Est-ce le prix à payer pour vivre dans les plus beaux endroits ? Ce n’est pas nouveau, le France est la première destination mondiale du tourisme. On a même franchi le cap des 100 millions de visiteurs en 2024, en plus bien sûr de nous, les touristes locaux. Sauf que, selon les chiffres du gouvernement, 80% de cette activité touristique se concentre sur 20% du territoire.
00:02C'est bien connu, la France, c'est la première destination mondiale du tourisme.
00:05En 2024, on a même franchi un cap avec 100 millions de visiteurs,
00:09en plus bien sûr de nous, les touristes locaux.
00:12Sauf que 80% de cette activité touristique se concentre sur 20% du territoire.
00:16Alors forcément, certains lieux commencent à être envahis,
00:19au point de parler aujourd'hui de surtourisme.
00:21Et ça, ça commence à exaspérer certains habitants
00:23qui ne reconnaissent plus leur ville, leur quartier.
00:26C'est le cas ici à Annecy, en Haute-Savoie,
00:28dans la Venise des Alpes, comme dans d'autres villes en France,
00:31des riverains ont créé un collectif pour siffler la fin de la récréation.
00:37Bonjour, Aurélien?
00:39Oui, c'est ça.
00:39Enchanté.
00:40De même.
00:40On est sur une grosse journée, niveau affluence, aujourd'hui, Annecy?
00:42Non, non, non, c'est une petite journée.
00:44Donc ce pont, pour votre collectif de riverains, c'est devenu un symbole, pour quelles raisons?
00:47Parce que c'est un pont qui est très fréquenté.
00:49Il faut passer entre les selfies, et encore, on a des périodes où c'est beaucoup plus dense,
00:53donc les gens sont là uniquement pour se valoriser, eux, dans ce cadre.
00:57Et c'est l'illustration même de ce qu'est devenu le tourisme Instagram.
01:06Comment vous le définissez, justement, vous, le surtourisme?
01:09C'est un excès de fréquentation.
01:12Ce n'est pas le tourisme en soi qui pose problème.
01:15C'est le fait qu'il y ait une très forte concentration, ici, sur nos lieux de vie,
01:19et qui nous amène, en tant qu'habitants, à mettre en place des stratégies d'évitement.
01:23Ah oui, c'est des perches à selfies, donc vous, vous trouvez ça un peu envahissant, quoi?
01:28Oui, oui, oui.
01:29Ça crée, effectivement, un rejet, et la population ne vient plus en centre-ville, en vieille ville l'été, nous le disent.
01:36Annecy, c'est 3 millions de touristes par année pour une ville de 130 000 habitants.
01:40C'est un ratio très élevé comparable, par exemple, à Amsterdam, une autre ville européenne touchée par le surtourisme.
01:45Il faut dire que ces visiteurs se concentrent dans un tout petit périmètre d'environ un kilomètre carré qui correspond à la vieille ville d'Annecy.
01:52Le lieu est très Instagrammable, comme on dit, et c'est d'ailleurs un effet pervers de ce réseau social.
01:57Quand on regarde les photos, on a l'impression qu'il n'y a personne qu'on aura pour nous seuls ce magnifique décor, alors que finalement...
02:03En fait, en Chine, on a entendu beaucoup parler de cette ville.
02:33On a notre application, qui ressemble beaucoup à Instagram.
02:38Il y a beaucoup de sites touristiques à recommander, et après, c'est déjà dans le top.
02:43C'est un décor de carton-pâte dans lequel on vient se prendre en photo, sans forcément se soucier du reste,
02:49et alors des riverains encore moins, puisque nous, on est vraiment les invisibles.
02:53Est-ce qu'il n'y a pas une forme un petit peu de mépris là-dedans, envers les touristes ?
02:56Non, c'est plutôt le contraire, c'est plutôt le contraire.
02:59La semaine dernière, j'ai encore dû sortir un groupe qui montait sur une fontaine devant l'église Notre-Dame.
03:05J'ai dû leur expliquer que c'était un monument historique et qu'il fallait le respecter.
03:09Les habitants d'Annecy, du reste de la commune et de l'agglomération nous le disent aussi,
03:13la vieille ville est devenue un repoussoir.
03:25Excusez-moi madame, bonjour, je vous habite à Annecy.
03:28Il y a trop de touristes aujourd'hui ?
03:29Ah oui.
03:30Comment le tourisme affecte votre quotidien ?
03:33La circulation, mépris, voilà, c'est déjà beaucoup.
03:41Je dirais que ça s'est empiré après la période du Covid et du confinement.
03:45Et là, il y a de plus en plus de monde.
03:48Moi, j'avoue que juillet-août, si je peux éviter Annecy, j'évite.
03:51Je reste chez moi où je vais en montagne, mais là, ça devient invivable.
03:55Beaucoup de gens se plaignent.
03:56Moi, je m'en fiche.
03:58Je pense que ça fait vivre la ville.
