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NotíciasTranscrição
00:00Sociedade Digital. Sociedade Digital no ar, a ponte aérea mais tecnológica do rádio, da TV e da
00:10internet. E hoje você tem que ter fôlego para acompanhar este Sociedade Digital, porque a gente
00:18vai falar sobre como a tecnologia, a inovação, vem colaborando para ressignificar, para transformar
00:27a comunidade dos esportes. Vários entrantes neste mundo dos esportes, o mundo do esporte
00:36amador, os atletas amadores, vem dando um empurrão significativo para esse mundo. E um mercado
00:43se fez. E a gente vai discutir qual é o papel da tecnologia como intermediadora, como viabilizadora
00:48dessas comunidades, seja para conectar as marcas a esse público, esse público aos eventos,
00:55os eventos, as estruturas que precisam para serem viabilizados. E aí, óbvio que a gente
01:01tem que consultar um especialista no assunto. E o meu convidado de hoje é o CEO da Ticket
01:07Sports, o Daniel Krutman. Daniel, obrigado por estar aqui com a gente.
01:12Imagina, muito prazer. É um prazer enorme estar aqui num grupo tão bonito, tão histórico
01:18histórico para a nossa mídia, para falar do negócio que eu vivo, que eu respiro, que
01:24é tecnologia e esporte. Nessa transversal que se conversa tanto e que um precisa tanto
01:32do outro para crescer. Então, aqui representando a minha empresa, o Ticket Sports. Somos hoje
01:40a maior plataforma de inscrições para eventos esportivos do Brasil e, ouso dizer, da América
01:47Latina, porque já estamos operando em Uruguai, já estamos operando em Venezuela, estamos com
01:53conversas para começar a operar Colômbia também. Enfim, serão 2,6 milhões de inscrições para cerca
02:02de 4 mil eventos, de cerca de 900 organizadores diferentes, espalhados pelo Brasil inteiro,
02:10de janeiro a dezembro e 25. 4 mil eventos. Só a gente, né? Só vocês. Só a gente. Já
02:16é um ecossistema considerável. Sim. Você sabe que eu fico muito intrigado, porque embora
02:22não pareça, estava dizendo isso para você, eu me aventurei pelo mundo da corrida e verdadeiramente
02:28me apaixonei. Descobri que é o lugar em que eu consigo desligar do mundo. Então, você
02:34coloca o fone de ouvido lá e você fica ali meia hora, 40 minutos e só com você, né?
02:41Você e seus pensamentos. E descobri uma comunidade muito engajada, uma comunidade que se mobiliza
02:49ali. Vocês são o meio do caminho, o ponto de encontro para unir todos os elos dessa cadeia,
02:57né? Os stakeholders aí. Vocês conectam todo mundo. Vocês têm uma interface amigável
03:02para o usuário, para ele poder chegar, porque você tem que achar o evento e são inúmeros.
03:07Isso. O evento adequado para você, porque cada um está no nível, num tipo de experiência,
03:12de categoria e tal. No lugar que você quer, ou seja, não adianta eu saber o que está acontecendo
03:17lá no Nordeste, porque eu, dentro da minha rotina corrida, eu tenho que estar aqui em São
03:21Paulo. Tem que ser uma coisa que acontece aqui. É isso. E do outro lado, para os organizadores,
03:25vocês precisam entregar insights para que eles consigam gerenciar isso e saber se o
03:32negócio está funcionando, se o negócio está funcionando e tal. Como é que nasce a Ticket
03:36Sports dentro desse universo? Pensando nessa conexão ou não? Ou foi um outro insight que
03:43vocês falaram, puta, aqui tem um nicho que a gente pode explorar?
03:49Esse é o insight principal. Tem muito evento. Tem muito que explorar. Hoje a gente vira,
03:55um marketplace. Temos agora, nesse exato momento, cerca de 1.200 eventos abertos na
04:03plataforma. Então, a pessoa pode ir lá, explorar, se encontrar e achar o que é o próximo passo
04:10para ela nesses eventos esportivos. É lógico que a gente lida com um funil muito importante
04:17de experiência. Então, tem muita gente chegando nos 5K, nos 4K, até os 10 quilômetros. Mas
04:27essa pessoa chega até virar um maratonista e os mais malucos chegam até virar um triatleta,
04:34por exemplo. Então, a gente está com esse cara em todo esse movimento, em toda essa história
04:41dele, desde que ele começa a praticar esporte, a colocar mais energia na própria qualidade
04:51de vida, até chegar em pontos mais, vamos dizer, desafiadores em termos de performance,
04:58como é uma maratona, um triatlo. E a gente, esse meio campo, você falou a palavra certa,
05:03a gente se vê como uma ponte entre as experiências que transformam vidas num mercado que está
05:09crescendo, que está pujante, que está relevante. E essas pessoas que estão chegando, né?
