a receita não veio de acordo com a necessidade da empresa.
06:13Investir muito, né?
06:14Pagar, fazer algo muito caro e você não conseguir o retorno.
06:18Então, o interessante, talvez, buscar uma sócia que tenha a mesma visão, verificar financiamentos, que você consiga tanto gerenciar o seu negócio e, ao mesmo tempo, não se complicar financeiramente.
06:32O que, alguns erros que a gente encontra em empresas, que estão começando agora, é que muitas empresárias, elas têm aquele negócio como, na verdade, o, digamos, o seu sustento diário.
06:47E muitas vezes mistura o, tanto assim, a vida profissional, a vida financeira profissional quanto a empresa.
06:53A conta é a mesma, né?
06:54O pessoal e a empresa, né?
06:55Gaguezei aqui.
06:56Pode, pode.
06:58Então, assim, muitos erros que eu vejo, né?
07:00E, assim, em algumas empresas, é, na verdade, você não separar, né?
07:04O que é pessoal e o que é da empresa.
07:07Você misturar as contas, por exemplo, né?
07:09Então, eu escuto muito, muitas pessoas falando, nossa, mas esse segmento, ele tá muito saturado, né?
07:15E todo lugar você encontra um espaço de beleza.
07:19Mas aí, assim, se quando a gente pensa, o crescimento, de acordo com os dados do Sebrae, por exemplo, de empresas,
07:24será realmente que tá saturado?
07:27Ou, na verdade, você não se adaptou ou você não trouxe um diferencial pra que você possa crescer?
07:32Sim.
07:33Entendeu?
07:33E com relação ao marketing, é super importante também, né?
07:37Às vezes a pessoa monta, tem aquele salão ali no bairro e tudo mais, mas não divulga, né?
07:43Como é que fica essa questão?
07:45O interessante é você contratar uma agência especialista, de marketing especialista no segmento.
07:50Ah, se é o segmento de beleza, vou contratar uma agência especialista.
07:53pra que através de canais, de divulgação, possa estar atraindo o teu público.
07:58Muitas vezes você está em um bairro oferecendo um serviço que o tíquete médio dele, vamos
08:03supor, é um pouco maior do que a população, né?
08:06Do que a população costuma investir ou até menor e por isso você não atrai tantos clientes.
08:10Me diz uma coisa, e por que esse segmento, ele vem crescendo tanto nos últimos anos?
08:16Por que tantas mulheres estão procurando chegar, né?
08:19Investir nesse segmento?
08:21Antigamente, né?
08:22As mulheres, elas trabalhavam pra levar pras suas casas algum complemento do sustento, né?
08:30Pra ser um complemento financeiro pro marido, né?
08:33Posteriormente, algumas mulheres começaram a trabalhar em empresas familiares, até mesmo
08:40do marido, porém não eram felizes porque, eu imagino que elas queriam construir a história
08:47delas.
08:48O que eu falei logo no início, sabe você ter aquela coisa que você realizou, projetou
08:51e realizou?
08:53Hoje a mulher, ela não quer só a independência financeira, ela não quer só ser um complemento
08:57financeiro em casa, ela quer se sentir realizado, ela quer ter realmente a marca dela, a história
09:04dela, sabe?
09:05Quer uma independência profissional, digamos assim, né?
09:09Então, a mulher hoje, ela vive em pró de ajudar outras mulheres, levantando a estima,
09:17trazendo, na verdade, a confiança, a beleza, investe muito em aparência, né?
09:24A apresentação pessoal hoje tá super em alta.
09:28Pra você ter, assim, uma noção, antes, né?
09:31Esses blocos de carnaval, por exemplo, né?
09:34Quando, assim, uma mulher ia pra um bloco, ela se preocupava o quê?
09:37No abadá, na vestimenta e ia curtir.
09:40Ia, exatamente.
09:41Hoje, né?
09:41A gente costuma falar lá no nosso espaço que uma festa se tornou o dobro pra mulher,
09:47porque ela também se preocupa em fazer uma bela maquiagem, fazer um cabelo, né?
09:52Porque que muitas dizem, eu quero chegar chegando, eu quero chegar, o final da festa é outra
09:57coisa, mas eu quero chegar, né?
09:59Abalando.