04:00Et c'est un beau lieu, donc c'est normal qu'il y ait beaucoup de touristes.
04:04Moi, j'aime beaucoup les touristes.
04:05Je trouve qu'ils sont respectueux, ils sont propres, ils sont riches.
04:09Ça ne me pose pas de problème.
04:10Moi, je suis très content de voir des gens qui parlent d'autres langues se promener par ici.
04:15J'ai l'impression qu'ils sont heureux ici aussi, ça me fait plaisir.
04:18Est-ce que vous répondez à la ministre du tourisme qui nous dit qu'il n'y a pas de tourisme en France,
04:22il y a des pics de fréquentation ?
04:23Écoutez, déjà, on peut l'inviter sur Annecy quand elle le souhaite,
04:26y compris en dehors des pics de fréquentation d'été.
04:30Et elle verra que, malheureusement, le surtourisme, ça n'est pas une vue de l'esprit.
04:35La ville est complètement embolisée en permanence.
04:43Derrière les rues bondées, il y a une conséquence du surtourisme qui est moins apparente.
04:47Ce sont les meublés de tourisme ou, si vous préférez, les Airbnbs.
04:50À Annecy, dans certains quartiers, c'est un logement sur deux.
04:53En fait, en juin dernier, un Touriscor a été publié par une start-up, Ville de rêve.
04:58Il s'appuie en particulier sur les données sur le logement,
05:01comme le taux de meublé touristique et le nombre de loueurs professionnels.
05:04Il s'avère qu'Annecy est parmi les quelques villes où les indicateurs sont tous au rouge.
05:09Et ça, ça a des conséquences sur chacun, sur la capacité à se loger,
05:13pour les classes moyennes, les classes les plus précaires et les étudiants,
05:15parce qu'il y a de moins en moins de logements disponibles.
05:18Et ils sont de plus en plus chers.
05:20Le prix au mètre carré a explosé.
05:22Certains peuvent se le permettre, car Airbnb, c'est très lucratif.
05:25Moi qui suis né à Annecy, c'est vrai que j'ai de la chance de pouvoir travailler en Suisse,
05:28mais sinon, je n'aurais jamais pu habiter à Annecy.
05:30Et du coup, il faut partir à quelques kilomètres.
05:33Donc, c'est vrai que ça devient un peu frustrant en étant né ici.
05:37Vous avez le souvenir d'une ville, quand vous étiez plus jeune,
05:39qui était plus populaire, moins touristique ?
05:41Oui, oui, beaucoup moins.
05:43Mais bon, après, le tourisme, il en faut quand même,
05:45parce que ça fait vivre la région.
05:47Mais après, il y a des limites à tout.
05:54Là, vous voyez, vous avez une offre commerciale
05:56où on vend des gadgets et des vêtements dans la rue.
05:59Donc, autant vous dire que ce qui est vendu dans la rue,
06:01ce n'est pas d'une qualité extraordinaire.
06:03Là, vous voyez, vous avez un glacier avec un guide-fil.
06:06On ne voit ce type de dispositif que dans les aéroports et les parcs d'attraction.
06:10Il y a beaucoup de glaciers dans cette rue.
06:12Oui, oui, c'est connu.
06:13À Annecy, les habitants ne mangent que des glaces.
06:15Donc, l'utilisation de la rue n'est faite que par une typologie de commerce,
06:19ce qui s'adresse à la clientèle de passage.
06:24Bonjour, monsieur.
06:25Désolé de vous l'arranger, je suis journaliste.
06:27Un reportage sur le tourisme.
06:28J'ai cru comprendre que c'est un sujet ici, à Annecy.
06:32Est-ce que je peux vous poser d'autres questions ?
06:35Ça vous exasper, c'est ça ?
06:36Oui, oui.
06:37Oui, ça m'exasper.
06:38Pourquoi ?
06:38Ce genre de truc, là.
06:40Pourquoi ça vous exasper ?
06:41Parce qu'il n'y a pas tant de monde que ça.
06:43C'est dix jours dans l'année où on a un petit peu de monde.
06:45Ils ne sont pas beaucoup à mettre leurs panneaux comme ça.
06:49Ils ne sont pas beaucoup.
06:50Et on les écoute beaucoup trop, je veux dire.
06:52Qu'on continue comme ça.
06:53Puis on aura perdu aussi le tourisme.
06:55Plus il y a du monde, plus on travaille.
06:57C'est une richesse.
06:58C'est une richesse.
06:59Mais il faut bien que la vie vive aussi.
07:01Parce qu'il y a des grosses infrastructures.
07:03Tout ça, ça se paye.
07:05C'est moitié-moitié.
07:07Pour vous, il n'y a pas trop de touristes ?
07:09Non, c'est une belle ville.
07:11Il faut la visiter.
07:13C'est magnifique.
07:14Il y a du monde de partout.
07:15La France, c'est belle.
07:16Il faut avoir le beurre et l'argent du beurre.
07:18Absolument.
07:18On irait crème.