05:17No ano passado, a gente viu um crescimento de 35% no número de novos corredores. Esse ano,
05:25esse número está em 25%. A corrida ainda é o... Porque tem outras modalidades, outros
05:29eventos. Mas a corrida é o carro-chefe, assim? Quando você pensa em número de usuários buscando,
05:35é a corrida. Tanto como oferta de evento, quanto de pessoas em busca? Sim. Em termos de volume,
05:4090% das nossas vendas. Corrida. É. E 80% da receita. Porque se você vai para outros esportes,
05:47tipo natação, travessias... Ticket mais alto. Exato. Triatlon, o ticket vai lá em cima. E aí você,
05:54enfim, tem menos gente praticando, mas uma receita... Turma gerada maior. Melhor.
05:59E tem muita corrida incentivada também, mais barata. Mas a corrida é o grande fenômeno e é a grande
06:08porta de entrada para as pessoas terem uma vida melhor. E é muito disso que a gente vê, principalmente
06:14depois da pandemia, isso deu uma estilingada. E nós, inclusive, vivemos a pandemia o tempo inteiro com o
06:23mesmo discurso que é, não sei como eu vou passar por essa, mas eu sei porquê. E não deu outra. De 2022
06:31para cá, só anos de crescimento e muita gente chegando e mudando o estilo de vida. Aí, quando a gente
06:38pensa como empresa de tecnologia, que eu gostei, você fala, somos um marketplace. Então, beleza,
06:44está feita a conceituação. Nós somos um marketplace. Quando a gente pensa hoje nesse modelo de negócio,
06:53o que o teu cliente, que no caso o primeiro é o organizador do evento, o que ele busca de vocês como
07:01experiência? Porque se a gente fosse pensar no marketplace do varejo, ele tem alguns key points que ele precisa
07:08entregar para essas empresas para que elas consigam definir parâmetros, saber se aquilo ali é um modelo
07:15viável ou não. Quais são os parâmetros que o teu cliente está buscando e que tornam você relevante como
07:22player para eles? Perfeito. E aí tem uma diferença do marketplace tradicional, por exemplo, de, sei lá,
07:30vou citar algumas marcas, uns players, um mercado livre, um Amazon da vida,
07:37que tem uma função muito mais explícita de venda e a nossa, a gente funciona como marketplace
07:43muito na visão do atleta, tem que ter uma experiência incrível e tal, mas na visão do
07:49organizador, que a gente chama, né, o produtor do evento, nós somos uma ferramenta de gestão,
07:55nós somos um SaaS, nós somos uma plataforma que ele tem lá dados analíticos em tempo real de tanto
08:04demográficos quanto de análise de perfil de compra, ele consegue entender como estão as vendas por dia,
08:14faz uma projeção de quantas vendas vão ter naquele evento, entende de ticket médio, consegue conversar
08:19com o carrinho, depois exporta essa base de um jeito que as cronometragens entendam e consigam fazer um bom
08:27trabalho lá na ponta, na entrega da experiência, então nós somos basicamente um parceiro, um braço direito
08:36de gestão desses eventos, especialmente quando diz respeito à inscrição, que é hoje a maior linha de receita,
08:44se não de 99% dos eventos, quase isso, muito poucos entre estes eventos tem como a maior linha de receita
08:54patrocínio, o que já foi uma realidade no passado e hoje é muito mais sustentável você ir para o B2C do que
09:02ficar 100% dependente de patrocínio, então a gente acaba sendo um parça indispensável para esses eventos
09:11irem bem e terem saúde e longevidade.
09:14A lógica, né, quando a gente pensa em um modelo como o de vocês, que ele é basicamente o de aglutinar
09:26gente, vocês não estão vendendo um produto, vocês estão vendendo experiência, vocês são meio do caminho
09:30para a venda de experiência e para um grupo de pessoas com interesse comum, então nós estamos falando
09:37de formação de comunidade, quando a gente pensa no ambiente digital, então eu sei lá, eu estou em alguns grupos
09:43aqui de corredores, da assessoria esportiva, né, da coach e tal, e aí você vê, o cara divide lá, ó, esse aqui
09:50promoção do, não sei o que, o tênis tal, ó, o suplemento não sei o que, ó, esse óculos, dá uma corta, né, você tem uma
09:57comunidade que movimenta um ecossistema que é também de negócio e de interesse comum, ah, ter a corrida com o café
10:03da manhã no sábado. Totalmente, acontece. Ah, o ponto de encontro no Ibirapuera, aquela coisa toda.