10:00Então, isso realmente fez com que esse mercado, ele crescesse e houvesse oportunidade pra mais
10:05e mais e mais mulheres.
10:06E com as redes sociais também, né?
10:08Elas impulsionaram aí essa busca pela beleza das mulheres, né?
10:12Hoje, nós vemos dicas, né?
10:14De beleza, cabelo, né?
10:17A extensão capilar, ela é algo que tá super em alta.
10:20Então, muitas vezes, esse trabalho é imperceptível.
10:22Às vezes, eu, que sou acostumada, né?
10:25Há 12 anos empreendendo, muitas vezes eu não consigo identificar, por exemplo, porque
10:29tudo tá muito natural.
10:30Sim.
10:31Hoje, a beleza, ela é aplicada de forma natural, né?
10:35Então, existe aí a neutralização labial, né?
10:38Enfim, uma série de serviços que, onde quando me perguntam, o segmento não está saturado,
10:43eu falo, gente, tem espaço pra todo mundo.
10:45Foca no que você é bom, se você gosta de extensão capilar, foca nisso.
10:51Se você gosta de cílios, se você gosta de harmonização facial, né?
10:55Que é uma área que eu estou me apaixonando ultimamente.
10:57Foca nisso, estuda, se prepara, quem vai dar certo.
11:02Ô, Poli, daqui a pouquinho a gente continua conversando sobre isso.
11:04Eu quero que você me diga, no segundo bloco, como é que faz pra achar o nome, né?
11:08Da marca.
11:09Eu acho que isso é muito importante, né?
11:10Um nome bacana, ele tem, promete aí sucesso pra empreendedora.
11:16Já, já, a gente continua a nossa conversa.
11:19Olha, terça-feira é dia de mostrar os deliciosos produtos Mauricéia aqui no Bem Você.
11:23O nosso repórter, Tiago Asfora, faz mais um giro pelos bairros.
11:27Confere, Sol.
11:28Nosso giro de hoje é no frigorífico Estrela.
11:32Olha, talvez vocês não lembrem, mas eu lembro bem.
11:35Da última vez que eu estive aqui, rolou uma tal de dança do franguinho.
11:39Coloca aí pra gente ver.
11:43Ó a resenha, ó a resenha.
11:44Filma a resenha aí.
11:45Quem gostou da dança do franguinho?
11:50Resenha.
11:50Olha, hoje não vai ter dança do franguinho, não, mas hoje vai ter uma dica especial pra você que vive no corre.
11:57Fala, gente.
11:58Olha, se teu dia tá nessa correria, como o meu dia, eu tenho uma dica especial pra você.
12:04Dos empanados, Mauricéia.
12:07Olha, a gente tá falando do peito de frango empanado, que é uma maravilha.
12:12E claro, do Mauriguete, que agrada criança, jovem, vovó, vovô, todo mundo.
12:19É ou não é?
12:20Aqui nesse freezer tem essas delícias que eu quero te mostrar agora.
12:24Você tá na correria do dia a dia, mas não abre mão de uma refeição gostosa e prática?
12:28Então, se liga nessa dica Mauricéia deliciosa.
12:31A Mauricéia traz pra você o filézinho empanado e os irresistíveis Mauriguete.
12:37Uma delícia que agrada de criança a adulto.
12:40Com uma crocância por fora e uma suculência por dentro e aquele tempero especial que só a Mauricéia tem.
12:47Eles são a escolha perfeita pra qualquer momento.
12:50Quer facilidade?
12:51Vai de empanados Mauricéia.
12:53Mauricéia é facilidade com o sabor que você confia.
12:57E o melhor, vão bem com tudo, no almoço, no lanche ou até como petisco.
13:02Usa criatividade e prepare receitas Mauricéiamente deliciosas para o seu dia a dia.
13:08Empanados Mauricéia, crocantes, leves, deliciosos.
13:12Se é Mauricéia, eu confio!
13:14Agora a gente faz um rápido intervalo e daqui a pouco a gente continua trazendo dicas sobre empreendedorismo na área da beleza.
13:23Não sai daí!
13:24Bem, você de volta.
13:34Hoje eu estou aqui com Poliana Carvalho, que é empreendedora na área da beleza.