07:19Le commerce de proximité, il s'estompe peu à peu.
07:27Parce que vous n'avez plus que du Airbnb.
07:29Et puis des gens qui sont en vacances.
07:31Alors, ce n'est pas toujours des consommateurs très qualitatifs.
07:35Si vous voulez, ce sont des gens qui ne vont pas chercher forcément une qualité.
07:37Qui vont chercher un prix plutôt.
07:39Donc voilà, pour moi, pour la qualité de mon commerce, en tout cas, ça ne marche pas.
07:42Vous voulez des habitants, une vie de quartier ?
07:43Une vie de quartier, oui.
07:45Les gens, ils ont tous fui les uns après les autres.
07:46Je ne suis pas né à Annecy, mais je suis là depuis que j'ai cinq ans.
07:49Les gens du quartier, on les a vus se sauver.
07:51Parce qu'au bout d'un moment, ça devient invivable.
07:53Le respect des règles de vie avec des gens qui sont là de passage.
07:57Ce n'est pas la même que dans une copro où vous avez des gens qui vivent à l'année.
08:00Tout simplement.
08:05L'une des particularités d'Annecy et de son lac, c'est qu'on est ici dans une cuvette entourée par les montagnes.
08:10Et donc, il n'y a qu'une seule route qui fait tout le tour du lac.
08:12Elle est très fréquentée, parfois congestionnée, en raison du trafic touristique.
08:16Et ça, selon l'association Respire, qui réalise ici des mesures sur la qualité de l'air,
08:20eh bien cette topographie, elle favorise la stagnation des polluants.
08:24Alors la qualité de l'air ici, elle s'améliore depuis des années, comme partout en France.
08:27Mais les taux de particules fines restent au-dessus des seuils recommandés par l'OMS.
08:30Heureusement, il y a une magnifique piste cyclable autour du lac et elle est de plus en plus utilisée.
08:41Bonjour.
08:42Bonjour monsieur le premier adjoint.
08:44Excusez-moi du retard, j'avais un café avant qui s'est un peu éternisé.
08:47C'est quoi ce règlement, comment ça fonctionne ?
08:49Alors ce règlement, en fait, on a divisé la ville en trois zones.
08:53Et effectivement, la zone prioritaire, c'était la vieille ville.
08:55Parce que dans la vieille ville, on avait des immeubles entiers, 12 appartements, que des Airbnb.
09:00Et on n'a plus de vie de quartier.
09:02Et du coup, ça change tout.
09:03Et ça, c'était inacceptable.
09:05Et c'est pour ça que nous, on est venu justement mettre des quotas, dire
09:08OK, on n'est pas contre Airbnb, mais on veut que ce soit diffusé sur le territoire.
09:12Parce que le droit au logement est, j'espère en tout cas, plus important que le droit à la propriété.
09:17Alors, mis à part l'encadrement des logements à Airbnb,
09:19on voit émerger plein de solutions pour lutter contre le surtourisme.
09:22On a mis en place des quotas sur l'île de Bréa, en Bretagne,
09:24ou encore une taxe d'entrée à Venise, en Italie.
09:26On parle aussi de plus en plus de démarketing, c'est-à-dire ne plus faire de publicité,
09:31voire montrer les aspects négatifs, comme l'image d'une plage bondée.
09:34La ville d'Annecy ne fait plus de publicité d'elle-même.
09:37On n'a plus besoin de payer des millions.
09:38Maintenant, une vidéo TikTok, Instagram, qui fait 3, 4, 5, 10 millions de vues sur Annecy,
09:43c'est devenu régulier.
09:44On parle aussi de quotas. Est-ce que c'est possible dans une vieille ville comme ça ?
09:48Il y en a certains, oui, qui voudraient, ou comme à Venise, mettre des barrières.
09:51Alors, comme ça, ça peut paraître séduisant.
09:53Après, il faut aussi, et nous, on est aussi en responsabilité,
09:5730% de notre PIB ici, du produit intérieur brut, dépend du tourisme.
10:01Donc, il ne faut pas non plus détruire ça.
10:03Le but, c'est quand même, je pense, de répartir sur le territoire.
10:07On a un territoire immense, magnifique.
10:09Et surtout, il faut arriver à ce que nous, on régule les flux,
10:12pour dire, allez plutôt à cet endroit, allez ici.
10:14Comme ça aussi, ça protégera les habitants.
10:18Bonjour, désolé de vous déranger, je suis journaliste.
10:20Moi, j'ai bossé dans la vieille ville. C'est un enfer.
10:22Donc, c'est le prix à payer aussi, pour habiter dans un endroit aussi joli ?
10:25C'est le prix à payer, oui, mais combien de temps ?
10:29Parce que les salaires, ils n'augmentent pas.
10:31C'est soit on continue à aller manger au restaurant,
10:34dépenser des sous dans notre ville,
10:37soit on va à l'extérieur,
10:39et puis on dépense nos sous à l'extérieur, où c'est moins cher.
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