10:10Vocês são gestores de comunidade, se percebem também como gestores de comunidade, ou não evoluíram
10:16para isso ainda, porque senão é um business que, para vocês, converte da maneira como deveria.
10:22Porque, do outro lado, as marcas estão buscando criar essas experiências, elas mesmas estão
10:26bypassando, talvez, os organizadores dos eventos e criando elas mesmas as experiências.
10:31Vocês olham isso com atenção ou não é um business?
10:37É interessante isso, né? Eu acho que a gente não, ainda não atacou isso por fugir um pouco do core.
10:45Tá, é muito tangencial. Exato. Mas é muito legal você falar e é muito verdade, assim,
10:52e como a gente enxerga esse inúmero, a quantidade de fenômenos que acontecem em torno da corrida,
11:03fenômenos espontâneos, não estimulados por marcas, não estimulados por organizadores de eventos
11:08e muito menos por nós, de pessoas que simplesmente se encontram para correr.
11:12Então, uma troca de paradigma social, uma troca de verdades.
11:19Eu vou dar um exemplo, números da OMS, um número da OMS muito legal,
11:24é que caiu em 22% o consumo de bebida alcoólica no ano passado.
11:30Isso é muito grande, é gigantesco.
11:32E isso tem a ver, é mais uma peça do quebra-cabeça, que fala a respeito dessa sociedade do well-being,
11:42do bem-estar como mercado, como principal premissa para uma vida boa.
11:50Quando eu era mais jovem, o legal era ir para a balada, encher a cara e voltar no dia seguinte,
11:57quando o sol raiou e dizer assim, não estou de ressaca.
12:01Não estou de ressaca, qual é a próxima?
12:02Sou invencível.
12:04Eu saía de balada de segunda a segunda, na casa dos 20 inteiro.
12:08Não sei se você foi assim também, mas era o que era legal há um tempo atrás.
12:13Agora o legal não é mais isso.
12:15Agora o legal é acordar cedo o domingo para correr.
12:17A regra é sair com os amigos e falar assim, não vou beber porque amanhã eu tenho treino assim.
12:20Porque amanhã eu tenho treino, porque amanhã eu vou encontrar a crew,
12:23a gente vai dominar novos espaços na cidade,
12:27então a gente vê lugares que normalmente as pessoas não corriam.
12:30Qual é o seu pace?
12:31Qual é o seu pace?
12:33Que cor é a sua meia?
12:36Então, essa manifestação espontânea, ela vem muito pós-Covid como uma ignição
12:46e faz esse mercado ser cada vez mais interessante,
12:50tanto para marcas endêmicas como para marcas não endêmicas.
12:53Eu tive recentemente num evento organizado pela Technology Review
13:00para um grupo de líderes de tecnologia do setor bancário.
13:08E falávamos no evento sobre experiência, sobre jornada do consumidor, dados e tal,
13:14e interfaces de segurança.
13:19E aí um ponto comum ali, ao término do...
13:22Eu estava mediando ali a conversa e tal,
13:24aí no final eu falei assim, olha, começamos falando do cliente,
13:28terminamos falando do cliente.
13:29Porque no fim é sobre ele.
13:31É sobre como a gente entrega melhores experiências e tal.
13:33E uma das coisas que me chamou muita atenção é o quanto existe preocupação com a não fricção.
13:41Ao mesmo tempo em que é preciso oferecer, mais do que a segurança, a percepção de segurança.
13:48E parecem ser coisas antagônicas, né?
13:50Para ser seguro precisa ser difícil, precisa ter barreiras e afim.
13:53E não é bem verdade no mundo hoje.
13:56No teu negócio, como é que você lida com essa coisa da experiência sem fricção, sem ruído?
14:06O cara está lá com dois, três cliques, o cadastro está feito no aplicativo.
14:11Você seleciona a corrida, se teu cartão já está salvo, você já pode fazer.
14:15A experiência fluida, mas a possibilidade de você alcançar aquele cara,
14:21fazer essa gestão de dados e afins.
14:24Como que é esse ecossistema para vocês e como a evolução tecnológica ao longo do tempo
14:29foi dando para vocês mais capacidade de melhorar essa entrega?