13:38Está trazendo várias dicas aqui para as mulheres que querem investir nesse segmento que vem crescendo muito e a perspectiva de crescer ainda mais, né?
13:47O setor.
13:48Você perguntou a questão do nome. Eu, em tela, acho interessante você colocar na sua empresa um nome que identifique o serviço que seja, na verdade, fácil para que o cliente passe.
14:00Ah, essa é uma empresa do segmento de alimentos, por exemplo, né?
14:06E seja fácil identificar.
14:08É, assim, algo que você tem que precisar.
14:10Precisa de um especialista, na verdade, para que juntos possam desenvolver, verificar o que chame a atenção.
14:17Sim.
14:17Utilizando as cores, né? Utilizando, na verdade, as tendências também.
14:21Para poder o cliente, ele se sentir atraído pela tua marca.
14:27Sim.
14:27A minha marca mesmo foi muito interessante porque ela não surgiu aqui no Brasil, né?
14:32Em uma viagem com o meu marido.
14:35Então, nós, assim, vislumbramos a Torre Eiffel em uma marca nossa.
14:41Então, nós, assim, colocamos na nossa loja um layout, uma marca voltada para Paris, que eu amo, por sinal.
14:49Então, a gente trouxe, realmente, esse conceito para a nossa marca, as flores da loja, né?
14:55A logo, o estilo de baias, assim, que existem no salão, né?
14:59Que é muito forte lá.
15:00Então, a gente associou e eu acho bem legal essa associação, né?
15:04Você associa com, digamos, com o seu estilo também.
15:08Sim.
15:08E eu acho que o mais importante de tudo, né?
15:10Claro que tem essa parte aí técnica, digamos assim, que a mulher tem que seguir, né?
15:16Mas eu acho que o mais importante de tudo é a persistência, né?
15:19Porque os desafios vão chegar no início e no decorrer do processo, mas a mulher tem que ser perseverante.
15:27Não existe só maravilhas, né?
15:29Em qualquer empreendimento.
15:30Não existe só maravilhas.
15:31Existem também as dificuldades, né?
15:34Muitas vezes existe a dificuldade da mão de obra, uma mão de obra qualificada.
15:39Pessoas que querem vestir a camisa da empresa junto com você e querem crescer mais ou menos, né?
15:46Existem, na verdade, os desafios também do mercado.
15:49Sim.
15:49Hoje, diferente de 10 anos, quando eu abri a primeira loja, eu sinto um pouco de dificuldade de entender a questão do aquecimento, né?
15:59Da questão de público.
16:00Antes a gente se programava, digamos, a sexta, sábado e domingo são, assim, dias onde estão mais favoráveis os clientes procurarem serviço de beleza.
16:08Mas hoje é relativo.
16:09Tem dias que na segunda-feira a nossa agenda está lotada, tem dias que é na quarta, tem dias que é no final de semana, né?
16:16Antes o cliente, ele se arrumava muito para o Réveillon, por exemplo.
16:19Hoje, o perfil mudou, eles passam o Réveillon mais em praia.
16:23Sim.
16:23Então a gente vai se adaptando, né?
16:25Pulando esses desafios e reinventando sempre, né?
16:28Se reinventando, o que a gente tem feito.
16:31Exatamente.
16:31Polly, muito obrigada pela sua participação aqui no programa, tá?
16:34É um assunto muito bacana porque, sim, muitas mulheres, né, como uma forma de fonte de renda própria, né?
16:44Deixar ali de estar dependendo financeiramente do marido.
16:47Então ela vai, começa, tenta, né?
16:50Exatamente.
16:50E aí ela precisa, de fato, de orientações para poder seguir o melhor caminho nessa jornada que não é fácil.
16:57Não é fácil.
16:57A jornada do empreendedorismo não é fácil, mas que tem tudo para dar certo.
17:02Você é exemplo aqui, né, de uma empreendedora que deu certo na área da beleza.
17:06Obrigada pela participação e volte sempre, tá?
17:08Obrigada a você pelo convite.
17:10Estarei aqui sempre que você me convidar.
17:13Maravilha.
17:14Obrigada.
17:14E obrigada pelo carinho da sua audiência.
17:17Amanhã tem show de talentos aqui no programa.
17:19A gente se encontra às 2h10 da tarde, logo após a hora da treta.
17:23Cheiro!
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