14:35É muito boa e muito paradoxal mesmo essa coisa de ter que entregar segurança
14:40e zero fricção ao mesmo tempo.
14:43Porque, pô, quer entregar segurança, você vai botar dupla autenticação,
14:48você vai fazer... a senha vai ser mais difícil do que nunca.
14:52E ao mesmo tempo, porra, eu não lembro nem a senha do banco.
14:56Eu ouvi de um dos líderes lá de um banco, eu não vou dizer qual,
15:00para não acabar com o mistério para o cliente desse banco,
15:02mas eu ouvi dele o seguinte, ele falou,
15:04Aros, a gente começou a receber reclamação de usuários acionando o nosso atendimento,
15:09de que após a efetivação de uma transação,
15:13a tela automaticamente carregava para o aviso de transação concluída.
15:17E as pessoas duvidavam de que aquilo fosse...
15:20Pô, é muito rápido.
15:23E aí, poxa, nós ficamos um tempão quebrando cabeça e tal,
15:26o nosso time de UX, aquela coisa,
15:28e aí nós decidimos colocar uma tela no meio do caminho que dura cinco segundos.
15:32E ela diz assim, aguarde um instante enquanto concluímos a sua transação.
15:37Aí eu falei assim, mas o que essa tela faz?
15:39Ele falou, nada.
15:40A transação foi concluída cinco segundos atrás.
15:43Mas só o fato de as pessoas verem que tem uma tela que diz assim,
15:47aguarde, estamos validando aqui isso que você pediu,
15:51deu a elas a percepção de segurança.
15:54O número de acessos ao nosso atendimento questionando a segurança zerou.
15:59Despencou.
16:00Não é que despencou.
16:02Zerou.
16:02As pessoas pararam de se preocupar, porque alguém estava dizendo,
16:04olha, estou olhando isso aqui e de fato é mais seguro.
16:08É a experiência humana, né?
16:10Nós tentamos diminuir fricção de maneira alucinada.
16:17É a nossa missão do dia a dia.
16:19É fácil?
16:20Não.
16:21Tem inscrição de prova que parece que você está se inscrevendo para o vestibular.
16:25Então o cara lá, o dono do evento, quer saber basicamente tudo.
16:30Você acorda a sua cueca no dia que você vai correr,
16:34que bicicleta você tem, quem quer ser o treinador,
16:37qual é a sua assessoria esportiva,
16:38você tem que subir um relatório médico muitas vezes.
16:43Então, eu acho que passa por sutilezas como essa que você descreveu,
16:51com olhar para o ex como parte do negócio super importante que é,
16:58não só a tecnologia, mas como a gente oferece a tecnologia.
17:02Hoje a gente tenta fazer o mínimo de telas possíveis, não é fácil.
17:08A gente só tenta, nem sempre consegue.
17:12Mas acho que a tecnologia, especialmente inteligência artificial, vai ajudar bastante.
17:17Nós temos alguns projetos de inteligência artificial.
17:20Um deles é, por exemplo, uma compra conversacional,
17:23que você possa, ao invés de ir lá e você mesmo escolher,
17:28você pedir a ajuda de uma AI, colocando lá qual é o seu histórico,
17:32fazendo uma mini-anamnese.
17:34Lógico que ele vai lá buscar o seu público,
17:37públicos parecidos com você,
17:39com um histórico parecido, analisa as provas que você já foi
17:42e vai provavelmente te oferecer a melhor opção dentro da plataforma
17:48para o próximo evento.
17:50Então, tudo isso são coisas que a gente estuda, estrutura,
17:53mas elas são, por essência, um paradoxo no nosso setor
17:58quando é a experiência de compra.
18:00E vocês evoluíram para uma identidade que é além do marketplace.
18:06Porque vocês têm hoje um ecossistema
18:08que se relaciona com essas várias interfaces.
18:11Tem até um summit, é um congresso, um evento
18:15para discutir e trazer todas essas frentes.
18:22O que mudou nessa relação com o mercado
18:27que fez vocês dizer assim,
18:29poxa, olha só como nós somos indutores aqui dessas transformações.
18:33Porque no fim do dia, quando você promove a discussão,
18:36é porque você está induzindo a mudança.
18:38O que eu queria que você contasse um pouco do ecossistema de vocês
18:41para além do app, do marketplace,
18:45e falasse um pouquinho sobre esse summit.
18:48O que vocês endereçam nesse evento?
18:51Legal.
18:53Acho que o summit faz parte de toda uma cadeia
18:56de pensamento que a gente tem sobre gestão,
18:59que é de entregar para o mundo o máximo de aprendizado possível.
19:03Tem um futurista que eu gosto muito brasileiro,
19:07o Thiago Matos.
19:08Conheço.
19:09Que eu fiz alguns cursos dele.
19:12E ele tem um hack de aprendizado
19:16que nos interessou muito lá na empresa.
19:18Que é o seguinte,
19:19quando você tem a informação
19:21e você devolve ela para o mundo,
19:23você não detém mais poder.
19:25E o que faz isso com você?
19:29Você precisa aprender uma coisa nova.
19:31Então, na verdade,
19:32essa obsessão que a gente tem
19:33por devolver para o mundo o tempo inteiro
19:35tudo que a gente aprende,
19:36a gente aprende um monte de coisa,
19:38são 4 mil eventos,
19:392,6 milhões de inscrições todo ano.
19:42Enfim,
19:43a gente sabe que funciona,
19:44o que não funciona,
19:45mil clientes, etc.
19:48Conforme a gente vai devolvendo para o mundo,
19:51a gente vai se forçando
19:52aprender alguma coisa nova
19:54e aí a gente vira uma empresa
19:55que aprende.
19:57Nós temos no DNA
19:59o aprendizado.
20:01Então, não é porque a gente é legal,
20:02bonzinho e fofinho, não.
20:04Porque foi o jeito
20:05que a gente arrumou
20:06de se manter sempre
20:07com a necessidade
20:08de aprender alguma coisa nova.
20:11Então, o Summit,
20:12ele faz parte de um contexto
20:14que tem pesquisa para caramba,
20:16que tem conteúdo para caramba,
20:17que tem newsletter,
20:19que tem live,
20:20que tem, enfim,
20:21canal no YouTube,
20:25Instagram,
20:26tudo,
20:26artigos dos mais complexos
20:28aos mais simplórios,
20:30e-books e tal,
20:31tudo a gente entrega
20:32de graça,
20:32de graça,
20:33de graça,
20:33vai,
20:34se profissionaliza,
20:35cresce.
20:37Porque a cadeia inteira cresce.
20:38Quando o bolo cresce,
20:40nosso pedaço do bolo cresce junto.
20:43Além disso,
20:44nós nos obrigamos
20:45o tempo inteiro a aprender.
20:47Então,
20:47quando a gente
20:47aprende alguma coisa,
20:49a gente tende a devolver
20:50para o ecossistema,
20:52usando seus termos,
20:53porque aí a gente
20:54é forçado a aprender
20:55alguma coisa nova
20:56e é para sempre
20:57a gente está aprendendo.
20:59O Summit,
20:59ele é um super evento,
21:00acontece dia 2 e 3 de setembro
21:02na Sala São Paulo,
21:04em 2025,
21:05e os maiores profissionais
21:08desse nosso setor
21:09estão lá,
21:10sim liderados por nós,
21:12com muito orgulho,
21:13porque a gente também acredita
21:14que se encontrar
21:15é mais legal
21:17do que qualquer outra coisa.
21:19É isso.
21:20Como diria Vines de Moraes,
21:21a vida é a arte do encontro,
21:23embora exista
21:24tanto desencontro
21:25pelo caminho.
21:26Mas acho que tem
21:28um negócio legal
21:29nessa coisa da troca,
21:32que é muito sobre
21:34essa cultura colaborativa
21:38que as empresas
21:39nativas digitais têm
21:41e que talvez
21:42as outras empresas
21:43precisem aprender ainda,
21:45as mais tradicionais,
21:46que é o fato
21:47de eu contar para você
21:49o que eu aprendi
21:50não significa
21:50que eu estou
21:51te entregando o ouro.
21:53Eu estou também buscando
21:54aprender algo com você
21:55e fazer essa troca.
21:56Eu ouvi
21:56de um líder de inovação,
21:59de uma seguradora,
22:00há um tempo atrás,
22:03como foi o processo deles
22:04para conseguir melhorar
22:06uma determinada categoria
22:07lá de seguro.
22:09Aí ele terminou
22:10de contar a história,
22:11eu parei,
22:11eu li para ele e falei assim,
22:12mas vocês não vendem
22:14esse produto?
22:15Ele falou,
22:16não, não.
22:16Mas é que tem várias coisas
22:17pelo caminho
22:18que a gente conseguiu
22:19aprender
22:21ao desenvolver melhor
22:22e aprimorar o produto
22:23com esses parceiros
22:25que a gente implementou
22:27nas nossas
22:29categorias de serviço.
22:30A gente qualificou
22:31a nossa carteira.
22:33Porque eu não quero
22:33ir para o mercado
22:35do meu concorrente
22:36e fazer o que ele faz,
22:37porque ele faz
22:38muito melhor do que eu.
22:39No caso ali,
22:39era seguro de automóveis.
22:41Ele, tal empresa,
22:43vai fazer
22:43muito melhor do que eu.
22:45Porque o meu foco
22:45é outro.
22:46Só que quando eu comecei
22:47a discutir com ele
22:48os problemas dele,
22:49eu me vi no espelho.
22:50E eu comecei a ver
22:51que algumas coisas ali
22:53eu podia trazer
22:53para dentro de casa.
22:54Pois é.
22:55Essa é uma mentalidade
22:56de uma empresa
22:56de 100 anos.
22:57Eles conseguiram fazer isso.
22:58Uma empresa que está
22:59completando 100 anos agora.
23:00Que legal.
23:01E que não é toda empresa
23:02que tem.
23:02E você acho que tem
23:03o privilégio
23:04de ser parte
23:06de um ecossistema
23:07que já nasce digital.
23:09Não existiria
23:10ou da maneira
23:12como é hoje
23:12se não fosse isso.
23:14Não com essa capacidade
23:15de capilaridade
23:16que vocês têm.
23:16Vocês estão vendendo
23:17produto, evento,
23:19do Brasil inteiro.
23:20Exato.
23:20Estando baseados
23:21aqui em São Paulo.
23:23Essa é uma mentalidade
23:24que você cultiva
23:25dentro da empresa
23:26e busca nos seus pares
23:27ali, nos outros players.
23:29Acho que você matou
23:29a charada.
23:31Não é sobre
23:32ter informação.
23:33Tinha uma premissa
23:34quando eu comecei
23:35a trabalhar
23:3520 anos atrás
23:36de que informação
23:38era poder.
23:40Então,
23:41informação
23:41igual poder.
23:42Vamos deter a informação.
23:44Não pode contar
23:44para ninguém
23:45o que a gente está fazendo.
23:46Segredo industrial.
23:48Exato.
23:49Os nossos números
23:50são nossos.
23:51O concorrente
23:51não pode ter acesso.
23:53tal.
23:55Já jovem
23:56ali no início
23:57da jornada profissional
23:59você começa
23:59a questionar isso.
24:00Você fala
24:00que raios
24:02que um concorrente
24:03faria com essa informação?
24:05Não tem o que fazer
24:05com essa informação.
24:06Mas tudo bem.
24:07O tempo foi passando
24:08e a digitalização,
24:10a transformação digital
24:11ela nos trocou
24:14essa verdade
24:15e hoje
24:16as empresas
24:17que crescem
24:18não são as empresas
24:19mais bem informadas.
24:20são as empresas
24:21que têm a capacidade
24:22de aprender
24:24desaprender
24:25e aprender
24:26outra coisa
24:27na maior velocidade
24:28possível.
24:29E é isso que a gente
24:30tenta vender lá dentro
24:31e tenta ter
24:32como cultura empresarial
24:34foco em resultado
24:37melhoria contínua
24:38mas ao mesmo tempo
24:39desaprendendo
24:40e desapegando
24:40de velhas práticas
24:41na maior velocidade
24:43que a gente conseguir
24:44para não ficar para trás.
24:46e é isso que a gente
24:47tenta passar também
24:49para esses organizadores
24:50que são espaços analógicos
24:52imagina o cara lá
24:53negociando com a CET
24:54para fechar a rua
24:56no fim de semana
24:57para fazer uma largada
24:58para entregar uma medalha
24:59e enfim
25:00com um monte de problema
25:02na cabeça
25:02e se ele tiver
25:05uma mentalidade
25:06ultrapassada
25:07ele também não vai crescer.
25:09Tanto que o índice
25:10de mortalidade
25:11do nosso setor
25:11é altíssimo
25:12em 10 anos
25:13que a gente está operando
25:14a gente viu 40%
25:16das empresas
25:16simplesmente
25:18vindo para o saco.
25:19Então
25:20não é sobre
25:22o que você sabe fazer agora
25:24é sobre
25:25como você consegue
25:26aprender
25:27o que você vai fazer amanhã.
25:29E para onde a gente vai?
25:31Qual que é a tua aposta
25:32para esse mercado?
25:35Porque ele é um mercado
25:36em franca expansão.
25:38A gente tem visto aí
25:40é difícil andar
25:41pela cidade de São Paulo
25:42no final de semana
25:43e não esbarrar
25:44com uma placa
25:45de rua interditada
25:46prova de rua, né?
25:47Corrida, não sei o que.
25:49Isso pegando
25:50só um dos segmentos
25:51são vários, né?
25:52São vários.
25:53Ele cresce muito
25:54a comunidade cresce
25:55você relatou aqui
25:56uma mudança
25:56de comportamento
25:57das pessoas
25:58o nosso companheiro
26:00aqui de Jovem Pan
26:01o Márcio Atala
26:02fica feliz
26:02em saber
26:03que as pessoas
26:04não vão encher a cara
26:05à noite
26:07vão segurar
26:08porque de manhã
26:09você tem treino.
26:10É, lógico.
26:11Ele é responsável
26:12por isso.
26:12Ele é responsável
26:13ele no Viva Bem
26:14aqui todo sábado
26:15na programação
26:16da Pan
26:16mas
26:18pra onde a gente vai?
26:20Comunidade tem
26:21tem oportunidade
26:22pra todo mundo
26:23as empresas estão olhando
26:24cada vez mais marcas
26:25estão aportando
26:26esforços
26:27pra isso
26:28pra onde a gente vai?
26:30Pensando especificamente
26:31no teu pedaço
26:33aí desse bolo
26:33como você falou.
26:35Boa.
26:35olha
26:37o Ticket Sports
26:38eu não sei
26:39até onde vai
26:40eu não sei
26:40que tecnologia
26:41pode me atropelar
26:42se eu vou enxergar
26:43ela vindo
26:44antes de eu mesmo
26:45fazer
26:46né
26:47eu espero que sim
26:48a gente tá
26:48preparando
26:50a mentalidade
26:51pra isso
26:52agora
26:54o setor
26:55eu tenho
26:57uma convicção
26:58de que
27:00ele cresce
27:01por no mínimo
27:02mais 100 anos
27:03e
27:05eu tenho
27:06comparado
27:07historicamente
27:08até algumas palestras
27:10algumas conversas
27:11com um novo
27:12renascimento
27:13como a gente teve
27:14o renascimento
27:15das artes
27:16lá atrás
27:16que marca
27:18o final
27:19da idade média
27:19bom
27:19sociedade digital
27:22eu tô aqui falando
27:22de renascimento
27:23da Mona Lisa
27:24pessoal
27:24mas é isso aí
27:26mas faz parte
27:27exato
27:27estamos discutindo
27:28sociedade né
27:29e depois o digital
27:31mas enfim
27:31quando a gente olha
27:33essa
27:34essa mudança
27:36por exemplo
27:37no renascimento
27:39ele foi causado
27:39por um novo paradigma
27:41social muito
27:42agressivo
27:44que foi puxado
27:45um pouco pela peste
27:46bubônica
27:47tal
27:48e aquela coisa
27:48da idade das trevas
27:50e aí eles foram
27:50revisitaram a Grécia
27:51o que acontece agora
27:53na minha opinião
27:54é análogo
27:55então
27:55nós
27:57vivemos muito
27:58sem olhar
27:59pro nosso próprio corpo
28:00sem olhar
28:01pra gente
28:01como um todo
28:02como um ser holístico
28:03os grandes males
28:05desse século
28:05são
28:06doenças mentais
28:07obesidade
28:09solidão
28:11né
28:11tem ministério
28:12da solidão
28:13no Reino Unido
28:15por exemplo
28:15é um grande problema
28:18de envelhecimento
28:19da população
28:19e como essa população
28:20vai envelhecer
28:21então é um mar
28:22mal do século
28:24que
28:24os maus
28:26os principais males
28:27assim
28:27de doenças
28:28mais graves
28:30vamos dizer
28:31que causam
28:31mortes súbitas
28:32a gente matou
28:33no século XX
28:34a ciência resolveu
28:35penicilina
28:36e etc
28:37lógico que tem
28:38muita coisa
28:39pra fazer
28:39tem ainda câncer
28:40tem doença cardíaca
28:41tem um monte
28:42de coisa
28:42pra resolver
28:42mas esse século
28:44combina demais
28:45com a sociedade
28:48do bem estar
28:49e eu não imagino
28:51que durante
28:53os próximos
28:53100 anos
28:54a gente não vai ver
28:55mais gente correndo
28:56pedalando
28:57nadando
28:57cuidando
28:59do próprio ser
29:00do próprio estar
29:01e esperando
29:03por essa longevidade
29:04e o convite
29:05pra fazer isso
29:07pra embarcar
29:08nesta
29:08nesta jornada
29:10é por exemplo
29:11baixar o aplicativo
29:13da Ticket Sports
29:14e ver qual é a próxima
29:15prova
29:16mais perto de você
29:17e de repente
29:18você se provar
29:19né
29:20eu tenho vários amigos
29:21que
29:22dizem assim
29:23ah não
29:23mas eu não consigo correr
29:24eu falei
29:24mas você consegue andar
29:25então faz uma caminhada
29:27todo o processo
29:29começa assim
29:30vai caminhar
29:31depois você vai trocar
29:32caminha e corre
29:33depois você caminha e corre
29:34depois você
29:35quando você viu
29:35você tá só correndo
29:36a vida
29:37é essa evolução
29:38né
29:39e é um exercício
29:40antes de qualquer coisa
29:40de paciência
29:41de conquistar
29:42esses checkpoints
29:43mas se você gosta de nadar
29:44tem também prova de natação
29:46tem tudo lá
29:46tem
29:47acho que esse convite
29:48esse chamamento
29:49que o Daniel faz
29:50ele é muito importante
29:51pra isso
29:52quero agradecer
29:53demais
29:54o Daniel Krutman
29:55que é CEO
29:55da Ticket Sports
29:57que nos ajudou
29:59a investigar
29:59aqui neste
30:00Sociedade Digital
30:01como é que
30:02a tecnologia
30:03vem ajudando
30:04a fortalecer
30:05essa comunidade
30:06enorme
30:07e que não para
30:08de crescer
30:09dos esportistas
30:10dos atletas
30:11amadores
30:12né
30:13e que encontram
30:14em marketplaces
30:16como o dele
30:17o Ticket Sports
30:18a oportunidade
30:20de estar perto
30:20e de praticar
30:22exercícios
30:23no nível ali
30:24mínimo de competição
30:25que acho que a gente
30:26é movido a desafios
30:27então é sempre legal
30:28saber que no final
30:29vai ter uma medalha lá
30:30ainda que ela não vale
30:31absolutamente nada
30:32ela é um marco
30:33pra tua vida
30:34eu tenho lá
30:35penduradas as minhas
30:36e elas tem um valor
30:38pra mim
30:38eu acho que
30:39é sobre isso
30:40e a tecnologia
30:41contribuindo
30:42sem dúvida nenhuma
30:42pra isso
30:43bacana saber
30:44que é uma empresa
30:44que já completou
30:46uma década
30:46uma nativa digital
30:48a gente fala muito
30:49sobre elas aqui
30:49na Sociedade Digital
30:50e que se torna
30:52um hub importante
30:53pra ajudar
30:54na digitalização
30:55de outras empresas
30:56não há como
30:58a gente viver
31:00e se perceber
31:01nesse mundo
31:01se em algum momento
31:03a gente não se entender
31:04também
31:05como um agente
31:07dessa transformação
31:08digital
31:09Daniel
31:09muito obrigado
31:11pelo papo
31:12por ter vindo
31:12até aqui
31:13a PAN
31:14espero
31:14revê-lo em breve
31:16um grande abraço
31:16eu que agradeço
31:18até fiquei emocionado
31:21com essas palavras
31:22eu que agradeço
31:23e eu espero
31:24todo mundo
31:25os espectadores
31:27ouvintes
31:28nas pistas
31:29nas ruas
31:30é isso que você falou
31:32é pra todo mundo
31:34e tem espaço
31:36tem evento
31:36pra todo tipo
31:37a experiência
31:38ela muda a vida
31:38e obrigado
31:40por esse espaço
31:40pra gente falar
31:41de negócios
31:42mas pra falar
31:43também
31:43de uma mudança
31:44de vida
31:44e uma mudança
31:45de estrutura
31:46sensacional
31:47a gente se encontra
31:48na semana que vem
31:49aqui no Sociedade Digital
31:51um grande abraço
31:53pra você
31:53e até lá
31:54Sociedade Digital
31:59a opinião
32:01dos nossos comentaristas
32:03não reflete
32:04necessariamente
32:04a opinião
32:05do grupo
32:06Jovem Pan
32:06de comunicação
32:07Realização
32:12Jovem Pan
32:13Jovem Pan
32:14Jovem Pan
32:15Jovem Pan
32:15Jovem Pan
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